2023 年、ドイツの小売販売の 62% がカード決済で行われましたが、これはわずか 10 年前から約 20% もの上昇率です。その結果、現金での支払いはますます少なくなっています。しかし、カード決済が有益な選択肢となるのは、キャッシュレス取引のメリットを得られるビジネスだけではありません。この記事では、組合でカード決済を受け付ける方法と、それに伴うコストとメリットについて説明します。

目次

• 組合でカード決済を受け付けることができるか
  
• 組合にとってカード決済のメリット
  
• 組合でカード決済を受け付ける方法
  
• 組合の関連コスト
  

組合でカード決済を受け付けることができるか

ドイツの組合は企業と同様に、girocard とクレジットカードの両方でカード決済を受け付ける権利を持っています。カード決済は、会費や寄附金などの取引の受け付けに利用できます。

さらに組合は、イベントのチケット、飲食品の販売、抽選券、商品、手工芸品、スポーツ用品など、他のさまざまな収入源にカード決済を使用できます。

特に会費やその他の定期的な取引については、カード決済に加えて、現金、口座振替、個別の銀行振込、口座自動振替、SEPA ダイレクトデビットなどの代替支払いオプションがあります。

組合にとってのカード決済のメリット

カード決済を受け付けることは、組合にとっていくつかの利点があります。その一部をここでご紹介します。

• 会員や顧客にとって便利な決済手段である: 多くの人は、迅速で簡単なカード決済を好みます。組合がカード決済を受け付けている場合、会員は現金を持ち歩く必要はありません。組合の商品を購入する人や組合のイベントへの来場者も同様です。
  
• リスクが低減される: カード決済により、現金の盗難や紛失が生じるリスクが軽減されます。これは、組合とその会員および顧客の両方に利益をもたらします。お祭りやイベントの際に組合がカード決済を受け付けている場合、組合は、現金を管理および保護するために追加のセキュリティ対策を導入する必要はありません。
  
• 売上の増加を見込める: カード決済を受け付けることで、顧客の購買意欲が高まり、組合の収入を増やすことができます。たとえば、イベントの参加者は、組合の製品を購入しようと思っているときに、十分な現金を持っていない、または現金をまったく持っていない可能性があります。このような場合は特に、購入意欲をそがず、より高額な費用に対応できるという点でカード決済は便利です。さらに、寄付者の場合、カードを使って自発的かつ簡単に支払うことができれば、寄付する可能性が高まることが考えられます。
  
• 決済処理が効率的で柔軟である: 通常、カード決済の処理は手動での現金処理と比べて迅速かつ効率的です。これにより、列に並ぶことが減り、イベントでのサービスが向上します。特に最新のカード端末では、顧客は girocard やクレジットカードだけでなく、モバイルウォレットでも支払うことができます。
  
• 簿記が簡易化される: 電子決済は自動的に記録されるため、組合の簿記が簡素化され、時間を節約でき、財務の概要が明確になります。計算は手作業ではなく自動化されているため、簿記でミスが生じるリスクも減少します。また、カード決済はいつでも透過的に追跡できます。多くの決済代行業者は、一般的な会計ソフトウェアへのインターフェイスを提供しており、取引データのシームレスな連携と迅速なインポートを行えます。このデータは詳細なレポート作成に利用でき、組合の財務計画を改善できます。さらに、取引は電子的に記録され、財務報告書や納税申告書はあらかじめ構造化されているため、それらの作成が効率化されます。
  
• プロフェッショナルなイメージ: 現在ではほとんどの人が、選択肢に最新の決済オプションがあることを期待しています。決済手段として、現金に加えてカード決済を提供している組合は、現在の決済習慣に適応しています。これは、パブリックイメージにプラスの影響をもたらす可能性があります。通常、現代的な設備を有している組合は、よりプロフェッショナルであるとみなされるからです。
  

組合でカード決済を受け付ける方法

ドイツの組合がカード決済を受け付けるには、いくつかの要件を満たす必要があります。これらは技術的、組織的、法的要因に関係します。

まず、技術的な要件を満たす必要があります。Stripe は、組合がカード決済を処理できるように支援します。組合は、決済サービスの利用条件と手数料を定めた契約を Stripe と結びます。手続きに合意すると、組合はカード決済を可能にするために、Stripe Terminal を介した S700 などのカードリーダー や BBPOS WisePad 3 のようなモバイルリーダーといった、認証済みのハードウェアを受け取ります。それらに代わり、Android のタッチ決済を利用することもできます。組合は、最新の POS システムに上記の決済オプションを追加できます。それができない場合、新しい POS システムを購入する方が良い選択肢となる可能性があります。

ほとんどのカード決済システムはインターネット接続を必要とするため、支払いを受け付ける場所で、信頼できるインターネット接続を確実に利用できることが重要です。正確な会計処理を行うために、カード決済を組合の会計ソフトウェアに直接組み込むこともできます。さらに、自動化された会計プロセスは、手作業の削減にも役立ちます。

決済処理を担当する組合のスタッフは、トレーニングを受ける必要があります。そうすることで、スムーズに処理を行い、カード端末を使用する際のエラーを防ぐことができます。また、組合の会員や顧客にカード決済オプションについて通知することもお勧めします。通知は総会、イベント、または組合のウェブサイトで行えます。

カード決済を導入する際には、特に税法、決済サービス監督法 (ZAG)、マネーロンダリング規制法 (GwG) に関する法的枠組みと、これらの法律が組合に与える影響を理解することも重要です。どのような場合でも、一般データ保護規則 (GDPR) を確実に遵守することが重要です。これには、口座情報などの個人データを安全に処理して保存することが含まれます。さらに、GDPR 第 13 条に基づき、会員と顧客にデータ処理の種類と目的について通知する必要があります。

フローチャート：組合でのカード決済の導入

組合の関連コスト

カード決済の提供を決定すると、組合はさまざまなコストを負担することになります。これらのコストは、組合の特定のニーズ、決済サービスの範囲、選択したカードリーダーのモデルによって異なります。

まず、組合は有線カード端末とモバイルカードリーダーのどちらがニーズに適しているかを判断する必要があります。モバイルデバイスは一般的に高価ですが、柔軟性に優れています。施設外でカード決済を提供したい組合にとって、ワイヤレスデバイスは理にかなっています。

ドッキングステーション、ケース、ハブなどの付属品には追加コストがかかります。これらのコストは、Tap to Pay ソリューションでは発生しません。固定費に加えて、実行される取引の数と種類によって決まる変動費があります。Stripe Terminal を使用した取引手数料 (各取引の処理にかかるコスト) についての詳細をご覧ください。