Bizum begann als Plattform für das Senden und Empfangen von Geld zwischen Privatpersonen. Die Expansion in Spanien trieb jedoch die Entwicklung voran. Infolgedessen hat der Dienst seine betrieblichen Grenzen angehoben, in den professionellen Sektor expandiert und Vor-Ort-Zahlungen eingeführt. Bis Juli 2026 waren Vor-Ort-Zahlungen über Bizum an 60 % der Bankkarten-Terminals in Spanien verfügbar.

Um Vor-Ort-Zahlungen zu vereinfachen und zu fördern, entwickelte Bizum Bizum Pay, eine Digital Wallet, deren Einführung ursprünglich für 2025 erwartet wurde. Letztendlich wurde die App am 14. Juli 2026 bei Google Play und im Apple App Store veröffentlicht. In nur zwei Wochen wurde Bizum Pay zu einer der am häufigsten heruntergeladenen Finanz-Apps in Spanien, was von Beginn an ein hohes Interesse der Kundinnen und Kunden zeigte.

In diesem Artikel erklären wir, wie Bizum Pay funktioniert, damit Unternehmen Zahlungen mit dieser spanischen App akzeptieren und kontaktlose Zahlungen empfangen können.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Bizum Pay ist eine Digital Wallet, die kontaktlose Zahlungen über mit Bizum verknüpfte Bankkonten oder hinzugefügte Karten ermöglicht.
  
• Obwohl ein Bizum-Konto erforderlich ist, um sich für Bizum Pay zu registrieren, ist es nicht zwingend erforderlich, Bizum für Zahlungen zu nutzen. Bizum Pay ermöglicht es Kundinnen und Kunden außerdem, Kartenangaben zu speichern.
  
• Derzeit können Kundinnen und Kunden Bizum Pay nur nutzen, um Zahlungen in physischen Geschäften zu tätigen. Bizum hat bereits eine zukünftige Ausweitung auf Online-Shops angekündigt.
  

Was ist Bizum Pay?

Bizum Pay ist eine Digital Wallet, die Zahlungen vor Ort in stationären Geschäften ermöglicht. Um Zahlungen über Bizum Pay zu akzeptieren, müssen die Banken der Unternehmen diese Zahlungslösung unterstützen.

Mit Bizum Pay können Kundinnen und Kunden Zahlungen direkt von ihrem Bankkonto über Sofort-Transfers tätigen oder Karten verwenden, die der Digital Wallet hinzugefügt wurden. In beiden Fällen nehmen Kundinnen und Kunden kontaktlose Zahlungen über Near-Field Communication (NFC)-Technologie vor.

Vor der Einführung von Bizum Pay konnten Kundinnen und Kunden Bizum für Zahlungen vor Ort in Geschäften nutzen. Kundinnen und Kunden mussten ihre Telefonnummern in die Zahlungs-Datenterminals eingeben und Transaktionen mit ihren Mobilgeräten validieren. Bizum Pay zielt darauf ab, diesen Zahlungsprozess zu vereinfachen, indem es von Kundinnen und Kunden lediglich verlangt, dass sie ihre Mobilgeräte zum Bezahlen in die Nähe von Zahlungs-Datenterminals halten.

Auf der Website von Bizum Pay wird angegeben, dass Bizum für seine Zahlungsmethode eine zukünftige Kompatibilität in Online-Umgebungen erwartet. Ein voraussichtlicher Zeitrahmen für diese Funktionalität wurde jedoch noch nicht bekannt gegeben.

Funktionsweise von Bizum Pay

Da Bizum Pay die einzige Digital Wallet in Spanien ist, die Zahlungen vor Ort ohne Karten unterstützt, funktioniert sie etwas anders als andere Digital Wallets:

• Aktivierung für Unternehmen
  Das Unternehmen beantragt die Aktivierung des Dienstes Bizum Pay bei seiner Bank. Es ist wichtig zu beachten, dass das Unternehmen ein Konto bei einer teilnehmenden spanischen Bank benötigt. Das Unternehmen muss außerdem die Gebühren und Konditionen der Bank akzeptieren, um die Funktion zu aktivieren.
  
