Cómo escribir la declaración de posicionamiento de tu startup

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Más información 
  1. Introducción
  2. Componentes fundamentales de una declaración de posicionamiento
  3. Por qué son importantes las declaraciones de posicionamiento para las startups
  4. Cómo escribir una declaración de posicionamiento
    1. Identifica la propuesta de valor de tu startup
    2. Define la diferenciación principal de tu startup
    3. Piensa en tu público objetivo
    4. Prueba y perfecciona tu declaración de posicionamiento
    5. Revísala de forma periódica según sea necesario
  5. Mejores prácticas para escribir la declaración de posicionamiento de una startup
  6. Errores que evitar al escribir una declaración de posicionamiento
  7. Cómo implementar la declaración de posicionamiento en tu estrategia de marketing

La declaración de posicionamiento describe de forma concisa un producto o servicio y su mercado objetivo, y explica cómo soluciona un problema concreto mejor que la oferta de la competencia. Orienta la estrategia de marketing y comunicación, ya que describe cómo presentará la empresa su producto o servicio al mercado.

Piensa, por ejemplo, en el caso de la aplicación de citas Bumble. La estrategia de posicionamiento de Bumble, que destaca el empoderamiento femenino y deja que las mujeres den el primer paso, la diferencia de otras aplicaciones de citas. Este posicionamiento ha ayudado a la empresa a lograr una capitalización de mercado de 1770 millones de dólares estadounidenses en 2024.

En el caso de las startups que están en su fase inicial, la declaración de posicionamiento influye en las estrategias de imagen de marca, marketing y producto. Las declaraciones de misión y posicionamiento de una startup orientan todo su negocio.

Para elaborar una declaración de posicionamiento, se necesitan un pensamiento analítico y una visión creativa. Se trata de conocer el mercado, el producto y al cliente, y sintetizar esos datos en una declaración que capture la esencia del lugar que ocupa el producto en el mercado. A continuación, explicaremos cómo escribir una declaración de posicionamiento eficaz.

¿De qué trata este artículo?

  • Componentes fundamentales de una declaración de posicionamiento
  • Por qué son importantes las declaraciones de posicionamiento para las startups
  • Cómo escribir una declaración de posicionamiento
  • Mejores prácticas para escribir la declaración de posicionamiento de una startup
  • Errores que evitar al escribir una declaración de posicionamiento
  • Cómo implementar la declaración de posicionamiento en tu estrategia de marketing

Componentes fundamentales de una declaración de posicionamiento

Para escribir una buena declaración de posicionamiento, primero tienes que conocer los elementos fundamentales que debes incluir en ella. Las empresas suelen incluir los siguientes:

  • Mercado objetivo: se trata del grupo de clientes al que está destinado tu producto o servicio. Debes conocer muy bien los aspectos demográficos, psicográficos y de comportamiento del mercado objetivo para que la declaración de posicionamiento conecte con el público adecuado y aborde las necesidades, deseos o problemas de esos clientes.

  • Definición de mercado: este aspecto define la categoría en que compite el producto o servicio en cuestión. Debes conocer muy bien el sector y el segmento de mercado que ocupa el producto o servicio para diferenciarlo de lo que ofrece la competencia del sector en general e identificar la competencia directa de ese segmento.

  • Propuesta de valor única: también se conoce como «promesa de marca» y es la ventaja principal que el producto promete ofrecer, así como una descripción de lo que hace que el producto sea valioso para el mercado objetivo. Esta promesa debe atraer al público y diferenciarse de lo que ofrece la competencia.

  • Motivos para creer: con ellos, la empresa justifica su promesa de marca e incluye pruebas que respaldan sus afirmaciones principales. Podría tratarse de tecnología nueva, opiniones de clientes o resultados de investigaciones. Estas pruebas ofrecen al mercado objetivo un motivo para confiar en la promesa del producto.

