Missguided meningkatkan konversi checkout dan mempercepat pertumbuhan dengan Stripe

Bagi retailer fast-fashion, Missguided, kebangkitan belanja global dan di seluler telah membuka jalan untuk pertumbuhan mendadak dalam beberapa tahun belakangan ini. Perusahaan berjualan online secara internasional dan melalui toko-toko fisik di Inggris yang menjadi basis utamanya.

Produk yang digunakan

    Payments
    Radar
Eropa
Pertumbuhan

Tantangan

Dengan berkembangnya jaringan saluran penjualan dan jutaan pelanggan yang berada di seluruh dunia, Missguided, sebuah retailer fast-fashion, perlu menyediakan pengalaman checkout yang cepat dan mulus di semua saluran dan pasar tanpa sistem yang kompleks dan memberatkan. Ketika sedang menjelajahi situs web Missguided maupun menggunakan aplikasi seluler, mereka ingin menemukan dan membeli penampilan baru tanpa menyusuri sepuluh langkah proses checkout atau dialihkan ke situs web pembayaran yang terpisah. Dan ketika opsi pembayaran baru dipasarkan, seperti Apple Pay, Missguided ingin agar dapat dengan cepat menawarkan metode pembayaran ini kepada pelanggannya.

Dengan pelanggan di lebih dari 150 negara, Missguided membutuhkan platform pembayaran dengan jangkauan global dan perlindungan bawaan terhadap penipuan yang tidak akan memerlukan pengawasan terus-menerus atau sumber daya teknis dan operasional yang signifikan.

Solusi

Missguided memilih bermitra dengan Stripe karena platform pembayarannya yang sederhana dan andal untuk membantu pertumbuhan jangka panjang perusahaan. Alur checkout dan dukungan Stripe yang telah dilokalkan untuk pembayaran di 130+ negara membantu menjaga Missguided berjalan mulus bagi pembelanja di setiap negara.

"Stripe adalah pilihan alami, dengan penekanannya pada perangkat lunak yang lebih dari sekadar pembayaran dan pendekatannya yang berbeda secara mendasar terhadap perdagangan online," kata Mark Leach, Head of Commerce di Missguided.

Missguided juga memilih Stripe Radar untuk tambahan pencegahan penipuan. Stripe Radar telah terintegrasi penuh dengan platform dan membantu Missguided memerangi penipuan tanpa mengganggu alur pembayaran atau menambah pekerjaan tim Missguided. Radar didukung oleh teknologi pembelajaran mesin yang mengumpulkan data dari jaringan global Stripe yang terdiri dari ratusan ribu bisnis serta beradaptasi secara otomatis untuk menghentikan transaksi yang menipu.

Hasil

Dengan pengalaman checkout global yang cepat, sederhana, dan sepenuhnya dioptimalkan, Missguided mampu meningkatkan rasio konversi di web maupun seluler. Radar juga meningkatkan pendapatan bagi Missguided dengan memblokir pembayaran yang berpotensi penipuan sebelum terjadinya dan mengurangi pekerjaan manual yang tadinya diperlukan untuk menyaring penipuan dari pembayaran. Dengan Stripe Radar, Missguided kini memiliki waktu lebih banyak untuk berfokus pada hal terbaik yang harus mereka lakukan–membuat pengalaman berbelanja di online dan seluler menjadi lebih baik lagi.

Selalu ketahui apa yang Anda bayar

Skema biaya per transaksi terintegrasi tanpa biaya tersembunyi

Mulai integrasi Anda

Mulai dengan Stripe dalam waktu sekitar 10 menit