Att ta emot betalningar med en iPhone hjälper företag att förbli konkurrenskraftiga genom att maximera bekvämligheten och förbättra kundupplevelsen. Enligt en rapport från Insider Intelligence använde över 1,18 miljarder människor kontaktlösa mobila betalningar globalt under 2020, en ökning med över 22 % jämfört med 2019. Betalningsvolymerna med mobila enheter förväntas växa exponentiellt inom en snar framtid. År 2025 kommer det enligt samma rapport att finnas nästan 1,5 miljarder användare av kontaktlösa mobila betalningar i världen – nästan hälften av alla smartphoneanvändare.

Flexibiliteten att behandla transaktioner när som helst och var som helst gör det möjligt för företag att interagera med sina kunder på nya sätt, tillgodose deras preferenser och möta deras behov mer effektivt. Yrkesutövare inom många områden, inklusive frilanskonsulter, personliga tränare och leverantörer av hushållsnära tjänster, kan dra stor nytta av denna möjlighet.

Att ta emot betalningar med en iPhone är inte längre bara en fördel – det håller på att bli en nödvändighet för många företag. Detta behöver du veta om hur betalningar med en iPhone fungerar och hur du snabbt kommer igång.

Vad innehåller den här artikeln?

• Kan man ta emot kreditkortsbetalningar med en iPhone?
  
• Vilka typer av företag behöver ta emot betalningar med en iPhone?
  
• Vad kostar det att ta emot betalningar med en iPhone?
  
• Fördelar med att ta emot betalningar med en iPhone
  
• Så här tar man emot kundbetalningar med en iPhone
  

Kan man ta emot kreditkortsbetalningar med en iPhone?

Ja, det går att ta emot kreditkortsbetalningar med en iPhone. Man kan göra detta genom att använda en leverantör av betalningsbehandling som stöder mobila betalningar, till exempel Stripe. Stripe kommer att förse dig med en kortläsare som du kan ansluta till din iPhone, så att man kan dra, sticka i, eller blippa kreditkort för att ta emot betalningar. Alternativt tillhandahåller betalleverantörer också en app som man kan använda för att underlätta kontaktlösa betalningar med NFC-aktiverade kort och digitala plånböcker. Dessa appar kan också hantera transaktioner, utfärda kvitton och spåra försäljning.

Vilka typer av företag behöver ta emot betalningar med en iPhone?

Att ta emot kreditkortsbetalningar med en iPhone kan vara fördelaktigt för många företag och yrkesutövare. Här är några sektorer där den här funktionen är särskilt användbar:

• Små detaljhandelsföretag
  Dessa företag är ofta verksamma på unika fysiska platser, såsom butiker, food trucks och popup-butiker. När dessa företag är verksamma på olika platser olika dagar, skapar möjligheten att ta emot kreditkortsbetalningar med en iPhone en bekväm och konsekvent betalningsupplevelse.

• Frilansare och oberoende leverantörer
  Frilansare, som skribenter, designers och konsulter, arbetar ofta på distans eller träffar kunder på olika platser. Att kunna ta emot betalningar när man är på språng kan förenkla transaktionsprocessen.

• Personliga tränare och instruktörer
  Personliga tränare, yogainstruktörer och livscoacher som erbjuder sina tjänster på olika platser (t.ex. i en kunds hem, en offentlig park eller en hyrd studio) kan tycka att det är fördelaktigt att ta emot betalningar via sin iPhone. Telefonbetalningar gör att de kan få betalningar direkt efter att en session är över, utan att behöva vänta tills de är tillbaka på ett fysiskt kontor.

• Leverantörer av personliga tjänster
  Leverantörer av personliga tjänster kan inkludera elektriker, rörmokare eller trädgårdsskötare. När dessa yrkesutövare utför tjänster hemma hos en kund kan de ta emot betalningar på plats, omedelbart efter att jobbet är klart.

