ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมไร้เงินสด หนึ่งในนวัตกรรมที่กำลังได้รับความสนใจในวงการฟินเทค (Fintech) และระบบการเงินโลก อีกทั้งยังเป็นสิ่งที่ทั้งภาคธุรกิจไทยและผู้บริโภคยุคใหม่ควรทำความรู้จัก คือ สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง (Central Bank Digital Currency: CBDC) ซึ่งในประเทศไทยเป็นสกุลเงินดิจิทัลที่พัฒนาและออกโดยธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เพื่อยกระดับระบบการชำระเงิน เพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ และรองรับการเติบโตของนวัตกรรมทางการเงินในอนาคต

บทความนี้จะพาไปรู้จักกับสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง (CBDC) ในบริบทของประเทศไทย ตั้งแต่ความสำคัญของ CBDC ต่อเศรษฐกิจไทย เทคโนโลยีและมาตรการด้านความปลอดภัยในการนำมาใช้งาน ตลอดจนการเริ่มทดลองใช้ CBDC ในประเทศไทย พร้อมแนะนำโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน CBDC ได้อย่างง่ายดายและผสานเข้ากับระบบชำระเงินปัจจุบันได้อย่างลงตัว

เนื้อหาหลักในบทความ

• ทำความรู้จักสกุลเงินดิจิทัล CBDC
  
• ความสำคัญของ CBDC ต่อเศรษฐกิจไทย
  
• การเริ่มทดลองใช้ CBDC ในประเทศไทย
  
• เทคโนโลยีและมาตรการความปลอดภัยในการปรับใช้ CBDC
  
• การเตรียมความพร้อมในการรับชำระด้วย CBDC
  
• Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
  

ทำความรู้จักสกุลเงินดิจิทัล CBDC

CBDC (Central Bank Digital Currency) คือ สกุลเงินดิจิทัลหลักของธนาคารกลาง ซึ่งในประเทศไทยเรียกกันว่าเงินบาทดิจิทัล (Digital baht) ซึ่งมีการพัฒนา กำกับดูแล และรับรองโดยธนาคารแห่งประเทศไทย โดย CBDC เป็นนวัตกรรมทางการเงินที่ผสานความน่าเชื่อถือของธนาคารกลางเข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัล ถือเป็นเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีมูลค่าเทียบเท่ากับเงินบาทปกติ มีความเสถียรและความน่าเชื่อถือสูง ต่างจากคริปโตเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) ทั่วไปอย่าง Bitcoin และ Ethereum ซึ่งมีการผันผวนของมูลค่าที่สูงมาก

ทำความรู้จักประเภทของ CBDC ในประเทศไทย

การใช้งาน CBDC ในประเทศไทยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักตามกลุ่มผู้ใช้งาน ดังนี้

• Retail CBDC
  สกุลเงินดิจิทัลสำหรับประชาชนทั่วไป มีจุดประสงค์เพื่อการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันหรือใช้โอนเงินเหมือนเงินสดเพียงแต่เป็นในรูปแบบดิจิทัล ช่วยลดต้นทุนระบบการเงินเนื่องจากไม่ต้องพึ่งธนาคารพาณิชย์

• Wholesale CBDC
  ออกแบบและพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของระบบการเงินในประเทศ มีการใช้งานจำกัดเฉพาะสถาบันการเงินและธนาคารพาณิชย์ มีจุดประสงค์เพื่อใช้ชำระและโอนเงินระหว่างองค์กร ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโอนเงินจำนวนมาก

ในปัจจุบัน CBDC ทั้ง 2 ประเภทยังอยู่ในระหว่างการทดสอบและพัฒนา และยังไม่ได้มีการเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ

CBDC มีความแตกต่างจากคริปโตเคอร์เรนซีทั่วไปอย่างไร

CBDC (หรือในกรณีของประเทศไทยหมายถึงเงินบาทดิจิทัล) เปรียบเสมือนเงินสดในรูปแบบดิจิทัลและมีจุดประสงค์เพื่อรองรับการชำระเงินในชีวิตประจำวัน ซึ่งต่างจากคริปโตเคอร์เรนซีหรือสินทรัพย์ดิจิทัลทั่วไป ดังนี้

