O Wero é um serviço de pagamento lançado em 2024 pela Iniciativa Europeia de Pagamentos (EPI). O objetivo é que ele se torne o padrão para pagamentos do dia a dia sem dinheiro em espécie em toda a Europa. Operando na Bélgica, França e Alemanha, ele agora atende mais de 43,5 milhões de usuários registrados e já movimentou mais de € 7,5 bilhões em transferências desde o lançamento. Inicialmente criado para transferir dinheiro entre pessoas físicas, a plataforma está se expandindo e em breve poderá processar compras online e em ponto de venda (POS).

Este artigo explica a ideia por trás do Wero, como ele funciona, suas novas funcionalidades para transações entre consumidores e vendedores e suas vantagens.

O que vamos abordar neste artigo?

• O que é o Wero?
  
• Qual é o propósito do Wero?
  
• Quais bancos usam Wero na França?
  
• Como funcionam os repasses com Wero na França?
  
• Como funcionam os pagamentos usando Wero na França?
  
• Quais são as vantagens do Wero?
  
• O Wero é confiável?
  
• Como o Stripe Payments pode ajudar você
  

O que é Wero?

Wero é uma forma de pagamento em tempo real baseada em smartphones que residentes da França, maiores de idade, podem usar para movimentar fundos de e para suas contas bancárias, sem custo. O EPI — um consórcio de 16 instituições financeiras europeias e dois provedores de serviços de pagamentos (PSPs), desenvolveu o Wero e planeja expandi-lo para checkouts online e em lojas físicas a partir de 2026.

Como uma contração de “we” e “euro”, o Wero foi inicialmente desenvolvido como uma forma de pagamento ponto a ponto (P2P) para dispositivos móveis. Ele estreou em 2024 na Alemanha, França e Bélgica. À medida que a solução de checkout do Wero for lançada no final de 2025 e início de 2026 nessas regiões, ela também se expandirá para Luxemburgo e os Países Baixos. Eventualmente, o plano é que o Wero esteja disponível em 15 países da União Europeia.

Quarenta e seis instituições financeiras europeias atualmente oferecem suporte ao Wero, sendo mais de 20 delas bancos franceses. Ele tem aproximadamente 16 milhões de usuários ativos no país, um número que continua crescendo à medida que a plataforma ganha força entre os consumidores.

Qual é a diferença entre o Wero e as transferências SEPA?

Transações Wero são transferências de crédito instantâneas da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA) que permitem que as pessoas transfiram fundos sem custos por meio de uma instituição parceira francesa. Há uma grande diferença entre as duas opções: uma transferência SEPA instantânea requer um IBAN, mas uma transferência Wero só precisa de um número de telefone ou endereço de e-mail.

Wero vs. Paylib

O Wero substituiu o Paylib no outono de 2024 para transferências P2P. Ele se baseia na mesma forma de pagamento, assim como seu antecessor, e opera de maneira muito semelhante. No entanto, em comparação com o Paylib, o Wero possui recursos adicionais, acesso mais amplo e maior segurança. A transição do Paylib para o Wero é automática para os usuários.

Como um serviço em toda a Europa, o Wero também substituiu outros serviços de pagamento locais:

• iDEAL | Wero em Luxemburgo e nos Países Baixos
  
• Payconiq na Bélgica (em associação com o Bancontact)
  
• Giropay na Alemanha
  

O EPI também possui uma parceria com a EuroPA alliance, que agrupa serviços como o Bancomat na Itália, o Bizum na Espanha e o MB WAY em Portugal para garantir a interoperabilidade entre sistemas em tempo real e oferecer formas mais simples de pagar em grande parte da UE.

Qual é o propósito do Wero?

O objetivo é que o Wero se torne a principal carteira digital na Europa, facilitando checkouts rápidos, simples, práticos e seguros. Seu objetivo é fornecer uma alternativa unificada em toda a UE que simplifique todas as transações locais e transfronteiriças: transferências de dinheiro e compartilhamento de contas para pessoas físicas, liquidação de fundos com um toque, pagamentos recorrentes, assinaturas e parcelas.

Graças a esses recursos, o Wero busca competir com as principais marcas americanas de cartões e carteiras, como Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay e Apple Pay, ao mesmo tempo em que busca garantir a independência financeira europeia em relação a esses gigantes globais. A autonomia do Wero também fortalece seu potencial para se integrar ao euro digital, um projeto de dinheiro eletrônico proposto pelo Banco Central Europeu.

