Bizum började som en plattform för att skicka och ta emot pengar mellan privatpersoner. Dess expansion i Spanien ökade dock utvecklingstakten. Som ett resultat har tjänsten höjt sina driftsgränser, expanderat till den professionella sektorn och infört betalningar i fysisk miljö. I juli 2026 fanns betalningar i fysisk miljö via Bizum tillgängliga i 60 % av alla kortterminaler i Spanien.

För att förenkla och uppmuntra betalningar i fysisk miljö utvecklade Bizum Bizum Pay, en e-plånbok som ursprungligen förväntades lanseras 2025. Appen släpptes slutligen på Google Play och Apple App Store den 14 juli 2026. På bara två veckor blev Bizum Pay en av de mest nedladdade finansapparna i Spanien, vilket visar på ett stort kundintresse redan från start.

I den här artikeln förklarar vi hur Bizum Pay fungerar så att företag kan ta emot betalningar med den här spanska appen och ta emot kontaktlösa betalningar.

Viktiga lärdomar

• Bizum Pay är en e-plånbok som möjliggör kontaktlösa betalningar via bankkonton kopplade till Bizum eller tillagda kort.
  
• Även om det krävs ett Bizum-konto för att registrera sig för Bizum Pay, är det inte obligatoriskt att använda Bizum för betalningar. Bizum Pay gör det också möjligt för kunder att spara kortinformation.
  
• För närvarande kan kunder bara använda Bizum Pay för att göra betalningar i fysiska butiker. Bizum har redan meddelat att de framöver kommer att expandera till onlinebutiker.
  

Vad är Bizum Pay?

Bizum Pay är en e-plånbok som möjliggör betalningar på plats i fysiska butiker. För att ta emot betalningar via Bizum Pay måste företagens banker stödja denna betalningslösning.

Med Bizum Pay kan kunder göra betalningar direkt från sina bankkonton via omedelbara överföringar eller använda kort som lagts till i e-plånboken. I båda fallen gör kunderna kontaktlösa betalningar via NFC-teknik (near-field communication).

Innan Bizum Pay lanserades kunde kunder använda Bizum för betalningar på plats i butiker. Kunderna var tvungna att ange sina telefonnummer i betalningsterminalerna och validera transaktioner med sina mobila enheter. Bizum Pay syftar till att förenkla denna betalningsprocess genom att endast kräva att kunderna håller sina mobila enheter nära betalningsterminalerna för att betala.

På Bizum Pays webbplats anges att Bizum förväntar sig framtida kompatibilitet för sin betalningsmetod i onlinemiljöer. En uppskattad tidsram för denna funktionalitet har dock ännu inte tillkännagetts.

Så fungerar Bizum Pay

Eftersom Bizum Pay är den enda e-plånboken i Spanien som stödjer betalningar på plats utan kort, fungerar den lite annorlunda jämfört med andra e-plånböcker:

• Företagsaktivering
  Företaget begär aktivering av Bizum Pay-tjänsten från sin bank. Det är viktigt att notera att företaget behöver ett konto hos en deltagande spansk bank. Företaget måste också godkänna bankens avgifter och villkor för att aktivera funktionen.
  
• Implementering
  Företaget aktiverar Bizum Pay genom att följa bankens instruktioner. Som regel kommer det inte att vara nödvändigt för företaget att byta ut sin nuvarande POS-systemterminal (POS) för att ta emot betalningar med Bizum Pay.
  
• Tillgänglighetskontroll
  Kunden måste verifiera att deras bank erbjuder Bizum Pay. För närvarande innehåller den officiella listan bara ett fåtal banker, men den kommer att utökas gradvis. Enligt studien Simon-Kucher Payment Pulse som rapporterats av Forbes är det mest troligt att kunder hos Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) och Banco Santander kommer att använda Bizum Pay regelbundet.
  
• Nerladdning av app
  Kunden laddar ner Bizum Pay-appen gratis via Google Play eller Apple App Store.
  
• Kundaktivering
  Kunden aktiverar tjänsten genom att ange telefonnumret som är kopplat till sitt Bizum-konto i Bizum Pay-appen. Hen kan också följa de specifika instruktionerna i Bizum-sektionen i sin bankapp.
  