ความสำคัญของ CBDC ต่อเศรษฐกิจไทย

CBDC มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศไทย ดังนี้

ส่งเสริมการเข้าถึงทางการเงิน

ส่งเสริมการเข้าถึงทางการเงิน (financial inclusion) ให้กลุ่มประชากรที่ไม่สามารถใช้บริการหรือไม่มีบัญชีธนาคารเข้าถึงบริการทางการเงิน โดย CBDC เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคและธุรกิจรายย่อยเข้าถึงระบบการเงินดิจิทัลได้ง่ายขึ้น รวมถึงช่วยให้กลุ่มคนที่ไม่มีรายได้หรือรายได้น้อยสามารถได้รับสวัสดิการรัฐโดยไม่ต้องพึ่งโครงสร้างที่ซับซ้อน

ยกระดับระบบชำระเงิน

CBDC ช่วยยกระดับให้โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของประเทศทันสมัย เพื่อพร้อมรองรับการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลและนวัตกรรมทางการเงินอย่างเต็มรูปแบบ ส่งผลให้ช่วยดึงดูดการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (Foreign Direct Investment: FDI) โดยเฉพาะบริษัทฟินเทคหรือบริษัทข้ามชาติที่ต้องพึ่งพาโครงสร้างการเงินดิจิทัลที่ทันสมัย

ช่วยควบคุมนโยบายเศรษฐกิจ

CBDC เป็นเครื่องมือให้รัฐบาลหรือธนาคารกลางสามารถใช้ฟังก์ชันทางการเงินเพื่อควบคุมนโยบายทางเศรษฐกิจ ช่วยให้รัฐสามารถจัดการความช่วยเหลือด้านการเงินและสวัสดิการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ลดการรั่วไหลและทุจริต และวัดผลของนโยบายได้ด้วยข้อมูลดิจิทัลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้การวางแผนและการกระจายงบประมาณมีประโยชน์และแม่นยำขึ้น

ลดต้นทุนการผลิต

หากมีการนำ CBDC มาใช้ในวงกว้าง ความต้องการใช้เงินสดจะลดลง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของระบบการเงินประเทศ โดยลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการเงินสดทั้งด้านการพิมพ์ ขนส่ง และรักษาความปลอดภัย การผลิตธนบัตรมีต้นทุนสูงจากการใช้กระดาษและหมึกพิมพ์ชนิดพิเศษ รวมถึงเทคโนโลยีป้องกันการปลอมแปลง เช่น ลายน้ำและแถบโฮโลแกรม ขณะที่เหรียญกษาปณ์ต้องใช้โลหะและกระบวนการผลิตที่ซับซ้อน

มาตรฐานด้านความปลอดภัยสูง

CBDC ถูกพัฒนาและกำกับดูแลโดยภาครัฐผ่าน ธปท. โครงสร้างของระบบ CBDC มีการออกแบบตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลง การโจรกรรมข้อมูล และอาชญากรรมทางการเงิน ช่วยให้การบันทึกธุรกรรมเป็นไปอย่างโปร่งใส สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

ช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจในการใช้เงินบาทดิจิทัลเมื่อมีการเปิดใช้งานในอนาคต

เพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ

CBDC ช่วยให้ระบบเศรษฐกิจในประเทศมีความคล่องตัวยิ่งขึ้น เพราะสามารถโอนและชำระเงินได้แบบเรียลไทม์ มีต้นทุนต่ำด้วยการลดค่าธรรมเนียมตัวกลางทางการเงิน อีกทั้งยังตรวจสอบได้ทันที นอกจากนี้ CBDC ยังเป็นรากฐานของระบบที่ช่วยยกระดับการชำระเงินระหว่างประเทศ (Cross-border payment) ให้มีความรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และส่งเสริมให้กระบวนการค้าและการลงทุนระหว่างประเทศมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น

เสริมเสถียรภาพให้ระบบการเงิน

CBDC เป็นสกุลเงินดิจิทัลที่มีความน่าเชื่อถือสูงที่สุดเพราะได้รับการกำกับและค้ำประกันโดยภาครัฐหรือธนาคารกลาง ซึ่งจะช่วยเสริมเสถียรภาพให้ระบบการเงินของประเทศ ลดความเสี่ยงจากการใช้งานสกุลเงินดิจิทัลของภาคเอกชนที่ไม่มีกฎหมายหรือเงื่อนไขกำกับอย่างรัดกุม เสริมบทบาทของธนาคารกลางในระบบการเงิน และช่วยเสริมสภาพคล่องในระบบ ส่งผลให้สามารถป้องกันผลกระทบจากความผันผวนของเศรษฐกิจระดับมหภาค

