Vårt sätt att använda smartphones i vår vardag har blivit oerhört mångsidigt. Till exempel, när vi pendlar med tåg eller buss, eller väntar på att träffa någon, gör appar det möjligt för oss att effektivt använda lediga stunder till att titta på videor, lyssna på musik eller spela spel.

Om du däremot tittar på digitalt innehåll eller köper varor i appbaserade spel och betalningen behandlas i appen tas det ut en avgift. Det här är en avgift som företag som gör affärer via en app måste betala till plattformen som är värdtjänst för appen, och den tas alltid ut för betalningar i appen (fakturering i appen). Därför måste varje företag ta hänsyn till appavgifterna de måste stå för och hantera sin verksamhet på ett sätt som minimerar den negativa inverkan på vinsten.

I den här artikeln förklaras exakt vad appavgifter är, fakturering utanför appen som kringgår appavgifter samt den nya smartphone-lagen som för närvarande gäller i Japan.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är appavgifter?
  
• Avgifter för fakturering i appen
  
• Fakturering utanför appen via externa webbplatser
  
• Vad företag kan göra för att tillhandahålla en bekväm betalningsmiljö
  
• Vad Stripe Checkout kan göra
  

Vad är appavgifter?

När man använder en app på en mobil enhet, t.ex. en smartphone, kallas betalning för tjänster eller produkter för appfakturering. Det finns två typer av appfakturering: fakturering i appen och fakturering utanför appen. Appavgifter tas dock endast ut för fakturering i appen.

Anledningen till att sådana avgifter tas ut för fakturering i appen är att betalningar behandlas via betalningssystemet på plattformen som är värdtjänst för appen (t.ex. Apple App Store eller Google Play Store) när varor eller tjänster köps. Eftersom appplattformen tillhandahåller betalningsmetoden och även hanterar betalningen, tar den ut en avgift för dessa tjänster från företaget.

Avgifter för fakturering i appen

Appavgifterna är vanligtvis 15–30 % av försäljningsbeloppet. Låt oss ta en närmare titt på hur iOS App Store och Android Google Play hanterar dessa avgifter var för sig.

Appavgifter i App Store

För småföretagare

I november 2020 tillkännagav Apple ett nytt program som kallas App Stores program för småföretagare. Med start i januari 2021 sänktes provisionen för App Store till 15 % för småföretag med årliga intäkter på upp till 1 miljon USD (standardsatsen för App Store på 30 % gäller i vanliga fall).

För appar med prenumerationer som förnyas automatiskt

App Store genomför följande åtgärder för appar med prenumerationer som förnyas automatiskt (kallat prenumerationer nedan).

• Abonnentens första användningsår: Apputvecklare får 70 % av abonnemangets pris minus tillämplig skatt för varje faktureringscykel.

• När en abonnent har ackumulerat ett års användning av betald service: Utvecklarnas andel av nettointäkterna kommer att öka till 85 % av abonnemangets pris, minus tillämpliga skatter.

• För småföretag: Oavsett om antalet dagar med användning av betald service ackumuleras till ett år eller inte får du 85 % av abonnemangets pris (minus tillämpliga skatter) för varje faktureringscykel.

Appavgifter för Google Play

På Google Play är avgiften för fakturering i appen vanligtvis 30 % av appens eller radpostens pris. Google har också vidtagit följande åtgärder, som liknar Apples.

• För utvecklare med årliga intäkter på upp till 1 miljon USD: 15 %
  
• För utvecklare med årliga intäkter över 1 miljon USD: 30 %
  
• För prenumerationer som förnyas automatiskt: 15 %
  
• För digitala varor och tjänster som digitalt innehåll: Tills de årliga intäkterna når 1 miljon USD bibehålls avgiften på 15 %
  

Fakturering utanför appen via externa webbplatser

Till skillnad från modellen för fakturering i appar har fakturering utanför appar, där användare omdirigeras till en betalningssida på en extern webbplats, på senare tid blivit allt vanligare. Vid fakturering utanför appar behandlas inte användarens betalning i appen, så inga avgifter tas ut.

Som förklarats ovan kan avgifterna för fakturering i appar uppgå till 30 %. Om företag måste bära dessa höga avgifter för varje transaktion kan det belasta intäkterna och potentiellt leda till kassaflödesproblem. Däremot erbjuder fakturering utanför appar, som undviker dessa avgifter, möjligheter för ökade intäkter för företag.

