En 2023, près de 62 % des ventes au détail en Allemagne étaient réglées par carte, soit une hausse d’environ 20 points de pourcentage en seulement 10 ans. Les paiements en espèces sont donc de moins en moins fréquents. Toutefois, les paiements par carte ne sont pas seulement une solution intéressante pour les entreprises qui souhaitent profiter des avantages des paiements dématérialisés. Dans cet article, nous expliquons comment les associations peuvent elles aussi accepter les paiements par carte, ainsi que les coûts et les avantages de ce moyen de paiement.

Sommaire

• Les associations ont-elles le droit d’accepter les paiements par carte ?
  
• Quels sont les avantages du paiement par carte pour les associations ?
  
• Comment les associations peuvent-elles accepter les paiements par carte ?
  
• Quels sont les coûts associés pour les associations ?
  

Les associations peuvent-elles accepter les paiements par carte bancaire ?

En Allemagne, les associations ont le même droit que les entreprises d’accepter les paiements par carte, qu’il s’agisse de girocards ou de cartes de crédit. Elles peuvent utiliser ce moyen de paiement pour percevoir les cotisations des membres, recevoir des dons et effectuer d’autres transactions.

Les associations peuvent également utiliser les paiements par carte pour percevoir d’autres types de revenus, notamment la vente de billets pour des événements, de nourriture et de boissons, de tickets de tombola, d’articles promotionnels, d’objets artisanaux ou d’articles de sport.

Pour les cotisations et les autres paiements récurrents en particulier, il existe d’autres moyens de paiement que la carte bancaire, notamment les espèces, le prélèvement automatique, les virements bancaires ponctuels, les virements permanents ou le prélèvement automatique SEPA.

Quels sont les avantages des paiements par carte pour les associations ?

Pour les associations, accepter les paiements par carte présente plusieurs avantages, notamment :

• Paiements pratiques pour les adhérents et les clients : de nombreuses personnes préfèrent payer par carte, car c’est une méthode rapide et pratique. Si les associations acceptent les paiements par carte, les adhérents n’ont pas besoin d’avoir de l’argent liquide sur eux. Il en va de même pour les personnes qui achètent les produits de l’association ou pour les visiteurs lors des événements associatifs.
  
• Réduction des risques : les paiements par carte réduisent le risque de vol ou de perte d’argent, ce qui est bénéfique pour l’association, ses adhérents et ses clients. Les associations qui acceptent les paiements par carte n’ont plus besoin de mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger l’argent liquide qu’elles gagnent lors des festivals ou des événements.
  
• Augmentation du chiffre d’affaires : si les associations acceptent les paiements par carte, les clients seront plus susceptibles de faire des achats. Elles bénéficieront ainsi d’un revenu supplémentaire. En effet, les personnes qui participent à des événements peuvent ne pas avoir (assez) d’argent liquide sur elles lorsqu’elles envisagent d’acheter les produits proposés par l’association. Grâce au paiement par carte, elles sont également plus susceptibles d’effectuer des achats de manière spontanée et de dépenser plus d’argent, entre autres. De plus, les donateurs pourraient être plus enclins à faire un don s’ils peuvent effectuer des paiements rapidement et facilement grâce à leur carte bancaire.
  
• Traitement efficace et flexible des paiements : il est bien souvent plus facile de traiter les paiements par carte que les paiements en espèces. Ainsi, lors d’événements, les files d’attente seront moins longues et le service sera de meilleure qualité. Grâce aux terminaux de paiement modernes, les clients peuvent payer non seulement par girocard et par carte de crédit, mais aussi avec des wallets mobiles.
  
• Comptabilité simplifiée : les paiements électroniques sont automatiquement documentés, ce qui simplifie la comptabilité des associations, leur fait gagner du temps et leur permet d’avoir une vue d’ensemble plus dégagée sur leur situation financière. Le risque d’erreurs comptables diminue également, puisque les calculs sont automatisés plutôt qu’effectués à la main. De plus, les paiements par carte peuvent être suivis de manière transparente, et ce, à tout moment. De nombreux prestataires de paiement proposent des interfaces avec des logiciels de comptabilité courants. Elles peuvent être intégrées facilement aux solutions utilisées par les utilisateurs, qui peuvent importer rapidement leurs données de transaction. Ces données peuvent ensuite servir à élaborer des rapports détaillés et à améliorer la stratégie financière de l’association. De plus, les transactions enregistrées électroniquement sont déjà structurées, ce qui permet de simplifier l’élaboration des rapports financiers et des déclarations fiscales.
  
