Solución de e-commerce
La plataforma de pagos para el crecimiento de tu e-commerce
Stripe te ofrece todas las herramientas que necesitas para aceptar pagos de clientes de todo el mundo, tanto por Internet como en persona. Además, nuestra plataforma maximiza la conversión y reduce el fraude gracias al machine learning. Algunas empresas como Wayfair, Peloton y Warby Parker han elegido Stripe para expandirse internacionalmente y hacer crecer sus ingresos.
Aumenta tus ingresos
Pagos inteligentes para mejorar tu conversión
Acepta pagos de clientes de todo el mundo en minutos. Nuestra plataforma está diseñada para aumentar la conversión en cada paso del flujo de pago con optimizaciones en el proceso de compra, herramientas de prevención de fraude, nuestro checkout en un solo clic que reduce la fricción en el momento del pago y las relaciones directas con los emisores de tarjetas.
Optimiza el flujo de tu proceso de compra
El formulario de pago prediseñado de Stripe ofrece una experiencia de compra optimizada para tus clientes. Reduce la fricción, acepta decenas de métodos de pago internacionales y se adapta al idioma y dispositivo de tu cliente.
Además, podrás personalizar completamente la experiencia y simplificar el cumplimiento de la normativa PCI gracias a la flexibilidad de nuestras opciones de integración.
Minimiza tus tasas de fraude gracias al machine learning
Todas las cuentas de Stripe incluyen un sistema de prevención del fraude. Gracias al machine learning y los miles de millones de datos que analiza en toda la red de Stripe, Stripe Radar asigna un nivel de riesgo a cada transacción de forma automática. De media, Radar reduce las tasas de fraude de las empresas que trabajan con Stripe en un 32 %.
- Toma de huellas digitales de los dispositivos y detección de proxy
- Reglas personalizadas y listas de permitidos y de bloqueados
- 3D Secure dinámico
- Revisa las colas y la información avanzada sobre fraude
Maximiza la aceptación y evita los abandonos involuntarios de clientes
Stripe optimiza de forma dinámica la autorización de los pagos de decenas de miles de emisores de todo el mundo con Adaptive Acceptance. Si se rechaza un pago, identificamos cuál es la mejor combinación de mensaje y ruta para reintentar el cobro y evitar la pérdida de ingresos.
- Asignación inteligente del MID y el MCC
- Integraciones directas a las redes de tarjetas
- Optimizaciones ISO automáticas
- Reintentos de pago inteligentes
- Actualizador de tarjetas
Por qué Stripe
Aumenta tus ingresos con experiencias unificadas
Con nuestra completa plataforma de pagos, puedes conseguir nuevos clientes, capturar más ingresos y añadir rápidamente nuevos modelos de negocio: desde opciones para probar los artículos en casa antes de la compra, hasta stands temporales en mercados y ferias.
Crea suscripciones
Si también ofreces abonos o suscripciones, Stripe Billing te puede ayudar a configurar planes periódicos, enviar facturas recurrentes y mucho más.
Abre las puertas a las ventas presenciales
Stripe Terminal te permite crear experiencias personalizadas en el punto de venta y unifica las ventas en línea y físicas en un único sistema de múltiples canales.
Una integración sencilla con todos tus sistemas actuales
Si ya cuentas con herramientas para gestionar clientes, presupuestos, envíos, el inventario o la contabilidad, puedes conectar Stripe con cientos de aplicaciones disponibles en el App Marketplace.
Stripe también se asocia con decenas de las plataformas de e-commerce más utilizadas del mundo para ayudarte a agilizar la integración.
Estudios de casos
Glossier utiliza Stripe para crear flujos de compra atractivos
Glossier es una marca de productos de belleza de venta directa al consumidor que quería un socio que lo ayudara a crear una experiencia de pagos centrada en el cliente.
El reto
La experiencia del cliente es un aspecto fundamental de la marca Glossier. Querían un proveedor de pagos que les permitiera crear un flujo del checkout que optimizara esa experiencia tanto en línea como presencialmente.
La solución
Glossier confió en Stripe por su simplicidad, fiabilidad y escalabilidad, además de por su documentación clara y su cobertura internacional. Gracias a todo esto, Glossier pudo crear una experiencia de compra fluida para sus clientes. En particular, durante los períodos de mayor volumen de transacciones, la fiabilidad de Stripe le ha permitido al equipo de Glossier centrarse en la experiencia de sus clientes en lugar de tener que dedicarse a gestionar su pila de pagos.