• Implementierung
  Das Unternehmen aktiviert Bizum Pay, indem es die Anweisungen der Bank befolgt. In der Regel ist es nicht erforderlich, dass das Unternehmen sein aktuelles Point of Sale (POS)-Datenterminal ersetzt, um Bizum Pay zu akzeptieren.
  
• Verfügbarkeitsprüfung
  Kundinnen und Kunden müssen überprüfen, ob ihre Bank Bizum Pay anbietet. Derzeit umfasst die offizielle Liste nur wenige Banken, sie wird jedoch schrittweise erweitert. Laut der von Forbes zitierten Payment Pulse-Studie von Simon-Kucher ist es bei Kundinnen und Kunden der Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) und Banco Santander am wahrscheinlichsten, dass sie Bizum Pay regelmäßig nutzen.
  
• App-Download
  Kundinnen und Kunden laden die App Bizum Pay kostenlos über Google Play oder den Apple App Store herunter.
  
• Aktivierung durch Kundinnen und Kunden
  Kundinnen und Kunden aktivieren den Dienst, indem sie die mit ihrem Bizum-Konto verknüpfte Telefonnummer in der App Bizum Pay eingeben. Sie können auch den spezifischen Anweisungen im Bizum-Bereich ihrer Banking-App folgen.
  
• Zahlung
  Kundinnen und Kunden tätigen eine Zahlung über Bizum Pay, indem sie das mit Bizum verknüpfte Bankkonto oder eine von einer teilnehmenden Bank ausgestellte Visa oder Mastercard verwenden. In stationären Geschäften muss die App nicht geöffnet werden, wenn Bizum Pay als Standard-Digital Wallet festgelegt wurde. Stattdessen können Kundinnen und Kunden ihr Gerät entsperren und in die Nähe des Zahlungs-Datenterminals halten.
  
• Zahlungsabwicklung
  Während Bizum-Zahlungen sofort erfolgen, variiert die Zahlungsabwicklung von Bizum Pay-Zahlungen vor Ort und hängt von den Konditionen der Acquiring-Bank ab. In den meisten Fällen wird das Geld sofort überwiesen, wenn Kundinnen und Kunden über ihr Bizum-Konto bezahlen. Kartenzahlungen werden in der Regel am Ende des Tages abgewickelt.
  

Vorteile von Bizum Pay

Bizum Pay bietet Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen mehrere Vorteile. Kundinnen und Kunden vermeiden die Unannehmlichkeiten, Karten oder Bargeld bei sich zu tragen, und genießen aufgrund biometrischer Zahlungen erhöhte Sicherheit.

Nachfolgend erklären wir die Hauptvorteile von Bizum Pay für Unternehmen.

Weniger abgelehnte Zahlungen

Im Gegensatz zu anderen Digital Wallets, wie beispielsweise Apple Pay oder Google Pay, bietet Bizum Pay Kartenzahlungen und nicht kartenbasierte Zahlungen über mit Bizum verknüpfte Bankkonten.

Wenn eine Kundin oder ein Kunde sich dafür entscheidet, mit Bizum Pay von ihrem oder seinem Bankkonto zu bezahlen, verzeichnet das Unternehmen weniger abgelehnte Kartenzahlungen aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit dieser Zahlungsmethode. Dazu gehören abgelaufene Karten oder Zahlungen, die das Kreditlimit überschreiten.

Gesteigerte Conversion

Laut der Studie von Shopify zum Stand des Handels in Spanien im Jahr 2024 nutzen 57 % der spanischen Kundinnen und Kunden beim Einkaufen Mobile Apps. Daher kann die Möglichkeit, mobil zu bezahlen, ein breiteres Publikum anziehen und die Conversion steigern. Dies gilt insbesondere, wenn eine intuitive und bequeme Zahlungsmethode wie Bizum Pay angeboten wird.

