För företag är skydd mot bedrägerier svårare än det någonsin har varit. De globala e-handelsförlusterna enbart på grund av bedrägerier med digitala betalningar uppskattades till 41 miljarder USD 2022, vilket är mer än dubbelt så mycket som de uppskattade förlusterna för 2021. Modernt skydd mot bedrägerier omfattar en mängd olika mekanismer och strategier, som var och en ständigt utvecklas för att hålla jämna steg med nya hot. Branschen för tjänster för skydd mot bedrägerier hjälper företag att bekämpa dessa risker med specialiserade lösningar som är utformade för att hjälpa företag att upptäcka, förebygga och reagera på bedrägliga aktiviteter och säkerhetsproblem.

Nedan förklarar vi hur tjänster för skydd mot bedrägerier fungerar, vilka typer av bedrägerier de skyddar mot och vilka komponenter som ingår i dessa tjänster. Detta är vad företag behöver veta.

Vad innehåller den här artikeln?

• Typer av bedrägerier som företag behöver känna till
  
• Så fungerar tjänster för skydd mot bedrägerier
  
• Viktiga komponenter i tjänster för skydd mot bedrägerier
  

Typer av bedrägerier som företag behöver känna till

Olika typer av företag har olika säkerhetsproblem, men här är några av de vanligaste bedrägerityperna som företag står inför idag.

• Identitetsstöld: Denna typ innebär olovligt förvärv och användning av en annan individs personuppgifter, vanligtvis för ekonomisk vinning. Det kan vara särskilt skadligt om en anställd eller kund på ett företag får sin identitet stulen.

• Betalningsbedrägeri: Denna typ inkluderar alla bedrägliga eller olagliga transaktioner som utförs av en bedräglig aktör. Det kan röra sig om kreditkortsbedrägeri, där stulna kortuppgifter används för att göra obehöriga köp eller transaktioner.

• Nätfiske och riktat nätfiske: Detta handlar om bedräglig kommunikation som ser ut att komma från en välrenommerad källa, vanligtvis via e-post, i syfte att stjäla känsliga uppgifter som kreditkortsnummer eller inloggningsuppgifter. Riktat nätfiske är mer målinriktat och riktar sig vanligtvis till specifika personer eller företag.

• Faktura- och faktureringsbedrägeri: Denna typ innebär användning av falska eller ändrade fakturor för att pumpa ut pengar från ett företag. Det kan utföras av externa tredje parter eller internt av anställda.

• Lönebedrägeri: Denna typ av bedrägeri begås genom att manipulera lönesystem för att förskingra medel, vanligtvis genom att lägga till spökanställda eller förfalska övertidsanspråk.

• Returbedrägeri: Med denna typ returnerar bedrägliga aktörer stulna varor i vinstsyfte eller returnerar varor som har använts i strid med återförsäljarens returpolicy.

• Bedrägeri avseende immateriella rättigheter: Denna typ innebär stöld eller missbruk av ett företags immateriella rättigheter (t.ex. patent, varumärken, upphovsrätter, affärshemligheter). Det kan vara särskilt skadligt i branscher där innovation är en viktig konkurrensfördel.

• Insiderbedrägeri: Denna typ innebär att bedrägeri begås av företagets anställda, chefer, tjänstemän eller ägare. Det kan handla om att förskingra pengar, sälja konfidentiell information eller missbruka maktställning för personlig vinning.

Så fungerar tjänster för skydd mot bedrägerier

Tjänster för skydd mot bedrägerier är specialiserade lösningar som hjälper företag att upptäcka, förebygga och reagera på bedrägliga aktiviteter och säkerhetshot. Dessa tjänsteleverantörer kan fungera som fristående företag eller som en del av bredare erbjudanden från större säkerhetsföretag eller leverantörer av finansiella tjänster. Om de fungerar som fristående leverantörer är de ofta specialiserade på specifika sektorer – som e-handel, bank eller hälso- och sjukvård – och erbjuder anpassade lösningar som möter utmaningarna och regelkraven i varje bransch. Exempel på tjänster för skydd mot bedrägerier som erbjuds av större företag kan vara en bedrägeriskyddsfilial till ett större cybersäkerhetsföretag eller bedrägeribekämpningsverktyg som är integrerade i bankplattformar eller betalningsprocessorer.

Många leverantörer av tjänster för skydd mot bedrägerier erbjuder konsult- och hanteringstjänster, där de tillhandahåller skyddstjänster och hjälper till att hantera implementerings-, övervaknings- och svarsprocesser. Detta kan vara särskilt värdefullt för företag som inte har den interna expertis som krävs för att effektivt bekämpa bedrägerier.

Viktiga komponenter i tjänster för skydd mot bedrägerier

Här är en översikt över vad som vanligtvis ingår i tjänster för skydd mot bedrägerier.

• Transaktionsövervakning: Med denna tjänst utför leverantörer kontinuerlig övervakning av transaktionsdata i realtid för att identifiera mönster eller aktiviteter som kan tyda på bedrägligt beteende. Alla misstänkta transaktioner flaggas för vidare granskning.

• Autentiseringsmetoder: Metoder som tvåfaktorsautentisering, biometri (t.ex. fingeravtryck, ansiktsigenkänning) och starka lösenordspolicyer används för att verifiera användarnas identitet och minska obehörig åtkomst.

• Kryptering och dataskydd: Leverantörer skyddar och krypterar känsliga data, till exempel kundinformation och betalningsinformation, under överföring och i vila. Detta minskar risken för dataintrång och exponering.

• Programvara för riskbedömning: Leverantörer kan använda programvara som bedömer de potentiella risker som är förknippade med transaktioner och affärsrelationer. Detta hjälper företag att fatta välgrundade beslut om sina säkerhetsprotokoll och kundinteraktioner.

• Skydd mot skadlig kod och antivirusskydd: Dessa verktyg skyddar mot skadlig kod, ransomware och annan skadlig programvara som kan användas för att begå bedrägerier eller stjäla känslig information.

• Hantering av efterlevnad: Dessa funktioner hanterar och övervakar efterlevnaden av branschregler som Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) för betalkortssäkerhet eller EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) för dataskydd.

• Utbildningsprogram för anställda: Dessa program utbildar anställda om riskerna med bedrägerier och tecken på bedrägliga aktiviteter. De innehåller ofta utbildningsmoduler och simuleringar.

• Kriminaltekniska tjänster och utredningstjänster: Utredningstjänster analyserar hur ett intrång inträffade, identifierar förövarna och rekommenderar åtgärder för att förhindra framtida incidenter.