O Wero já permite transferências P2P na França e vai implementar seu recurso de checkout de empresas para consumidores (B2C) até 2026. Algumas grandes empresas francesas já anunciaram parcerias com sites de e-commerce para essa opção, incluindo Air France, École de Ski Français, Orange e Dott. A possibilidade de usar o Wero para pagar nas lojas está prevista para 2027. Além disso, a Diretoria Geral de Finanças Públicas (DGFiP) demonstrou interesse em oferecer esse método de pagamento em entidades públicas, como museus e hospitais.

A Stripe oferece suporte ao Wero

PSPs como a Stripe desempenham um papel importante na adoção do Wero no país. Eles tornam a integração técnica com sites de e-commerce mais simples e criam uma experiência de pagamento unificada.

A Stripe já oferece suporte ao Wero na Alemanha, permitindo que os clientes paguem de forma segura pelo aplicativo Wero ou pelo banco participante no checkout. O suporte para a Bélgica, França e os Países Baixos está planejado para 2026.

Quais bancos usam Wero na França?

Vinte e dois bancos são atualmente parceiros do Wero na França:

• Banque BCP
  
• Banque de Savoie
  
• Banque Dupuy, de Parseval
  
• Banque Marze
  
• Banque Palatine
  
• Banque Populaire
  
• BNP Paribas​
  
• BNP Paribas Fortis
  
• BRED Banque Populaire
  
• Caisse d'Epargne
  
• CIC
  
• ​Crédit​ Agricole​
  
• Crédit Coopératif
  
• Crédit Maritime
  
• Crédit Mutuel
  
• Crédit Mutuel Arkéa
  
• Hello bank! France
  
• La Banque Postale
  
• LCL
  
• Monabanq
  
• Revolut
  
• SG Société Générale
  

Outras instituições no país planejam integrar o Wero até o final de 2025.

Como funcionam os repasses do Wero na França?

Em novembro de 2025, o Wero está ativo na França, o que significa que você pode enviar e receber dinheiro de uma conta bancária francesa usando um número de telefone ou endereço de e-mail, sem fornecer um IBAN ou dados pessoais. Vinculada à conta de cada pessoa, a plataforma funciona como u mgateway de pagamentos, acessível exclusivamente por meio de um aplicativo de dispositivos móveis autônomo ou de um aplicativo bancário integrado de um parceiro.

Para iniciar um repasse via Wero no país:

• Ambas as partes devem usar bancos participantes, que incluem BNP Paribas, Crédit Agricole e Crédit Mutuel.
  
• A pessoa física que envia fundos seleciona a conta bancária a ser debitada no aplicativo (caso tenha contas vinculadas ao Wero)
  
• Depois, a pessoa insere o valor a enviar e seleciona o beneficiário entre seus contatos
  
• Se o beneficiário não estiver nos contatos do pagador, este pode inserir manualmente seu número de telefone móvel ou endereço de e-mail
  
• O beneficiário também pode gerar um código QR através da sua conta Wero ou do aplicativo bancário, que o pagador escaneia
  
• O pagador pode, opcionalmente, adicionar uma observação de pagamento e inserir seu PIN confidencial para finalizar o repasse
  
• O beneficiário recebe o dinheiro em menos de 10 segundos
  

Para poder movimentar fundos dessa forma, é necessário atender a determinadas condições:

• As duas partes devem ser clientes particulares de uma das instituições parceiras do Wero; pagamentos para profissionais (P2Pro) ainda não estão disponíveis
  
• Os clientes devem ter ativado o serviço
  
• Eles devem ter registrado e verificado um número de telefone celular junto à instituição financeira
  
• Eles devem ter instalado o aplicativo Wero ou o aplicativo do banco no smartphone
  

Como funcionam os pagamentos usando Wero na França?

Quando uma compra é feita presencialmente ou online, um cliente na França tem várias formas de pagar via Wero, como:

• Escanear um código QR que é impresso ou exibido na tela
  
• Selecionar o Wero Checkout online
  
• Aprovar uma solicitação enviada para seus smartphones
  

Qualquer que seja o método escolhido, o cliente então confirma o pagamento no aplicativo bancário ou no aplicativo da Wero e, antes de concluir a transação, verifica se seus dados de contato, conta de débito e informações de entrega estão corretos.

Atenção: o pagamento via Wero funciona para compras pontuais e assinaturas, assim como para valores cobrados após a entrega. Para pedidos regulares por e-commerce oum-commerce no mesmo site, o Wero armazena pagamento e detalhes de envio para facilitar as transações.

Quais são as vantagens do Wero?

