Wero è un servizio di pagamento lanciato recentemente, introdotto nel 2024 dall'European Payments Initiative (EPI). L'obiettivo è diventare lo standard per gli acquisti quotidiani senza contanti in tutta l'Europa. Reso operativo in Belgio, Francia e Germania, ora serve oltre 43,5 milioni di utenti registrati e dal lancio ha già movimentato oltre 7,5 miliardi di euro di trasferimenti. Creato inizialmente per trasferire denaro tra persone fisiche, la piattaforma si sta espandendo e sarà presto in grado di operare su acquisti online e soluzioni POS.

Questo articolo spiega l'idea che sta alla base di Wero, come opera, le sue nuove funzioni per le transazioni da consumatore a venditore e i suoi vantaggi.

Contenuto dell'articolo

• Che cos'è Wero
  
• Scopo di Wero
  
• Quali banche utilizzano Wero in Francia
  
• Funzionamento dei bonifici Wero in Francia
  
• Funzionamento dei pagamenti con Wero in Francia
  
• Vantaggi di Wero
  
• Affidabilità di Wero
  
• In che modo Stripe Payments può essere d'aiuto
  

Che cos'è Wero

Wero è un metodo di pagamento in tempo reale basato su smartphone, che i residenti francesi di età legale possono utilizzare per trasferire fondi da e verso il proprio conto bancario, senza alcuna commissione. EPI, un consorzio di 16 istituti finanziari europei e due fornitori di servizi di pagamento, ha sviluppato Wero e prevede di estenderlo alle procedure di pagamento online e in negozio, a partire dal 2026.

Wero, il cui nome è una contrazione di "we" ed "euro", è stato inizialmente sviluppato come metodo di pagamento punto-a-punto (P2P). Ha fatto il suo debutto a ottobre del 2024 in Germania, Francia e Belgio. In queste aree geografiche la soluzione Wero con funzione di checkout sarà resa operativa tra la fine del 2025 e l'inizio del 2026, e si espanderà anche in Lussemburgo e nei Paesi Bassi. Il piano prevede che, alla fine, Wero sia disponibile in 15 paesi dell'Unione europea.

Attualmente 46 istituti finanziari europei supportano Wero, tra cui più di 20 sono banche francesi, che contano circa 16 milioni di utenti attivi nel Paese, una cifra che continua ad aumentare man mano che la piattaforma guadagna terreno tra gli acquirenti di ogni giorno.

Qual è la differenza tra bonifici Wero e bonifici SEPA?

Le transazioni con Wero sono bonifici istantanei SEPA (Single Euro Payments Area) che consentono alle persone di trasferire fondi senza alcun addebito, attraverso un istituto francese associato. Esiste una grande differenza tra le due opzioni: un bonifico istantaneo SEPA richiede un codice IBAN, mentre un trasferimento Wero richiede solo un numero telefonico o un indirizzo email.

Wero e Paylib

Nell'autunno del 2024 Wero ha sostituito Paylib per i trasferimenti P2P. Si basa sullo stesso metodo di pagamento del suo predecessore e opera in modo molto simile. Tuttavia, rispetto a Paylib, Wero offre alcune funzioni aggiuntive, un accesso più ampio e una maggiore sicurezza. Per gli utenti, il passaggio da Paylib a Wero è automatico.

Come servizio a livello europeo, Wero ha anche sostituito altri servizi di pagamento locali:

• iDEAL in Lussemburgo e nei Paesi Bassi
  
• Payconiq in Belgio (in associazione con Bancontact)
  
• Giropay in Germania
  

EPI ha anche creato una partnership con l'alleanza EuroPA, che raggruppa servizi come Bancomat in Italia, Bizum in Spagna e MB WAY in Portogallo, per garantire l'interoperabilità tra i sistemi in tempo reale e offrire metodi di pagamento più semplici in gran parte dell'UE.

Scopo di Wero

L'obiettivo di Wero è diventare il principale wallet europeo, facilitando pagamenti rapidi, semplici, pratici e sicuri. Il suo scopo è fornire un'alternativa unificata a livello dell'UE, che semplifichi tutte le transazioni locali e transfrontaliere: trasferimenti di denaro e condivisione di bollette per le persone fisiche, pagamenti one-touch, pagamenti ricorrenti, abbonamenti e pagamenti a rate.

Grazie a queste funzioni, Wero mira a competere con i principali brand americani di carte e wallet come Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay e Apple Pay, garantendo al contempo l'indipendenza finanziaria europea da questi soggetti globali. L'autonomia di Wero rafforza anche le potenzialità di integrazione con l'euro digitale, un progetto di valuta elettronica proposto dalla Banca Centrale Europea.