การเริ่มทดลองใช้ CBDC ในประเทศไทย

ปัจจุบัน CBDC ในประเทศไทยยังอยู่ในช่วงทดสอบและยังไม่มีการเปิดใช้เต็มรูปแบบทั่วประเทศ อย่างไรก็ดีผลลัพธ์จากการเริ่มทดลองใช้มีความชัดเจนว่าจะส่งผลต่อเศรษฐกิจโดยรวมและธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะธนาคารพาณิชย์ สถาบันการเงิน บริษัทฟินเทค แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจดิจิทัล กิจการค้าปลีกและโลจิสติกส์ รวมถึงธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ

การทดลองใช้งาน CBDC สามารถแบ่งออกเป็น 3 โครงการหลัก คือ บางขุนพรหม, อินทนนท์ และ mBridge ซึ่งแต่ละโครงการมีรายละเอียด ดังนี้

โครงการบางขุนพรหม

โครงการบางขุนพรหม (Project Bang Khun Phrom) คือโครงการนำร่องที่ใช้ทดสอบเงินบาทดิจิทัลสำหรับประชาชนทั่วไป (Retail CBDC) เพื่อประเมินประสิทธิภาพในการชำระเงินด้วย CBDC เพื่อตรวจสอบถึงความสะดวก ความเสถียร ความปลอดภัย และความสามารถในการใช้งานร่วมกับ e-wallet และแอปโมบายแบงก์กิ้ง ธปท.จัดให้มีกลุ่มผู้เข้าร่วมใช้งานประมาณ 10,000 ราย รวมถึงให้สถาบันการเงินเข้าร่วมทดสอบด้วยอีก 3 ราย

โครงการอินทนนท์

โครงการอินทนนท์ (Project Inthanon) เป็นโครงการทดสอบเงินบาทดิจิทัลสำหรับภาคสถาบันการเงิน (Wholesale CBDC) ใช้ระหว่างธนาคารพาณิชย์และธนาคารกลางเพื่อประเมินประสิทธิภาพด้านการชำระบัญชี การโอนเงินข้ามธนาคาร และธุรกรรมในตลาดการเงิน โดยในระยะแรกมีการทดลองแปลงเงินฝากเป็นสกุลเงินดิจิทัล ต่อมามีการทดสอบการแปลงพันธบัตรสู่รูปแบบโทเค็น และล่าสุดขยายการทดสอบสู่ภาคธุรกิจ โดยการเชื่อมต่อ CBDC เข้ากับระบบบริหารจัดซื้อจัดจ้างระหว่างปูนซิเมนต์ไทยและคู่ค้า

โครงการ mBridge

โครงการ mBridge หรือ Multiple CBDC Bridge เป็นโครงการทดสอบการใช้เงินบาทดิจิทัลสำหรับธุรกรรมระหว่างสถาบันการเงินเพื่อการชำระเงินข้ามประเทศ โดย ธปท. ร่วมมือกับธนาคารกลางสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ธนาคารกลางฮ่องกง และธนาคารกลางจีน ภายใต้การสนับสนุนของศูนย์นวัตกรรม BIS ซึ่งผลการทดสอบในปี 2022 พบว่า CBDC สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการโอนเงินระหว่างประเทศโดยลดระยะเวลาการโอนจากเฉลี่ย 3–5 วัน เหลือเพียงไม่กี่วินาที ลดต้นทุนธุรกรรมได้สูงสุดประมาณ 40%

เทคโนโลยีและมาตรการความปลอดภัยในการปรับใช้ CBDC

เทคโนโลยีและมาตรการความปลอดภัยที่จำเป็นต่อกระบวนการปรับใช้งาน CBDC ในประเทศไทยมีดังนี้

การใช้ Distributed Ledger Technology

เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลแบบกระจายศูนย์ (Distributed Ledger Technology: DLT) โดยข้อมูลจะถูกคัดลอกและจัดเก็บไว้ในหลายจุด แทนการจัดเก็บไว้ที่ศูนย์กลางเดียว ส่งผลให้ข้อมูลมีความยากต่อการปลอมแปลงและเพิ่มความทนทานของระบบ อีกทั้งยังเอื้อให้สมาชิกในเครือข่ายสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล ประสานงาน และทำธุรกรรมระหว่างกันโดยตรงได้โดยไม่ต้องผ่านตัวกลางทางการเงิน

