Wero เป็นบริการชำระเงินที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเปิดตัวขึ้นในปี 2024 ตามโครงการ Europe Payments Initiative (EPI) โดยมีเป้าหมายที่จะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดในยุโรป Wero นั้นให้บริการในเบลเยียม ฝรั่งเศส และเยอรมนี โดยให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกว่า 43.5 ล้านคน และมีการเคลื่อนย้ายการชำระเงินกว่า 7,500 ล้านยูโรนับตั้งแต่เปิดตัว เดิมทีแพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อใช้โอนเงินระหว่างบุคคลทั่วไป แต่ก็กำลังขยายความการให้บริการ และจะสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์และระบบบันทึกการขาย (POS) ได้ในเร็วๆ นี้
บทความนี้จะอธิบายแนวคิดที่อยู่เบื้องหลัง Wero วิธีการทำงาน ฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคกับผู้ขาย และข้อดีของ Wero
เนื้อหาหลักในบทความ
- Wero คืออะไร
- Wero มีวัตถุประสงค์อย่างไร
- มีธนาคารใดบ้างในฝรั่งเศสที่ใช้ Wero
- การชำระเงินของ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
- การชำระเงินโดยใช้ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
- ข้อดีของ Wero มีอะไรบ้าง
- Wero เชื่อถือได้หรือไม่
- Stripe Payments จะช่วยคุณได้อย่างไร
Wero คืออะไร
Wero คือบริการชำระเงินแบบเรียลไทม์ผ่านสมาร์ทโฟนที่ผู้อยู่อาศัยในฝรั่งเศสที่บรรลุนิติภาวะสามารถโอนเงินเข้าและออกจากบัญชีธนาคารได้ฟรี EPI ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรของสถาบันการเงิน 16 แห่งในยุโรป และผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) สองราย ได้พัฒนา Wero ขึ้นมา และวางแผนที่จะขยายบริการนี้ไปยังระบบชำระเงินออนไลน์และในร้านค้า เริ่มตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป
Wero เป็นตัวย่อของคำว่า "We (เรา)" และ "Euro (ยูโร)" ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นวิธีการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระหว่างบุคคล (P2P) ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2024 ในประเทศเยอรมนี ฝรั่งเศส และเบลเยียม ทั้งนี้ Wero มีแผนจะเริ่มเปิดใช้งานฟีเจอร์สำหรับการชำระเงินในภูมิภาคดังกล่าวในช่วงปลายปี 2025 ถึงต้นปี 2026 พร้อมขยายบริการไปยังลักเซมเบิร์กและเนเธอร์แลนด์ โดย Wero ตั้งเป้าที่จะเปิดให้บริการครอบคลุม 15 ประเทศในสหภาพยุโรปในอนาคต
ขณะนี้ Wero ได้รับการสนับสนุนจาก 46 สถาบันการเงินในยุโรป ซึ่งกว่า 20 แห่งเป็นธนาคารฝรั่งเศส โดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 16 ล้านรายในฝรั่งเศส ซึ่งเป็นจำนวนที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นจากลูกค้าทั่วไป
Wero และการโอนเงินผ่านธนาคารแบบ SEPA แตกต่างกันอย่างไร
การทำธุรกรรมผ่าน Wero คือการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA) แบบทันทีที่ช่วยให้ผู้คนโอนเงินได้โดยไม่มีค่าบริการผ่านสถาบันที่เป็นพาร์ทเนอร์ของฝรั่งเศส โดยมีข้อแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งระหว่างสองวิธี ซึ่งก็คือการโอนเงินผ่าน SEPA แบบทันทีต้องมี IBAN แต่การโอนเงินผ่าน Wero นั้นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเท่านั้น
Wero เทียบกับ Paylib
Wero ได้เข้ามาแทนที่ Paylib ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2024 สำหรับการโอนเงินแบบ P2P โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับวิธีการชำระเงินก่อนหน้าและทำงานในลักษณะที่คล้ายคลึงกันมาก แต่เมื่อเทียบกับ Paylib แล้ว Wero มีฟีเจอร์มากกว่า มีการเข้าถึงที่กว้างกว่า และการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมกว่า อีกทั้งการเปลี่ยนจาก Paylib ไปยัง Wero ก็เป็นระบบอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้
ในฐานะบริการที่เปิดให้ใช้งานทั่วยุโรป Wero จึงเข้ามาแทนที่บริการชำระเงินในท้องถิ่นอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
- iDEAL | Wero ในลักเซมเบิร์กและเนเธอร์แลนด์
