Elektroniska betalningar, eller e-payments, gör det möjligt att flytta pengar med ett enda klick. Många människor kan betala direkt – oavsett beställning och enhet – lika enkelt som de beställer en åktur eller streamar en låt. Rekordmånga 92 % av människorna i USA använde digitala betalningar 2024, enligt en undersökning från det globala managementkonsultföretaget McKinsey & Co.

E-betalningar erbjuder ett snabbt, krypterat byte av värde som körs dygnet runt. På så sätt elimineras fördröjningar när traditionella metoder och manuella uppgifter som kort räknas och checkinsättningar överförs. När systemen fungerar bra hamnar de i bakgrunden och blir ryggraden i moderna företag.

Nedan kommer vi att utforska vad e-betalning innebär, inklusive typer, deras för- och nackdelar och hur ditt företag kan ta emot dem.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en elektronisk betalning?
  
• Hur behandlas elektroniska betalningar?
  
• Vilka är de viktigaste typerna av elektroniska betalningar?
  
• Hur gynnar elektroniska betalningar företag?
  
• Vilka är utmaningarna med elektroniska betalningar?
  
• Hur säkra är elektroniska betalningar?
  
• Hur kan ditt företag börja ta emot elektroniska betalningar?
  
• Så kan Stripe Payments hjälpa till
  

Vad är elektronisk betalning?

En elektronisk betalning är en transaktion där pengar överförs digitalt mellan konton. När någon betalar online med ett kort, blippar sin telefon i en butik eller skickar en banköverföring via en app gör de en elektronisk betalning. Det flyttar pengar digitalt och skapar en snabbare, säkrare och mer spårbar betalningsmetod.

Hur behandlas elektroniska betalningar?

Varje gång någon betalar online eller i fysisk miljö kommer en kedja av system att flytta pengarna. Så här behandlas e-betalningar:

• Kunden initierar betalningen: De anger kortinformation online, blippar telefonen i kassan eller godkänner att en betalning överförs i sin bankapp. Därefter skickas betalnings- och säkerhetsdata, som ska krypteras.

• Portalen och personuppgiftsbiträde överför den: betalningsgateway vidarebefordrar dessa uppgifter till personuppgiftsbiträde, som vidarebefordrar begäran via kortbetalningsnätverk eller bankkanaler till kundens finansinstitut.

• Den utfärdande banken auktoriserar transaktionen: Den utfärdande banken verifierar att kontot har medel eller kredit, kontrollerar om det finns potentiella bedrägeririsker och returnerar ett godkännande eller nekad betalning i realtid.

• Företaget får bekräftelse: Ett godkänt belopp visas omedelbart i företagets system, vilket signalerar att försäljningen är godkänd.

• Avräkning flyttar medlen: Kundens bank frigör pengarna till företagets inlösande bank, vanligtvis inom 1–3 dagar, beroende på typ av betalning.

Vilka är de viktigaste typerna av elektroniska betalningar?

En e-betalning kan ha olika former, var och en byggd på olika system, men de är alla utformade för att snabbt och säkert flytta pengar. Det här är huvudtyperna:

• Kredit- och bankkort: Kunderna betalar genom att dra medel via ett kort-, kredit- eller bankkonto. Dessa transaktioner behandlas elektroniskt via betalleverantörer och kortbetalningsnätverk och avräknas vanligtvis inom tre dagar.

• Banköverföringar: Autogiro-betalningar används ofta för åtgärder som löneinsättningar och återkommande fakturor. De behandlas i dagliga batcher och tar några dagar att genomföra. Banköverföringar flyttar pengar från bank till bank, vanligtvis inom 24 timmar, och de används ofta för transaktioner med högt värde eller internationella transaktioner.

• Digitala plånböcker och mobila betalningar: Kunderna betalar via appar på sina telefoner eller enheter med sparat kort- eller bankinformation. Near Field Communication (NFC), en radioteknik för närkontakt som används vid kontaktlösa betalningar, och tokenisering hjälper till att skydda dessa transaktioner genom att säkerställa att kortets nummer inte exponeras.

• Betalningar i kryptovaluta Digitala valutor som Bitcoin och Ether, den inhemska kryptovaluta i Ethereum, kan användas för betalningar på vissa platser, även om de fortfarande är nischade på grund av deras volatilitet och förändrade regler. Stablecoins som USDC är utformade för stabilitet och möjliggör snabba, gränslösa överföringar.

Hur gynnar elektroniska betalningar företag?

Elektroniska betalningar påskyndar transaktioner, minskar det manuella arbetet och gör det enklare att betjäna kunder. Här är några fördelar med att använda dem:

• Snabbare betalningar och förbättrat kassaflöde: Elektroniska betalningar avräknas inom några dagar, så att medel sätts in på ditt konto snabbare.

• Enkel hantering: Betalningens Dashboard eller bokföringssystem registrerar digitala transaktioner automatiskt, vilket minskar antalet timmar av manuell avstämning.

• Inbyggd bokföring: Varje transaktion skapar ett digitalt fotavtryck, vilket gör revisioner, rapportering och ekonomisk spårning mycket enklare än med kontanter eller pappersdokument.