O Wero oferece diversos benefícios para pessoas na França e profissionais (empresas e autônomos), incluindo formas rápidas e seguras de pagamento, processos de checkout fluidos e conformidade com as regulamentações europeias.

Vantagens para pessoas físicas

O Wero oferece aos franceses um serviço de pagamento rápido, seguro e prático:

• Ele permite movimentações gratuitas e quase imediatas de fundos entre pessoas físicas, bem como compras mais eficientes online ou na loja.
  
• Ele pode substituir pagamentos com cartão,dinheiro ou cheque.
  
• Ele simplifica o processo de pagamento e exige apenas um número de telefone ou endereço de e-mail.
  
• Oferece confiabilidade e segurança aprimorada ao usar consentimento expresso para cada pagamento e um repasse emitido diretamente pelos bancos, sem exigir os dados da conta do usuário.
  

Vantagens do Wero para as empresas

O Wero oferece um serviço de pagamento omnicanal para empresas francesas, aumentando assim a receita e melhorando a experiência do cliente. A solução garante:

• Velocidade e facilidade de pagamento por meio de transferências SEPA
  
• Checkout simplificado com pagamentos Wero que em breve estarão disponíveis online ou na loja
  
• A capacidade de lidar com diferentes formas de pagamento, como assinaturas; compre agora e pague depois (BNPL); ou quantidades que dependem de um evento específico (como o envio)
  
• Taxas de conversão maiores graças a uma experiência de compra tranquila
  
• Expansão para novos mercados internacionais, pois os pagamentos Wero serão aceitos internacionalmente e instantaneamente em toda a Europa.
  
• Transações seguras estabelecidas com aprovação explícita do comprador
  
• Cumprimento dos requisitos e regulamentos de confidencialidade de dados, bem como proibição do uso de dados para fins comerciais sem permissão expressa, garantindo proteção jurídica para a empresa
  
• Preços acessíveis e sem comissão interbancária, cada uma limitada e adaptada ao tamanho da empresa para melhorar previsões e controle de custos
  
• Risco reduzido de fraude por cartão ou cheque
  

Vantagens do Wero para autônomos

O Wero agora atende também profissionais autônomos franceses e microempresas. Ele permite pagamentos tanto privados quanto profissionais pela mesma plataforma. Eles também podem aceitar pagamentos instantâneos do Wero usando códigos QR, por exemplo, sem precisar fornecer o IBAN.

Esses trabalhadores independentes também podem receber recibos, gerar relatórios automaticamente e se beneficiar da cobrança automática por inadimplências, facilitando a faturação e a contabilidade.

O Wero é confiável?

O Wero foi desenvolvido para ser totalmente seguro e está em conformidade com as rigorosas regras bancárias da UE e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Sempre que ocorre uma transferência ou compra, ele protege seus dados financeiros e pessoais com criptografia de última geração.

Além disso, todo pagamento Wero requer consentimento expresso da pessoa física que digita um código ou utiliza reconhecimento biométrico ou digital.

Como o Stripe Payments pode ajudar você

O Stripe Payments  oferece um serviço unificado de pagamento global. Ele ajuda todos os tipos de empresas, desde startups até corporações internacionais, a aceitar pagamentos online, presencialmente e ao redor do mundo.

O Stripe Payments pode ajudar sua empresa a:

• Otimizar sua experiência de pagamento: crie uma experiência direta para o seu cliente e economize milhares de horas de programação usando interfaces pré-integradas de pagamento. Você terá acesso a mais de 125 formas de pagamento e ao Link, uma carteira projetada pela Stripe.
  
• Acessar novos mercados mais rapidamente: obtenha acesso a clientes ao redor do mundo enquanto simplifica e reduz o custo das transações em multimoedas por meio de opções de pagamento transfronteiriço disponíveis em 195 países e em mais de 135 moedas.
  
• Unificar pagamentos online e presenciais: crie uma experiência de compra unificada, tanto online quanto presencialmente, para personalizar as interações, recompensar a fidelidade dos clientes e aumentar a receita.
  
• Melhorar o desempenho dos pagamentos: aumente a receita usando uma variedade de ferramentas de pagamento personalizadas e fáceis de configurar, incluindo ferramentas de proteção contra fraudes sem código e recursos avançados para melhorar as taxas de autorização.
  
• Aumentar a eficiência usando uma plataforma flexível e confiável: faça sua empresa crescer em uma plataforma projetada para evoluir com você, com uma taxa de disponibilidade de 99,999% e confiabilidade incomparável dentro do setor.
  

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