  • Recompensa emocional: este componente, que se suele pasar por alto, describe lo que sentirá el cliente al usar el producto o servicio, ya sea un sentimiento de pertenencia, seguridad o innovación. Esta conexión emocional puede marcar la diferencia en el mercado.

  • Diferenciación de la competencia: detalla la forma en que el producto o servicio es diferente (y mejor) de lo que ofrece la competencia. Identifica lo que diferencia al producto y por qué esa distinción es importante para el mercado objetivo. Este componente debe destacar los puntos fuertes del producto y compararlos con los puntos débiles de la competencia.

Por qué son importantes las declaraciones de posicionamiento para las startups

Las declaraciones de posicionamiento son especialmente importantes para las startups que entran en mercados saturados. Una declaración de posicionamiento clara puede favorecer el crecimiento por los siguientes motivos:

  • Claridad de objetivos: las startups suelen tener ideas innovadoras, pero muchas veces les cuesta expresarlas con claridad. Una declaración de posicionamiento ayuda a condensar lo esencial de un producto o servicio en un mensaje conciso. Esta claridad es importante para que haya una concordancia interna y con respecto al marketing.

  • Estrategia de marketing dirigida: las startups no pueden perder tiempo ni dinero en iniciativas de marketing no dirigidas. Una declaración de posicionamiento guía la estrategia de marketing de la empresa para garantizar que comunique el mensaje correcto al público adecuado. Así se maximiza la repercusión de cada euro invertido en marketing.

  • Diferenciación en el mercado: el mercado suele estar lleno de empresas y competidores establecidos. Una declaración de posicionamiento ayuda a una startup a perfilar su segmento de mercado, ya que define con claridad lo que la diferencia. Esta diferenciación puede llamar la atención y ser el factor decisivo de los clientes.

  • Desarrollo de una marca fuerte: para desarrollar una marca, primero hay que posicionarla bien. En el caso de las startups, establecer una marca fuerte pronto puede ser una gran ventaja competitiva. Una declaración de posicionamiento ayuda a desarrollar una marca que conecta con su público objetivo y mantiene la coherencia en todos los puntos de contacto.

  • Atracción de inversión: los inversores quieren ver que una startup tiene una visión fuerte y un plan para captar cuota de mercado. Una declaración de posicionamiento bien elaborada demuestra a los inversores que la startup conoce su mercado, sus clientes y su competencia, y tiene un plan para lograr el éxito.

  • Orientación del desarrollo de productos: las startups suelen evolucionar rápido. Una declaración de posicionamiento puede guiar a la empresa cuando se producen cambios y ayudar a que las iniciativas de desarrollo de productos encajen con las necesidades del mercado y con la visión general.

  • Establecimiento de la fidelidad de los clientes: conseguir una base de clientes fieles en las primeras fases de una startup es muy valioso. Una buena declaración de posicionamiento ayuda a las startups a conectar con sus clientes de una forma más profunda, no solo mediante el producto, sino también por medio de valores comunes y conexiones emocionales.

Cómo escribir una declaración de posicionamiento

Antes de empezar a escribir la declaración de posicionamiento, hay que llevar a cabo muchas tareas preliminares. A continuación, te ofrecemos una guía detallada para escribir una declaración de posicionamiento que incluye los factores fundamentales que debes tener en cuenta:

Identifica la propuesta de valor de tu startup

Conocer la propuesta de valor de tu startup es el primer paso (y quizá el más importante) a la hora de escribir la declaración de posicionamiento. Debes identificar lo que tu producto o servicio ofrece al mercado y cómo soluciona un problema o satisface una necesidad mejor que cualquier otra alternativa. Sigue estos pasos para identificar tu propuesta de valor:

  • Identifica el problema que solucionas: para empezar, define el problema que soluciona el producto o servicio de tu startup. Es importante que lo hagas de forma específica, ya que, cuanto mayor sea la precisión con la que definas el problema, mejor podrás describir tu solución.