Es ist für Unternehmen außerdem wichtig, Aufkleber und Beschilderungen bei ihren Banken anzufordern, um Kundinnen und Kunden darüber zu informieren, dass sie Zahlungen über Bizum Pay akzeptieren.

Bessere Markenwahrnehmung

Das Angebot moderner Zahlungsmethoden stärkt das Image eines modernen und zugänglichen Unternehmens, das sich an die aktuellen Kundengewohnheiten angepasst hat. Tatsächlich werden die Kundengewohnheiten in Spanien laut dem 13. Bericht über Trends bei Zahlungsmethoden von Minsait Payments zunehmend digital.

Sofortige Liquidität

Wenn Kundinnen und Kunden von Bankkonten bezahlen, die mit Bizum verknüpft sind, gehen die Gelder in der Regel sofort ein, was für sofortige Liquidität sorgt.

Wenn ein Unternehmen das Buchhaltungsmanagement vereinfachen möchte, ist es wichtig zu wissen, dass Bizum Pay es Unternehmen auch ermöglicht, Gelder in einzelnen Stapeln einmal pro Tag zu erhalten.

Rückverfolgbarkeit von Zahlungen

Bizum Pay ermöglicht es Unternehmen zudem, Details von Käufen einzusehen, wie beispielsweise den Standort, an dem jede Zahlung abgewickelt wurde.

Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die es ihren Mitarbeitenden erlauben, Abbuchungen von Unternehmenskarten für Ausgaben oder Geschäftsbankkonten vorzunehmen. Die Verknüpfung dieser mit Bizum Pay kann die interne Kontrolle verbessern, da die Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien ermöglicht wird. Dazu könnte die Vermeidung persönlicher Ausgaben oder von Bargeldabhebungen an Geldautomaten (ATMs) gehören.

Aufbau von Kundenbindung

Eine weitere Funktion von Bizum Pay ist die Möglichkeit, Kundenkarten in digitalem Format zu speichern. Diese Funktion hilft Unternehmen, Käufe oder Ladenbesuche zu fördern, insbesondere wenn sie punktebasierte Treueprogramme anbieten.

Einschränkungen von Bizum Pay

Aufgrund der kürzlichen Einführung weist Bizum Pay im Vergleich zu anderen Digital Wallets einige Einschränkungen auf. Es wird jedoch erwartet, dass viele dieser Einschränkungen mit der Zeit behoben werden.

Nachfolgend erläutern wir die aktuellen betrieblichen Einschränkungen von Bizum Pay.

Verfügbarkeit

Andere Digital Wallets – wie Apple Pay und Google Pay – sind mit rund 50 spanischen Banken kompatibel. Bisher haben sich jedoch nur wenige Banken für Bizum Pay angemeldet. Dies liegt daran, dass sich die Digital Wallet noch in der Einführungsphase befindet. Es wird jedoch erwartet, dass die Zahl der teilnehmenden Banken in den kommenden Monaten steigen wird.

Smartwatch-Kompatibilität

Bisher ist Bizum Pay nur mit Mobiltelefonen kompatibel. Andere Digital Wallets – wie Samsung Pay – verfügen über mobile Zahlungstechnologie, die mit Smartwatches kompatibel ist. Dies ist bei Bizum Pay noch nicht der Fall.

Dies stellt eine bemerkenswerte Einschränkung in einem Land dar, in dem es viele Early Adopter dieser Technologie gibt. Beispielsweise gaben im Jahr 2018 fast ein Drittel der spanischen Bevölkerung an, daran interessiert zu sein, mit diesen Geräten zu bezahlen. Dem steht der europäische Durchschnitt von 24 % gegenüber.

Internationale Zahlungen

Der Anwendungsbereich von Bizum Pay ist auf Spanien beschränkt. Wenn ein Unternehmen also international expandiert, können internationale Kundinnen und Kunden diese Zahlungsmethode nicht auswählen.

