เทอร์มินัลชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EPT) ได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจและผู้ประกอบอาชีพต่างๆ ในฝรั่งเศสสำหรับการประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตร ในปี 2024 การชำระเงินด้วยบัตร รวมถึงการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้กลายมาเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในฝรั่งเศส โดยมีจำนวนธุรกรรมแซงหน้าธุรกรรมเงินสดเป็นครั้งแรก โดยลูกค้า 48% ต้องการชำระเงินด้วยบัตร และมากกว่า 43% ต้องการชำระเงินด้วยเงินสด

เพื่อใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของลูกค้าเหล่านี้และเพื่อให้มั่นใจว่าการชำระเงินด้วยบัตรจะรวดเร็ว ยืดหยุ่น และปลอดภัย ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีเทอร์มินัลชำระเงิน ในบทความนี้ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับเทอร์มินัลชำระเงิน วิธีการทำงาน ข้อดี และวิธีการเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เนื้อหาหลักในบทความ

• เทอร์มินัลชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EPT) คืออะไร
  
• ใครบ้างที่จำเป็นต้องมี EPT
  
• เหตุใดจึงต้องใช้ EPT
  
• EPT ทำงานอย่างไร
  
• EPT ยอมรับการชำระเงินประเภทใดบ้าง
  
• EPT มีกี่ประเภท
  
• Stripe Terminal ช่วยอะไรได้บ้าง
  
• ค่าใช้จ่ายสำหรับ EPT คือเท่าใด
  
• การเลือก EPT ที่เหมาะสม
  

เทอร์มินัลชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EPT) คืออะไร

EPT คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้ธุรกิจและผู้ประกอบอาชีพสามารถรับการชำระเงินด้วยบัตรได้ มีให้เลือกทั้งแบบฮาร์ดแวร์และแอป โดย EPT จะมอบโซลูชันการชำระเงินที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น และปลอดภัย รวมทั้งสามารถเรียกเก็บเงินได้หลากหลายประเภท (เช่น บัตรชิป บัตรแถบแม่เหล็ก บัตรไร้สัมผัส กระเป๋าเงินดิจิทัล ฯลฯ)

EPT ที่ประมวลผลบัตรจะเกี่ยวข้องกับลูกค้า ธุรกิจ ธนาคารที่ออก ธนาคารผู้รับบัตร และผู้ประมวลผลการชำระเงิน โดย EPT จะอ่าน รักษาความปลอดภัย และถ่ายโอนข้อมูลสำหรับแต่ละธุรกรรม

โดยทั่วไป EPT จะมีสิ่งต่อไปนี้

• หน้าจอ: แบบสัมผัสหรือไม่สัมผัส

• คีย์บอร์ด: เพื่อกรอกจำนวนเงินและหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN)

• เครื่องอ่านบัตรอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง: ใช้ชิปหรือแถบแม่เหล็ก

นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงเครื่องพิมพ์สำหรับพิมพ์ใบเสร็จจากการใช้จ่ายผ่านบัตรเป็นอุปกรณ์เสริมหรือแบบเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับระบบได้ด้วย

แม้ว่า EPT จะกลายเป็นตัวเลือกที่สำคัญสำหรับการเรียกเก็บเงินในฝรั่งเศส แต่ไม่ใช่ธุรกิจทุกแห่งที่สามารถใช้ได้ แต่เมื่อระบบบันทึกการขายกลายเป็นระบบดิจิทัล ผู้ประกอบอาชีพต่างก็ใช้เทอร์มินัลชำระเงินมากขึ้น โดยในปี 2022 มี EPT กว่า 2.6 ล้านเครื่องทั่วฝรั่งเศส

ใครบ้างที่จำเป็นต้องมี EPT

เทอร์มินัลชำระเงินเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ประกอบอาชีพที่ทำธุรกรรมแบบ B2C ที่จุดขาย ไม่ว่าอุตสาหกรรมใดก็ตาม ธุรกิจ ผู้ประกอบอาชีพทุกประเภท ผู้ประกอบการ และสมาคมต่างๆ ล้วนได้รับประโยชน์จากการใช้ EPT

EPT สามารถใช้ได้ในธุรกิจหลายแห่ง รวมถึงธุรกิจต่อไปนี้

• ร้านสะดวกซื้อ

• ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าปลีกขนาดใหญ่

• บาร์ คาเฟ่ และร้านอาหาร

• ธุรกิจเคลื่อนที่ (เช่น รถขายอาหาร พนักงานขับรถส่งสินค้า ผู้ขายสินค้าในตลาด)

