最近では、ウェブ上で商品やサービスを購入するために、指を軽く叩くだけで済むようになっています。この現象は、タイのあらゆる規模の企業にとってオンライン決済の重要な側面となっています。小規模なECを運営している場合でも、グローバル企業を運営している場合でも、電子売上処理オプションを提供することは、顧客の期待に応え、現金や店舗での取引への依存を減らし、販売機会を増やし、ブランドイメージを強化するために不可欠です。

この記事では、タイのオンライン決済の概要を包括的に説明します。デジタル決済システムの歴史を探り、最も一般的な決済手段に焦点を当て、ビジネスにとってのメリットを説明し、Webベースの取引の受け付けを開始するための重要なステップを順を追って説明します。新しい事業主でも、老舗小売業者でも、オンライン決済手段の拡大について知っておくべきことをすべて説明します。

この記事の内容

• タイのオンライン決済の歴史
  
• タイで一般的なオンライン支払い方法にはどのようなものがありますか?
  
• タイでオンライン決済を受け付けるメリットは何ですか?
  
• タイの事業主はどのようにしてオンライン決済を導入できますか？
  
• オンライン決済で収入を増やすことは可能か?
  

タイのオンライン決済の歴史

オンライン決済は、2000年代初頭にECプラットフォームの台頭とインターネット アクセスの可用性の向上に合わせてタイで誕生しました。当初、ほとんどの顧客は取引にクレジットカードを使用しましたが、多くの顧客はためらっていました。Webベースの売上処理は馴染みがないと考え、信頼性とセキュリティに疑問を抱いていました。

時間の経過とともに、同国の商業金融機関は、現代の買い手のニーズを満たすために、インターネットおよびモバイルバンキングサービスを展開し始めました。政府、民間企業、タイ銀行のサポート、銀行とフィンテック スタートアップ間のコラボレーション(および競争)により、デジタル決済分野での継続的なイノベーションが促進されています。

現在、PromptPay、QR コードなどのツール、Stripe などの統合ソリューションにより、安全な環境でこれまで以上に迅速かつ簡単に注文を完了できるようになりました。その結果、オンライン決済は日常生活に欠かせないものになり、買い手と売り手の間の取引がシンプルになり、タイのデジタル経済の拡大が促進されています。

タイで一般的なオンライン支払い方法にはどのようなものがありますか?

ビジネスが受け付ける支払い方法を決定する前に、利用可能な支払い方法を理解することが重要です。ここでは、タイで最も普及しているオンライン支払い方法の長所と短所について説明します。

モバイルバンキング

モバイルバンキングアプリを使用してオンライン取引を行うことで、ユーザーは現金を必要とせずに、即座に資金を移動して商品やサービスの支払いを行うことができます。これらの操作は、PINコードや生体認証スキャン(フィンガープリントや顔認識など)などの確認方法に裏打ちされた、迅速かつ安全なものです。

PromptPay

PromptPayは、タイで使用されているリアルタイムの決済ツールです。顧客の銀行口座を電話番号または国民識別番号にリンクして、シンプルな送金を実現します。PromptPayは、指定された制限内で送金と受け取りを行うための便利で無料の手段を提供します。他の方法と比較して、PromptPayは必要なステップが少なく、コストも低く抑えられます。

デジタルウォレット

デジタルウォレットは、ユーザーが銀行振込、ATM、サービスカウンター、またはクレジットカードやデビットカードをリンクすることで資金を追加できるオンラインアカウントです。その後、残高は製品またはソリューションの支払いに使用できます。タイで人気のデジタルウォレットには、LINE Pay、ShopeePay、TrueMoneyなどがあります。

QR コード

QR コードを使用してスマートフォンの銀行アプリまたはモバイルウォレットで支払う場合、ユーザーはログインして「QRコードをスキャン」を選択し、決済を完了するだけで済みます。カードや現金は必要ありません。この方法では、フォームにクレジットカード詳細を入力する際の安全上のリスクが軽減され、日常的な取引に迅速かつユーザーフレンドリーなオプションが提供されます。