กรอบกำกับดูแล Regulatory Sandbox

ก่อนใช้งานจริง CBDC ต้องผ่านการทดลองแบบจำกัดใน Regulatory Sandbox ภายใต้การกำกับของ ธปท. โดยมีการทดสอบกับธนาคาร ธุรกิจ และประชาชนในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด วิธีนี้สามารถลดความเสี่ยง ทำให้เห็นผลลัพธ์เชิงปฏิบัติ ประเมินผลกระทบเชิงเศรษฐกิจและสังคมได้ รวมถึงช่วยปรับปรุงขั้นตอนการใช้งานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อนเปิดให้บริการจริง

ความปลอดภัยด้านไซเบอร์

ระบบ CBDC จำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านไซเบอร์ (Cybersecurity) ระดับสูง โดยอาศัยเทคโนโลยี เช่น การเข้ารหัส (Encryption) และการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2 Factors authentication: 2FA) เพื่อเสริมความปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงข้อมูล การแอบอ้างตัวตน และการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ควรมีการทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบ อย่างสม่ำเสมอ เช่น การทดสอบเจาะระบบ (Penetration testing) หรือการประเมินความเสี่ยงด้านไซเบอร์ เพื่อปรับปรุงระบบ CBDC ให้มีความปลอดภัยสูงสุดอยู่เสมอ

ระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

CBDC ควรมีระบบตรวจจับการฉ้อโกง (Fraud detection and prevention) ที่มีการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์รูปแบบและพฤติกรรมที่มีลักษณะผิดปกติของผู้ใช้หรือระบุธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง การทุจริต หรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน (Anti-money laundering: AML) ได้อย่างรวดเร็ว สามารถจับพิรุธและทำการแจ้งเตือนเมื่อมีความผิดปกติในธุรกรรมในประเทศและข้ามประเทศ ช่วยให้สามารถตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ในทันทีด้วยการปิดการเชื่อมต่อจากต้นทาง

ระบบตรวจสอบ KYC

ระบบตรวจสอบตัวตนลูกค้า (Know Your Customer: KYC) คือกระบวนการยืนยันและตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้งานทางการเงินที่เข้มงวด ช่วยให้สามารถตรวจสอบและยืนยันตัวตนของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ช่วยสร้างความมั่นคง ความโปร่งใส และความเชื่อมั่นให้แก่ระบบการเงินโดยรวม ลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงตัวตน การฟอกเงิน และการทุจริตในรูปแบบต่างๆ ผ่านการตรวจสอบภาพถ่ายเอกสารและการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริก (Biometrics) เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นหัวใจสำคัญของ CBDC ระบบจะต้องออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการทางการเงินต้องจัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างปลอดภัย โดยจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงมีระบบขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเสมอและให้สิทธิผู้ใช้งานเข้าถึง แก้ไข หรือเพิกถอนข้อมูลของตนได้ เพื่อช่วยสร้างความเชื่อมั่นและลดความเสี่ยงในการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

การเตรียมความพร้อมในการรับชำระด้วย CBDC

แนวทางการเตรียมความพร้อมให้ธุรกิจสามารถรองรับการรับชำระด้วย CBDC หรือเงินบาทดิจิทัลได้อย่างราบรื่น มีดังนี้

ประเมินความพร้อมของระบบรับชำระเงิน

ประเมินความพร้อมของธุรกิจในการรองรับการใช้งาน CBDC โดยพิจารณาถึงความเร็วในการประมวลผลธุรกรรม ความสามารถในการบันทึกและตรวจสอบยอดธุรกรรม ตลอดจนการจัดทำรายงานทางบัญชีอย่างถูกต้องแบบเรียลไทม์ ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและความเสถียรของระบบการเงินให้สอดคล้องกับการชำระด้วย CBDC ทั้งนี้ธุรกิจสามารถเลือกใช้โซลูชันการชำระเงินแบบครบวงจรอย่าง Stripe เพื่อช่วยเสริมความพร้อมให้ธุรกิจไทยรองรับเงินบาทดิจิทัลได้เมื่อมีการเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ

การเชื่อมต่อ CBDC กับระบบรับชำระเงินในปัจจุบัน

เมื่อมีการเปิดใช้งาน CBDC ระบบรับชำระเงินจะต้องสามารถรองรับการใช้งานเงินบาทดิจิทัลได้อย่างราบรื่น โดยเชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานและช่องทางการชำระเงินที่มีอยู่เดิม ซึ่งตัวอย่างแนวในการปรับใช้มีดังนี้

• พร้อมเพย์ (PromptPay)
  พร้อมเพย์เป็นช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ CBDC ในระยะแรก เนื่องจากมีฐานผู้ใช้งานจำนวนมากและรองรับมาตรฐาน Thai QR payment อยู่แล้ว ร้านค้าและผู้ใช้สามารถใช้ QR code เดิมได้โดยแค่เลือกแหล่งเงินเป็นเงินบาทดิจิทัลแทนเงินฝากในบัญชี
  