  • Determina las ventajas fundamentales de tu solución: después, explica las ventajas de tu solución. ¿Qué hace tu producto o servicio que no ofrezca ninguna otra empresa? Para enumerar esas ventajas, explica cómo hacen que la vida de tus clientes sea más sencilla, mejor o más agradable.

  • Cuantifica las ventajas: siempre que puedas, usa datos para cuantificar las ventajas de tu solución (por ejemplo, aumento de la eficiencia, ahorro de costes o tiempo, o cualquier otra repercusión que se pueda medir). Cuantificar las ventajas puede hacer que tu propuesta de valor sea más tangible y atractiva.

  • Apuesta por el reclamo emocional: plantéate cómo usar el reclamo emocional de tu producto o servicio. ¿Aporta tranquilidad, alegría o un sentimiento de pertenencia? A veces, los beneficios emocionales son tan importantes como las ventajas prácticas.

  • Compara tu solución con alternativas: para perfeccionar aún más tu propuesta de valor, compara tu solución con alternativas del mercado. Así podrás comprender mejor lo que diferencia a tu producto o servicio.

  • Explica la propuesta de valor con claridad: una vez que hayas recopilado esta información, es hora de escribir una declaración de propuesta de valor que sea clara, sencilla y fácil de leer, y que no tenga ninguna jerga específica. En ella debes comunicar de forma concisa por qué tu solución es la mejor opción para el problema que has identificado.

Define la diferenciación principal de tu startup

Tu propuesta de valor es la base de tu declaración de posicionamiento y tu diferenciación es la forma en que tu empresa proporciona este valor de un modo que la competencia no lo hace. Este paso es fundamental para elaborar una declaración de posicionamiento que conecte con tu público objetivo.

  • Análisis minucioso de la competencia: analiza a tu competencia para comprender cómo interactúa con los clientes, entrega los mensajes y se posiciona en el mercado. Así podrás identificar carencias en el mercado que tu startup pueda subsanar.

  • Funciones e innovaciones únicas: ¿qué tecnologías o metodologías subyacentes diferencian a tu producto? Si, por ejemplo, utilizas inteligencia artificial (IA), ¿cómo se diferencia el uso que haces de esta tecnología del que hacen los demás? No te limites solo a responder «qué» hacen tus funciones; también debes destacar «cómo» y «por qué» lo hacen.

  • Redefinición de la experiencia de los clientes: para diferenciarse en el mercado actual, no solo hay que tener un producto extraordinario, sino que también hay que replantear la experiencia de los clientes. ¿Cómo transforma tu startup una transacción en una experiencia? Analiza todo el ciclo de vida, desde que descubren tu marca hasta que la recomiendan, y crea momentos inolvidables para los clientes.

  • Ventaja concreta de tu equipo: muchas veces, las startups se diferencian por la experiencia y visión colectivas de su equipo. Destacar las destrezas, experiencias y perspectivas de tu equipo puede ser una parte convincente de tu narrativa, ya que a los inversores y clientes les atraen los equipos con experiencia y visión común.

  • Misión y valores para marcar la diferencia: en un mundo en el que muchos productos pasan desapercibidos, una misión eficaz y auténtica puede ayudarte a destacar. No se trata solo de qué haces, sino de por qué lo haces. Si tu startup tiene una misión que va más allá de los beneficios (por ejemplo, sostenibilidad, repercusión social o innovación en aras de un mayor beneficio para todo el mundo), puede atraer a clientes y socios afines.

Para conocer muy bien la diferenciación principal de tu startup, debes analizar con sinceridad los valores de tu empresa. Determina lo que ofreces y por qué importa a tus clientes.

