e コマースの変化が速い世界では、多様な決済手段を提供することがビジネス成功の重要な要素です。オランダを代表するオンライン決済システムである iDEAL は、ドイツの加盟店の間でも広がりを見せています。さらに iDEAL は現在、オランダ、ドイツ、その他の国や地域の間の越境決済を効率化する、欧州連合の統一デジタルウォレットである Wero への移行も進めています。

この記事では、iDEAL | Wero という決済手段の概要、仕組み、メリットについて解説します。また、Stripe の加盟店が iDEAL | Wero を決済手段として提供できるかどうかについても説明します。

目次

• iDEAL | Wero とは
  
• iDEAL | Wero の仕組み
  
• iDEAL | Wero のメリット
  
• Stripe を利用する加盟店による iDEAL | Wero の決済手段としての提供可否
  

iDEAL | Wero とは

iDEAL | Wero は、2005 年にオランダの主要銀行によるコンソーシアムが作ったオンライン決済システムです。2023 年には、オランダにおけるすべての EC 決済の約 4 分の 3 がこのプラットフォームを利用して行われており、オランダで最も広く利用されているオンライン決済手段となっています。

iDEAL | Wero は、ドイツで広く利用されている決済手段 Giropay に似ています。どちらのシステムでも、ユーザーのオンラインバンキングシステムを通じて直接決済できるため、カードを使わずに安全かつリアルタイムに送金できます。オンラインストアで決済手段として iDEAL を選択すると、通常利用しているオンラインバンキング環境にリダイレクトされ、そこで決済を完了します。

欧州決済イニシアチブ (EPI) による買収後、iDEAL の技術は Wero の基盤として活用されています。2026 年から、iDEAL は iDEAL | Wero へのリブランディングを開始します。これは、統一された EU デジタルウォレットへの段階的な移行に向けた第一歩です。

iDEAL | Wero の仕組み

iDEAL | Wero を決済手段として導入するには、加盟店が一定の要件を満たす必要があります。仲介する決済代行業者を利用しない場合、加盟店はまず iDEAL | Wero に対応している銀行で加盟店アカウントを開設する必要があります。アカウントを開設するには、登録書類と現地の事業規制を順守していることの証明を提出しなければなりません。その後、提供された API またはソフトウェア開発キット (SDK) を使用して、既存のインフラに iDEAL | Wero を統合できます。

あるいは、小売業者は Stripe を利用して iDEAL を導入することもできます。この場合、Stripe が技術的な統合を担い、すべての規制基準への準拠を確保します。iDEAL | Wero を利用するためのもう 1 つの重要な前提条件は、決済カード業界データセキュリティ基準 (PCI DSS) および欧州連合一般データ保護規則 (GDPR) への準拠です。これらのガイドラインにより、顧客情報の取り扱いと保存において、安全な決済処理と法令遵守が確保されます。

技術的な統合が完了したら、加盟店は iDEAL | Wero の決済プロセスを徹底的にテストする必要があります。取引が正しく処理され、決済情報が安全に送信されることを確認することが重要です。エラー処理もテストする必要があります。最後に、iDEAL | Wero を決済手段として導入する前に、顧客にその利用方法を周知する必要があります。この決済手段は、サイトの利用規約、プライバシーポリシー、決済情報に追加の選択肢として明確に記載する必要があります。

iDEAL | Wero は、EC 事業者やオンライン加盟店が利用できます。この決済手段は、通信、公益事業、デジタルサービスなどの事業者に適しています。さらに、緊急の予約や手配でも迅速かつ安全に処理できるため、ホテルや航空会社をはじめとする旅行・ホスピタリティ業界にも適した選択肢です。iDEAL は継続課金にも利用でき、SaaS モデルやストリーミングサービスで一般的に使用されています。

iDEAL 2.0

2022 年、iDEAL 2.0 が従来の iDEAL 決済システムのアップグレード版として開始されました。このアップデートでは、加盟店向けの新機能に加え、既存プロセスの改善も提供されています。iDEAL 2.0 は最新の API とオープンバンキング技術を採用しており、技術的な統合が容易になります。認証と承認の強化により、iDEAL 2.0 では取引をより迅速に処理でき、返金や継続課金もより簡単になります。さらに、このアップデートによりモバイルバンキングアプリとの連携がよりスムーズになり、わかりやすい案内によって顧客の利用もしやすくなります。