• ช่างฝีมือ

• แท็กซี่หรือรถยนต์พร้อมคนขับ

• สมาคม

• ผู้ประกอบอาชีพที่พบลูกค้าที่ออฟฟิศของตัวเองหรือเยี่ยมลูกค้าที่บ้าน (เช่น นักกายภาพบำบัดกระดูก พยาบาล ช่างเสริมสวย ช่างทำผม)

หากต้องการรับ EPT ที่ประมวลผลบัตร จำเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้

• บัญชีธนาคารธุรกิจ

• หมายเลขระบบการระบุไดเรกทอรีสถานประกอบการ (SIREN)

การไม่มีหมายเลข SIRET อาจทำให้บุคคลทั่วไปไม่สามารถรับ EPT ได้

เหตุใดจึงต้องใช้ EPT

EPT มีอิทธิพลอย่างมากในการเปลี่ยนระบบบันทึกการขายให้เป็นดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในด้านความรวดเร็ว ความปลอดภัย และความยืดหยุ่นได้ นอกจากนี้ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและสามารถเพิ่มรายรับให้กับธุรกิจได้อีกด้วย

ต่อไปนี้คือข้อดีหลักๆ ของ EPT

• ความยืดหยุ่น: เครื่องอ่านบัตรนี้ช่วยให้รับการชำระเงินด้วยบัตรได้ทุกประเภท รวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต บัตรชิป แถบแม่เหล็ก การชำระเงินแบบไร้สัมผัส และการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ความเข้ากันได้: EPT ทั้งหมดได้รับการรับรองจาก Europay, Mastercard และ Visa (EMV) โดย EPT สามารถรองรับสกุลเงินต่างประเทศและบัตรสากลอื่นๆ มากมาย (เช่น American Express, UnionPay, JCB, Maestro เป็นต้น) ขึ้นอยู่กับรุ่น

• การเคลื่อนที่: EPT ไม่ถูกจำกัดอยู่ในพื้นที่เฉพาะและสามารถเคลื่อนย้ายได้โดยไม่สูญเสียการเชื่อมต่อเพื่อรับชำระเงินทั่วโลก

• ธุรกรรมที่ปลอดภัย: สำหรับการเรียกเก็บเงินผ่าน EPT ข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง เพื่อความปลอดภัยสูงสุดทั้งสำหรับลูกค้าและธุรกิจ ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อป้อนรหัส PIN เท่านั้น ธุรกิจจึงมั่นใจได้ว่าแต่ละการชำระเงินจะได้รับการบันทึก ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากธุรกรรมค้างชำระ การโจรกรรม และการฉ้อโกง

• ยกระดับการชำระเงิน: การชำระเงินผ่าน EPT จะเร็วกว่าการชำระเงินด้วยเช็คหรือเงินสด ทำให้สามารถเพิ่มปริมาณธุรกรรมที่ดำเนินการในแต่ละวันได้

• ประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า: ด้วย EPT ลูกค้าไม่จำเป็นต้องถอนเงินสดเพื่อซื้อสินค้าอีกต่อไป และสามารถชำระเงินได้โดยตรงด้วยบัตรหรือโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ เทอร์มินัลบัตรยังช่วยลดระยะเวลารอคอยระหว่างการทำธุรกรรมแต่ละครั้งด้วยการเพิ่มความเร็วในขั้นตอนการชำระเงิน โดยการชำระเงินที่รวดเร็วและยืดหยุ่นจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำได้

• รายรับที่เพิ่มขึ้น: การเสนอตัวเลือกในการชำระเงินด้วยบัตรจะช่วยเพิ่มรายรับได้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อใช้บัตรแทนที่จะใช้เงินสด

• การทำบัญชีที่ดีขึ้น: EPT จะบันทึกธุรกรรมทุกรายการ ดังนั้นจึงสามารถติดตามยอดขายแต่ละรายการและจัดการกระแสเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ สำหรับบางธุรกิจ ปัจจุบันอุปกรณ์ชำระเงินด้วยบัตรได้กลายเป็นข้อกำหนดแล้ว ซึ่งรวมถึงคนขับแท็กซี่ (กฎหมาย Thévenoud ปี 2014) และสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (กฎระเบียบของสหภาพยุโรป 2023/1804)

