Wero 是欧洲支付联盟 (EPI) 于 2024 年全新推出的支付服务,其目标是成为欧洲日常无现金支付的通用标准。该服务目前已在比利时、法国和德国上线运营,注册用户超 4350 万,自推出以来处理的转账交易总额已突破 75 亿欧元。平台最初以个人间转账为核心功能,现正逐步拓展服务边界,即将支持线上支付及销售点 (POS) 消费结算。
本文阐述了 Wero 的核心理念、运作方式、面向消费者对卖方交易的新功能及其优势。
本文内容
- 什么是 Wero?
- Wero 的目的是什么?
- 法国哪些银行使用 Wero?
- 在法国,Wero 打款如何运作?
- 在法国如何使用 Wero 进行支付?
- Wero 有哪些优势?
- Wero 可靠吗?
- Stripe Payments 如何帮助您
什么是 Wero?
Wero 是一种基于智能手机的实时支付方式,法国成年居民可通过它免费进行银行账户的资金转入和转出。该服务由欧洲支付计划 (EPI)——一个由 16 家欧洲金融机构和两家支付服务提供者 (PSP) 组成的联盟——开发,并计划从 2026 年起将其功能扩展至在线及店内结账场景\。
Wero 是“we”与“euro”的组合词,最初是作为一种点对点 (P2P) 移动支付方式开发的。它于 2024 年 10 月在德国、法国和比利时首次推出。随着 Wero 的结账功能解决方案将于 2025 年底至 2026 年初在这些地区上线,其服务范围也将扩展至卢森堡和荷兰。最终,计划将 Wero 推广至欧盟范围内的 15 个国家。
目前,共有 46 家欧洲金融机构支持 Wero,其中超过 20 家为法国银行。该平台在法国拥有约 1,600 万活跃用户,且随着日常消费者对 Wero 的接受度不断提升,这一数字仍在持续增长。
Wero 和 SEPA 贷记转账有什么区别?
Wero 交易本质上是即时单一欧元支付区 (SEPA) 贷记转账,用户可通过法国的合作机构免费进行资金划转。但两者存在一个关键区别:即时 SEPA 贷记转账需要提供 IBAN(国际银行账户号码),而 Wero 转账仅需输入对方的手机号或电子邮箱地址即可完成。
Wero 与 Paylib 对比
Wero 于 2024 年秋季取代 Paylib,成为 P2P 转账服务。它沿用了与前身相同的支付底层技术,操作方式也高度相似。然而,相较于 Paylib,Wero 增加了更多功能,接入了更广泛的银行网络,并提供了更强的安全性保障。对于用户而言,从 Paylib 到 Wero 的过渡是自动完成。
作为一项覆盖欧洲的服务,Wero 还取代了其他本地支付服务:
- 卢森堡与荷兰的 iDEAL 支付系统
- 比利时的 Payconiq(与 Bancontact 联合)
- 德国的 Giropay 支付系统
欧洲支付计划 (EPI) 还与 EuroPA 联盟建立了合作伙伴关系。该联盟整合了意大利的 Bancomat、西班牙的 Bizum 以及葡萄牙的 MB WAY 等服务,旨在确保实时支付系统间的互操作性,并为欧盟大部分地区提供更便捷的跨境支付方式。
Wero 的目的是什么?
Wero 的目标是成为欧洲领先的数字钱包,实现快捷、简便、实用且安全的支付结算。其宗旨是提供一个一体化的欧盟范围内支付选择,简化所有本地及跨境交易:包括个人转账与账单分摊、一键结算、经常性付款、订阅服务和分期付款。
凭借这些功能,Wero 旨在与 Visa、Mastercard、PayPal、Google Pay 和 Apple Pay 等领先的美国卡片及钱包品牌竞争,同时确保欧洲金融体系免受这些全球性企业的主导。Wero 的自主性也增强了其与数字欧元(欧洲央行提出的电子现金项目)集成的潜力。
Wero 已在法国实现 P2P 转账功能,并计划于 2026 年前推出面向企业-消费者 (B2C) 的网络结算功能。目前,包括法国航空 (Air France)、法国滑雪学校 (École de Ski Français)、Orange 电信及 Dott 共享出行在内的多家法国大型企业已宣布将在其电商平台接入该支付方式。而在线下商店使用 Wero 支付的功能预计于 2027 年上线。此外,法国公共财政总署 (DGFiP) 也表示有意在博物馆、医院等公共机构提供此种支付选项。
Stripe 提供 Wero 支持
诸如 Stripe 等支付服务提供者在 Wero 于法国的推广中发挥着重要作用。它们简化了与电商平台的技术集成流程,并构建了一体化的支付体验。
Stripe 已在德国支持 Wero 支付,消费者可在结账时通过 Wero 应用程序或其参与银行的渠道完成安全付款。对比利时、法国和荷兰的支持计划将于 2026 年上线。
法国哪些银行使用 Wero?
