En el vertiginoso mundo del ecommerce,, ofrecer diversas opciones de pago es un factor clave para el éxito de un negocio. iDEAL, el principal sistema de pago online de los Países Bajos, ha ganado popularidad entre los comerciantes alemanes. Además, iDEAL está pasando a formar parte de Wero, un monedero digital unificado de la Unión Europea que agilizará los pagos transfronterizos entre los Países Bajos, Alemania y otros países.

En este artículo te explicaremos qué es el método de pago iDEAL | Wero, cómo funciona y cuáles son sus ventajas. También veremos si los comerciantes de Stripe pueden ofrecer iDEAL | Wero como método de pago.

Esto es lo que encontrarás en este artículo

• ¿Qué es iDEAL | Wero?
  
• ¿Cómo funciona iDEAL | Wero?
  
• ¿Cuáles son las ventajas de iDEAL | Wero?
  
• ¿Pueden los comerciantes que usan Stripe ofrecer iDEAL | Wero como opción de pago?
  

¿Qué es iDEAL | Wero?

El sistema de pago online iDEAL | Wero fue creado en 2005 por un consorcio de los principales bancos neerlandeses. En 2023, aproximadamente tres cuartas partes de todos los pagos de comercio electrónico en los Países Bajos se realizaron a través de esta plataforma, lo que la convierte, con diferencia, en el método de pago online más popular del país.

iDEAL | Wero es similar a Giropay, el método de pago alemán tan utilizado. Ambos sistemas permiten realizar pagos directamente a través de la banca online del usuario, lo que facilita transferencias seguras y en tiempo real sin necesidad de una tarjeta de crédito. Cuando los compradores eligen iDEAL como método de pago en una tienda online, se les redirige a su entorno habitual de banca online para completar el pago.

Tras su adquisición por parte de la Iniciativa Europea de Pagos (EPI), la tecnología de iDEAL sirve de base para Wero. A partir de 2026, iDEAL comenzará a cambiar su marca a iDEAL | Wero, lo que supone el primer paso en una transición gradual hacia el monedero digital unificado de la UE.

¿Cómo funciona iDEAL | Wero?

Los comerciantes que quieran integrar iDEAL | Wero como método de pago deben cumplir ciertos requisitos. Si no cuentan con un proveedor de servicios de pago intermediario, primero necesitan una cuenta comercial en un banco que admita iDEAL | Wero. Para abrir la cuenta, deben presentar los documentos de registro y una prueba de que cumplen con la normativa comercial local. Una vez hecho esto, iDEAL | Wero se puede integrar en la infraestructura existente utilizando la API o el kit de desarrollo de software (SDK) proporcionados.

Como alternativa, los comerciantes pueden integrar y utilizar iDEAL con Stripe. En este caso, Stripe se encarga de la integración técnica y garantiza el cumplimiento de la normativa. El cumplimiento de las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago PCI DSS y del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR de la Unión Europea es otro requisito previo fundamental para utilizar iDEAL | Wero. Estas directrices garantizan un procesamiento seguro de los pagos y el cumplimiento de la legislación en lo que respecta al tratamiento y almacenamiento de la información de los clientes. almacenamiento de la información del cliente.

Una vez completada la integración técnica, los comerciantes deben probar a fondo el proceso de pago de iDEAL | Wero. Es importante asegurarse de que las transacciones se procesan correctamente y de que la información de pago se transfiere de forma segura. También hay que probar el manejo de errores. Por último, hay que informar a los clientes sobre iDEAL | Wero antes de introducirlo como método de pago. Este método de pago debe aparecer claramente indicado como una opción adicional en los términos y condiciones, la política de privacidad y la información de pago del sitio web.

iDEAL | Wero está pensado para empresas de comercio electrónico y comerciantes online. Este método de pago es ideal para proveedores de servicios de telecomunicaciones, suministros públicos y ofertas digitales, entre otros. Además, es una opción excelente para el sector de los viajes y la hostelería, ya que los hoteles y las aerolíneas se benefician de un procesamiento rápido y seguro para reservas urgentes. iDEAL también sirve para la facturación de suscripciones y se usa habitualmente en modelos SaaS o servicios de streaming.

iDEAL 2.0

En 2022 se lanzó iDEAL 2.0 como una actualización del sistema de pago iDEAL original. La actualización ofrece a los comerciantes nuevas funciones, además de mejoras en los procesos existentes. iDEAL 2.0 utiliza API modernas y tecnologías de banca abierta, lo que facilita la integración técnica. Las transacciones se pueden procesar más rápido con iDEAL 2.0 gracias a las medidas mejoradas de autenticación y autorización, y los reembolsos y los pagos recurrentes también son más sencillos. Además, la actualización permite una integración más fluida con las aplicaciones de banca móvil y facilita su uso a los clientes con una mejor orientación.

Esta actualización a la versión 2.0 facilita la migración al ecosistema Wero, permitiendo a los comerciantes pasar al nuevo estándar europeo con un mínimo de complicaciones técnicas

Proceso de pago para usuarios

iDEAL | Wero permite pagar productos y servicios en línea en solo unos pasos:

• Carrito de compras y proceso de compra: los compradores eligen los productos o servicios en el sitio web del comerciante minorista en línea y proceden a finalizar la compra.
  
• Selecciona la forma de pago: Durante el proceso de pago, los compradores seleccionan iDEAL | Wero como forma de pago.
  