EPT ทำงานอย่างไร

EPT จะถ่ายโอนข้อมูลการชำระเงินระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และสถาบันการเงินอย่างปลอดภัย ขั้นตอนนี้จะเหมือนกันสำหรับเทอร์มินัลชำระเงินทุกเครื่อง และเป็นไปตามโปรโตคอลเฉพาะเพื่อรับประกันการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัย

ต่อไปนี้คือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการชำระเงินผ่าน EPT

• ธุรกิจจะป้อนยอดธุรกรรมโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด หรือป้อนโดยตรงบนคีย์บอร์ดของ EPT หากเทอร์มินัลไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องบันทึก

• ลูกค้าจะใส่บัตรและป้อน PIN หรือวางบัตรบนเครื่องอ่านบัตร NFC (Near-field communication) หากใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส

• ในขั้นตอนนี้ EPT อาจเสนอตัวเลือกต่างๆ (เช่น ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งใบเสร็จ เพิ่มทิป หรือการบริจาค ฯลฯ)

• EPT จะอ่านข้อมูลของบัตร (เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ ฯลฯ) โดยจะเข้ารหัสข้อมูลตลอดทั้งธุรกรรม จากนั้นจะส่งข้อมูลและคำขอสำหรับการชำระเงินไปยังธนาคารที่ออกหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น Stripe

• ธนาคารหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินจะตรวจสอบยืนยันข้อมูลบัตรและเงินทุนที่เพียงพอ จากนั้นจะยืนยันธุรกรรมหรือปฏิเสธ

• EPT จะบันทึกธุรกรรมและมีตัวเลือกสำหรับใบเสร็จรับเงินของลูกค้าและธุรกิจ ใบเสร็จรับเงินอาจอยู่ในรูปแบบเอกสารหรือดิจิทัล (เช่น ผ่านบริการข้อความสั้น [SMS] หรืออีเมล) ขึ้นอยู่กับรุ่นของ EPT

• EPT จะดำเนินการโอนธุรกรรมการเรียกเก็บเงินวันละครั้ง โดยส่งธุรกรรมทั้งหมดจนถึงเวลานั้นไปยังธนาคารของธุรกิจ โดย EPT สามารถซิงโครไนซ์ธุรกรรมโดยตรงโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย แทนที่จะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์

EPT ยอมรับการชำระเงินประเภทใดบ้าง

EPT สามารถรับการชำระเงินที่หลากหลาย ดังต่อไปนี้

• บัตรเดบิตและบัตรเครดิตในฝรั่งเศส: รองรับ Carte Bancaire (CB), Visa และ Mastercard ไม่ว่าจะใช้ชิปหรือแถบแม่เหล็กก็ตาม

• บัตรธนาคารระหว่างประเทศ: รวมถึง American Express, UnionPay, Japan Credit Bureau (JCB), Discover และ Maestro

• กระเป๋าเงินดิจิทัล: EPT จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ยอมรับกระเป๋าเงินดิจิทัลต่างๆ เช่น Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ฯลฯ

• บัตรเติมเงิน: โดยทั่วไป EPT ยังยอมรับบัตรเติมเงินที่ออกโดยบริษัทต่างๆ ด้วย

• บัตรตั๋วร้านอาหาร: เนื่องจากบัตรตั๋วร้านอาหารถูกแปลงเป็นบัตรดิจิทัลแล้ว EPT บางส่วนจึงรับบัตรจาก Edenred, Swile, Glady, Conecs, Up Déjeuner ฯลฯ

• บัตรของขวัญและคูปอง: EPT บางส่วนสามารถยอมรับการชำระเงินเหล่านี้ได้เช่นกัน

โปรดทราบว่า EPT บางส่วนอนุญาตการชำระเงินแบบผ่อนชำระและการแสดงรหัสการชำระเงินแบบตอบสนองด่วน (QR) นอกจากนี้ บาง EPT ยังมีฟังก์ชันการสร้างลิงก์ชำระเงินอีกด้วย

EPT มีกี่ประเภท

EPT มีอยู่ 4 ประเภทหลัก โดยแต่ละประเภทจะมุ่งเป้าไปที่อุตสาหกรรมและความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง

• แบบตั้งโต๊ะ

• แบบพกพา

• แบบอุปกรณ์เคลื่อนที่

• แบบดิจิทัล

EPT แบบตั้งโต๊ะ

เทอร์มินัลชำระเงินแบบตั้งโต๊ะเป็น EPT ที่นิยมใช้มากที่สุดในฝรั่งเศส อุปกรณ์นี้เชื่อมต่อด้วยสาย เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น อีเทอร์เน็ต, Wi-Fi) หรือสายโทรศัพท์ และเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า โดยทั่วไป EPT ประเภทนี้รองรับการชำระเงินด้วยบัตรทุกประเภท รวมถึงการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล

โดยได้รับการออกแบบมาให้ตั้งอยู่กับที่ เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีระบบบันทึกการขายเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งจุด (เช่น เคาน์เตอร์ เคาน์เตอร์ต้อนรับ จุดชำระเงิน เคาน์เตอร์ชำระเงิน) และธุรกิจที่มีธุรกรรมจำนวนมาก โดยเทอร์มินัลนี้ไม่มีแบตเตอรี่ และมักจะผสานการทำงานเข้ากับระบบบันทึกการขาย (POS) เต็มรูปแบบ เพื่ออำนวยความสะดวกในขั้นตอนการเรียกเก็บเงินทั่วโลก สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแม้มีปริมาณมาก และสามารถออกใบเสร็จรับเงินได้โดยตรง เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วเครื่องพิมพ์จะติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์

EPT แบบตั้งโต๊ะเหมาะสำหรับร้านค้าท้องถิ่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าขนาดใหญ่ และบริการด้านสุขภาพต่างๆ

EPT แบบพกพา

EPT แบบพกพาคล้ายกับ EPT แบบตั้งโต๊ะมาก ต่างกันตรงที่มีแบตเตอรี่ในตัวที่ช่วยให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับพื้นที่ภายในธุรกิจ อุปกรณ์นี้เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่าน Wi-Fi หรือบลูทูธ และสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้โดยตรง เมื่อธุรกรรมเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะถูกชาร์จซ้ำที่แท่นชาร์จที่เสียบเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้า

ความสามารถในการพกพานี้จะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมากด้วยการเร่งขั้นตอนการชำระเงินให้เร็วขึ้น ด้วยเหตุนี้ EPT จึงเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่นั่งอยู่ (เช่น ร้านกาแฟ บาร์ ร้านอาหาร) หรือธุรกิจที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ (เช่น โรงแรม) อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์พกพาจะทำงานได้อย่างถูกต้องอย่างต่อเนื่อง อุปกรณ์จะต้องอยู่ภายในระยะขอบเขตเครือข่าย

EPT แบบอุปกรณ์เคลื่อนที่

EPT แบบอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเวอร์ชันที่ทันสมัยกว่าของ EPT แบบพกพา และไม่ถูกจำกัดด้วยระยะขอบเขตเครือข่ายอีกต่อไป อุปกรณ์ EPT นี้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ทำให้ใช้งานได้อย่างไม่มีข้อจำกัด ไม่ต้องใช้สายเคเบิล ไม่ต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสด หรือมีอุปสรรคใดๆ สามารถใช้งานได้ทุกที่ที่บริษัทหรือธุรกิจตั้งอยู่

เทอร์มินัลนี้ให้ความเป็นอิสระในระดับสูง โดยสามารถติดตั้งซิมการ์ด (เช่น 3G, 4G, 5G) และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android หรือ iOS ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องชาร์จอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายมือถือที่ดี

EPT ประเภทนี้มีน้ำหนักเบา กะทัดรัด ใช้งานง่าย และรวดเร็ว เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ช่างฝีมือ คนขับแท็กซี่ และผู้ประกอบการรายย่อย หรือใช้งานในงานอีเวนต์ชั่วคราว (เช่น รถขายอาหาร ผู้ขายสินค้าในตลาด ร้านค้าแบบป๊อปอัพ) โดยความยืดหยุ่นและการใช้งานที่ง่ายยังทำให้เหมาะกับการใช้งานในธุรกิจแบบดั้งเดิม เช่น ในบาร์หรือร้านอาหาร ซึ่งช่วยเร่งความเร็วในการชำระเงินของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

EPT แบบดิจิทัล หรือ Tap to Pay

เทอร์มินัลแบบดิจิทัล หรือที่เรียกว่า Tap to Pay เป็นวิธีการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้สามารถเรียกเก็บเงินได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟน (เช่น Android หรือ Apple) ผ่านแอป วิธีนี้จะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนทุกเครื่องให้เป็นเทอร์มินัลชำระเงิน EPT ประเภทนี้รองรับเฉพาะการชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วยบัตรหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลเท่านั้น

