การชำระเงินแบบ B2B คือธุรกรรมระหว่างธุรกิจสำหรับสินค้าหรือบริการ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับยอดเงินจำนวนมาก เงื่อนไขการชำระเงินแบบเลื่อนเวลา และเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ซับซ้อน องค์ประกอบหลายอย่างที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย การแปลงสกุลเงิน และการออกใบแจ้งหนี้ อาจทำให้กระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนเครื่องจักรที่หล่อลื่นดี หรือกลายเป็นปัญหาซับซ้อนที่เต็มไปด้วยความไร้ประสิทธิภาพ

กระบวนการชำระเงินแบบ B2B ที่ทำด้วยตนเองทำให้เกิดความล่าช้า ข้อผิดพลาด และความเสี่ยงในการดำเนินงาน แพลตฟอร์มการชำระเงินแบบ B2B อัตโนมัติช่วยลดปัญหาเหล่านี้ด้วยการกำหนดมาตรฐานให้เวิร์กโฟลว์ เพิ่มการมองเห็นข้อมูล และเร่งการชำระบัญชี

ในภาคธุรกิจ B2B ซึ่งคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดมากกว่า $1.35 ล้านล้านในปี 2024 ประสิทธิภาพของกระบวนการชำระเงินถือเป็นเรื่องสำคัญ เวลาที่ใช้ไปกับการแก้ปัญหาการชำระเงิน คือเวลาที่คุณสามารถนำไปขับเคลื่อนธุรกิจหลักได้ ระบบการชำระเงินที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมส่งผลต่อผลกำไรของธุรกิจโดยการลดข้อผิดพลาด เพิ่มความเร็ว และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายประเด็นสำคัญของการชำระเงินแบบ B2B และดูว่าโซลูชันแบบปรับแต่งได้ของ Stripe ช่วยได้อย่างไร

เนื้อหาหลักในบทความ

• วิธีการชำระเงินแบบ B2B ที่ธุรกิจนิยมใช้ในปัจจุบัน
  
• ประเภทของการชำระเงินแบบ B2B
  
• การประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B ทำงานอย่างไร
  
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B อย่างมีประสิทธิภาพ
  
• Stripe รองรับการประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B สมัยใหม่อย่างไร
  
• ทำให้การชำระเงินแบบ B2B เป็นเรื่องง่ายด้วย Stripe
  

วิธีการชำระเงินแบบ B2B ที่ธุรกิจนิยมใช้ในปัจจุบัน

การชำระเงินแบบ B2B คือธุรกรรมระหว่างธุรกิจต่างๆ ซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือข้อมูล การชำระเงินแบบ B2B มักมียอดสูงกว่าและเงื่อนไขการชำระเงินมีระยะเวลานานกว่า ซึ่งต่างจากธุรกรรมของลูกค้าทั่วไปที่มักจะมีขนาดเล็กและบ่อยกว่า ธุรกรรมเหล่านี้มักจะมีสัญญาที่ซับซ้อนและมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย ทำให้มีการอนุมัติหลายชั้นและส่งผลให้กระบวนการชำระเงินช้าลง การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัยมีความซับซ้อนมากขึ้นในการชำระเงินแบบ B2B ซึ่งก่อให้เกิดความซับซ้อนในการปฏิบัติงานที่ผู้จ่ายและผู้รับเงินต้องจัดการ

ประเภทของการชำระเงินแบบ B2B

การโอนเงินต่างชาติ

การโอนเงินผ่านธนาคารจะโอนเงินโดยตรงระหว่างบัญชีธนาคาร และมักใช้กับการชำระเงินแบบ B2B ที่มียอดสูงและต้องดำเนินการภายในเวลาจำกัด

การโอนเงินผ่านธนาคารชำระเงินได้รวดเร็วและมีความน่าเชื่อถือสูง แต่มีค่าธรรมเนียมสูงกว่าตัวเลือกอื่นๆ โดยมักอยู่ระหว่าง $15 ถึง $45 ต่อธุรกรรม และกำหนดให้ทั้งสองฝ่ายต้องแชร์ข้อมูลธนาคารที่ละเอียดอ่อน

การโอนเงินแบบ ACH

การชำระเงินผ่านสำนักหักบัญชีอัตโนมัติ (ACH) คือการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับธุรกรรมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การชำระเงินเหล่านี้ดำเนินการผ่านระบบส่วนกลางที่ปลอดภัย และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ในปี 2025 มูลค่ารวมของการชำระเงินแบบ B2B ผ่าน ACH อยู่ที่ $8.08 พันล้าน ซึ่งเป็นภาคส่วนที่ ACH เติบโตมากที่สุด การโอนเงิน ACH มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่าการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่ใช้เวลาประมวลผลนานกว่า โดยทั่วไปอยู่ที่ 2-3 วันทำการ