Piensa en tu público objetivo

Comprende quiénes son tus clientes, qué necesitan y cómo se comportan. Es importante que hagas este análisis de forma minuciosa y precisa para conectar con las personas a las que quieres llegar. Sigue estos pasos para hacerlo:

  • Análisis demográfico y psicográfico: para empezar, recopila información detallada sobre los aspectos demográficos (edad, género, ubicación, nivel de ingresos, etc.) y psicográficos (intereses, valores, estilo de vida, etc.) de tu público. Estos datos describirán quién está en tu público y qué le importa.

  • Necesidades y dificultades de los clientes: comprende las necesidades, las dificultades u otros problemas que tenga tu público. ¿Con qué tiene dificultades tu público y cómo aborda esos problemas tu producto? Cuanto mayor sea la precisión con la que lo definas, más pertinente será tu posicionamiento.

  • Comportamiento y preferencias de los clientes: analiza cómo se comporta tu público objetivo, sobre todo en relación con productos o servicios como los tuyos. ¿Cuáles son los hábitos de compra de tus clientes? ¿Qué valoran en la experiencia que reciben? Esos matices ayudarán a que tu posicionamiento se adapte a sus preferencias.

  • Canales en los que interactuar: identifica los lugares en los que tu público pasa el tiempo, tanto en Internet como en el mundo físico. ¿Qué plataformas de redes sociales utiliza? ¿Qué tipo de contenido consume? Cuando lo hagas, podrás determinar los mejores canales en los que interactuar con tu público.

  • Sistemas de comentarios: establece mecanismos para recopilar comentarios de tu público en todo momento. Las encuestas, las entrevistas con clientes y las interacciones en redes sociales pueden darte información valiosa sobre lo que piensa y siente tu público.

  • Análisis del público de la competencia: observa cómo interactúa tu competencia con su público. ¿Qué hace bien? ¿Hay carencias que podrías subsanar? A veces, puedes orientar tu posicionamiento en función de las carencias que tenga tu competencia a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes.

Prueba y perfecciona tu declaración de posicionamiento

Una vez que hayas redactado una versión de tu declaración de posicionamiento que te convenza, es hora de probarla. Para escribir esta declaración, debes centrarte bien, lo que puede hacer que pierdas la perspectiva. Es importante que pruebes y perfecciones la declaración de posicionamiento para asegurarte de que encaje bien con tu público objetivo. Sigue estos pasos para hacerlo:

  • Crea variantes: redacta varias versiones de tu declaración de posicionamiento. Cada una de ellas debe tener un objetivo, un lenguaje o un énfasis algo diferente para que tengas distintas opciones que probar.

  • Reúne a un grupo diverso para conocer sus comentarios: reúne a un grupo constituido por una sección representativa de tu público objetivo, junto con miembros del equipo y, quizá, expertos del sector. Si este grupo es diverso, tendrás una gran variedad de perspectivas.

  • Lleva a cabo pruebas A/B: usa pruebas A/B para evaluar las versiones de tu declaración de posicionamiento. Puedes hacerlo mediante encuestas en línea, campañas por correo electrónico o publicaciones en redes sociales. Haz un seguimiento de las métricas de interacción para ver qué versión tiene mejor repercusión.

  • Organiza grupos de referencia y entrevistas: los grupos de referencia especializados y las entrevistas individuales pueden aportar información cualitativa. Esas conversaciones pueden revelar reacciones emocionales y psicológicas que los datos cuantitativos podrían pasar por alto.

  • Mejora en función de los comentarios: usa los comentarios para perfeccionar tu declaración de posicionamiento. Para ello, quizá tengas que cambiar el lenguaje, destacar otros aspectos o replantearte partes de tu propuesta de valor o tu diferenciación.

  • Prueba la respuesta del mercado: si puedes, usa tu declaración de posicionamiento perfeccionada en una campaña de marketing a pequeña escala. Supervisa la reacción del mercado para determinar la eficacia de la declaración en un entorno real.

La mayoría de las startups no acierta con la declaración de posicionamiento a la primera. Se trata de un ciclo iterativo que perfecciona tu declaración de posicionamiento para que capture la esencia de tu startup y conecte con tu público y con tu equipo interno.

