ปัญหา

Erica Chidi ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ LOOM ต้องการมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมเฉพาะบุคคลที่มีการปรับให้เหมาะกับรูปแบบการซื้อของลูกค้า เนื่องจาก LOOM เป็นธุรกิจสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนเงินทุน บริษัทจึงต้องการแพลตฟอร์มการชำระเงินที่จะเติบโตและขยายระบบไปพร้อมกับบริษัท ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์การชำระเงินของแบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าด้วย

วิธีแก้ปัญหา

LOOM เลือกใช้ Stripe Payments ในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม และใช้ Stripe Invoicing เพื่อเรียกเก็บเงินสำหรับประสบการณ์แบบจำกัด ซึ่งทำให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าได้ง่ายขึ้น การใช้ผลิตภัณฑ์ของ Stripe ทำให้ LOOM สามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินเฉพาะบุคคลให้แก่ผู้ใช้ได้ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างยิ่งในขณะที่ LOOM เติบโตขึ้นเรื่อยๆ

ผลลัพธ์

ปัจจุบัน แค่ชั้นเรียนออนไลน์ก็สร้างรายได้ให้กับ LOOM กว่า 600,000 ดอลลาร์สหรัฐผ่าน Stripe และแม้ว่าธุรกิจจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่ LOOM จะยังคงใช้ Stripe อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรม เพื่อช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงบริการของ LOOM ได้โดยไม่มีอุปสรรคหรือปัญหาติดขัดเกี่ยวกับเรื่องการเงิน