ระบบนี้จะผสานการทำงานกับสมาร์ทโฟน ซึ่งคล้ายกับ EPT แบบพกพา ซึ่งสามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยทุกที่ที่มี Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อมือถือ นอกจากนี้ ยังผสานการทำงานกับแอปพลิเคชันการชำระเงินอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ทางกายภาพ เทอร์มินัลชำระเงินด้วยบัตรนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบอาชีพที่มีการเคลื่อนที่ และบริษัทต่างๆ ที่จำเป็นต้องประมวลผลการชำระเงินด้วยเทอร์มินัลเป็นครั้งคราว

Stripe Terminal ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Terminal ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายรับได้ด้วยระบบชำระเงินแบบครบวงจรที่ครอบคลุมช่องทางชำระเงินที่จุดขายและการชำระเงินออนไลน์ โดยรองรับวิธีการชำระเงินใหม่ๆ มีลอจิสติกส์ฮาร์ดแวร์ที่เรียบง่าย ครอบคลุมทั่วโลก และการผสานการทำงานกับระบบ POS และแพลตฟอร์มการค้าหลายร้อยรายการเพื่อออกแบบสแต็กการชำระเงินที่เหมาะกับคุณ

Stripe ขับเคลื่อนการค้าแบบแพลตฟอร์มรวมให้แบรนด์มากมาย เช่น Hertz, URBN, Lands’ End, Shopify, Lightspeed และ Mindbody

Stripe Terminal ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• การค้าแบบแพลตฟอร์มรวม: จัดการการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายบนแพลตฟอร์มทั่วโลกด้วยข้อมูลการชำระเงินที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

• ขยายไปทั่วโลก: ขยายไปยัง 24 ประเทศด้วยการผสานการทำงานเพียงชุดเดียวและวิธีการชำระเงินยอดนิยม

• ผสานการทำงานในแบบของคุณ: พัฒนาแอป POS ในแบบของคุณเอง หรือเชื่อมต่อกับสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่โดยใช้การผสานการทำงานกับระบบ POS และแพลตฟอร์มการค้าของบริษัทอื่น

• ลดความซับซ้อนของโลจิสติกส์ฮาร์ดแวร์: สั่งซื้อ จัดการ และติดตามตรวจสอบเครื่องอ่านบัตรที่รองรับ Stripe ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe Terminal หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

ค่าใช้จ่ายสำหรับ EPT คือเท่าใด

ราคาการซื้อเทอร์มินัลชำระเงินจะแตกต่างกันไป โดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 50 ยูโร - 700 ยูโร บวกภาษี ค่าใช้จ่ายในการเช่า EPT อยู่ในช่วง 15 ยูโร - 80 ยูโร บวกภาษีต่อเดือน โดยค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับประเภทของ EPT รุ่น แบรนด์ ฟีเจอร์ที่มีให้ การสมัครใช้บริการ อุปกรณ์เสริม และค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมต่างๆ

โดยทั่วไปแล้ว EPT แบบตั้งโต๊ะและ EPT แบบดิจิทัลเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาถูกที่สุด โดย EPT แบบตั้งโต๊ะไม่มีแบตเตอรี่ และ EPT แบบดิจิทัลไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ ส่วน EPT แบบพกพาและแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความทันสมัย ​​สะดวกกว่า และมีราคาแพงกว่าด้วย

ค่าธรรมเนียมต่างๆ จะรวมอยู่ในราคาพื้นฐาน โดยเฉพาะค่าคอมมิชชันสำหรับแต่ละธุรกรรม ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามประเภทการชำระเงิน บัตรที่ใช้ จำนวนธุรกรรม ผู้ให้บริการ หรือธนาคารที่ใช้ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจเพิ่มอีกหลายร้อยยูโรจากราคาการซื้อหรือค่าเช่าของเทอร์มินัลชำระเงิน ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับรายการต่อไปนี้

• ค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคาร

• เครือข่ายบัตร

• ผู้ให้บริการชำระเงิน

• การติดตั้ง

• การดึงเงินคืน

• การบำรุงรักษา

การเลือก EPT ที่เหมาะสม

การเลือก EPT ที่เหมาะสมหมายถึงการเลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับธุรกิจของคุณและความต้องการของคุณ นอกจากนี้ยังควรให้การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและรวดเร็ว รวมถึงการมอบความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า เกณฑ์หลักๆ ที่ควรพิจารณามีดังนี้