Revísala de forma periódica según sea necesario

Deberías revisar periódicamente tu declaración de posicionamiento y decidir si se debería modificar, pero también es importante que no hagas cambios demasiado a menudo. Por un lado, los cambios frecuentes pueden confundir a tu público y debilitar tu mensaje de marca. Por otro, unas modificaciones poco frecuentes podrían hacer que tu posicionamiento estuviera desconectado del mercado. Sigue estos pasos para lograr un buen equilibrio:

  • Establece un calendario de revisión: establece un calendario periódico para revisar tu declaración de posicionamiento (por ejemplo, cada año o cada dos años, lo que mejor encaje con tu ciclo de planificación). Si revisas tu posicionamiento de forma periódica, te asegurarás de que siga siendo pertinente a medida que tu startup evoluciona.

  • Supervisa los cambios del mercado: supervisa las tendencias del mercado, las tecnologías emergentes y los cambios en el comportamiento de los clientes. Si se producen cambios importantes en tu sector, quizá tengas que revisar tu declaración de posicionamiento fuera del calendario periódico que hayas establecido.

  • Analiza el crecimiento y la evolución de la empresa: a medida que tu startup crezca, tus productos, servicios o público objetivo podrían evolucionar. Refleja esos cambios en tu declaración de posicionamiento para que represente con precisión tu negocio actual.

  • Procura no hacer revisiones completas con frecuencia: si bien es importante que tu negocio siga siendo de interés para los clientes, procura no hacer revisiones completas de tu declaración de posicionamiento constantemente. Los cambios frecuentes pueden crear una incoherencia de marca y confundir a los clientes. Suele ser más eficaz hacer retoques sutiles que cambios importantes.

  • Implica a partes interesadas fundamentales: cuando vayas a revisar tu declaración de posicionamiento, implica en el proceso a partes interesadas fundamentales (por ejemplo, representantes del equipo directivo, de marketing, de ventas y de los clientes). Sus opiniones pueden proporcionar una visión integral de lo que hay que cambiar.

  • Comunica los cambios con claridad: si haces cambios en tu declaración de posicionamiento, comunícalos con eficacia a tu equipo y a las partes interesadas. Todo el mundo debe estar al tanto de cómo está posicionada la startup en el mercado.

Mejores prácticas para escribir la declaración de posicionamiento de una startup

A la hora de escribir tu declaración de posicionamiento, ten presentes estas mejores prácticas que puedes utilizar para que sea eficaz:

  • Escribe con concisión y claridad: la declaración de posicionamiento debe poder digerirse fácilmente. Cada palabra cuenta, así que evita usar jergas concretas y un lenguaje complejo. Todo el mundo, ya sean profesionales del sector o clientes potenciales, debe poder entender tu declaración con facilidad.

  • Haz hincapié en repercusiones reales: céntrate en repercusiones tangibles que tu producto o servicio tenga en la vida o el negocio de tus clientes. En vez de abordar funciones o especificaciones técnicas, destaca cómo solucionas problemas reales o mejoras situaciones.

  • Cíñete a la estrategia de negocio: tu declaración de posicionamiento debería ir en consonancia con tu estrategia de negocio general. Es un reflejo de tu visión y tus objetivos a largo plazo, por lo que debe respaldar y amplificar el rumbo que sigues.

  • Actúa con autenticidad y credibilidad: la autenticidad genera confianza. Tu declaración de posicionamiento debe reflejar el carácter y las funcionalidades reales de tu startup. Hacer promesas excesivas o tergiversar datos puede dañar tu credibilidad.

  • Diferénciate con una historia: las personas conectan con historias. Si la historia de creación de tu startup es atractiva, inclúyela en el posicionamiento, ya que humaniza tu marca y puede marcar una gran diferencia.