• Säljare på evenemang
  Säljare på mässor, festivaler och marknader som säljer varor eller tjänster kanske inte har tillgång till traditionella betalningssystem. Att kunna ta emot betalningar med en iPhone förenklar transaktioner och gör det möjligt för säljare att acceptera de populäraste metoderna för betalning i fysisk miljö. Detta kan bidra till att öka försäljningen genom att man kan betjäna kunder i en kö snabbt.

• Ideella organisationer
  Ideella organisationer anordnar ofta insamlingsevenemang på olika platser. Att kunna ta emot donationer med en iPhone kan göra det lättare för givare att bidra till syftet på plats.

Vad kostar det att ta emot betalningar med en iPhone?

Kostnaden för att ta emot betalningar med en iPhone beror på vilken betalningsbehandlingstjänst för mobila betalningar du väljer. Varje tjänst har sin egen avgiftsstruktur, som kan inkludera att ta ut en procentandel av varje transaktionssumma eller en fast avgift per transaktion. Till exempel debiterar Stripe 2,9 % + 0,30 USD per genomförd kortdebitering för onlinetransaktioner. Betalningar i fysisk miljö som görs med Stripe Terminal kostar 2,7 % + 0,05 USD per transaktion.

Fördelar med att ta emot betalningar med en iPhone

Att ta emot betalningar med en iPhone hjälper företag att förenkla transaktioner och skapa en flexibel betalningskonfiguration. Här följer en snabb översikt över de största fördelarna:

• Mobilitet och bekvämlighet
  En av de största fördelarna med att använda en iPhone för att behandla betalningar är möjligheten att röra sig fritt från en plats till en annan. Oavsett om du är en frilansare som träffar en kund på ett kafé, en återförsäljare på en popup-marknad eller en tjänsteleverantör som arbetar hemma hos en kund, kan du ta hand om betalningar omedelbart. Detta eliminerar behovet av en statisk POS-terminal (POS) och erbjuder dina kunder en användarvänlig, bekymmersfri transaktionsupplevelse.

• Snabba transaktioner
  Att ta emot betalningar med en iPhone minskar transaktionstiden jämfört med andra typer av betalningar, som kontanter eller checkar, och eliminerar behovet av att skriva kvitton för hand. Snabbare transaktioner innebär också kortare köer, vilket leder till bättre kundupplevelser.

• Säkra transaktioner
  Betalningssystem för iPhone använder robust teknik, såsom kryptering, för att skydda transaktionsdata. Eftersom många leverantörer av betalningsbehandling, inklusive Stripe, också erbjuder funktioner för identifiering av bedrägerier kan det ge ett extra skydd om du tar emot betalningar med en iPhone.

• Enkel installation och användning
  De flesta betalningssystem för iPhone är relativt enkla att implementera och använda. Vanligtvis finns det inga krav på ny hårdvara eller komplex mjukvara. Allt du behöver är en kortläsare som ansluter till din enhet och en app där du kan behandla betalningar. Detta är särskilt användbart för plattformsföretag som behöver aktivera betalningar i fysisk miljö i stor skala. De behöver inte distribuera ny hårdvara till sina företagsanvändare för att dessa användare ska kunna börja ta emot betalningar med sina iPhones via plattformen.

• Digitala kvitton
  I många betalningssystem för iPhone kan man skicka elektroniska kvitton till kunderna via e-post eller sms. Detta sparar inte bara papper, utan gör också spårning och hantering av försäljningsregister enklare.

• Förbättrat kassaflöde
  Eftersom betalningar som görs med en iPhone behandlas omedelbart behöver man inte vänta på att checkar ska lösas in eller att kunder ska behandla och betala fakturor. Detta kan förbättra ett företags kassaflöde, vilket är särskilt fördelaktigt för småföretag och frilansare.

• Flexibla betalningsalternativ
  Betalningsbehandling via en iPhone innebär vanligtvis att man kan erbjuda sina kunder ett urval av olika betalningsmetoder, till exempel kreditkort, betalkort och digitala plånböcker. Att ge kunderna fler alternativ kan förbättra kundnöjdheten och potentiellt öka försäljningen.