この 2.0 アップグレードにより、Wero エコシステムへの移行が容易になり、加盟店は技術面での負担を最小限に抑えながら新しい欧州標準へ移行できます。

ユーザーの決済プロセス

iDEAL | Wero を使うと、ユーザーはオンラインで商品やサービスをわずか数ステップで決済できます。

• ショッピングカートと決済: 購入者はオンライン小売業者のウェブサイトで商品やサービスを選択し、決済に進みます。
  
• 決済手段を選択: 決済プロセス中に、購入者は決済手段として iDEAL | Wero を選択します。
  
• 銀行を選択: 参加している銀行の一覧が表示されるので、購入者はその中から利用する銀行を選択します。
  
• 銀行にリダイレクト: 購入者は銀行のオンラインポータルにリダイレクトされます。
  
• ログイン: その後、購入者はユーザー名、パスワード、二要素認証を使用してオンラインバンキングアカウントにログインします。
  
• 決済の詳細を確認: 金額、受取人、理由など、自動入力された決済の詳細を確認できます。
  
• 決済を承認: 詳細に誤りがなければ、ショートメッセージまたは TAN 生成アプリで提供される取引番号 (TAN) を入力して決済を承認できます。
  
• 確認: 承認後、買い手は加盟店のウェブサイトにリダイレクトされ、そこで決済の完了が確認されます。通常は確認メールも送信されます。
  
• 完了: 加盟店には決済の成功が通知され、注文処理に進むことができます。
  

iDEAL の決済プロセス: ステップごとの流れ

iDEAL | Wero のメリット

iDEAL | Wero には、加盟店と買い手の双方にとって複数のメリットがあります。主なメリットは以下のとおりです。

加盟店側のメリット

• 簡単に統合可能: iDEAL | Wero は既存の EC プラットフォームや決済システムにシームレスに追加できるため、加盟店は簡単に導入できます。技術的なインフラへの統合に加えて、iDEAL | Wero は既存の会計システムにも容易に追加できます。これにより、会計や財務報告が簡素化されます。
  
• セキュリティと信頼性: 買い手の銀行口座から直接決済されるため、チャージバックや決済不履行のリスクはありません。さらに、買い手は決済を取り消すことができません。
  
• リアルタイムの決済確認: 加盟店は即時に決済確認を受け取れるため、注文処理を迅速化できます。リアルタイム確認は、デジタル商品やサービスを販売する加盟店にとって特に有益です。顧客は決済後すぐにそれらを利用できます。
  
• 取引データへのアクセス: iDEAL | Wero では、加盟店が取引データに幅広くアクセスできます。これにより、顧客の購入行動や決済行動に関する情報を把握し、マーケティング戦略の改善や在庫水準の調整に役立てることができます。
  
• オランダでの広範な普及: iDEAL | Wero は現在、オランダで最も人気のあるオンライン決済手段です。加盟店がこれを決済手段として提供することで、オランダの買い手はより簡単に決済できます。今後、iDEAL | Wero は越境商取引向けの、より広範な EU 中心のデジタルウォレットとして機能するようになります。
  

買い手側のメリット

• セキュリティ: iDEAL | Wero は銀行の既存のオンラインバンキングシステムを利用しており、これらは非常に安全です。取引は二要素認証と暗号化によって保護されています。
  
• 親しみやすさ: 買い手は普段利用しているオンラインバンキングシステムを使えるため、決済処理に対する安心感が高まります。
  
• スピード: 決済は即時に処理され確認も行われるため、購入をすばやく完了できます。
  
• 追加登録不要: 買い手は、新しいアカウントやプロフィールを作成しなくても、現在の銀行口座を使って iDEAL | Wero で決済できます。
  
• 買い手は無料: 通常、買い手は iDEAL | Wero を利用しても追加手数料を支払う必要はありません。
  

加盟店と買い手にとっての iDEAL のメリットを簡単にご紹介しました。

Stripe を利用する加盟店による iDEAL | Wero の決済手段としての提供可否

Stripe を利用する加盟店は、iDEAL | Wero を含む 100 種類以上の決済手段を顧客に提供できます。各決済手段を個別に組み込む必要はなく、関連する決済手段はすべて事前設定されています。また、iDEAL | Wero のような追加オプションは、Stripe ダッシュボードで有効にできます。これにより、ドイツの顧客は参加銀行の口座を持っていれば、iDEAL | Wero で決済できます。

Stripe Payments を使用すると、オンラインでも実店舗でも、単一のソリューションで世界中の決済を受け付けることができます。標準化された決済処理により、買い手に幅広い選択肢とスムーズな顧客体験を提供できます。Stripe Checkout では、事前に構築された決済フォームをウェブサイトに埋め込むことも、顧客を Stripe 上の決済画面に誘導することもできます。これにより、顧客の決済プロセスを迅速化し、効率化できます。さらに、継続的なサポートと、すべての取引に関する詳細なドキュメントも利用できます。売上を伸ばす方法については、購入率を高める EC の決済画面の設計をご覧ください。

この統合により、iDEAL が Wero へと進化しても、Stripe の加盟店は自動的に、またはダッシュボードの簡単な切り替え操作だけで、新しいヨーロッパ標準に対応して決済を受け付けられるようになります。

Stripe を通じて iDEAL | Wero を決済手段として提供することで、オランダ市場での顧客基盤を大幅に拡大できます。詳細については、Stripe での iDEAL | Wero の決済について詳しくはこちら。