Wero consente già trasferimenti P2P in Francia e implementerà la funzione di checkout web B2C entro il 2026. Alcune grandi aziende francesi, tra cui Air France, École de Ski Français, Orange e Dott hanno già annunciato collaborazioni con siti di e-commerce per realizzare questa opzione. La possibilità di utilizzare Wero per pagare nei negozi è prevista per il 2027. Inoltre, la Direzione generale delle finanze pubbliche (DGFiP) si è dimostrata interessata a offrire questo metodo di pagamento per pagare enti pubblici come musei o ospedali.

Stripe supporta Wero

I fornitori di servizi di pagamento come Stripe svolgono un ruolo importante nell'adozione di Wero nel Paese: semplificano l'integrazione tecnica con i siti di e-commerce e creano un'esperienza di pagamento unificata.

Stripe supporta già Wero in Germania, consentendo ai clienti di pagare in modo sicuro tramite l'app Wero o la banca che collabora per il checkout. Il supporto in Belgio, Francia e Paesi Bassi è previsto nel 2026.

Quali banche utilizzano Wero in Francia

Ventidue banche sono attualmente partner di Wero in Francia:

• Banque BCP
  
• Banque de Savoie
  
• Banque Dupuy, de Parseval
  
• Banque Marze
  
• Banque Palatine
  
• Banque Populaire
  
• BNP Paribas
  
• BNP Paribas Fortis
  
• BRED Banque Populaire
  
• Caisse d'Epargne
  
• CIC
  
• Crédit Agricole
  
• Crédit Coopératif
  
• Credit Maritime
  
• Crédit Mutuel
  
• Credit Mutuel Arkéa
  
• Hello bank! France
  
• La Banque Postale
  
• LCL
  
• Monabanq
  
• Revolut
  
• SG Société Générale
  

Altre istituzioni del Paese prevedono di supportare Wero entro la fine del 2025.

Funzionamento dei bonifici Wero in Francia

Wero consente di inviare e ricevere denaro da un conto bancario francese utilizzando un numero di telefono o un indirizzo email, senza fornire un codice IBAN o informazioni personali. La piattaforma è collegata a conto di ogni persona e funziona come un gateway di pagamento, accessibile esclusivamente attraverso un'app indipendente per dispositivi mobili o un'app integrata (su dispositivo mobile) di una banca partner.

Per disporre un bonifico tramite Wero nel Paese:

• La persona fisica che invia i fondi seleziona nell'app il conto bancario per l'addebito (se ha dei conti collegati a Wero)
  
• Quindi inserisce l'importo da inviare e seleziona il beneficiario nei propri contatti
  
• Se il beneficiario non è tra i contatti del pagatore, quest'ultimo può inserire manualmente il numero telefonico del dispositivo mobile o l'indirizzo email
  
• Il beneficiario può anche generare un codice QR attraverso il proprio account Wero o l'app della banca (su dispositivo mobile) che il pagatore può scansionare
  
• Il pagatore può facoltativamente aggiungere una nota per il pagamento e inserire il PIN riservato per finalizzare il bonifico Wero
  
• Il beneficiario riceve il denaro in meno di 10 secondi
  

Per poter spostare i fondi in questo modo, sono necessarie alcune condizioni:

• Le due parti devono essere clienti privati di uno degli istituti partner di Wero; i pagamenti a professionisti (P2Pro) non sono ancora disponibili
  
• I clienti devono avere attivato il servizio
  
• Deve essere stato registrato e verificato un numero telefonico di dispositivo mobile presso il proprio istituto finanziario
  
• Sul proprio smartphone deve essere installata l'app Wero o l'app della propria banca
  

Funzionamento dei pagamenti con Wero in Francia

Quando viene effettuato un acquisto di persona o sul web, un cliente francese ha a disposizione diversi metodi per pagare tramite Wero:

• Scansionando un codice QR stampato o visualizzato sullo schermo
  
• Selezionando il checkout con Wero online
  
• Approvando una richiesta inviata al proprio smartphone
  

Qualunque sia il metodo scelto, il cliente conferma il pagamento nell'app della banca (su dispositivo mobile) o nell'app Wero e, prima di completare la transazione, verifica che i dati di contatto, il conto di addebito e le informazioni di consegna siano corretti.

Nota: i pagamenti Wero funzionano per acquisti una tantum e abbonamenti, oltre che per gli importi addebitati dopo la consegna. Per ordini e-commerce o m-commerce ripetuti sullo stesso sito, Wero memorizza i dati di pagamento e spedizione per semplificare le transazioni.

Vantaggi di Wero

Wero offre diversi vantaggi alle persone e ai professionisti (imprese e lavoratori autonomi) in Francia, inclusi metodi di pagamento veloci e sicuri, procedure di checkout fluide e conformità alle normative europee.

