A medida que la tecnología evoluciona, también lo hacen los hábitos de consumo y pago de los clientes tailandeses. Si bien el efectivo y las tarjetas de crédito eran los principales métodos de pago, en la última década han surgido opciones más convenientes. Entre ellas se incluyen servicios como PromptPay, que han simplificado las transferencias de dinero al requerir únicamente un número de teléfono o un número de identificación nacional (ID). Del mismo modo, los enlaces de pago permiten ahora a las pequeñas empresas aceptar pagos en línea sin necesidad de tener un sitio web. Estos nuevos métodos de pago se adaptan a los clientes modernos, facilitando y agilizando el acceso a los productos y servicios en la economía digital actual.

Estos métodos de pago alternativos están cambiando la forma de pagar de los tailandeses, impulsando la economía digital del país y ayudando a Tailandia a mantenerse al día con las tendencias mundiales. En este artículo, exploramos los últimos métodos de pago alternativos en Tailandia.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué métodos de pago alternativos hay disponibles en Tailandia?
  
• Cronología de los métodos de pago alternativos en Tailandia
  
• ¿Cómo pueden las empresas ofrecer métodos de pago alternativos con Stripe?
  

¿Qué métodos de pago alternativos hay disponibles en Tailandia?

Los métodos de pago tradicionales incluyen efectivo,tarjetas de débito, ytarjetas de crédito; cualquier otro método pago se considera un método pago alternativo. Por lo general, se trata de soluciones impulsadas por la tecnología que permiten a las personas acceder y gastar dinero sin tener que llevar dinero en efectivo o tarjetas. Estos son los diversos métodos de pago alternativos disponibles en Tailandia:

Banca móvil

Las transacciones financieras realizadas a través de aplicaciones de banca móvil permiten a los clientes transferir fondos y pagar bienes o servicios de manera instantánea, prescindiendo del uso de efectivo. La banca móvil ofrece transacciones rápidas y seguras, y permite a los clientes comprobar el estado de sus transferencias en tiempo real. Este método de pago goza de una gran popularidad entre los clientes y se ha extendido ampliamente.

La banca móvil es altamente confiable, ya que se trata del servicio de pago digital directo del banco seleccionado. Asimismo, cuenta con claros estándares de seguridad y un sistema de verificación de identidad. Por ejemplo, los clientes suelen someterse a una verificación de identidad a través de un número de identificación personal (PIN) oescaneo biométrico. La comisión por transacción suele ser más baja que la de otros métodos de pago.

PromptPay

Se trata de un servicio de transferencia de dinero en tiempo real utilizado en Tailandia. Los clientes y las empresas pueden vincular sus cuentas bancarias con sus números de teléfono o números de identificación nacional y utilizarlos para recibir y enviar dinero sin comisiones, siempre que el importe total no supere un límite determinado.

Transacciones a través de PromptPay son más rápidos y baratos que otras formas de dinero transferir. Las personas físicas, las empresas en línea y fuera de línea y las entidades legales pueden usarlo. PromptPay está bajo la supervisión de laBanco de Tailandia, que tiene estrictos requisitos de seguridad y protección cliente.

Monederos digitales

Los monederos digitales son cuentas en línea que los clientes pueden recargar fácilmente mediante transferencias bancarias, cajeros automáticos, servicios en mostradores de tiendas o vinculando una tarjeta de crédito o débito. Se han convertido en un método de pago muy popular en Tailandia porque permiten pagar bienes y servicios de forma cómoda, segura y rápida. Algunos ejemplos populares son TrueMoney, LINE Pay y Shopee Pay. Para animar a los clientes a usarmonedero digital plataformas, las empresas suelen ofrecer promociones, descuentos, puntos de fidelidad o recompensas de devolución de dinero.

Códigos de respuesta rápida (QR)

Los clientes pueden realizar pagos escaneando códigos QR con sus aplicaciones bancarias o monederos digitales. El cliente simplemente abre la aplicación y escanea el código QR para realizar el pago
al instante, sin necesidad de llevar dinero en efectivo ni tarjetas. Esto puede reducir el riesgo de que se robe la información de la tarjeta de crédito del cliente. Tampoco es necesario introducir números de cuenta, lo que puede reducir el riesgo de errores o retrasos. Se trata de un método cómodo y rápido que se puede utilizar con diversas aplicaciones bancarias y monederos digitales. Es adecuado para el uso diario y las compras en línea.

Enlaces de pago

Un enlace de pago se puede generar y enviar a los clientes a través de canales de comunicación utilizados para comprar y vender, como redes sociales, correo electrónico o servicio de mensajes cortos (SMS). Cuando los clientes hagan clic en el enlace, serán llevados a una página de pago en línea segura. Un solo enlace a menudo admite varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, PromptPay o billeteras digitales, lo que permitepagos por Internet sin sitio web o solicitud de acceso. No es necesario crear un sistema de carrito de compras o conectar a una interfaz de programación de solicitud de acceso (API), los cuales pueden complicar el proceso.

Los enlaces de pago reducen los pasos, lo que los convierte en una forma cómoda y rápida de aceptar pagos. También pueden reducir los errores en las transferencias de dinero, ya que el sistema rellena automáticamente el importe.

Compra ahora, paga después (BNPL)

BNPL permite a los compradores realizar pagos en cuotas regulares durante 3 a 12 meses. Por lo general, ofrece un interés muy bajo o nulo si cada pago se realiza a tiempo. Este método puede aumentar la comodidad de las compras diarias, estimular las ventas y aumentar el valor de cada compra. También puede ayudar a los clientes a comprar productos de alto precio, especialmente si no pueden pagar el precio total, pero pueden pagar a plazos. Entre los proveedores de BNPL se incluyen Atome, Lazada PayLater, PayLater de Grab, Pay Next de TrueMoney Wallet y SPayLater de Shopee.