目前有 22 家银行是 Wero 在法国的合作伙伴:
- Banque BCP
- Banque de Savoie
- Banque Dupuy, de Parseval
- Banque Marze
- Banque Palatine
- Banque Populaire
- 巴黎银行 (BNP Paribas)
- 法国巴黎银行富通
- BRED Banque Populaire
- Caisse d’Epargne
- CIC
- Crédit Agricole
- Crédit Coopératif
- Crédit Maritime
- Crédit Mutuel
- Crédit Mutuel Arkéa
- Hello bank! France
- La Banque Postale
- LCL
- Monabanq
- Revolut
- SG Société Générale
该国其他金融机构计划于 2025 年底前支持 Wero。
在法国,Wero 打款如何运作?
Wero 允许用户通过手机号或电子邮箱向法国银行账户收付款,无需提供 IBAN 或个人信息。该平台作为支付网关运行,与每个人的银行账户直接关联,且仅能通过独立的移动应用程序或集成的合作银行应用程序进行操作。
在该国通过 Wero 发起打款的流程如下:
- 资金转出方在应用中选择扣款银行账户(如已关联多个账户至 Wero)
- 随后输入转账金额,并从通讯录中选择收款人
- 若收款人不在付款人的通讯录中,付款人可手动输入其手机号或电子邮箱地址
- 收款人也可通过其 Wero 账户或银行应用程序生成二维码,供付款人扫描完成支付
- 付款人可选择添加付款附言,并输入其保密 PIN 码以完成 Wero 打款
- 收款人在不到 10 秒内即可收到款项
为了能够以这种方式转移资金,需要满足以下条件:
- 转账双方必须是 Wero 合作机构的个人客户;目前尚不支持向专业商户 (P2Pro) 进行支付
- 双方客户必须已激活该服务
- 他们必须已在所属金融机构完成手机号的注册与验证
- 他们必须在智能手机上安装 Wero 应用程序或其所属银行的应用程序
在法国如何使用 Wero 进行支付?
在法国,顾客通过 Wero 进行线下实体店或线上购物时,可通过以下多种方式完成支付:
- 扫描打印或屏幕显示的二维码进行支付
- 在线选择 Wero Checkout 进行支付
- 通过确认发送至其智能手机的支付请求完成付款
无论选择哪种方式,顾客均需在其银行应用程序或 Wero 应用中确认支付,并在完成交易前核对联系方式、扣款账户及配送信息是否正确。
注: Wero 支付支持一次性购买、订阅服务以及货到后扣款等多种场景。对于在同一网站进行的重复性电商或移动商务订单,Wero 会存储用户的支付与配送信息,以简化交易流程。
Wero 有哪些优势?
Wero 为法国个人用户及专业人士(企业与自雇工作者)提供了多项优势,包括快速安全的支付方式、流畅的结算流程,以及符合欧洲法规的合规保障。
Wero 对个人的优势
Wero 为法国用户提供了一种快速、安全且实用的支付服务:
- 支持个人之间免费、几乎即时的资金流动,以及更高效的在线或实体店购物。
- 可以替代银行卡、现金或支票支付。
- 简化了支付流程,只需电话号码或电子邮件地址即可。
- 通过每次支付均需用户明确同意,且每笔打款由银行直接划拨而无需用户提供账户详情,从而确保了可靠性与更高的安全性。
Wero 对企业的优势
Wero 为法国企业提供全渠道支付服务,从而增加收入并提升客户体验。Wero解决方案可确保:
- 通过即时 SEPA 贷记转账,实现快速便捷的支付
- 通过 Wero 支付简化结账流程,该服务即将在线上和店内同步推出
- 能够处理多种支付方式,例如订阅服务、先买后付
(BNPL) 以及基于特定事件(如发货)触发的金额支付。 - 凭借流畅的购物体验,实现更高的转化率
- 由于 Wero 支付支持跨境使用并能在欧洲范围内即时到账,助力企业拓展新的国际市场
- 基于买家明确授权的安全交易
- 符合数据保密要求和法规,且在未经明确许可的情况下绝不将数据用于商业目的,从而为公司提供法律保障
- 定价合理且无交换费,各项费用均设有上限并根据公司规模定制,以加强预测与成本控制
- 降低银行卡或支票欺诈风险
Wero 对自雇者的优势
Wero 现已扩展服务至法国的自雇者与微型企业。该平台支持通过同一界面处理个人及商业款项。用户还可通过例如扫描二维码的方式,即时接收 Wero 付款,而无需提供其 IBAN 账号。
这些独立工作者还能获取收据、自动生成报告,并受益于针对未付款项的自动催款功能,从而简化开票与记账流程。
Wero 可靠吗?
Wero 的设计完全符合安全性要求,并严格遵守欧盟严格的银行业规定及 GDPR (欧盟通用数据保护条例)。在每次转账或交易发生时,它均采用先进的加密技术来保护财务与个人数据。
此外,每一笔 Wero 支付均需付款人输入代码、使用生物识别或数字验证方式,以明确表示同意。
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