Dennoch hat Bizum – über die Initiative European Payments Alliance (EuroPA) – bereits eine Partnerschaftsvereinbarung mit der European Payments Initiative (EPI) geschlossen, um zukünftige Interoperabilität mit Wero zu erreichen, einer der führenden Digital Wallets in Europa.

Alternativen zu Bizum Pay in Spanien

Obwohl Bizum Pay eine Lösung für alltägliche mobile Zahlungen bietet, ist der Markt für Zahlungsmethoden in Spanien groß und vielfältig. Um sich an die Zahlungsgewohnheiten der Kundinnen und Kunden anzupassen, ist es wichtig, die verfügbaren Alternativen zu kennen. Hier sind die beliebtesten in Spanien.

Apple Pay

Dieses Produkt zeichnet sich vor allem durch das hohe Maß an Sicherheit und Datenschutz von Apple aus. Laut der Marktstudie 2024 von Redsys ist Apple Pay die am häufigsten genutzte Zahlungs-App in Spanien.

Google Pay

Einer der Hauptvorteile von Google Pay ist seine Kompatibilität mit vielen Geräten. Laut Daten von Statista gaben im zweiten Quartal 2024 27 % der Befragten an, dass sie Google Pay genutzt haben, um Zahlungen an einem Point of Sale zu tätigen. Darüber hinaus gaben 24 % an, dass sie Produkte online mit Google Pay gekauft haben.

PayPal

PayPal bietet die Möglichkeit, Guthaben hinzuzufügen, und sorgt für zusätzliche Sicherheit beim Einkaufen in unbekannten Online-Shops. Dies kann die Verwaltung des Haushaltsbudgets erleichtern, da Kundinnen und Kunden davor bewahrt werden, Ausgabenlimits zu überschreiten.

Unter spanischen Kundinnen und Kunden gaben 80 % an, PayPal von Juli 2023–Juni 2024 für Online-Einkäufe genutzt zu haben. PayPal ist eine führende Digital Wallet für Online-Zahlungen in Spanien, so die neuesten Statista-Daten zur Nutzung von PayPal.

Amazon Pay

Diese Lösung ermöglicht es Kundinnen und Kunden, sich anzumelden und die in ihren Amazon-Konten gespeicherten Zahlungsmethoden zu nutzen. Daten von Statista zeigen, dass Amazon Pay eine weit verbreitete Digital Wallet bei spanischen Kundinnen und Kunden der Generation X ist (d. h. bei denjenigen, die etwa von 1965–1981 geboren wurden). Diese Gruppe macht 40 % der Amazon Pay-Kundinnen und -Kunden in Spanien aus.

Wie Stripe Ihnen helfen kann, die beliebtesten Zahlungsmethoden in Spanien zu akzeptieren

Der 13. Bericht über Trends bei Zahlungsmethoden enthüllt die am häufigsten verwendeten Zahlungsmethoden bei spanischen Kundinnen und Kunden. Dies sind kontaktlose Systeme (72 %), Karten (66 %) und Digital Wallets (19 %). Die Akzeptanz dieser Zahlungsmethoden in Ihrem Unternehmen kann der Schlüssel zur Steigerung von Conversion und Umsatz sein.

Um Zahlungen über Digital Wallets auf Ihrer Website zu akzeptieren, müssen Sie ein Zahlungsgateway von einem Zahlungsabwickler integrieren, der diese unterstützt. Mit Stripe können Sie beispielsweise Zahlungen über 10 verschiedene Digital Wallets in Spanien und über 100 Zahlungsmethoden wie Bizum akzeptieren.

Wenn Sie hingegen mit beliebten Methoden – wie Digital Wallets, Karten und kontaktlosen Systemen – Zahlungen vor Ort in Spanien akzeptieren möchten, bietet Stripe Terminal hochmoderne Kartenleser, die Zahlungen mit Digital Wallets unterstützen. Terminal zentralisiert außerdem Online-Zahlungen und Zahlungen vor Ort an einem Ort.

FAQs zu Bizum Pay