Pasarelas de pagos

Una pasarela de pago es un sistema intermediario que procesa y transmite de forma segura la información de pago entre empresas e instituciones financieras. Esto ocurre tanto si el cliente paga con tarjeta de crédito o débito, monedero digital o banca móvil. Cuando un cliente realiza un pedido, la pasarela encripta los datos de pago, verifica su exactitud y los reenvía al banco o al emisor de la tarjeta para su aprobación. Esto permite a las empresas aceptar pagos de forma rápida y segura sin tener que manejar directamente los datos confidenciales de las tarjetas de crédito. Las pasarelas de pago también suelen incluir medidas de seguridad robustas y funciones antifraude.

Pagos contra reembolso (COD)

El pago contra reembolso permite a los clientes pagar los productos al recibirlos. No es necesario transferir dinero ni pagar por adelantado antes de la entrega. Este método se utiliza a menudo en las compras por Internet o por correo y ayuda a garantizar al cliente que recibirá el producto sin tener que gastar dinero por adelantado.

Aunque se denomina «pago contra reembolso», no se limita al dinero en efectivo. Los clientes también pueden enviar el pago a través de la banca móvil, monederos digitales o tecnología near-field communication (NFC). El pago contra reembolso puede ayudar a reducir las preocupaciones de los clientes sobre la transferencia de dinero por adelantado, lo que puede aumentar la probabilidad de que completen una compra. Ofrecer pagos contra reembolso también puede ayudar a los clientes a generar confianza en los negocios online.

Tecnología NFC

NFC se usa ensistemas pago sin contacto, como los smartphones con NFC y lectores tarjeta. Esta tecnología permite a los clientes realizar transacciones de forma inmediata sin tener que introducir un PIN. También pueden utilizar tarjetas prepago con chips NFC para aumentar la comodidad y la rapidez de los pagos. La tecnología NFC permite la transmisión rápida de datos entre dos dispositivos a una distancia de tan solo cuatro centímetros. Esta tecnología proporciona una mayor seguridad y control de las comunicaciones, lo que reduce la posibilidad de que sean escaneados o pirateados a distancia.

Criptomonedas

La criptomoneda es una forma de moneda digital que utiliza la tecnología blockchain para registrar y verificar transacciones. Algunos ejemplos de criptomonedas populares son Bitcoin y Ethereum. Entre las criptomonedas tailandesas más populares se encuentran Bitkub Coin, de Bitkub, y JFIN Coin, de Jaymart Group.

La criptomoneda se utiliza en Tailandia principalmente para la inversión y la especulación en lugar de para realizar pagos por bienes y servicios. Aunque hay algunos clientes que usan criptomonedas para pagos, el número sigue siendo relativamente pequeño debido a las restricciones legales y la aceptación por parte de los operadores.

Cronología de los métodos de pago alternativos en Tailandia

A continuación, proporcionamos información sobre la historia de los métodos de pago alternativos y cómo cada uno se hizo popular entre los clientes tailandeses:

Más información sobre métodos de pago en Tailandia.

¿Cómo pueden las empresas ofrecer métodos de pago alternativos con Stripe?

Alternativo métodos de pago son cada vez más populares. Esto significa que aceptarlos se ha convertido en un factor de crecimiento clave para las empresas que desean acomodar a una amplia gama de clientes y aumentar sus ventas.

Con Stripe, es fácil de configurarnueva alternativa métodos de pago, comoStripe Payment Links. A continuación, te explicamos cómo habilitar un nuevo método de pago con Stripe:.

• Abre la configuración de pago en elDashboard.
  
• Selecciona tu método de pago preferido y solicita acceso.
  
• Confirma la información comercial y espera la aprobación.
  
• Espera a que la opción de pago cambie de «pendiente» a «elegible».
  
• Cambia el estado a «activo» y activa el nuevo método de pago que hayas elegido.
  

Stripe Payments ofrece una solución de pagos global y unificada que ayuda a cualquier empresa, desde startups en expansión hasta empresas internacionales, a aceptar pagos online, en persona y en todo el mundo.

Stripe Payments puede ayudarte a:

• Optimiza tu experiencia de proceso de compra: crea una experiencia fluida para los clientes y ahorra miles de horas de ingeniería con interfaces de usuario de pago prediseñadas, acceso a más de 125 métodos de pago y Link, un monedero creado por Stripe.
  
• Accede a nuevos mercados más rápido: llega a clientes de todo el mundo y reduce la complejidad y el coste de la gestión multidivisa con opciones de pago transfronterizas, disponibles en 195 países a través de más de 135 monedas.
  
• Unifica los pagos en persona y en línea: construye una experiencia de comercio unificado en canales en línea y en persona para personalizar las interacciones, recompensar la lealtad y aumentar los ingresos.
  
• Mejora el rendimiento de los pagos: aumenta los ingresos con una gama de herramientas de pago personalizables y fáciles de configurar, incluyendo protección antifraude sin programación y capacidades avanzadas para mejorar las tasas de autorización.
  
• Muévete más rápido con una plataforma flexible y fiable para el crecimiento: construye sobre una plataforma diseñada para escalar contigo, con un tiempo de actividad del 99,999 % y una fiabilidad líder en el sector.
  

Más información sobre cómo Stripe Payments puede potenciar tus pagos en línea y en persona, o empieza a utilizar la solución hoy.