決済用リンク

決済用リンクは、ソーシャルメディア、メール、ショートメッセージで買い物客に送信される安全なURLです。クリックすると、オンラインの決済ページにリダイレクトされ、そこでクレジットカード、PromptPay、デジタルウォレットなど、さまざまな支払い方法を選択できます。Webサイトや申し込みは不要なので、回収がスピードアップします。Stripe Payment Linksなどのサービスを使用すると、URLを簡単に作成して共有し、数分以内に決済の受け取りを開始できます。

クレジットカードとデビットカード

オンラインまたはリーダーを介した注文では、クレジットカード番号、有効期限、CVV コードなどの詳細が使用されます。クレジットカードは、金融機関から与信枠を提供し、カード保有者が購入して後で支払うことができるようにします。これに対し、デビットカードは、販売時にアカウントから直接売上を差し引き、迅速でアクセスしやすく安全な支払い方法を提供します。PCI DSS、3Dセキュア、OTP(ワンタイム パスワード)の確認など、確立されたセキュリティ プロトコルに準拠した決済プラットフォームを選択することが重要です。

今すぐ購入、後で支払う

後払い(BNPL)プラットフォームでは、顧客は決済を分割払いにできます。プロバイダーの規約に応じて、通常は3カ月から12カ月以内に返済します。期限内に支払うことで利息を低く抑えるか、利息をなくします。このオプションは、当面の財務上の圧力を緩和し、日々の支出のキャッシュフローを改善するのに役立ちます。タイで普及しているBNPLプロバイダーには、Atome、Lazada PayLater、PayLater by Grab、Pay Next by TrueMoneyウォレット、ShopeeのSPayLaterなどがあります。

トップアップカード

トップアップ クレジットカードは、顧客がクレジットカードの保管価値を使用して支払うことができるプリペイド支払い方法です。ウェブ購入を行う場合、金額はこの値から直接差し引かれます。カード発行会社は、クレジットカードを銀行や支払いアカウントに連結しないため、保護レイヤーがさらに強化されます。紛失または盗難が発生した場合、リスクがあるのは残りの残高のみです。例としては、列車の運賃カードやオンラインゲームのトップアップカードなどがあります。

ペイメントゲートウェイ

ペイメントゲートウェイは、売り手と銀行間、または売り手とカード保有者間で決済情報を安全に確認して送信する仲介システムです。ECのWebサイトやアプリでよく使用されるこれらのゲートウェイは、PCI DSSなどの国際規格に準拠し、不正利用対策機能を備えています。買い物客が注文すると、ゲートウェイは暗号化して詳細を確認してから、承認を求めて金融機関に送信します。このプロセスにより、オンライン ベンダーはクレジットカード情報を直接処理することなく、決済を迅速かつ安全に受け取ることができます。

タイでオンライン決済を受け付けるメリットは何ですか?

オンライン決済を受け付けることで、企業はデジタル時代において安定的かつ持続的に成長できます。ここでは、そのメリットをいくつか紹介します。

使いやすさ

Web ベースの取引を受け付けることで、顧客は迅速かつ安全なプロセスを通じて、いつでもどこでも商品やサービスを購入できます。実店舗を訪れたり、現金を持ち歩いたりする必要はありません。買い物客は、アプリ送金、クレジットカード、デジタルウォレットなど、さまざまな支払い方法から選択できます。この手軽さは、より良いショッピング体験を生み出し、リピート客を呼び込みます。

取引のスピード

銀行振込や小切手などの従来の方法では、特にクロスボーダー取引の場合、数営業日かかることがあります。一方、電子決済は、PromptPay やモバイル銀行振込など、即時または数分で完了します。

