Kreditkort har blivit en integrerad del av våra köpvanor. Eftersom den globala marknaden för kortbetalningar förväntas uppgå till $15.36 trillion in total transaction i värde i slutet av 2026 är frågan för företag inte längre om de ska acceptera kort, utan vilken infrastruktur som bäst kommer att stödja deras uppskalning.

Traditionella inlösare och handelskonton kan till exempel erbjuda lägre avgifter men mindre bekvämlighet för företag. Betaltjänstleverantörer tillhandahåller däremot en allt-i-ett-konfiguration som kan förenkla kortbehandlingen för ett företag.

Nedan förklarar vi hur plattformar hanterar korttransaktioner, de funktioner som skiljer genomsnittliga leverantörer från de bästa leverantörerna samt hur Stripe kan hjälpa dig att hantera kortbetalningar.

Vad innehåller den här artikeln?

• Varför är det viktigt för företag att acceptera kortbetalningar?
  
• Hur möjliggör betalningsplattformar kortbetalningar?
  
• Vad ska företag leta efter i en plattform för kortbetalningar?
  
• Hur gör Stripe kortbehandlingen enklare för företag?
  
• Vilka är utmaningarna med att acceptera kreditkort?
  
• Hur integreras kreditkortsplattformar med bokföringsprogram?
  
• Så här gynnas företag av att integrera betalningar med bokföringsprogram
  
• Så kan Stripe Payments hjälpa till
  

Varför är det viktigt för företag att acceptera kortbetalningar?

År 2024 var kreditkort den näst mest populära betalningsmetoden för online-shopping i USA, strax efter digitala plånböcker. Denna betalningsmetods enorma popularitet visar varför det är så viktigt att acceptera kreditkort. Här är några fler anledningar till varför det är viktigt för företag:

• Bredare kundräckvidd: Kreditkort är praktiska. Att vägra acceptera dem kan avvisa potentiella kunder, oavsett om det är personligen eller via e-handel.

• Snabbare auktorisering: Kortbetalningar auktoriseras vanligtvis snabbare än andra betalningsformer, som checkar. Du ser omedelbart om betalningen godkänns eller nekas, vilket kan underlätta kassaflödet.

• Högre trovärdighet: Att acceptera kort kan få ett litet företag att framstå som mer etablerat och legitimt, eftersom det är ett vanligt drag hos stora återförsäljare och välkända varumärken.

• Möjlighet till beställningar med högre värde: Studier har visat att personer tenderar att spendera mer när de betalar med kreditkort. De är mindre begränsade av det omedelbara saldot på sina checkkonton, vilket kan öka det genomsnittliga ordervärdet.

• Lätt att hantera återkommande fakturering: Om ditt företag använder medlemskap, löpande tjänster eller återkommande fakturering är det mycket enklare att spara en kunds kortinformation på ett säkert sätt än att jaga efter kontanter eller checkar vid varje faktureringscykel.

Hur betalningsplattformar möjliggör kreditkortsbetalningar

En kreditkortstransaktion börjar med att en kund anger sina betalningsuppgifter eller manuellt drar eller blippar sitt kort. För att få tillgång till fördelarna med att acceptera kreditkortsbetalningar som beskrivs ovan måste företag arbeta med en betalningsplattform som på ett säkert sätt behandlar och hanterar dessa transaktioner.

Så här går det till när betalningen sedan behandlas:

• En kund gör en betalning, som skickas från den användarvända betalningsgatewayen till ett företags betalleverantör.

• Betalleverantören skickar en begäran om auktorisering till kortbetalningsnätverket.

• Kortbetalningsnätverket skickar begäran till den utfärdande banken för att kontrollera om kortet är giltigt och har tillräckligt med kredit tillgängligt för att täcka transaktionen.

• Den utfärdande banken antingen godkänner eller nekar betalningen. Om den godkänns slutförs köpet och företaget tillhandahåller varorna eller tjänsterna till kunden.

• Företag skickar dagens godkända kreditkortstransaktioner till betalleverantören i en batch för avräkning. Betalleverantören vidarebefordrar uppgifter om transaktionerna till de relevanta kortbetalningsnätverken.

• Inom några dagar överförs medlen till den inlösande banken och sedan till företagets bankkonto. Betalningsplattformen noterar transaktionsuppgifter, avgifter och status för bokföringsändamål.

Under denna process kan även ytterligare kontroller som 3D Secure användas för att bekräfta kortinnehavarens identitet och förhindra bedrägeri.

Vad ska företag leta efter i en plattform för kortbetalningar?

Även om många plattformar tillåter företag att acceptera kortbetalningar har de bästa några viktiga egenskaper gemensamt. Här är vad du bör titta efter när du väljer rätt plattform för ditt företag.

