Missguided verhoogt de conversie bij het afrekenen en versnelt de internationale groei dankzij Stripe

Voor de fast-fashion-winkel Missguided heeft de opkomst van mobiel en wereldwijd shoppen de weg geëffend voor een uitzonderlijke groei in de afgelopen jaren. Het bedrijf verkoopt internationaal online en via fysieke winkels in de thuisbasis, het Verenigd Koninkrijk.

Gebruikte producten

    Payments
    Radar
Europa
Groeiend

Uitdaging

Met een groeiend netwerk aan verkoopkanalen en miljoenen klanten over de hele wereld wilde fast-fashion-winkel Missguided een snelle, probleemloze kassa-ervaring bieden voor meerdere kanalen en markten, het liefst zonder lastige en complexe systemen. Of de klanten van Missguided nu op de website browsen of de mobiele app gebruiken, ze willen snel en gemakkelijk nieuwe looks vinden en kopen, zonder ingewikkeld afrekenproces of omleidingen naar betalingswebsites. En als er nieuwe betaalmogelijkheden op de markt komen, zoals Apple Pay, wil Missguided deze betaalmethoden snel aan klanten kunnen aanbieden.

Met klanten in meer dan 150 landen had Missguided een betaalplatform nodig met een wereldwijd bereik en ingebouwde fraudebescherming waarbij geen constant toezicht of aanzienlijke technische en operationele resources nodig waren.

Oplossing

Missguided koos voor samenwerking met Stripe vanwege het eenvoudige en krachtige betaalplatform om de groei van het bedrijf op de lange termijn te stimuleren. Doordat het afrekenproces van Stripe is gelokaliseerd en betalingen ondersteunt in meer dan 130 landen kunnen klanten overal probleemloos shoppen bij Missguided.

"Stripe is een natuurlijke match, met de nadruk op software die veel verder gaat dan betalingen alleen, en met een fundamenteel andere benadering van online handel", aldus Mark Leach, Head of Commerce bij Missguided.

Missguided koos ook voor Stripe Radar voor extra fraudepreventie. Stripe Radar is volledig geïntegreerd in het platform en helpt Missguided om fraude te bestrijden, zonder onderbrekingen in betaalstromen of extra werk voor het Missguided-team. Radar gebruikt machine-learningtechnologie waarbij gegevens worden verzameld van het wereldwijde Stripe-netwerk met honderdduizenden bedrijven. Deze technologie wordt automatisch aangepast om frauduleuze transacties te stoppen.

Resultaten

Door de frictieloze wereldwijde betaalervaring die snel, eenvoudig en volledig geoptimaliseerd is, kon Missguided het conversiepercentage op internet en mobiele apparaten verhogen. Ook steeg de omzet voor Missguided doordat Radar mogelijk frauduleuze betalingen tijdig blokkeert en er minder handmatige controle nodig is. Dankzij Stripe Radar heeft Missguided nu meer tijd om zich te concentreren op waar het bedrijf goed in is: de online en mobiele winkelervaring nog beter maken.

Weet precies wat je betaalt

Overzichtelijke tarieven per transactie, dus geen verborgen kosten

Begin nu met de integratie

Ga binnen 10 minuten aan de slag met Stripe