Wero เป็นบริการชำระเงินที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเปิดตัวขึ้นในปี 2024 ตามโครงการ Europe Payments Initiative (EPI) โดยมีเป้าหมายที่จะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดในยุโรป Wero นั้นให้บริการในเบลเยียม ฝรั่งเศส และเยอรมนี โดยให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกว่า 43.5 ล้านคน และมีการเคลื่อนย้ายการชำระเงินกว่า 7,500 ล้านยูโรนับตั้งแต่เปิดตัว เดิมทีนั้นแพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อโอนเงินระหว่างบุคคล แต่ก็กำลังขยายตัวและอีกไม่นานก็จะสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์และระบบบันทึกการขาย (POS) ได้
บทความนี้จะอธิบายแนวคิดที่อยู่เบื้องหลัง Wero วิธีการทำงาน ฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคกับผู้ขาย และข้อดีของ Wero
เนื้อหาหลักในบทความ
- Wero คืออะไร
- Wero มีวัตถุประสงค์อย่างไร
- มีธนาคารใดบ้างในฝรั่งเศสที่ใช้ Wero
- การชำระเงินของ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
- การชำระเงินโดยใช้ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
- ข้อดีของ Wero มีอะไรบ้าง
- Wero เชื่อถือได้หรือไม่
- Stripe Payments จะช่วยคุณได้อย่างไร
Wero คืออะไร
Wero คือบริการชำระเงินแบบเรียลไทม์ผ่านสมาร์ทโฟนที่ผู้อยู่อาศัยในฝรั่งเศสที่บรรลุนิติภาวะสามารถโอนเงินเข้าและออกจากบัญชีธนาคารได้ฟรี EPI ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรของสถาบันการเงิน 16 แห่งในยุโรป และผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) สองราย ได้พัฒนา Wero ขึ้นมา และวางแผนที่จะขยายบริการนี้ไปยังระบบชำระเงินออนไลน์และในร้านค้า เริ่มตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป
Wero เป็นตัวย่อของคำว่า "We (เรา)" และ "Euro (ยูโร)" ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นวิธีการชำระเงินแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P) ซึ่งเปิดตัวในปี 2024 ในเยอรมนี ฝรั่งเศส และเบลเยียมในเดือนตุลาคม ในขณะที่โซลูชันฟีเจอร์การชำระเงินของ Wero จะเปิดตัวในช่วงปลายปี 2025 และต้นปี 2026 ในภูมิภาคเหล่านั้น Wero ก็จะขยายตัวเข้าสู่ลักเซมเบิร์กและเนเธอร์แลนด์ด้วย นอกจากนี้ยังวางแผนที่จะเปิดให้บริการใน 15 ประเทศในสหภาพยุโรปด้วยเช่นกัน
ขณะนี้ Wero ได้รับการสนับสนุนจาก 46 สถาบันการเงินในยุโรป ซึ่งกว่า 20 แห่งเป็นธนาคารฝรั่งเศส โดยมีประมาณ 16 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในฝรั่งเศส ซึ่งเป็นจำนวนที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ได้รับความสนใจจากลูกค้าประจำวัน
Wero และการโอนเงินผ่านธนาคารแบบ SEPA แตกต่างกันอย่างไร
การทำธุรกรรมผ่าน Wero คือการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA) แบบทันทีที่ช่วยให้ผู้คนโอนเงินได้โดยไม่มีค่าบริการผ่านสถาบันที่เป็นพาร์ทเนอร์ของฝรั่งเศส โดยมีข้อแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งระหว่างสองวิธี ซึ่งก็คือการโอนเงินผ่าน SEPA แบบทันทีต้องมี IBAN แต่การโอนเงินผ่าน Wero นั้นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเท่านั้น
Wero เทียบกับ Paylib
Wero ได้เข้ามาแทนที่ Paylib ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2024 สำหรับการโอนเงินแบบ P2P โดยใช้วิธีการ การชำระเงินเดียวกันกับวิธีการชำระเงินก่อนหน้าและทำงานในลักษณะที่คล้ายคลึงกันมาก แต่เมื่อเทียบกับ Paylib แล้ว Wero มีฟีเจอร์เพิ่มเติม การเข้าถึงที่กว้างกว่า และการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมกว่า อีกทั้งการเปลี่ยนจาก Paylib ไปยัง Wero ก็เป็นระบบอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้
ในฐานะบริการที่เปิดให้ใช้งานทั่วยุโรป Wero จึงเข้ามาแทนที่บริการชำระเงินในท้องถิ่นอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