• โมบายแบงก์กิ้ง/ e-wallet
  แอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งและ e-wallet สามารถฝังฟังก์ชันการใช้งาน CBDC เข้าไปในระบบเดิม ผู้ใช้สามารถเลือกแหล่งเงินได้ทั้งเงินบาทดิจิทัลหรือเงินฝากปกติสำหรับใช้กับการโอนเงิน ชำระค่าสินค้า หรือสแกน QR code โดยประสบการณ์ใช้งานยังคงรูปแบบเดิม เพิ่มเพียงตัวเลือกประเภทเงินเท่านั้น
  
• เครื่องรูดบัตร EDC/ POS
  ร้านค้าและธุรกิจสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องรูดบัตร EDC (Electronic data capture) และระบบ POS (Point-of-sale) ให้รองรับ CBDC โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ในหลายกรณี การชำระเงินสามารถทำได้ผ่าน QR code, เทคโนโลยี NFC หรือผ่านแอปพลิเคชันที่รองรับ CBDC ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการปรับตัวของผู้ประกอบการ
  
• เกตเวย์การชำระเงิน (Payment Gateway)/API ชำระเงิน
  แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและผู้ให้บริการทางการเงินสามารถเชื่อมต่อ CBDC เข้ากับระบบเดิมผ่านเกตเวย์การชำระเงินหรือ API การชำระเงินเพื่อเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภค โดยปรับหน้าชำระเงิน (Checkout Page) ให้รองรับเงินบาทดิจิทัล (CBDC) เป็นอีกหนึ่งช่องทาง เช่นเดียวกับบัตรเครดิต การโอนผ่านบัญชีธนาคาร หรือ e-wallet เพื่อให้ผู้ใช้งานเลือกชำระเงินได้อย่างสะดวก
  

การแปลงค่าระหว่าง CBDC กับเงินบาทปกติ

ระบบต้องรองรับการแปลงค่าแบบ 1:1 ระหว่าง CBDC และเงินบาทปกติอย่างถูกต้องและโปร่งใสโดยผ่านสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต และควรกำหนดกระบวนการแปลงค่าให้ชัดเจน เช่น แลก CBDC เป็นเงินบาทเพื่อโอนเข้าบัญชีธนาคาร หรือแปลงเงินบาทเป็น CBDC เพื่อใช้จ่ายหรือชำระบิล นอกจากนี้ควรคำนึงถึงระยะเวลาในการแปลงค่า ค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) รวมถึงการบันทึกบัญชีและภาษี โดยแยกรายการระหว่าง CBDC และเงินบาทปกติเพื่อความถูกต้องในการรายงานภาษีและการตรวจสอบภายหลัง

ใช้ระบบที่มีความปลอดภัยสูง

การรับชำระด้วย CBDC จำเป็นต้องมีระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพ โดยการนำ AI มาใช้ในการวิเคราะห์และระบุธุรกรรมที่มีความเสี่ยงได้แบบเรียลไทม์ ระบบสามารถตรวจจับความผิดปกติ แจ้งเตือน และปิดกั้นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงได้โดยอัตโนมัติ เช่น การใช้โซลูชันอย่าง Stripe Radar ที่สามารถกำหนดคะแนนความเสี่ยงให้กับการชำระเงินแต่ละครั้ง ทุกธุรกรรมมีการบันทึก ตรวจสอบย้อนหลังได้ และมีการยืนยันตัวตนผู้ใช้งานก่อนทำธุรกรรม

เตรียมความพร้อมให้บุคลากร

อบรมพนักงานให้มีความเข้าใจการใช้งานและขั้นตอนรับชำระด้วยเงินบาทดิจิทัลอย่างครบถ้วนในเชิงปฏิบัติ โดยให้ความรู้ที่ครอบคลุมถึงการตรวจสอบธุรกรรม การยืนยันการชำระเงิน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความคล่องตัวเมื่อมีการเปิดใช้งานระบบ CBDC นอกจากนี้ควรเตรียมบุคลากรให้สามารถสื่อสารและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการชำระเงินด้วย CBDC ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการทำธุรกรรมสำเร็จ เพื่อสร้างความคุ้นเคยและส่งเสริมการยอมรับการใช้เงินบาทดิจิทัล

Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

• เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
  
• ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
  
• รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
  
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
  
• เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ
  

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้