Enkel onboarding och integration

En bra plattform erbjuder lättanvända konfigurationsverktyg, tydlig dokumentation och användarvänliga instrumentpaneler som inte kräver mer teknisk kompetens än du har. Om du väljer en mer anpassad konfiguration bör du se till att leverantören har verktyg för att hjälpa dig att komma igång.

Starka säkerhetsåtgärder

Kortinformation är känslig information, och eventuella intrång kan urholka förtroendet för ditt företag och göra dina kunder sårbara. Leta efter leverantörer som följer PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) och erbjuder funktioner som tokenisering för att skydda personuppgifter. Tvåfaktorsautentisering (2FA) är en annan fördel att leta efter för att stoppa obehöriga inloggningar.

Flera kortbetalningsnätverk och betalningsmetoder

Den idealiska plattformen bör stödja ett brett utbud av kort så att du inte avvisar kunder. Även om Visa och Mastercard är de populäraste korten, bör du överväga om dina kunder även använder American Express, Discover eller regionala kreditkort.

Transparent prissättning

Transaktionsavgifter tillkommer, i synnerhet om du driver en verksamhet med hög volym. Vissa leverantörer tar ut en avgift per transaktion utan månadskostnad, medan andra även har fasta avgifter eller nivåbaserad månadsprissättning. Det är viktigt att ta reda på exakt hur dessa avgifter kommer att påverka dig.

Skalbarhet

Om du planerar att skala upp din verksamhet i framtiden behöver du en plattform som kan växa med dig. Din plattform bör kunna hantera högre transaktionsvolymer och göra det möjligt för dig att lägga till nya funktioner i takt med att dina behov förändras.

Återkommande betalningar och abonnemangsverktyg

Även om du inte använder abonnemangsfakturering nu kan det vara en bra idé att välja en leverantör som kan stödja återkommande betalningar. Om du beslutar dig för att sälja abonnemang eller medlemskap i framtiden slipper du byta plattform.

Analys i realtid

Genom att ha en live-vy över din dagliga försäljning, genomsnittliga ordervärden och de mest hektiska tiderna kan du fatta mer välgrundade beslut om ditt företag. Detaljerad rapportering kan forma din marknadsföringstaktik, lagerplanering och mycket mer.

Kundtjänst

Om något går fel, som en plötslig ökning av nekade transaktioner, måste du felsöka. Pålitlig support kan göra skillnaden mellan ett litet problem och ett kaskadproblem.

Hur gör Stripe kortbehandlingen enklare för företag?

Stripe förenklar onlinebetalningar för företag och att acceptera kreditkort är en viktig del av det uppdraget. Här är hur Stripe sticker ut.

Utvecklarvänligt programmeringsgränssnitt (API)

Stripes API är utformat så att företag snabbt kan integrera kortbetalningar på sina webbplatser och i sina appar, även företag med mindre utvecklingsteam. Om du vill ha en enklare lösning erbjuder Stripe färdiga komponenter som Stripe Checkout.

Global tillgänglighet

Stripe stöder många kortbetalningsnätverk och betalningsmetoder i dussintals länder. Detta är en stor fördel för företag med internationella kundbaser.

Enkel efterlevnad och kraftfull säkerhet

Stripe hanterar bördan med PCI DSS-efterlevnad för att uppfylla säkerhetsstandarder. Det tokeniserar kortdata så att känsliga uppgifter inte stannar kvar på dina servrar och erbjuder inbyggda verktyg som Stripe Radar, som analyserar varje transaktions hotnivå i realtid för bedrägeribekämpning.

Hantering av abonnemang och fakturering

Om du driver ett medlemskapsbaserat företag, erbjuder en abonnemangsbaserad software-as-a-service-produkt (SaaS) eller förlitar dig på en modell för återkommande fakturering, hjälper Stripe Billing dig att automatisera gratis provperioder och proportionerliga avgifter samt att skicka påminnelser. Det är utformat för företag som vill ha en flexibel abonnemangslogik utan att behöva börja från början.

Anpassning

Stripe Elements låter dig anpassa kassan för att matcha din visuella profilering. Du kan matcha typsnitt och färger till ditt varumärke istället för att använda ett generiskt betalningsformulär.

Detaljerad analys och rapportering

Stripe Dashboard erbjuder realtidsinsikter om din transaktionsvolym, chargebacks, intäkter och mycket mer. Dessa data synkroniseras enkelt med andra system, vilket gör den månatliga avstämningen mycket enklare.

Vilka är utmaningarna med att acceptera kreditkort?