Ottimi vantaggi per le persone fisiche

Wero offre ai francesi un servizio di pagamento veloce, sicuro e pratico:

• Consente trasferimenti di fondi gratuiti e quasi immediati tra persone le fisiche, oltre ad acquisti più efficienti sul web o in negozio.
  
• Può sostituire il pagamento con carta, contanti o assegno.
  
• Semplifica la procedura di pagamento e richiede solo un numero telefonico o un indirizzo email.
  
• Offre affidabilità e maggiore sicurezza utilizzando il consenso esplicito per ogni pagamento, e un bonifico emesso direttamente dalle banche senza richiedere i dati del conto dell'utente.
  

Vantaggi per le attività

Wero fornisce alle aziende francesi un servizio di pagamento omnicanale, aumentando quindi i ricavi e migliorando l'esperienza del cliente. La soluzione Wero garantisce:

• Velocità e facilità di pagamento tramite bonifici istantanei SEPA
  
• Pagamenti semplificati con i pagamenti Wero, che saranno presto disponibili online o in negozio
  
• Possibilità di gestire metodi di pagamento diversi, come abbonamenti, pagamenti a rate (BNPL) o importi che dipendono da un evento specifico (come la spedizione);
  
• Tassi di conversione migliorati grazie a un'esperienza d'acquisto fluida
  
• Espansione in nuovi mercati internazionali poiché i pagamenti Wero saranno accettati oltre confine e istantaneamente in tutta l'Europa
  
• Transazioni sicure basate sull'approvazione esplicita dell'acquirente
  
• Conformità ai requisiti e alle normative in materia di riservatezza dei dati, divieto di utilizzo dei dati per scopi commerciali senza un'autorizzazione esplicita, allo scopo di garantire la tutela legale per l'azienda
  
• Tariffe convenienti e senza commissioni d'interscambio, ognuna con un limite massimo e su misura per le dimensioni dell'azienda, per rafforzare previsioni e controllo dei costi
  
• Riduzione del rischio di frodi con carte o assegni
  

Vantaggi di Wero per i lavoratori autonomi

Wero serve attualmente anche i lavoratori autonomi e le microimprese francesi. Consente pagamenti privati e professionali dalla stessa piattaforma. Possono anche accettare i bonifici istantanei Wero, ad esempio utilizzando codici QR, senza dover fornire il proprio codice IBAN.

I lavoratori indipendenti possono anche ottenere ricevute, generare report automatici e beneficiare dei solleciti automatici in caso di mancati pagamenti, semplificando fatturazione e contabilità.

Affidabilità di Wero

Wero è stato progettato per essere completamente sicuro e conforme alle rigorose norme bancarie dell'UE e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ogni volta si esegue un trasferimento o un acquisto, protegge i dati finanziari e personali con una crittografia all'avanguardia.

Inoltre, ogni pagamento Wero richiede il consenso esplicito della persona fisica, con l'inserimento di un codice o l'utilizzo del riconoscimento biometrico o digitale.

In che Stripe Payments può essere d'aiuto

Stripe Payments offre un servizio di pagamento globale unificato. Aiuta tutti i tipi di aziende (dalle start-up alle società internazionali) ad accettare pagamenti online, di persona e in tutto il mondo.

Con Stripe Payments puoi:

• Ottimizzare la tua esperienza di pagamento: crea un'esperienza facile per il cliente e risparmia migliaia di ore di progettazione utilizzando le interfacce di pagamento preintegrate e l'accesso a più di 125 metodi di pagamento e a Link, un wallet progettato da Stripe.
  
• Accedere più velocemente a nuovi mercati: accedi a clienti in tutto il mondo semplificando e riducendo i costi nella gestione delle transazioni multi-valuta con opzioni di pagamento transfrontaliero disponibili in 195 Paesi e 135 valute.
  
• Unificare i pagamenti online e di persona: crea un'esperienza di acquisto unificata, online e di persona, per personalizzare le interazioni, premiare la fedeltà dei clienti e aumentare i ricavi.
  
• Migliorare le prestazioni di pagamento: aumenta i ricavi utilizzando una gamma di strumenti di pagamento personalizzati e facili da configurare, tra cui strumenti di protezione contro le frodi no-code e funzioni avanzate per migliorare i tassi di autorizzazione.
  
• Diventare più efficiente utilizzando una piattaforma flessibile e affidabile: fai crescere la tua attività su una piattaforma progettata per evolversi insieme a te, con un tasso di operatività del 99,999% e un'affidabilità senza pari nel settore.
  

Scopri come Stripe Payments può aiutarti a ottimizzare i tuoi pagamenti online e di persona o registrati oggi stesso.