- iDEAL ในลักเซมเบิร์กและเนเธอร์แลนด์
- Payconiq ในเบลเยียม (ร่วมกับ Bancontact)
- Giropay ในเยอรมนี
นอกจากนี้ EPI ยังได้ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ EuroPA ซึ่งรวมบริการต่างๆ เช่น Bancomat ในอิตาลี, Bizum ในสเปน และ MB WAY ในโปรตุเกส เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันระหว่างระบบแบบเรียลไทม์และมอบวิธีการชำระเงินที่ง่ายขึ้นในพื้นที่ส่วนใหญ่ของสหภาพยุโรป
Wero มีวัตถุประสงค์อย่างไร
เป้าหมายของ Wero คือการกลายเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำในยุโรป โดยอำนวยความสะดวกในการชำระเงินที่รวดเร็ว เรียบง่าย ใช้ได้จริง และปลอดภัย โดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบทางเลือกแบบรวมศูนย์ทั่วสหภาพยุโรปที่ช่วยลดความซับซ้อนในการทำธุรกรรมทั้งในประเทศและข้ามพรมแดน ทั้งการโอนเงินและการแบ่งใบเรียกเก็บเงินสำหรับบุคคลทั่วไป การชำระเงินแบบครั้งเดียว การชำระเงินตามรูปแบบแผนล่วงหน้า การสมัครสมาชิก และการชำระเงินแบบผ่อนชำระ
ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ Wero จึงมุ่งมั่นที่จะแข่งขันกับแบรนด์บัตรและกระเป๋าเงินชั้นนำของสหรัฐอเมริกา เช่น Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay และ Apple Pay ในขณะที่มั่นใจถึงความเป็นอิสระทางการเงินของยุโรปจากผู้เล่นทั่วโลกเหล่านี้ นอกจากนี้ Wero ยังสามารถผสานการทำงานกับยูโรดิจิทัล ซึ่งเป็นโครงการเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ที่เสนอโดยธนาคารกลางยุโรปอีกด้วย
Wero ได้เปิดใช้การโอนเงินแบบ P2P ในฝรั่งเศสแล้ว และจะเปลี่ยนฟีเจอร์การชำระเงินผ่านเว็บแบบธุรกิจต่อผู้บริโภค (B2C) ภายในปี 2026 บริษัทฝรั่งเศสขนาดใหญ่บางแห่งได้ประกาศการเป็นพาร์ทเนอร์กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับตัวเลือกนี้แล้ว เช่น Air France, École de Ski Français, Orange และ Dott ความสามารถในการใช้ Wero เพื่อชำระเงินในร้านค้ามีกำหนดไว้ในปี 2027 นอกจากนี้ กระทรวงการคลัง (DGFiP) ยังแสดงความสนใจที่จะเสนอวิธีการชำระเงินนี้ให้กับหน่วยงานราชการ เช่น พิพิธภัณฑ์หรือโรงพยาบาล อีกด้วย
Stripe รองรับ Wero
PSP เช่น Stripe มีบทบาทสำคัญในการนำ Wero มาใช้ในประเทศ โดยทำให้การผสานการทำงานทางเทคนิคกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่ายและสร้างประสบการณ์การชำระเงินแบบรวมศูนย์
Stripe รองรับ Wero แล้วในเยอรมนี ซึ่งช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างปลอดภัยผ่านแอป Wero หรือธนาคารที่เข้าร่วมในขั้นตอนการชำระเงิน Wero มีแผนที่จะให้การสนับสนุนสำหรับเบลเยียม ฝรั่งเศส และเนเธอร์แลนด์ในปี 2026
มีธนาคารใดบ้างในฝรั่งเศสที่ใช้ Wero
ปัจจุบันมีธนาคาร 22 แห่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ Wero ในฝรั่งเศส ดังนี้
- Banque BCP
- Banque de Savoie
- Banque Dupuy, de Parseval
- Banque Marze
- Banque Palatine
- Banque Populaire
- BNP Paribas
- BNP Paribas Fortis
- BRED Banque Populaire
- Caisse d’Epargne
- CIC
- Crédit Agricole
- Crédit Coopératif
- Crédit Maritime
- Crédit Mutuel
- Crédit Mutuel Arkéa
- Hello bank! France
- La Banque Postale
- LCL
- Monabanq
- Revolut
- SG Société Générale
หน่วยงานอื่นๆ ในประเทศมีแผนที่จะรองรับ Wero ภายในสิ้นปี 2025
การชำระเงินของ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
Wero ช่วยให้คุณส่งและรับเงินจากบัญชีธนาคารในฝรั่งเศสได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล โดยไม่ต้องระบุ IBAN หรือข้อมูลส่วนบุคคล แพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงกับบัญชีของแต่ละคน และทำงานเป็นเกตเวย์การชำระเงิน ซึ่งสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผ่านแอปพลิเคชันมือถืออัตโนมัติหรือแอปพลิเคชันธนาคารพาร์ทเนอร์ที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน
หากต้องการเริ่มต้นการจ่ายเงินผ่าน Wero ในประเทศ ให้ทำดังนี้
- บุคคลที่ส่งเงินเลือกบัญชีธนาคารที่จะหักจากแอป (หากมีบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Wero)
- จากนั้นใส่จำนวนเงินที่ต้องการส่งและเลือกผู้รับจากรายชื่อผู้ติดต่อ
- หากผู้รับไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของผู้ชำระเงิน ผู้ชำระเงินสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลด้วยตนเองได้
- ผู้รับยังสามารถสร้างรหัส QR ผ่านบัญชี Wero หรือแอปธนาคารที่ผู้ชำระเงินสแกนได้
- ผู้ชำระเงินสามารถเพิ่มบันทึกการชำระเงินและป้อน PIN ที่เป็นความลับเพื่อจ่ายเงินผ่าน Wero ให้เสร็จสิ้นได้
- ผู้รับได้รับเงินภายในเวลาไม่ถึง 10 วินาที
หากต้องการเคลื่อนโอนเงินด้วยวิธีนี้ ต้องมีเงื่อนไขบางประการดังนี้
- ทั้งสองฝ่ายจะต้องเป็นลูกค้าส่วนตัวของสถาบันพาร์ทเนอร์ Wero แห่งใดแห่งหนึ่ง การชำระเงินให้กับผู้เชี่ยวชาญ (P2Pro) ยังไม่พร้อมให้บริการ
- ลูกค้าต้องเปิดใช้งานบริการแล้ว
- ต้องลงทะเบียนและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อุปกรณ์เคลื่อนที่กับสถาบันการเงิน
- ต้องติดตั้งแอป Wero หรือแอปของธนาคารบนสมาร์ทโฟน
การชำระเงินโดยใช้ Wero ในฝรั่งเศสทำงานอย่างไร
เมื่อซื้อด้วยตัวเองหรือผ่านเว็บ ลูกค้าในฝรั่งเศสมีหลายวิธีในการชำระเงินผ่าน Wero ดังนี้
- ด้วยการสแกนรหัส QR ที่พิมพ์หรือปรากฏบนหน้าจอ
- ด้วยการเลือกการชำระเงิน Wero ออนไลน์
- ด้วยการอนุมัติคำขอที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟน
ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกวิธีใด ลูกค้าจะยืนยันการชำระเงินในแอปธนาคารหรือแอป Wero และก่อนที่จะทำธุรกรรมจนแล้วเสร็จ จะตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อ บัญชีเดบิต และข้อมูลการจัดส่งถูกต้อง
หมายเหตุ: การชำระเงินของ Wero ใช้ได้กับการซื้อครั้งเดียวและการสมัครสมาชิก รวมถึงจำนวนเงินที่เรียกเก็บหลังจากการจัดส่ง สำหรับการสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซหรือเอ็มคอมเมิร์ซซ้ำๆ บนเว็บไซต์เดียวกัน Wero จะจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่งเพื่อให้การทำธุรกรรมง่ายขึ้น
ข้อดีของ Wero มีอะไรบ้าง
Wero มอบสิทธิประโยชน์หลายประการให้แก่ประชาชนและผู้ประกอบอาชีพในฝรั่งเศส (ธุรกิจและผู้ประกอบอาชีพอิสระ) รวมถึงวิธีการชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของยุโรป
ข้อดีจาก Wero สำหรับบุคคลทั่วไป
Wero มอบบริการชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และใช้งานได้จริง:
- ช่วยให้รับส่งเงินระหว่างบุคคลทั่วไปได้ฟรีและเกือบจะทันที รวมถึงซื้อสินค้าบนเว็บหรือในร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- สามารถแทนที่การชำระเงินด้วยบัตร เงินสด หรือเช็ค
- ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้น และต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเท่านั้น
- มอบความน่าเชื่อถือและเพิ่มความปลอดภัยด้วยการใช้คำยินยอมเร่งด่วนสำหรับการชำระเงินแต่ละรายการและการ การเบิกจ่ายที่ออกโดยตรงโดยธนาคารโดยไม่จำเป็นต้องระบุรายละเอียดบัญชีของผู้ใช้
ข้อดีจาก Wero สำหรับธุรกิจ
Wero ให้บริการชำระเงินแบบหลายช่องทางแก่บริษัทฝรั่งเศส ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า โซลูชันของ Wero รับประกันสิ่งต่อไปนี้
- ความเร็วและความสะดวกในการชำระเงินด้วยการ การโอนเงินผ่านธนาคารแบบ SEPA ทันที
- การชำระเงินที่ง่ายขึ้นด้วยการชำระเงิน Wero ที่จะพร้อมให้บริการทางออนไลน์หรือในร้าน
- ความสามารถในการจัดการวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน เช่น การสมัครสมาชิก ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL); หรือจำนวนเงินที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์เฉพาะที่เกิดขึ้น (เช่น การจัดส่ง)