• Betalning
  Kunden genomför en betalning via Bizum Pay med bankkontot kopplat till Bizum eller med ett Visa eller Mastercard som utfärdats av en deltagande bank. I fysiska butiker behöver man inte öppna appen om Bizum Pay har ställts in som standard-e-plånbok. Istället kan kunden låsa upp sin enhet och hålla den nära betalningsterminalen.
  
• Avräkning
  Medan Bizum-betalningar sker omedelbart, varierar avräkningen av Bizum Pay-betalningar på plats och beror på den inlösande bankens villkor. I de flesta fall överförs medlen omedelbart när kunden betalar via sitt Bizum-konto. Kortbetalningar avräknas vanligtvis i slutet av dagen.
  

Fördelar med Bizum Pay

Bizum Pay erbjuder flera fördelar för kunder och företag. Kunderna slipper besväret med att bära med sig kort eller kontanter och får förbättrad säkerhet på grund av biometriska betalningar.

Nedan förklarar vi de främsta fördelarna med Bizum Pay för företag.

Färre nekade betalningar

Till skillnad från andra e-plånböcker – såsom Apple Pay eller Google Pay – erbjuder Bizum Pay kortbaserade betalningar och kortfria betalningar via bankkonton som är kopplade till Bizum.

Om en kund väljer att betala från sitt bankkonto med Bizum Pay upplever företaget färre nekade kortbetalningar på grund av problem kopplade till den betalningsmetoden. Dessa inkluderar utgångna kort eller betalningar som överskrider kreditgränserna.

Ökad konvertering

Enligt Shopifys studie om tillståndet för handeln i Spanien under 2024 använder 57 % av de spanska kunderna mobilappar när de handlar. Därför kan möjligheten att betala via mobilen locka en bredare publik och öka konverteringen. Detta gäller särskilt när man erbjuder en intuitiv och bekväm betalningsmetod, såsom Bizum Pay.

Det är också viktigt för företag att beställa klistermärken och skyltar från sina banker för att informera kunderna om att de tar emot betalningar via Bizum Pay.

Bättre varumärkesuppfattning

Att erbjuda moderna betalningsmetoder förstärker bilden av ett modernt och tillgängligt företag som har anpassat sig till aktuella kundvanor. Faktum är att kundvanorna i Spanien blir alltmer digitala, enligt Minsait Payments 13:e rapport om trender för betalningsmetoder.

Omedelbar likviditet

När kunder betalar från bankkonton kopplade till Bizum tas medlen vanligtvis emot omedelbart, vilket ger omedelbar likviditet.

Om ett företag vill förenkla sin bokföring är det viktigt att veta att Bizum Pay även gör det möjligt för företag att ta emot medel i enskilda klumpsummor en gång om dagen.

Spårbarhet för betalningar

Bizum Pay gör det också möjligt för företag att se information om köp, såsom den plats där varje betalning behandlades.

Detta är särskilt viktigt för företag som tillåter sina anställda att göra debiteringar på företagskort för utlägg eller företagsbankkonton. Att koppla dem till Bizum Pay kan förbättra den interna kontrollen genom att möjliggöra övervakning av efterlevnaden av företagets policyer. Dessa kan inkludera att undvika personliga utgifter eller kontantuttag från uttagsautomater (ATM).

Skapa kundlojalitet

En annan funktion i Bizum Pay är möjligheten att spara lojalitetskort i digitalt format. Denna funktion hjälper företag att uppmuntra köp eller butiksbesök, särskilt om de erbjuder lojalitetsprogram baserade på poäng.

Begränsningar med Bizum Pay

Med tanke på dess nyligen genomförda lansering har Bizum Pay vissa begränsningar jämfört med andra e-plånböcker. Många av dessa begränsningar förväntas dock förbättras med tiden.

Nedan förklarar vi de nuvarande driftsbegränsningarna för Bizum Pay.