Så här tar man emot kundbetalningar med en iPhone

Att ta emot kundbetalningar med en iPhone kan fungera på ett av två sätt: med hjälp av en fysisk kortläsare ansluten till en iPhone för att aktivera betalningar, eller med hjälp av mjukvara som möjliggör kontaktlösa tap-to-pay betalningar, utan någon ytterligare hårdvara.

Här följer en steg-för-steg-guide för hur man kommer igång med båda dessa metoder:

1. Välj en betalningsbehandlingstjänst

Det finns flera leverantörer av betalningsbehandling, inklusive Stripe, som stöder mobila betalningar med iPhone. Var och en av dessa tjänster tar i allmänhet ut en avgift per transaktion. Ta hänsyn till faktorer som kostnad, användarvänlighet, kundsupport och vilka typer av betalningar som tas emot.

2. Skapa ett Stripe-konto

Om du inte redan är Stripe-användare kan du registrera dig för ett Stripe-konto genom att ange information om ditt företag och din bankinformation för överföringar. Du måste gå igenom en verifieringsprocess innan du kan börja ta emot betalningar.

3. Bestäm om du ska använda en kortläsare eller en lösning utan hårdvara

Stripe Reader

Om du vill använda en kortläsare är Stripe Reader en liten handenhet som parkopplas med din iPhone för att ta emot betalningar. Den stöder Tap to Pay för kontaktlösa betalningar, samt kortbetalningar med chip eller genom att dra kortet.

• Beställ kortterminalen direkt på Stripes webbplats.
  
• Ladda ner appen Stripe Terminal från App Store och logga in med ditt Stripe-konto. Men appen kan du använda din iPhone för att behandla betalningar.
  
• Följ instruktionerna från Stripe för att ansluta Stripe Reader till din iPhone. Vanligtvis gör du detta via Bluetooth i Stripe Terminal-appen.
  

Tap to Pay on iPhone

Om du föredrar att använda en betalningslösning utan hårdvara istället för Stripe Reader kan du aktivera Tap to Pay on iPhone. Med denna funktion kan du ta emot kontaktlösa betalningar direkt via din enhet. Du kan aktivera denna funktion i inställningarna i din iPhone, vanligtvis under ”Plånbok och Apple Pay."

4. Anpassa ditt betalningssystem

Med Stripe kan du konfigurera dina betalningar så att de passar ditt företags behov. Du kan konfigurera din produktkatalog, skattesatser och andra inställningar i Stripe Dashboard, som synkroniseras med Stripe Terminal-appen.

5. Behandla en betalning

Ange inköpsbeloppet i Stripe Terminal-appen på din iPhone för att ta emot en betalning. Kunden kan sedan blippa sitt kontaktlösa kort eller sin kontaktlösa enhet, till exempel en iPhone med Apple Pay eller någon annan digital plånbok, mot Stripe Reader för att genomföra betalningen. Alternativt kan du också sticka i ett chipkort eller dra kort med magnetremsa i läsaren. Om en kund använder Tap to Pay kan de blippa sitt kort eller sin enhet mot din iPhone.

6. Hantera uppgifter efter transaktionen

När betalningen har behandlats kan du utfärda ett kvitto till kunden. Stripe erbjuder digitala kvitton via e-post och sms. Stripes API:er och integrationer gör det också lätt att följa din försäljning, hantera tvister och hantera återbetalningar direkt från Stripe Dashboard.

7. Överför medel

Betalningar som behandlas med Stripe kommer att överföras till ditt bankkonto baserat på det utbetalningsschema som du väljer (t.ex. dagligen eller veckovis).

Med Stripe får du en hög säkerhetsnivå utöver säkerhets- och integritetsfunktionerna i din iPhone. Stripe är certifierat som PCI DSS-tjänsteleverantör på nivå 1, den högsta certifieringsnivån i betalningsbranschen. För att få mer information om att ta emot betalningar med en iPhone med Stripe börjar du här.