- อัตราการแปลงที่ดีขึ้นเนื่องจากประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น
- การขยายสู่ตลาดต่างประเทศใหม่เนื่องจากการชำระเงินผ่าน Wero จะได้รับการยอมรับข้ามพรมแดนและทั่วทั้งยุโรปทันที
- การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยขึ้นอยู่กับการอนุมัติที่ชัดเจนของผู้ซื้อ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อบังคับการรักษาความลับข้อมูล รวมถึงการไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตที่ชัดเจน รับประกันการคุ้มครองทางกฎหมายให้กับบริษัท
- ราคาที่เอื้อมถึงและไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน แต่ละราคามีขีดจำกัดและปรับให้เหมาะกับขนาดของบริษัทเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการคาดการณ์และการควบคุมต้นทุน
- ลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงด้วยบัตรหรือเช็ค
ข้อดีของ Wero สำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ
ปัจจุบัน Wero ให้บริการแก่ผู้ประกอบอาชีพอิสระและธุรกิจขนาดเล็กในฝรั่งเศสด้วย โดยรองรับการชำระเงินทั้งแบบส่วนบุคคลและแบบมืออาชีพผ่านแพลตฟอร์มเดียวกัน นอกจากนี้ Wero ยังรับการจ่ายเงินทันทีผ่านรหัส QR โดยไม่ต้องระบุ IBAN อีกด้วย
พนักงานอิสระเหล่านี้ยังสามารถรับใบเสร็จ สร้างรายงานโดยอัตโนมัติ และได้รับประโยชน์จากการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติสำหรับการไม่ชำระเงิน ทำให้การออกใบแจ้งหนี้และการบัญชีสะดวกยิ่งขึ้น
Wero เชื่อถือได้หรือไม่
Wero ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อความปลอดภัยสูงสุดและสอดคล้องกับกฎระเบียบการธนาคารของสหภาพยุโรปที่เข้มงวดและข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ทุกครั้งที่มีการโอนหรือซื้อเกิดขึ้น Wero จะปกป้องข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลด้วยการเข้ารหัสที่ทันสมัย
นอกจากนี้ การชำระเงินของ Wero ทุกครั้งต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบุคคลที่ป้อนรหัสหรือใช้การจดจำแบบไบโอเมตริกหรือดิจิทัล
Stripe Payments จะช่วยคุณได้อย่างไร
Stripe Payments นำเสนอบริการชำระเงินทั่วโลกแบบครบวงจร ช่วยให้บริษัททุกประเภท ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทข้ามชาติ สามารถรับชำระเงินได้ทั้งทางออนไลน์ ด้วยตนเอง และทั่วโลก
Stripe Payments ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ตรงไปตรงมาและประหยัดเวลาเขียนโค้ดหลายพันชั่วโมงด้วยอินเทอร์เฟซการชำระเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณจะสามารถเข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link กระเป๋าเงินที่ออกแบบโดย Stripe
- เข้าถึงตลาดใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกพร้อมลดต้นทุนและความซับซ้อนของการทำธุรกรรมหลายสกุลเงินผ่านตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีอยู่ใน 195 ประเทศและมากกว่า 135 สกุลเงิน
- รวมการชำระเงินออนไลน์และแบบพบหน้ากัน: สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบรวมศูนย์ทั้งออนไลน์และแบบพบหน้ากันเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ให้รางวัลแก่ความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายได้โดยใช้เครื่องมือการชำระเงินที่ปรับแต่งได้และกำหนดค่าได้ง่าย รวมถึงเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องใช้โค้ดและคุณลักษณะขั้นสูงเพื่อปรับปรุงอัตราการอนุมัติ
- เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการใช้แพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาไปพร้อมกับคุณ โดยมีอัตราการทำงานต่อเนื่อง และความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรม
ค้นหาว่า Stripe Payments จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินออนไลน์และแบบพบหน้าได้อย่างไร และสมัครเลยวันนี้
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