อุตสาหกรรม

สำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตและบาร์ หรือร้านอาหาร EPT แบบตั้งโต๊ะอาจเหมาะสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจำนวนมากอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ประกอบอาชีพหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีการเคลื่อนที่ EPT แบบพกพาอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด เพราะให้อิสระในการเดินทางมากที่สุด หากคุณมีธุรกิจแบบผสมผสานที่มีทั้งการชำระเงินที่จุดขายและแบบระยะไกล EPT แบบดิจิทัลอาจเป็นทางออกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการรองรับการชำระเงินทั้งสองรูปแบบนี้

ตำแหน่งที่ตั้งของการเรียกเก็บเงิน

หากคุณมีพื้นที่ที่เฉพาะสำหรับการเรียกเก็บเงิน EPT แบบตั้งโต๊ะอาจเป็นอุปกรณ์ที่ง่ายที่สุดในการใช้งาน ในทางกลับกัน EPT แบบพกพาหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณเรียกเงินในสถานที่ที่ลูกค้าอาศัยอยู่ สำหรับการเรียกเก็บเงินเคลื่อนที่ คุณควรเลือกใช้ EPT แบบพกพาหรือแบบดิจิทัล

การเชื่อมต่อ

EPT ของคุณจะต้องสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างง่ายดายด้วยการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ในทุกสถานการณ์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า EPT ของคุณสามารถเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต, Wi-Fi, บลูทูธ, ระบบรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (GPRS) หรือเครือข่าย 3G, 4G หรือ 5G

ฟีเจอร์

EPT ควรมีฟังก์ชันทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงการพิมพ์ใบเสร็จ การแบ่งใบเรียกเก็บเงิน การใช้การชำระเงินแบบผ่อนชำระ การอ่านรหัส QR การแสดงทิปหรือการบริจาค การใช้การอนุมัติล่วงหน้า การแปลงสกุลเงิน หรือการพิมพ์ข้อมูลนูนของบัตรเครดิต นอกจากนี้ คุณยังควรตรวจสอบว่า EPT ของคุณมีคีย์บอร์ดหรือเครื่องพิมพ์แยกต่างหากหรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ

เลือกเทอร์มินัลที่ยอมรับการชำระเงินประเภทต่างๆ ที่ธุรกิจของคุณต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตในประเทศหรือระหว่างประเทศ (เช่น แบบไร้สัมผัสหรือไม่ก็ได้) กระเป๋าเงินดิจิทัล บัตรของขวัญ บัตรตั๋วร้านอาหาร หรือวิธีการชำระเงินที่ทันสมัยกว่า (เช่น การชำระเงินแบบไบโอเมตริกซ์ การชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซี ฯลฯ)

การผสานการทำงานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

หากคุณใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แยกต่างหากเพื่อเก็บและบันทึกการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงเครื่องบันทึกเงินสด แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บันทึกเงินสด หรือแอปพลิเคชันการออกใบแจ้งหนี้ เช่น Stripe Invoicing ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า EPT ของคุณสามารถผสานการทำงานกับระบบเดิมของคุณได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้จะช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของธุรกรรมและลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดได้

การรักษาความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยเป็นเกณฑ์สำคัญในการเลือกเทอร์มินัลชำระเงิน การคุ้มครองข้อมูลการชำระเงินต้องได้รับการรับประกันตลอดทั้งธุรกรรม ให้เลือกใช้ EPT ที่มีใบรับรอง EMV และใช้มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) รวมถึงเครื่องมือตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง เช่น Stripe Radar นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า EPT มีการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ

ความสามารถ

หากคุณเลือกใช้ EPT แบบพกพาหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สามารถเก็บประจุไฟได้เป็นระยะเวลานาน โดยหลักการแล้ว EPT ควรใช้งานได้ตลอดทั้งวันโดยไม่ต้องทำการชาร์จใหม่ นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาฟีเจอร์ความจุไฟฟ้าของอุปกรณ์ด้วย เช่น สามารถชาร์จบนอุปกรณ์ชาร์จหรือแท่นชาร์จได้ หรือมีโหมดสแตนด์บายเพื่อประหยัดพลังงาน