• Image professionnelle : de nos jours, la plupart des personnes s’attendent à pouvoir utiliser des méthodes de paiement modernes à leur guise. En proposant le paiement par carte en plus du paiement en espèces, les associations peuvent s’adapter aux moyens de paiement actuels. Cela peut avoir un impact positif sur leur image publique : les associations disposant d’installations modernes seront généralement perçues comme étant plus professionnelles.
  

Comment les associations peuvent-elles accepter les paiements par carte ?

Pour accepter les paiements par carte, les associations allemandes doivent satisfaire plusieurs exigences. Elles sont d’ordre technique, organisationnel et juridique.

Tout d’abord, les exigences techniques doivent être respectées. Stripe accompagne les associations dans la mise en place du traitement des paiements par carte. L’association conclut un contrat avec Stripe, qui précise les conditions et les frais liés à l’utilisation des services de paiement. Une fois les formalités accomplies, l’association reçoit un lecteur de carte pré-certifié, comme le S700 proposé via Stripe Terminal, ou un lecteur mobile tel que le BBPOS WisePad 3, qui lui permet d’accepter les paiements par carte. Elle peut également utiliser Tap to Pay sur Android. Les associations peuvent compléter leurs systèmes de point de vente (POS) modernes avec les solutions de paiement mentionnées ci-dessus. Si cela n’est pas possible, l’achat d’un nouveau système de point de vente peut être une meilleure option.

Étant donné que la plupart des systèmes de paiement par carte nécessitent une connexion Internet, il est important de vérifier qu’une connexion Internet fiable est disponible aux endroits où les paiements sont acceptés. Pour garantir une comptabilité précise, vous pouvez également intégrer directement les paiements par carte au logiciel comptable de votre association. De plus, l’automatisation des processus comptables permet de réduire le travail manuel.

Il est important que le personnel de l’association responsable de traiter les paiements soit correctement formé. Cela permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs d’utilisation du terminal. Il peut également être judicieux d’informer les adhérents et clients de l’association qu’ils peuvent effectuer leurs paiements par carte (par exemple, à l’occasion d’une assemblée générale ou d’événements, ou encore sur le site Web de l’association).

Lors de la mise en œuvre des paiements par carte, il est également important de comprendre le cadre juridique, notamment en ce qui concerne le droit fiscal, la loi sur la surveillance des services de paiement (ZAG) et celle sur le blanchiment d’argent (GwG), ainsi que leur impact sur l’association. Dans tous les cas, il est essentiel de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour ce faire, assurez-vous de traiter et de stocker les données à caractère personnel, comme les coordonnées bancaires, de manière sécurisée. En outre, les adhérents et les clients doivent être informés du type et de la finalité du traitement des données, conformément à l’article 13 du RGPD.

Organigramme : mettre en place le paiement par carte pour les associations

Quels sont les coûts associés pour les associations ?

Pour une association, proposer le paiement par carte n’est pas sans générer des coûts. Ces coûts varient en fonction des besoins spécifiques de l’association, de l’étendue du service de paiement et du modèle de lecteur de carte choisi.

C’est à l’association de décider quel type lui convient le mieux (terminal filaire ou lecteur mobile). Les appareils mobiles sont généralement plus chers, mais offrent une plus grande flexibilité. C’est un choix judicieux pour les associations qui souhaitent proposer des paiements par carte en dehors de leurs locaux.

Des frais supplémentaires sont à prévoir pour les accessoires, tels qu’une station d’accueil, un étui ou un hub. Ces frais ne s’appliquent pas à la solution Tap to Pay. Outre les coûts fixes, des coûts variables dépendent du nombre et du type de transactions effectuées. Découvrez les frais de transaction liés à l’utilisation de Stripe Terminal, qui correspondent aux coûts de traitement de chaque transaction.