  • Usa las perspectivas de los clientes: incorpora en tu posicionamiento las perspectivas que saques de los comentarios y el comportamiento de los clientes. Así te asegurarás de que tu posicionamiento aborde necesidades y preferencias reales de los clientes.

  • Ten presente la sinergia visual y verbal: asegúrate de que tu declaración de posicionamiento se vea reflejada en las palabras y en los elementos visuales de tu marca. Lo que digas debe coincidir con la forma en que te presentas visualmente.

  • Prepárate para evolucionar: admite que tu posicionamiento podría evolucionar a medida que tu startup crezca y el mercado cambie. Sé flexible con respecto a tu estrategia de posicionamiento y adáptala y perfecciónala según sea necesario.

  • Prueba y valida la declaración internamente: antes de publicarla, prueba la declaración de posicionamiento de forma interna. Obtener comentarios de tu equipo y asegurarte de que la declaración coincida con la visión que los empleados tienen de la startup es un paso importante del proceso.

  • Impleméntala en todos los canales: una vez que la hayas terminado, tu declaración de posicionamiento debe calar en todos los aspectos de tu comunicación, desde tu sitio web y redes sociales hasta las presentaciones del discurso de ventas y la publicidad. Mantener la coherencia en todos los canales refuerza tu posicionamiento.

Errores que evitar al escribir una declaración de posicionamiento

A la hora de escribir la declaración de posicionamiento de tu startup, algunos errores pueden perjudicar su eficacia y claridad. Si conoces estos errores habituales, puedes asegurarte de que tu declaración de posicionamiento sea eficaz y esté bien elaborada:

  • Imprecisiones y generalizaciones excesivas: procura no escribir una declaración que sea demasiado general o imprecisa. Tu posicionamiento debe ser lo más específico posible y destacar lo que diferencia a tu startup. Las afirmaciones generales que se puedan aplicar a cualquier empresa de tu sector no te ayudarán a destacar.

  • Promesas excesivas: es tentador hacer afirmaciones imponentes para llamar la atención, pero prometer de más puede resultar contraproducente. Tu posicionamiento debe ser ambicioso pero viable. Si haces promesas excesivas, podrías no satisfacer las expectativas y socavar la confianza en tu marca.

  • Desconocimiento de la competencia: si no tienes en cuenta lo que está haciendo tu competencia, podrías elaborar una declaración de posicionamiento que no se diferencie lo suficiente. Conocer lo que hace la competencia es fundamental para hacerse con un lugar en el mercado.

  • Infravaloración de la importancia del lenguaje: las palabras que eliges son importantes. Las jergas, las expresiones de moda y el lenguaje demasiado complejo pueden alejar a tu público. El lenguaje que utilices debe ser accesible y atractivo, y conectar con tus clientes potenciales.

  • Falta de consonancia con la estrategia de negocio: tu declaración de posicionamiento debe respaldar tu estrategia de negocio general. Si están desconectadas, podrían generarse mensajes contradictorios y confusión, tanto interna como externamente.

  • Falta de atención a la conexión emocional: si bien es importante que actúes con practicidad y te centres en el valor que ofrece tu startup, descuidar el aspecto emocional de tu posicionamiento podría ser un error. La gente conecta con las marcas a nivel emocional, por lo que tu declaración también debería provocar sentimientos y no solo transmitir hechos.

  • Falta de flexibilidad a los cambios: el mercado y tu startup evolucionarán con el paso del tiempo. Una declaración de posicionamiento demasiado rígida y que no permita evolucionar puede acabar siendo irrelevante, por lo que debe poder adaptarse.

  • Falta de pruebas y mejoras: no probar tu declaración de posicionamiento con tu público objetivo es una oportunidad desaprovechada. Recopilar comentarios y perfeccionar tu declaración basándote en sus opiniones es fundamental para que sea eficaz.