Även om kortbetalningar gör det möjligt för dig att betjäna nya kunder medför de också potentiella hinder. Nedan följer några av utmaningarna att ta hänsyn till.

Transaktionsavgifter

Varje kortköp påverkar dina totala intäkter. Om dina marginaler är snäva kan transaktionsavgifter vara svåra att absorbera. Vissa företag bygger in utgiften för avgifter i sin prissättning, medan andra söker volymbaserade rabatter.

Tvister och bedrägeri

Bedrägliga transaktioner och tvister tar tid och resurser att lösa. Plattformar hjälper dig ofta att bekämpa tvister genom att spara leveransbekräftelser eller digitala kvitton, men att hantera dessa problem kan fortfarande vara tidskrävande.

PCI-efterlevnad

Om du själv sparar kortinformation, vilket i allmänhet inte rekommenderas, ansvarar du för att uppfylla strikta säkerhetsstandarder. Betalningsplattformar lindrar en stor del av den bördan, men du måste fortfarande följa bästa praxis för hantering av betalningsinformation.

Timing för kassaflödet

Kortbetalningar sätts inte in på ditt konto omedelbart. Du får förmodligen in medlen några dagar senare, och ibland tar det längre tid på grund av helger eller helgdagar. Planera din ekonomi därefter så att du inte står utan medel när räkningarna förfaller.

Tekniska problem

En välkodad integration fungerar vanligtvis utan problem. Trots det kan serversavbrott eller anslutningsproblem mellan din webbplats och din betalningsgateway leda till att transaktioner misslyckas. Om du har en reservplan, t.ex. en alternativ betalningsmetod eller en offlinelösning, kan det hjälpa dig att undvika att förlora försäljning.

Hur integrerar kreditkortsplattformar med bokföringsprogramvara?

När du börjar behandla kreditkortsbetalningar behöver du ett tillförlitligt sätt att registrera dem. Manuell datainmatning är tröttsamt, benäget för misstag och kan leda till problem med avstämning. Många kreditkortsplattformar löser detta problem genom att integrera med populära bokföringsverktyg som QuickBooks, Xero och FreshBooks. Det innebär att varje försäljning, återbetalning eller avgift visas automatiskt i din bokföringsinstrumentpanel.

Plattformen kan integreras direkt eller använda en tredjepartsanslutningstjänst som Zapier eller Make (tidigare Integromat) för att koppla ihop dina system och uppdatera din bokföring när nya transaktioner kommer in. För anpassade bokföringssystem där direkt dataöverföring inte är meningsfull kan du vanligtvis exportera dina transaktionsdata från betalningsplattformen som CSV- eller Excel-filer och sedan ladda upp eller importera filerna till dina bokföringsposter.

Stripe erbjuder till exempel enkel integration med en rad olika bokförings- och redovisningsprogram. Många anslutningar kan ställas in med några få klick i Stripes Dashboard, medan Stripe Data Pipeline gör det möjligt för företag att tillhandahålla data i företagsskala.

Hur företag drar nytta av att integrera betalningar i bokföringsprogram

Här kan du läsa om hur du kan gynna ditt företag genom att integrera din betalningsplattform i ditt bokföringsprogram.

Snabbare och mer exakt avstämning

Om du integrerar din betalningsplattform i ett bokföringsprogram blir avslutningarna i slutet av månaden eller kvartalet smidigare. Du kan se vilka transaktioner som har klarerats, vilka som kan vara väntande och vilka som har bestridits. Därefter kan du matcha dem med dina bankinsättningar utan att slösa tid på att bläddra igenom kalkylblad.

Automatiserad skattespårning och rapportering

Vissa inställningar gör det möjligt att synkronisera skatteinformation för varje transaktion. Det är praktiskt om du debiterar olika satser per region eller om du måste separera omsättningsskatt från produktintäkter. I ditt bokföringsprogram upprätthålls en löpande summa av de insamlade skatterna som du kan referera till vid deklaration.

Inbyggt stöd för flera valutor

Vissa betalningsplattformar och bokföringsprogram hanterar valutaväxling automatiskt. De loggar växelkursen för transaktioner som kräver valutaväxling och konverterar belopp för din bokföring efter behov.

Så kan Stripe Payments hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera kassaupplevelsen: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 125 betalningsmetoder och Link, en plånbok skapad av Stripe.
  
• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
  
• Göra betalningar både fysiskt och online till en enhetlig upplevelse: Bygg en enhetlig köpupplevelse i digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
  
• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner som förbättrar auktoriseringstiderna.
  
• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med historisk upptid på 99,999 % och branschledande tillförlitlighet.
  

Läs mer om hur Stripe Payments kan underlätta dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.