- Payconiq ในเบลเยียม (ร่วมกับ Bancontact)
- Giropay ในเยอรมนี
นอกจากนี้ EPI ยังได้ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ EuroPA ซึ่งเป็นการรวมกลุ่มของบริการต่างๆ เช่น Bancomat ในอิตาลี, Bizum ในสเปน และ MB WAY ในโปรตุเกส เพื่อให้ระบบชำระเงินแบบเรียลไทม์ทำงานร่วมกันได้ และช่วยให้การชำระเงินข้ามประเทศในพื้นที่ส่วนใหญ่ในสหภาพยุโรปสะดวกยิ่งขึ้น
Wero มีวัตถุประสงค์อย่างไร
เป้าหมายของ Wero คือการกลายเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำในยุโรป โดยอำนวยความสะดวกในการชำระเงินที่รวดเร็ว เรียบง่าย ใช้ได้จริง และปลอดภัย โดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบทางเลือกแบบรวมศูนย์ทั่วสหภาพยุโรปที่ช่วยลดความซับซ้อนในการทำธุรกรรมทั้งในประเทศและข้ามพรมแดน ทั้งการโอนเงินและการแบ่งใบเรียกเก็บเงินสำหรับบุคคลทั่วไป การชำระเงินแบบครั้งเดียว การชำระเงินตามรูปแบบแผนล่วงหน้า การสมัครใช้งาน และการชำระเงินแบบผ่อนชำระ
ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ Wero จึงมุ่งมั่นที่จะแข่งขันกับแบรนด์บัตรและกระเป๋าเงินชั้นนำของสหรัฐอเมริกา เช่น Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay และ Apple Pay ในขณะที่มั่นใจถึงความเป็นอิสระทางการเงินของยุโรปจากผู้เล่นทั่วโลกเหล่านี้ นอกจากนี้ Wero ยังสามารถผสานการทำงานกับยูโรดิจิทัล ซึ่งเป็นโครงการเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ที่เสนอโดยธนาคารกลางยุโรปอีกด้วย
Wero ได้เปิดใช้การโอนเงินแบบ P2P ในฝรั่งเศสแล้ว และจะเปลี่ยนฟีเจอร์การชำระเงินผ่านเว็บแบบธุรกิจต่อผู้บริโภค (B2C) ภายในปี 2026 บริษัทฝรั่งเศสขนาดใหญ่บางแห่งได้ประกาศการเป็นพาร์ทเนอร์กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับตัวเลือกนี้แล้ว เช่น Air France, École de Ski Français, Orange และ Dott ความสามารถในการใช้ Wero เพื่อชำระเงินในร้านค้ามีไว้ในปี 2027จากนี้ กระทรวงการคลัง (DGFiP) ยังแสดงความสนใจที่จะเสนอวิธีการชำระเงินนี้ให้กับหน่วยงานราชการ เช่น พิพิธภัณฑ์หรือโรงพยาบาล อีกด้วย
Stripe รองรับ Wero
PSP เช่น Stripe มีบทบาทสำคัญในการนำ Wero มาใช้ในประเทศ โดยทำให้การผสานการทำงานทางเทคนิคกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่ายและสร้างประสบการณ์การชำระเงินแบบรวมศูนย์
Stripe รองรับ Wero แล้วในเยอรมนี ซึ่งช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างปลอดภัยผ่านแอป Wero หรือธนาคารที่เข้าร่วมในขั้นตอนการชำระเงิน Wero มีแผนที่จะให้การสนับสนุนสำหรับเบลเยียม ฝรั่งเศส และเนเธอร์แลนด์ในปี 2026
มีธนาคารใดบ้างในฝรั่งเศสที่ใช้ Wero
ปัจจุบันมีธนาคาร 22 แห่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ Wero ในฝรั่งเศส ดังนี้
- Banque BCP
- Banque de Savoie
- Banque Dupuy, de Parseval
- Banque Marze
- Banque Palatine
- Banque Populaire
- BNP Paribas
- BNP Paribas Fortis
- BRED Banque Populaire
- Caisse d’Epargne
- CIC
- Crédit Agricole
- Crédit Coopératif
- Crédit Maritime
- Crédit Mutuel
- Crédit Mutuel Arkéa
- Hello bank! France
- La Banque Postale
- LCL
- Monabanq
- Revolut
- SG Société Générale
หน่วยงานอื่นๆ ในประเทศมีแผนที่จะรองรับ Wero ภายในสิ้นปี 2025
การเบิกจ่ายของ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
Wero เปิดให้บริการแล้วตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2025 เป็นต้นมา ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถส่งและรับเงินจากบัญชีธนาคารในฝรั่งเศสได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล โดยไม่ต้องระบุ IBAN หรือข้อมูลส่วนตัว แพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงกับบัญชีของแต่ละคน และทำงานเป็นเกตเวย์การชำระเงิน ซึ่งสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผ่านแอปพลิเคชันมือถืออัตโนมัติหรือแอปพลิเคชันธนาคารพาร์ทเนอร์ที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน
วิธีเริ่มต้นการเบิกจ่ายผ่าน Wero ในประเทศมีดังนี้
- ทั้งสองฝ่ายต้องใช้ธนาคารที่เข้าร่วม เช่น BNP Paribas, Crédit Agricole และ Crédit Mutuel
- บุคคลที่ส่งเงินเลือกบัญชีธนาคารที่จะหักจากแอป (หากมีบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Wero)
- จากนั้นใส่จำนวนเงินที่ต้องการส่งและเลือกผู้รับจากรายชื่อผู้ติดต่อ
- หากผู้รับไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของผู้ชำระเงิน ผู้ชำระเงินสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลด้วยตนเองได้
- ผู้รับสามารถสร้างรหัส QR ผ่านบัญชี Wero หรือแอปธนาคารที่ผู้ชำระเงินสแกนได้เช่นกัน
- ผู้ชำระเงินสามารถเพิ่มบันทึกการชำระเงินและป้อน PIN ที่เป็นความลับเพื่อจ่ายเงินผ่าน Wero ให้เสร็จสิ้นได้
- ผู้รับจะได้รับเงินภายในเวลาไม่ถึง 10 วินาที
การโอนเงินในรูปแบบนี้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ทั้งสองฝ่ายต้องเป็นลูกค้าบุคคลทั่วไปของสถาบันการเงินแห่งใดแห่งหนึ่งที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Wero ส่วนการชำระเงินให้กับผู้ประกอบการ (P2Pro) ยังไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้
- ลูกค้าต้องเปิดใช้งานบริการแล้ว
- ต้องลงทะเบียนและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อุปกรณ์เคลื่อนที่กับสถาบันการเงิน
- ต้องติดตั้งแอป Wero หรือแอปของธนาคารบนสมาร์ทโฟน
การชำระเงินโดยใช้ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
เมื่อซื้อด้วยตัวเองหรือผ่านเว็บ ลูกค้าในฝรั่งเศสมีหลายวิธีในการชำระเงินผ่าน Wero ดังนี้
- ด้วยการสแกนรหัส QR ที่พิมพ์หรือปรากฏบนหน้าจอ
- ด้วยการเลือกการชำระเงิน Wero ออนไลน์
- ด้วยการอนุมัติคำขอที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟน
ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกวิธีใด ลูกค้าจะยืนยันการชำระเงินในแอปธนาคารหรือแอป Wero และก่อนที่จะทำธุรกรรมจนแล้วเสร็จ จะตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อ บัญชีเดบิต และข้อมูลการจัดส่งถูกต้อง
หมายเหตุ: การชำระเงินของ Wero ใช้ได้กับการซื้อครั้งเดียวและการสมัครสมาชิก รวมถึงจำนวนเงินที่เรียกเก็บหลังจากการจัดส่ง สำหรับการสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซหรือเอ็มคอมเมิร์ซซ้ำๆ บนเว็บไซต์เดียวกัน Wero จะจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่งเพื่อให้การทำธุรกรรมง่ายขึ้น
ข้อดีของ Wero มีอะไรบ้าง
Wero มอบสิทธิประโยชน์หลายประการให้แก่ประชาชนและผู้ประกอบอาชีพในฝรั่งเศส (ธุรกิจและผู้ประกอบอาชีพอิสระ) รวมถึงวิธีการชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของยุโรป
ข้อดีจาก Wero สำหรับบุคคลทั่วไป
Wero มอบบริการชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และใช้งานได้จริง:
- ช่วยให้รับส่งเงินระหว่างบุคคลทั่วไปได้ฟรีและเกือบจะทันที รวมถึงซื้อสินค้าบนเว็บหรือในร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- สามารถแทนที่การชำระเงินด้วยบัตร เงินสด หรือเช็ค
- ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้น และต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเท่านั้น
- มอบความน่าเชื่อถือและเพิ่มความปลอดภัยด้วยการใช้คำยินยอมเร่งด่วนสำหรับการชำระเงินแต่ละรายการและการ การเบิกจ่ายที่ออกโดยตรงโดยธนาคารโดยไม่จำเป็นต้องระบุรายละเอียดบัญชีของผู้ใช้
ข้อดีจาก Wero สำหรับธุรกิจ
Wero ให้บริการชำระเงินแบบหลายช่องทางแก่บริษัทฝรั่งเศส ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า โซลูชันของ Wero รับประกันสิ่งต่อไปนี้
- ความเร็วและความสะดวกในการชำระเงินด้วยการ การโอนเงินผ่านธนาคารแบบ SEPA ทันที
- การชำระเงินที่ง่ายขึ้นด้วยการชำระเงิน Wero ที่จะพร้อมให้บริการทางออนไลน์หรือในร้าน
- ความสามารถในการจัดการวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน เช่น การสมัครสมาชิก ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL); หรือจำนวนเงินที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์เฉพาะที่เกิดขึ้น (เช่น การจัดส่ง)