売上と収入の増加

従来の店舗では、買い物客へのリーチとサービスの提供に限界があることがよくあります。一方、オンライン決済では、企業は対象者を拡大できます。決済プロセスは単純明快で迅速であるため、購入完了率が低くなり、売り手はより多くの取引を成立させ、収入全体を引き上げることができます。

市場拡大機会

オンライン決済により、顧客はどこからでも購入でき、即座に購入できます。これにより、中小企業は、製品への無制限のアクセスを提供し、海外市場に拡大することで、成長を支援できます。Stripe Paymentsなどのサービスは、ビジネスが現地通貨で売上を受け取るか、自動換算を通じてシンプルな売買体験を提供することで、グローバル展開をサポートします。

高度な安全性

現金には紛失や盗難のリスクがあり、小切手は偽造される可能性があります。ただし、電子決済は2 段階認証や暗号化など、より強力な保護を提供しており、買い物客の信頼を高めています。Stripe Radarは、金融機関やゲートウェイプロバイダーがセキュリティ強化のために新機能を継続的に開発している様子を示しています。

企業間の信頼を築く

デジタル決済を受け付けるビジネスは、現金のみに依存するビジネスよりもプロフェッショナルで信頼できると認識されることがよくあります。この認識は、利便性と安全性を求める中〜高所得層の顧客の間で特に浸透しています。オンライン決済オプションの提供は、現代の規格に対するビジネスの洗練と取り組みを反映しています。

マーケティングデータ

オンライン決済システムは、企業が買い物客の行動に関する貴重なデータを徴収することを可能にします。平均支出額、人気のある製品またはソリューション、ピーク購入時間などのインサイトは、ターゲットを絞ったマーケティング戦略の作成、売上の向上、顧客ニーズにより適した製品の開発に役立ちます。

タイの事業主はどのようにしてオンライン決済を導入できますか？

タイでは、売上を徴収する方法は数多くあります。ここでは、順を追って説明します。

支払い方法を確認して選択する

モバイルバンキング、PromptPay、デジタルウォレット、ゲートウェイ、決済用リンクなど、ビジネス要件に最適なオプションを選択してください。

決済サービス代行業者を選択する

決済サービス代行業者を調査し、価格、機能、セキュリティ、顧客サポートの規約でニーズに合ったプロバイダーを見つけます。

決済サービスに申し込む

Checkout方法を選択し、手数料を比較したら、タイの商業金融機関またはStripeなどの決済サービス代行業者に連絡して、有効化をリクエストできます。所有者者の身分証明書のコピー、ビジネス証明書または商業登録、銀行アカウントの詳細など、申し込みのための財務書類を準備します。

システムの構造化とテスト

企業は、選択したベンダーを通じてPaymentsの受け付けを開始するために、API(申し込みプログラミング インターフェイス)またはプラグインを自社のWebサイトまたはプラットフォームに構築してインストールする必要があります。立ち上げ前にシステムを徹底的にテストして、エラーを検出して修正し、取引がスムーズかつ安全に処理されることを確認します。

サービスを有効化して結果を追跡する

すべての準備ができたら、オンライン決済フレームワークを有効にします。取引結果を追跡および分析して、フローが安全で効率的であることを確認する必要があります。データはマーケティングや管理の目的に使用でき、潜在的な問題を特定して対処することもできます。

オンライン決済で収入を増やすことは可能か?

今日のデジタル世界では、顧客は利便性、スピード、セキュリティを何よりも期待しています。オンライン決済の処理はもはや必須ではなく、あらゆる規模や業種の業務に不可欠です。収入の増加、新しい市場機会の開拓、信頼性の向上を実現できます。開始は簡単で、ニーズに合った方法を選択し、登録ステップに従います。

タイで利用可能な決済手段とシステムを理解することは、ますますキャッシュレス社会に対応するための重要なステップです。これにより、ビジネスは着実に成長し、お客様とクライアントだけでなく、国の経済全体にもメリットをもたらします。