Ur det perspektivet kommer antalet företag som erbjuder fakturering utanför appar sannolikt att öka i framtiden. Det finns en tendens att uppmuntra till fakturering utanför appar inte bara utomlands, utan även i Japan, tack vare Japans ”nya smartphone-lag”.

Den nya smartphone-lagen

I och med att smartphones blev en oumbärlig del av våra liv antog Japan Lagen om konkurrensfrämjande för smartphone-programvara (som kallas för smartphone-lagen nedan) i juni 2024. Detta har lett till stadiga framsteg i arbetet med att förbättra miljön i appbranschen.

Den nya smartphone-lagen innehåller åtgärder för att främja konkurrensen inom smartphone-sektorn och förhindra att specifika företag monopoliserar marknaden.

Med fokus på appavgifter möjliggör den här lagen betalningar utanför appar (fakturering utanför appar) och förbjuder applattformar från att tvinga företag att använda fakturering i appar. Till följd av detta har många företag i Japan, till exempel spelutvecklare, börjat införa fakturering utanför appar. Dessa företag förväntar sig en intäktstillväxt som inte skulle kunna uppnås med den traditionella modellen med fakturering i appar.

De viktigaste bestämmelserna i den nya smartphone-lagen är följande två punkter. Baserat på dessa principer syftar lagen till att stimulera innovation hos olika enheter.

• Förbud mot påtvingad (obligatorisk) fakturering i appar
  
• Förbud mot restriktioner på att placera externa betalningslänkar i appar
  

Betalning för fysiska varor eller tjänster som tillhandahålls externt

Om du säljer fysiska produkter (materiella varor) eller tjänster som tillhandahålls externt och inte är kopplade till appen kan du använda betalningar utanför appen, till exempel betalningar med kreditkort på en extern webbplats, istället för fakturering i appen. Amazon är ett vanligt exempel på detta. Produkterna som säljs i Amazon-appen konsumeras och används utanför appen. När appanvändare köper dessa varor är kreditkortsbetalningar som görs utanför appen därför tillåtna.

Vad företag kan göra för att erbjuda en bekväm betalningsmiljö

För företag som utvecklar och driver sina egna appar kan avgifter i appar skapa en flaskhals som riskerar att pressa vinsten – något som de flesta företag gärna vill undvika. Fakturering utanför appen kan vara lösningen för företag som kämpar med det här problemet.

När du introducerar fakturering utanför appen kan du antingen bygga din egen betalningsmiljö på en extern webbplats som är länkad till appen eller använda ett företag som behandlar betalningar. Om ditt företag vill använda flera betalningsmetoder är det värt att överväga ett företag som behandlar betalningar. Företag som behandlar betalningar hanterar inte bara avtal för din räkning, utan tillhandahåller också robusta supportsystem, beroende på vilket tjänstepaket man väljer. Dessa system kan inkludera analys av köptrender, verktyg för försäljningshantering och till och med den kunskap som krävs för att driva tjänsten. Denna omfattande support kan göra dem till en värdefull partner.

Vad Stripe Checkout kan göra

Stripe Checkout är ett helt anpassningsbart färdigt betalningssätt som gör det enkelt för dig att ta emot betalningar på din webbplats eller i din app.

Checkout kan hjälpa dig att:

• Öka konvertering: Checkouts mobiloptimerade design och kassaflöde med ett klick gör det enkelt för kunder att mata in och återanvända sin betalningsinformation.

• Minska utvecklingstiden: Bädda in Checkout direkt på din webbplats, eller dirigera kunder till en Stripe-värdsida, med bara några rader kod.

• Förbättra säkerheten: Checkout hanterar känsliga kortdata, vilket förenklar PCI-efterlevnaden.

• Expandera globalt: Lokalisera prissättning i över 100 valutor med Adaptive Pricing, som stödjer över 30 språk och dynamiskt visar de betalningsmetoder som mest sannolikt förbättrar konverteringen.

• Använd avancerade funktioner: Integrera Checkout med andra Stripe-produkter, till exempel fakturering för abonnemang, Radar för bedrägeribekämpning och mer.

• Behåll kontrollen: Anpassa kassaupplevelsen helt, inklusive att spara betalningsmetoder och ställa in åtgärder efter köp.

Läs mer om hur Checkout kan optimera ditt betalningsflöde eller börja idag.