- อัตราการแปลงที่ดีขึ้นเนื่องจากประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น
- การขยายสู่ตลาดต่างประเทศใหม่เนื่องจากการชำระเงินผ่าน Wero จะได้รับการยอมรับข้ามพรมแดนและทั่วทั้งยุโรปทันที
- การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยขึ้นอยู่กับการอนุมัติที่ชัดเจนของผู้ซื้อ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อบังคับการรักษาความลับข้อมูล รวมถึงการไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตที่ชัดเจน รับประกันการคุ้มครองทางกฎหมายให้กับบริษัท
- ราคาที่เอื้อมถึงและไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน แต่ละราคามีขีดจำกัดและปรับให้เหมาะกับขนาดของบริษัทเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการคาดการณ์และการควบคุมต้นทุน
- ลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงด้วยบัตรหรือเช็ค
ข้อดีของ Wero สำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ
ปัจจุบัน Wero ให้บริการแก่ผู้ประกอบอาชีพอิสระและธุรกิจขนาดเล็กในฝรั่งเศสด้วย โดยรองรับการชำระเงินทั้งแบบส่วนบุคคลและแบบมืออาชีพผ่านแพลตฟอร์มเดียวกัน นอกจากนี้ Wero ยังรับการจ่ายเงินทันทีผ่านรหัส QR โดยไม่ต้องระบุ IBAN อีกด้วย
พนักงานอิสระเหล่านี้ยังสามารถรับใบเสร็จ สร้างรายงานโดยอัตโนมัติ และได้รับประโยชน์จากการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติสำหรับการไม่ชำระเงิน ทำให้การออกใบแจ้งหนี้และการบัญชีสะดวกยิ่งขึ้น
Wero เชื่อถือได้หรือไม่
Wero ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อความปลอดภัยสูงสุดและสอดคล้องกับกฎระเบียบการธนาคารของสหภาพยุโรปที่เข้มงวดและข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ทุกครั้งที่มีการโอนหรือซื้อเกิดขึ้น Wero จะปกป้องข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลด้วยการเข้ารหัสที่ทันสมัย
นอกจากนี้ การชำระเงินของ Wero ทุกครั้งต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบุคคลที่ป้อนรหัสหรือใช้การจดจำแบบไบโอเมตริกหรือดิจิทัล
Stripe Payments จะช่วยคุณได้อย่างไร
Stripe Payments นำเสนอบริการชำระเงินทั่วโลกแบบครบวงจร ช่วยให้บริษัททุกประเภท ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทข้ามชาติ สามารถรับชำระเงินได้ทั้งทางออนไลน์ ด้วยตนเอง และทั่วโลก
Stripe Payments ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ตรงไปตรงมาและประหยัดเวลาเขียนโค้ดหลายพันชั่วโมงด้วยอินเทอร์เฟซการชำระเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณจะสามารถเข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link กระเป๋าเงินที่ออกแบบโดย Stripe
- เข้าถึงตลาดใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกพร้อมลดต้นทุนและความซับซ้อนของการทำธุรกรรมหลายสกุลเงินผ่านตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีอยู่ใน 195 ประเทศและมากกว่า 135 สกุลเงิน
- รวมการชำระเงินออนไลน์และแบบพบหน้ากัน: สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบรวมศูนย์ทั้งออนไลน์และแบบพบหน้ากันเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ให้รางวัลแก่ความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายได้โดยใช้เครื่องมือการชำระเงินที่ปรับแต่งได้และกำหนดค่าได้ง่าย รวมถึงเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องใช้โค้ดและคุณลักษณะขั้นสูงเพื่อปรับปรุงอัตราการอนุมัติ
- เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการใช้แพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาไปพร้อมกับคุณ โดยมีอัตราการทำงานต่อเนื่อง และความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรม
ค้นหาว่า Stripe Payments จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินออนไลน์และแบบพบหน้าได้อย่างไร และสมัครเลยวันนี้
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