การโอนเงินแบบ SEPA

การชำระเงินแบบ Single Euro Payments Area (SEPA) ได้รับความนิยมในยุโรป เนื่องจากช่วยให้ชำระเงินข้ามพรมแดนได้อย่างรวดเร็วใน 41 ประเทศในเขต SEPA ระบบที่เป็นมาตรฐานของ SEPA ช่วยให้สามารถหักเงินจากบัญชีธนาคารในภูมิภาคที่ใช้สกุลเงินยูโรได้โดยตรง โดยปกติการโอนเงินแบบ SEPA จะมีการชำระรายการภายใน 1 วันทำการ และการโอนเงินผ่านธนาคารทันทีแบบ SEPA จะมีการชำระรายการภายในไม่ถึง 10 วินาที

เช็คกระดาษ

เช็คอาจดูเป็นวิธีที่ล้าสมัยในยุคดิจิทัล แต่ยังคงเป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปในธุรกรรม B2B จากแบบสำรวจการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2025 ของ Association for Financial Professionals หรือ AFP พบว่าเช็คคิดเป็น26% ของการชำระเงินแบบ B2B ลดลงจาก 33% ในปี 2022

บัตรเครดิต

บัตรเครดิตมอบความสะดวกด้วยการทำธุรกรรมได้ทันที แต่โดยทั่วไปมักใช้กับการชำระเงินขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ความสะดวกดังกล่าวมาพร้อมกับค่าใช้จ่าย ซึ่งมักอยู่ในรูปแบบของค่าธรรมเนียมที่ธุรกิจต้องชำระ โดยทั่วไป บัตรเครดิตจะไม่ใช้กับธุรกรรมมูลค่าสูงเนื่องจากวงเงินเครดิตที่ผู้ออกบัตรกำหนด และเนื่องจากค่าธรรมเนียมที่ธุรกิจต้องจ่ายเพื่อการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมักจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดธุรกรรมทั้งหมด

แพลตฟอร์มแบบเพียร์ทูเพียร์

แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น PayPal และ Venmo เพื่อธุรกิจทำหน้าที่เป็นคนกลางที่อำนวยความสะดวกด้านการชำระเงินทั้งในและต่างประเทศ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าและธุรกิจทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยรายละเอียดธนาคารให้กับอีกฝ่าย ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น สกุลเงินและประเทศต้นทาง บ่อยครั้งที่แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามสินค้าคงคลังและฟังก์ชันการออกใบแจ้งหนี้ซึ่งน่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

การประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B ทำงานอย่างไร

ผู้ขายออกใบแจ้งหนี้: หลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว ผู้ขายจะออกใบแจ้งหนี้ที่ระบุต้นทุน จำนวน และเงื่อนไขการชำระเงิน แม้ว่ากระบวนการใบแจ้งหนี้แบบกระดาษจะยังมีการใช้งานอยู่ทั่วไป แต่ธุรกิจหลายแห่งก็กำลังเปลี่ยนไปใช้ระบบการออกใบแจ้งหนี้แบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบเหล่านี้ผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์บัญชีของลูกค้าและช่วยให้คุณติดตามและเร่งกระบวนการชำระเงินได้ง่ายขึ้น

การอนุมัติใบแจ้งหนี้: การชำระเงินแบบ B2B มักต้องได้รับการอนุมัติจากทีมการเงิน การจัดซื้อ และการดำเนินงาน เวิร์กโฟลว์การอนุมัติอัตโนมัติช่วยลดความล่าช้าโดยส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่เหมาะสม บังคับใช้การควบคุมภายใน และเก็บบันทึกการตรวจสอบเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การเลือกวิธีการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินอาจรวมถึงเช็ค การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือกระเป๋าเงินดิจิทัล ธุรกิจมักใช้การโอนเงิน ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับยอดเงินที่สูงกว่า เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมน้อยกว่าและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มากขึ้น วิธีการโอนเงินระหว่างประเทศอย่างSWIFT เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับหลายสกุลเงิน

การปกป้องข้อมูลธุรกิจ: การปกป้องข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมในกระบวนการชำระเงินเป็นสิ่งสำคัญ มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย ช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดการละเมิดข้อมูลและกิจกรรมการฉ้อโกง