• Bredare kundräckvidd: Cirka 9 av 10 kunder i USA och Europa gjorde digitala betalningar under 2024, enligt McKinsey-undersökningen. Med den här användningsnivån kan du uppfylla kundernas förväntningar genom att ta emot kort, digitala plånböcker eller online överföringar. Genom att göra det kan du nå en mycket bredare kundbas.

• Förbättrad kund upplevelse: Ju enklare det är att betala, desto mer sannolikt är det att kunderna gör köpet. Digitala kassor kan minimera friktion och övergivna kundvagnar.

Vilka är utmaningarna med elektroniska betalningar?

Betalningar kan hjälpa företag att flytta pengar snabbare och med mer flexibilitet, men de innebär utmaningar. Här är vad du ska vara uppmärksam på när du tar emot elektroniska betalningar:

• Säkerhets- och bedrägeri: Cyberattacker och nätfiskebedrägerier utgör betydande hot. En enda svag punkt (t.ex. ett föråldrat system, slarvig hantering av kund) kan leda till kostsamma intrång eller återkrediteringar. Starka säkerhetsrutiner och välrenommerade leverantörer bidrar till att minska riskexponeringen.

• Tekniska nedtid: Varje digitalt system är beroende av internetanslutning och fungerande nätverk. Ett server eller problem med lokal anslutning kan tillfälligt stoppa transaktioner, vilket är anledningen till att redundans- och säkerhetskopieringsalternativ är viktiga.

• Behandlingsavgifter: Kortbetalningsnätverk och betalningsplattformar tar ut avgifter för varje transaktion, ibland några procent av dess värde. Dessa kostnader kan ackumuleras, men de betalar sig vanligtvis själva i effektivitet och räckvidd.

• Svårigheter med efterlevnad: Reglerna för data och betalningar, inklusive Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) och General Data Protection Regulation (GDPR), fortsätter att utvecklas. Efterlevnad kräver vaksamhet, men det skyddar dig och dina kunder.

• Kundernas användning: Alla anammar inte digitala betalningar. Vissa kunder kanske föredrar kontanter och andra är försiktiga med onlinetransaktioner, så det kan vara smart att erbjuda flera alternativ.

Hur säkra är elektroniska betalningar?

De bästa leverantörerna av elektroniska betalningar tillämpar flera skyddslager för att göra digitala betalningar säkrare än kontanter och checkar. Så här gör e-betalningar bedrägerier svårare och snabbare att upptäcka:

• Kryptering: I en säker transaktion krypteras betalning som kort och konto från början. Data blir oläsliga utan rätt nyckel, vilket håller känslig information säker under överföringen.

• Tokenisering: Istället för att lagra riktiga kortnummer ersätter betalningssystem dem med slumpmässiga tokens. Även om någon fick tillgång till data, skulle tokens vara värdelösa utan det säkra valvet, som länkar dem till riktiga konton.

• Bedrägeridetektering: Moderna system övervakar transaktioner i realtid och flaggar allt ovanligt (t.ex. en plötslig plats, ett köp med högt värde från en ny enhet). Maskininlärning förbättrar detta skydd allteftersom de behandlar mer data.

• Efterlevnad och standarder: Välrenommerade leverantörer följer säkerhetsstandarder som PCI DSS och använder kontinuerlig övervakning för att ligga steget före nya hot.

Hur kan ditt företag börja ta emot elektroniska betalningar?

Det är relativt enkelt att få ditt företag att ta emot elektroniska betalningar. Moderna betalningsleverantörer som Stripe hanterar en stor del av bördan i bakgrunden. Det är fortfarande viktigt att förstå dina behov och välja rätt konfiguration för ditt företag.

Här är stegen för att börja ta emot elektroniska betalningar:

• Identifiera vilka betalningsmetoder du behöver: Bestäm först hur dina kunder föredrar att betala (kredit- eller bankkort, autogiroöverföringar, e-plånböcker eller en kombination av dessa). Vilken kombination du behöver beror på om du säljer online, i fysisk miljö eller via fakturor.

• Välj en välrenommerad betalningspartner: Leta efter transparenta avgifter, PCI-efterlevnad och kraftfulla åtgärder för bedrägeribekämpning. Vissa plattformar kombinerar gatewayen, personuppgiftsbiträdet och handlarens konto i en tjänst.

• Integrera betalningar i dina system: Lägg till säker kassa på din webbplats eller anslut en fysisk terminal för POS-system. Många leverantörer erbjuder enkla API:er (Application Programming Interface), insticksprogram eller färdiga kassasidor så att du snabbt kan lansera.

• Följ gällande bestämmelser: Använd plattformens inbyggda verktyg för kryptering, tokenisering och autentisering och följ anvisningarna för datahantering.

När ditt företag är live ska du övervaka resultatet och kundernas upplevelse. Genom att behandla betalningar på ett effektivt sätt bör det bli lättare att handla från ditt företag.

Så kan Stripe Payments hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera din kassaupplevelse: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga användargränssnitt för betalning, tillgång till över 125 betalningsmetoder och Link, en plånbok skapad av Stripe.

• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.

• Göra betalningar både fysiskt och online till en enhetlig upplevelse: Bygg en enhetlig köpupplevelse i digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.

• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner för att förbättra auktoriseringstiderna.

• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999 % upptid och branschledande tillförlitlighet.

Läs mer om hur Stripe Payments kan underlätta dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.