Productos
Castlery usa Stripe para optimizar sus operaciones
Castlery es una marca de muebles de venta directa al consumidor que necesitaba un socio que los ayudara a centralizar sus compras online y presenciales de todo el mundo.
El reto
Castlery vendía sus productos por Internet y presencialmente en tiendas de exposición. Los miembros del equipo tenían que copiar manualmente la información de compra de las transacciones que se producían en las tiendas a los sistemas internos de Castlery, lo que generaba una carga de trabajo innecesaria.
La solución
Castlery migró todo su sistema de pagos a Stripe. Al contar con una visión unificada de sus clientes en todos los canales, pudieron personalizar el soporte, agilizar la conciliación financiera y lograr que su proceso de reembolsos pasase de necesitar semanas para completarse, a necesitar tan solo unos días.
Productos
Con Stripe, el proceso es sencillo: los clientes simplemente tienen que aproximar la tarjeta en la tienda y nuestros sistemas se actualizan al instante.
Dermalogica usa Stripe para prevenir el fraude
Dermalogica es una marca de productos profesionales para el cuidado de la piel que necesitaba ayuda para evitar compras fraudulentas sin bloquear a los compradores legítimos.
El reto
Las marcas de cosmética y cuidado de la piel suelen ser el blanco de operaciones fraudulentas por el alto valor de reventa que tienen sus productos. Al vender sus productos tanto a profesionales como a particulares, Dermalogica no podía utilizar una solución antifraude estándar.
La solución
Dermalogica trabajó con Stripe para adaptar la prevención del fraude a su base de clientes: una mezcla formada por consumidores particulares y profesionales que hacen pedidos de gran volumen. En tan solo 6 meses, pudieron reducir el fraude a la mitad manteniendo una experiencia de compra fluida y sin fricciones para los clientes legítimos.
Productos
Stripe nos ha dado la flexibilidad que necesitamos para personalizar nuestro enfoque de gestión del fraude para los diferentes segmentos de clientes, sin dejar de confiar en un sistema siempre activo para hacer el trabajo más duro.
Waitrose usa Stripe para expandir sus nuevos servicios
Waitrose & Partners es una cadena de supermercados con sede en Reino Unido que necesitaba ayuda para ampliar su servicio de pedidos por Internet y de entregas.
El reto
A medida que la demanda de compras de comestibles en línea aumentaba debido a las medidas de confinamiento implementadas en el Reino Unido, Waitrose necesitaba ayuda para escalar rápidamente y garantizar que el proceso de compra fuera lo más sencillo posible. En particular, para ellos era importante crear una experiencia de compra intuitiva para los clientes, porque muchos de ellos se estaban viendo obligados a comprar por Internet por primera vez.
La solución
Utilizando las herramientas de Stripe, el equipo de Waitrose creó un flujo de compra que se adapta al dispositivo del cliente, muestra de forma automática unos campos que coinciden con el formato de la tarjeta del cliente y despliega un teclado numérico para facilitar la introducción de los datos.
Productos
Nuestro servicio de entregas se ha multiplicado por diez desde que se establecieron las medidas de confinamiento. Estamos preparando un aumento significativo de nuestra oferta en línea para convertir a Waitrose.com en el único lugar donde se pueda comprar comida de Waitrose en línea. Para lograrlo, hemos adelantado este plan seis meses en respuesta a la gran demanda generada por la COVID-19.
Servicios profesionales
Crea tu experiencia de e-commerce con ayuda de expertos de Stripe
Nuestros expertos te indicarán cómo optimizar cada parte de la experiencia del proceso de compra para convertir a más clientes.
¿A punto para empezar?
Descubre Stripe Payments
o crea una cuenta y empieza a aceptar pagos. Si lo prefieres, puedes contactar con nosotros para que diseñemos un paquete personalizado para tu empresa.
Pagos en persona
Ofrece a los clientes una experiencia fluida en todos los canales, por ejemplo, cuando reservan por Internet y recogen sus productos en la tienda.
Pagos recurrentes
Crea facturas únicas o recurrentes, administra suscripciones y reduce el número de pagos rechazados con las herramientas de recuperación de Stripe.