Tillgänglighet

Andra e-plånböcker – såsom Apple Pay och Google Pay – är kompatibla med runt 50 spanska banker. Hittills har dock bara ett fåtal banker anslutit sig till Bizum Pay. Detta beror på att e-plånboken fortfarande befinner sig i utrullningsfasen. Antalet deltagande banker förväntas dock öka under de kommande månaderna.

Kompatibilitet med smartklockor

För närvarande är Bizum Pay endast kompatibelt med mobiltelefoner. Andra e-plånböcker – såsom Samsung Pay – har en mobil betalningsteknik som är kompatibel med smartklockor. Detta är ännu inte fallet för Bizum Pay.

Detta utgör en betydande begränsning i ett land med många tidiga användare av denna teknik. Till exempel uppgav år 2018 nästan en tredjedel av den spanska befolkningen att de var intresserade av att betala med dessa enheter. Detta kan jämföras med det europeiska genomsnittet på 24 %.

Internationella betalningar

Omfattningen av Bizum Pay är begränsad till Spanien. Om ett företag expanderar internationellt kommer internationella kunder därför inte att kunna välja denna betalningsmetod.

Trots detta har Bizum – genom initiativet European Payments Alliance (EuroPA) – redan nått ett samarbetsavtal med European Payments Initiative (EPI) för att uppnå framtida interoperabilitet med Wero, en av Europas ledande e-plånböcker.

Alternativ till Bizum Pay i Spanien

Även om Bizum Pay erbjuder en lösning för vardagliga mobilbetalningar är marknaden för betalningsmetoder i Spanien bred och mångsidig. För att anpassa sig till kundernas betalningsvanor är det viktigt att känna till de tillgängliga alternativen. Här är de mest populära i Spanien.

Apple Pay

Denna produkt utmärker sig främst genom Apples höga säkerhets- och integritetsnivå. Enligt Redsys marknadsstudie 2024 är Apple Pay den mest använda betalningsappen i Spanien.

Google Pay

En av de främsta fördelarna med Google Pay är dess kompatibilitet med många enheter. Enligt data från Statista angav 27 % av de tillfrågade under det andra kvartalet 2024 att de hade använt Google Pay för att göra betalningar i ett POS-system. Dessutom sa 24 % att de använde Google Pay för att köpa produkter online.

PayPal

PayPal erbjuder möjligheten att lägga till medel och ger extra säkerhet när man handlar i obekanta onlinebutiker. Detta kan göra hanteringen av hushållsbudgeten enklare genom att förhindra att kunderna överskrider utgiftsgränserna.

Bland spanska kunder uppgav 80 % att de använde PayPal för onlineköp från juli 2023–juni 2024. PayPal är en ledande e-plånbok för onlinebetalningar i Spanien, enligt de senaste uppgifterna från Statista om användningen av PayPal.

Amazon Pay

Denna lösning låter kunderna logga in och använda de betalningsmetoder som sparats på deras Amazon-konton. Data från Statista indikerar att Amazon Pay är en flitigt använd e-plånbok bland spanska kunder i generation X (dvs. de som är födda ungefär mellan 1965–1981). Denna grupp står för 40 % av Amazon Pays kunder i Spanien.

Så kan Stripe hjälpa dig att ta emot de populäraste betalningsmetoderna i Spanien

Den 13:e rapporten om trender för betalningsmetoder avslöjar de mest använda betalningsmetoderna bland spanska kunder. De är kontaktlösa system (72 %), kort (66 %) och e-plånböcker (19 %). Att acceptera dessa betalningsmetoder i ditt företag kan vara avgörande för att öka konverteringen och intäkterna.

För att börja ta emot betalningar via e-plånböcker på din webbplats måste du integrera en betalningsgateway från en betalleverantör som stödjer dem. Till exempel låter Stripe dig ta emot betalningar via 10 olika e-plånböcker i Spanien och över 100 betalningsmetoder, såsom Bizum.

Om du samtidigt vill ta emot betalningar på plats i Spanien med populära metoder – såsom e-plånböcker, kort och kontaktlösa system – erbjuder Stripe Terminal toppmoderna kortläsare som stödjer betalningar med e-plånböcker. Terminal centraliserar också betalningar online och på plats på en och samma plats.

Vanliga frågor om Bizum Pay