การกระทบยอดการชำระเงิน: หลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว ทั้งสองฝ่ายควรยืนยันธุรกรรมในบันทึกทางการเงินของตนเอง ระบบการกระทบยอดอัตโนมัติช่วยได้โดยจับคู่ธุรกรรมกับใบแจ้งหนี้และอัปเดตบันทึกทางบัญชีแทบจะในทันที

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของอุตสาหกรรมเป็นเรื่องที่ต้องทำโดยไม่มีการต่อรอง ธุรกิจแต่ละแห่งจะต้องตระหนักและปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ ตั้งแต่กฎระเบียบว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ไปจนถึงกระบวนการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย

กระบวนการชำระเงินแบบ B2B นั้นเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน และแต่ละขั้นตอนก็มีความซับซ้อนและข้อควรพิจารณาในตัวเอง ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในการปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B อย่างมีประสิทธิภาพ

กระบวนการชำระเงินแบบ B2B ที่เหมาะสมทำประโยชน์ให้ธุรกิจได้มากกว่าแค่การโอนเงิน แต่เป็นสภาพแวดล้อมซับซ้อนที่ประกอบด้วยแนวทางปฏิบัติ แพลตฟอร์ม และความร่วมมือ ซึ่งจะส่งผลอย่างมากต่อผลกำไรของธุรกิจคุณ ต่อไปนี้คือสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ธุรกิจแบบ B2B ควรพิจารณานำไปใช้ในตอนที่พัฒนากลยุทธ์การชำระเงิน

• ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล: การเปลี่ยนมาใช้ใบแจ้งหนี้ดิจิทัลมีข้อดีหลายประการ เช่น ระบบบัญชีสมัยใหม่ส่วนใหญ่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ได้โดยดึงช่องข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากส่วนอื่นๆ ของธุรกิจ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยตนเอง เร่งกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ และรับประกันว่าใบแจ้งหนี้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• ระบบใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์ใบแจ้งหนี้ดิจิทัลยังช่วยให้ผสานการออกใบแจ้งหนี้เข้ากับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติขนาดใหญ่ได้ง่ายขึ้น โดยสามารถแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการชำระเงินล่าช้า เริ่มการติดตามผล และผสานการทำงานกับระบบจัดการสินค้าคงคลัง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถส่งมอบได้

• ทำให้ขั้นตอนการอนุมัติโปร่งใส: ธุรกรรม B2B ที่ซับซ้อนมักต้องได้รับการอนุมัติหลายระดับ ทั้งภายในองค์กรและกับลูกค้า คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอัตโนมัติตามบทบาทเพื่อมอบหมายหน้าที่การอนุมัติเฉพาะให้พนักงานแต่ละคนได้ ความโปร่งใสในระดับนี้ช่วยให้ธุรกิจระบุอุปสรรคได้เร็วขึ้น และเมื่อมีข้อมูลนี้ ก็จะปรับปรุงกระบวนการได้ง่ายขึ้น โดยเปลี่ยนแต่ละธุรกรรมให้เป็นบทเรียนสำหรับการพัฒนาในอนาคต

• ยืดหยุ่นในเรื่องตัวเลือกการชำระเงิน: การเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายจะช่วยสร้างบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการเงินได้ในขณะเดียวกัน ตัวเลือกการชำระเงินแต่ละแบบมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น การโอนเงินระหว่างธนาคารมักจะใช้กับธุรกรรมขนาดใหญ่เพราะมีความน่าเชื่อถือ แต่ก็มีค่าธรรมเนียมและอาจช้ากว่าตัวเลือกอื่น บัตรเครดิตมีค่าธรรมเนียมการประมวลผล และมีโอกาสเกิดการฉ้อโกง แต่ธุรกรรมเหล่านั้นจะดำเนินการโดยทันที กระเป๋าเงินดิจิทัลมีการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและมีค่าธรรมเนียมค่อนข้างต่ำ แต่ไม่แพร่หลายเท่าธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต การเสนอตัวเลือกหลากหลายช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

• อย่ามองข้ามการปฏิบัติตามข้อกำหนด: เนื่องจากระเบียบข้อบังคับมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในเรื่องธุรกรรมดิจิทัลและการคุ้มครองข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ทันการณ์อยู่เสมออาจเป็นเรื่องยาก แพลตฟอร์มการชำระเงินสมัยใหม่หลายแห่งมีฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัวซึ่งอัปเดตอัตโนมัติเมื่อกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณรักษาความถูกต้องตามกฎหมายได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก

• ใช้ระบบป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูง: ปัจจุบันความเสี่ยงการฉ้อโกงในธุรกรรมดิจิทัลเกิดขึ้นเสมอ ซึ่งมาตรการตรวจสอบสิทธิ์แบบพื้นฐานไม่เพียงพอที่จะทำให้แน่ใจในความปลอดภัยของธุรกรรม การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยซึ่งใช้สิ่งที่ลูกค้ารู้ (เช่น รหัสผ่าน) สิ่งที่ลูกค้ามี (เช่น โทรศัพท์) หรือสิ่งที่ระบุตัวตนของลูกค้า (เช่น ลายนิ้วมือ) จะช่วยให้ผู้กระทำการฉ้อโกงเข้าถึงข้อมูลได้ยากขึ้นมาก อัลกอริทึม AI ขั้นสูงสามารถติดตามธุรกรรมได้แบบเรียลไทม์ โดยระบุรูปแบบที่ผิดปกติหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย และตั้งค่าสถานะไว้ให้ตรวจสอบก่อนที่ธุรกรรมจะได้รับอนุมัติ

Stripe รองรับการประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B สมัยใหม่อย่างไร

Stripe ช่วยลดความซับซ้อนของการชำระเงินแบบ B2B ตั้งแต่การออกใบแจ้งหนี้ไปจนถึงการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า Stripe ช่วยให้ธุรกิจทำให้หลายขั้นตอนในกระบวนการชำระเงินเป็นอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่งานหลักได้มากขึ้น แทนที่จะต้องจัดการรายละเอียดซับซ้อนของธุรกรรม B2B

• ความยืดหยุ่นของอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API): API ของ Stripe ช่วยให้ธุรกิจสร้างเวิร์กโฟลว์การชำระเงินแบบ B2B ที่ปรับแต่งได้ ซึ่งผสานการออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และการกระทบยอดเข้ากับระบบที่มีอยู่

• วิธีการชำระเงินหลายรูปแบบ: Stripe รองรับบัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และกระเป๋าเงินดิจิทัล ทำให้ธุรกิจเสนอตัวเลือกการชำระเงินแบบ B2B ที่ยืดหยุ่นได้ในหลายภูมิภาค

• รองรับหลายสกุลเงิน: Stripe จัดการธุรกรรมได้หลายสกุลเงิน ทำให้กระบวนการทำธุรกิจระหว่างประเทศเป็นเรื่องง่าย ทำให้ธุรกิจไม่ต้องจัดการการแปลงสกุลเงินแยกต่างหาก

• การออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ: Stripe ทำกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ให้เป็นอัตโนมัติ โดยสามารถจัดการใบเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดงานด้านธุรการได้ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีสัญญาระยะยาว

• มาตรการรักษาความปลอดภัย: Stripe ใช้การเข้ารหัสและเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการทำธุรกรรม ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์

• การเรียกเก็บแบบตามรอบบิล: สำหรับธุรกิจที่มีธุรกรรมตามรอบ Stripe มีบริการเรียกเก็บเงินตามการชำระเงินตามรอบบิลที่มีรอบการเรียกเก็บเงินแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยในการจัดการความสัมพันธ์แบบ B2B

• Payment Links: Stripe สร้างลิงก์ชำระเงินที่ช่วยให้ทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและเข้าใจง่าย ธุรกิจสามารถส่งลิงก์เหล่านี้ให้คู่ค้าเพื่อชำระเงินได้ในคลิกเดียว

• Radar สำหรับการจัดการการฉ้อโกง: Radar ของ Stripe ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อระบุกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานมากกว่าข้อกังวลด้านความปลอดภัย

• การผสานการทำงานกับระบบบัญชี: ธุรกิจสามารถผสาน Stripe เข้ากับซอฟต์แวร์บัญชี เช่น QuickBooks ซึ่งช่วยให้กระบวนการกระทบยอดการชำระเงินและอัปเดตบันทึกทางการเงินง่ายขึ้น

• การรายงานและการวิเคราะห์: Stripe จัดทำรายงานธุรกรรมแบบละเอียดซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้

• บริการด้านการเงิน: Stripe Capital เป็นตัวเลือกการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจที่ต้องการเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับโครงการขนาดใหญ่หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ

ทำให้การชำระเงินแบบ B2B เป็นเรื่องง่ายด้วย Stripe

การจัดการการชำระเงินแบบ B2B ต้องอาศัยความถูกต้องแม่นยำ ความปลอดภัย และความยืดหยุ่นในกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ การอนุมัติ และธุรกรรมทั่วโลก Stripe ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการประมวลผลการชำระเงินแบบ B2B ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ วิธีการชำระเงินหลายรูปแบบ และเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัว

สำรวจว่าโซลูชันการชำระเงินแบบ B2B ของ Stripe สามารถรองรับธุรกิจของคุณเมื่อเติบโตขึ้นได้อย่างไร