• Selecciona tu banco: Aparece una lista de los bancos participantes. Los compradores eligen su banco de esta lista.
  
• Redirección al banco:: se redirecciona a los compradores al portal en Internet del banco.
  
• Inicio de sesión: los compradores inician sesión en la cuenta de banca electrónica con su nombre de usuario, contraseña y autenticación en dos pasos.
  
• Control de datos de pago: los compradores pueden ver los datos del pago, como el monto, el destinatario y el concepto, que se completan automáticamente. Ahora se pueden verificar.
  
• Autorización del pago: si la información es correcta, el pago se autoriza ingresando el número de transacción (TAN, por sus siglas en inglés) proporcionado por SMS o la aplicación generadora de TAN.
  
• Confirmación: luego de la autorización, se redirecciona a los compradores al sitio web del comerciante. Aquí es donde se confirma que el pago se ha realizado correctamente. Normalmente, los compradores también reciben un correo electrónico de confirmación.
  
• Finalización: se notifica a los comerciantes que el pago se ha realizado correctamente y así pueden proceder con el pedido.
  

Paso a paso del proceso de pago de iDEAL

¿Cuáles son las ventajas de iDEAL | Wero?

iDEAL | Wero ofrece varias ventajas tanto para los comerciantes como para los compradores. Aquí tienes un resumen de las principales ventajas:

Ventajas para los comerciantes

• Fácil integración: iDEAL | Wero se puede integrar a la perfección en las plataformas de comercio electrónico y los sistemas de pago ya existentes, lo que facilita su implementación a los comerciantes. Además de la integración en la infraestructura técnica, iDEAL | Wero también se puede añadir fácilmente a los sistemas de contabilidad existentes. Esto simplifica la contabilidad y la elaboración de informes financieros.
  
• Seguridad y fiabilidad: Como los pagos se realizan directamente desde la cuenta bancaria del comprador, no hay riesgo de contracargos ni de impagos. Además, los compradores no pueden revocar sus pagos.
  
• Confirmación del pago en tiempo real: los comerciantes reciben una confirmación del pago instantáneamente, lo que acelera el procesamiento del pedido. La confirmación en tiempo real es sumamente beneficiosa para los comerciantes que venden productos o servicios digitales. Los clientes pueden usarlos inmediatamente después del pago.
  
• Acceso a los datos de transacciones: iDEAL provee un acceso extendido a los comerciantes para ver los datos de las transacciones. Esto puede usarse para obtener información sobre el comportamiento de compra y pago de los clientes, así como para mejorar estrategias de marketing o ajustar los niveles de inventario.
  
• Amplia aceptación en los Países Bajos: iDEAL | Wero es actualmente el método de pago online más popular en los Países Bajos. Esto facilita el proceso de pago a los compradores neerlandeses cuando los comercios lo ofrecen como opción de pago. En el futuro, iDEAL | Wero servirá como un monedero digital más amplio, enfocado a la UE, para el comercio transfronterizo.
  

Ventajas para los compradores

• Seguridad: iDEAL | Wero utiliza los sistemas de banca online existentes de los bancos, que son muy seguros. Las transacciones están protegidas mediante autenticación de dos factores y cifrado.
  
• Familiaridad: los compradores usan sus sistemas habituales de banca electrónica, lo que aumenta la confianza en el procesamiento de los pagos.
  
• Velocidad: los pagos se procesan y confirman instantáneamente, lo que acelera la compra.
  
• Sin necesidad de registrarse: Los compradores pueden pagar con iDEAL | Wero usando su cuenta bancaria actual sin tener que crear una nueva cuenta ni un perfil.
  
• Gratis para los compradores: Por lo general, los compradores no tienen que pagar ninguna comisión adicional al usar iDEAL | Wero.
  

Un breve repaso por los beneficios de iDEAL para comerciantes y compradores.

¿Pueden los comerciantes que usan Stripe ofrecer iDEAL | Wero como opción de pago?

Los comerciantes que usan Stripe pueden ofrecer a sus clientes más de 100 opciones de pago diferentes, entre ellas iDEAL | Wero. No hace falta integrar cada opción de pago por separado, ya que todos los métodos de pago relevantes vienen preconfigurados. También puedes activar opciones adicionales, como iDEAL | Wero, en el dashboard de Stripe.. Esto permite a los clientes de Alemania pagar con iDEAL | Wero siempre que tengan una cuenta en un banco participante.

Con Stripe Payments, puedes aceptar pagos en todo el mundo, ya sea online o en tienda, utilizando una única solución. El procesamiento de pagos estandarizado ofrece a los compradores la mayor variedad de opciones y una experiencia fluida. Stripe Checkout también te permite integrar un formulario de pago preconfigurado en tu sitio web o redirigir a tus clientes a una página de pago alojada por Stripe. Esto te ayuda a acelerar y agilizar el proceso de pago para tus clientes. Además, recibirás asistencia continua y documentación detallada de todas las transacciones. Descubre cómo aumentar tus ventas leyendo sobre cómo diseñar una página proceso de compra de ecommerce que genere más ventas.

Esta integración unificada garantiza que, a medida que iDEAL se convierta en Wero, los comerciantes de Stripe podrán aceptar el nuevo estándar europeo de forma automática o con un simple cambio en el panel de control.

Ofrecer iDEAL | Wero a través de Stripe como opción de pago te permitirá ampliar considerablemente tu base de clientes en el mercado neerlandés. Para más información, descubre cómo funcionan los pagos con iDEAL | Wero a través de Stripe.