  • Incoherencia entre canales: una vez establecida, tu declaración de posicionamiento debe reflejarse con coherencia en todos los canales de marketing y comunicación. Unos mensajes incoherentes podrían dar lugar a una imagen de marca fragmentada.

  • Infravaloración de la participación interna: asegúrate de que tu equipo valore y respalde la declaración de posicionamiento. Tus empleados son los embajadores de tu marca y su participación en la declaración es importante para representar a tu marca de forma coherente y auténtica.

Cómo implementar la declaración de posicionamiento en tu estrategia de marketing

A veces, las empresas pasan meses angustiándose con la declaración de posicionamiento, consiguen un resultado que les gusta y, después, la meten en una carpeta y no la vuelven a tocar nunca más. Las declaraciones de posicionamiento no tienen mucho valor si no se usan en la organización. Implementar la declaración de posicionamiento en tu estrategia de marketing es un paso fundamental para asegurarte de que tus mensajes de marca sean coherentes y logren repercusión en todos los puntos de contacto.

A continuación, te explicamos algunas tácticas que puedes usar para incorporar la declaración de posicionamiento en tu estrategia de marketing:

  • Integración en tus mensajes de marca: tu declaración de posicionamiento debe ser la esencia de todos tus mensajes de marca. Debe orientar el tono, el lenguaje y el contenido de tus materiales de marketing, desde tu sitio web y tus redes sociales hasta los folletos y los anuncios.

  • Formación del equipo: todos tus equipos (marketing, ventas, atención al cliente y otros departamentos) deben conocer la declaración de posicionamiento y lo que implica. Unos mensajes coherentes en todas las interacciones refuerzan el posicionamiento de tu marca.

  • Personalización de las campañas de marketing: diseña tus campañas de marketing de forma que reflejen tu declaración de posicionamiento. El mensaje principal debe coincidir con la esencia de tu posicionamiento, ya sean campañas de marketing de contenido, publicidad de pago o redes sociales.

  • Adecuación del producto y servicio: asegúrate de que la experiencia de tu producto o servicio cumpla la promesa de tu declaración de posicionamiento. Esta adecuación refuerza la credibilidad de tu marca e infunde confianza entre tus clientes.

  • Experiencia de los clientes: relaciona la experiencia de los clientes con tu declaración de posicionamiento. Cada punto de contacto, desde el primero hasta los posteriores a la venta, debe reforzar la posición y los valores de tu marca.

  • Coherencia en todos los canales: mantén la coherencia en la forma en que se comunica tu posicionamiento en los diferentes canales, ya que debe ser inconfundible y coherente sea cual sea el medio (marketing digital, medios impresos o eventos en persona).

  • Sistemas de comentarios y ajustes: establece mecanismos de comentarios para determinar cómo percibe tu público objetivo tu posicionamiento. Usa estos comentarios para hacer ajustes en tu estrategia de marketing según sea necesario.

  • Integración en la estrategia de contenido: integra tu declaración de posicionamiento en tu estrategia de contenido (publicaciones en el blog, estudios de caso, vídeos y cualquier otro contenido que aporte valor a tu público). El contenido debe reflejar tu posicionamiento de forma coherente.

  • Formación y desarrollo: lleva a cabo sesiones de formación regulares para tu equipo a fin de que todo el mundo esté en consonancia con la declaración de posicionamiento. Este aspecto es especialmente importante si hay cambios en el entorno de la startup (por ejemplo, si los equipos crecen y evolucionan rápido).

  • Mediciones y ajustes: mide con regularidad la repercusión de tu posicionamiento en tus iniciativas de marketing. Usa métricas como el reconocimiento de la marca, las tasas de interacción, las tasas de conversión y los comentarios de los clientes para determinar la eficacia y hacer los ajustes necesarios.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, la adecuación o la vigencia de la información incluida en el artículo. Debes procurar el asesoramiento de un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción si deseas obtener asistencia para tu situación particular.

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