利用 Stripe + Shopify,Le Tanneur 的电商转化率提高了一倍

Le Tanneur 成立于 1898 年,是一家专门从事皮革制品的全球零售公司。这家法国高端品牌以其优质的时尚生活产品而闻名,包括手袋、钱包和皮箱。

使用的产品

    Payments
    Radar
欧洲
增长

挑战

Le Tanneur 原本已将其电商业务外包,但后来希望能重新掌控其自有高端品牌及其内部的通信和数据。公司决定在内部重新启动其网站和电商业务。Le Tanneur 缺乏一支庞大的内部开发团队,因此一直在寻找一种灵活的解决方案,以便能够轻松地管理其线上商店。他们寻求一个能够实现直观支付集成且包含防欺诈、改进转化率和加速线上销售等强大功能的平台。

解决方案

利用 Stripe Connector,Le Tanneur 在 Shopify 上重新推出了其电商网站。借助 Stripe 的灵活集成,Le Tanneur 现在无需强大的开发团队资源也可以修改和更新其支付设置。Stripe 的集成产品堆栈具有防欺诈和智能支付功能,从而减少结帐。Shopify 和 Stripe 之间的本地关联可实现销售点与支付间的高效对帐,解决了 Le Tanneur 的后顾之忧。

结果

从之前的网站过渡到 Stripe 和 Shopify 之后,Le Tanneur 的转化率翻了一。结帐体验得以优化,复杂性降低——这是 Le Tanneur 高端品牌形象的关键。“Stripe Connector 与 Shopify 的集成使我们可以为客户提供高于市场标准的、即时的支付体验。我们的购物者不用再被迫创建一个付款帐户;支付时间之快打破了原有的纪录,”Le Tanneur 的数字经理 Alice Benoit 说。

以 Stripe Radar 为支撑的防欺诈努力

奢侈品零售行业的欺诈性收费泛滥,尤其在使用外国信用卡时。在与 Stripe 合作之前,Le Tanneur 通过外部机构人工管理欺诈风险,这既昂贵又耗时。Stripe Radar 解决了这一关键挑战,使 Le Tanneur 可以使用自动化解决方案从内部缓解欺诈现象。借助 Radar 和 3D 安全验证功能,Le Tanneur 节省了大量时间资源,同时保持高水平的报告和防欺诈能力。

目前,线上商店的收入占 Le Tanneur 总收入的 10%。随着公司希望在整个欧洲开拓新市场,其目标包括提高电商销售额。得益于 Stripe的全球支付与财政网络 GPTN,Le Tanneur有机会通过一次性集成在与 Shopify 建立的系统内添加更多的全球支付方式,从而轻松地扩张到更多国家。

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