タイの金融テクノロジーは、高速インターネット、スマートフォンの普及、PromptPay や決済用リンクなどの 決済手段 の開発などの成長要因によって急速に変化しています。これらの変化により、企業のビジネスの進め方や人々の日常生活が変わりました。金融取引はリアルタイムで実行でき、24 時間以内に結果を確認することが現代の顧客が期待する標準になっています。そのため、企業はこの決済トレンドに適応することが重要です。競争力を高め、デジタル市場でのビジネスの可能性を測るのに役立ちます。

この記事では、リアルタイム決済 (RTP) と、タイで利用可能な決済オプションについて説明します。また、RTP のメリットについて説明し、変化の激しい市場でビジネスを成功に導く包括的な決済ソリューションを紹介します。

目次

• リアルタイム決済 (RTP) とは
  
• タイのリアルタイム決済チャネル
  
• リアルタイム決済のメリット
  
• Stripe Payments の活用方法
  

リアルタイム決済 (RTP) とは

RTP は数秒以内に完了できる送金です。数日以上かかる従来の送金システムとは異なり、結果は即座に確認できます。

RTP は、特に PromptPay のリリース後、タイで普及し始めています。PromptPay は、タイ銀行 が開発した送金・決済サービスで、顧客の携帯電話番号または ID カードを銀行口座にリンクします。タイでは、PromptPay に加えて、モバイルバンキング、QR (クイックレスポンス) コード、決済用リンクなど、RTP をサポートする他のデジタル決済サービスも提供しています。これらのオプションは、厳格なセキュリティ対策 を使用して、企業と顧客が効率的かつ迅速に金融取引を行うのに役立ちます。

タイのリアルタイム決済チャネル

タイ市場では、RTP をサポートするさまざまなデジタル決済サービスが提供されています。以下はその例です。

モバイルバンキング

モバイルバンキングアプリケーションを介してオンライン取引を行うことで、顧客は現金を必要とせずに資金を送金し、商品やサービスの決済を即座に行うことができます。モバイルバンキングを介した取引も迅速かつ安全であり、取引ステータスはリアルタイムで確認可能です。

PromptPay

このサービスでは、顧客は リアルタイムで送金し、受け取ることができます。タイでは、顧客は銀行口座を電話番号または国民 ID カード番号とリンクすることで、取引が ฿5,000 の制限内であれば、手数料なしで送金と受け取りを行うことができます。PromptPay を介した取引は、他の送金手段よりも手数料を抑えることができます。オンラインとオフラインのビジネス、個人、法人はすべてこのサービスを利用できます。PromptPay は、厳格なセキュリティ要件と消費者保護要件を持つタイ銀行の監督下にあります。

デジタルウォレット

デジタルウォレットは、顧客が銀行振込、現金自動預け払い機 (ATM)、店内カウンターサービス、または クレジットカード や デビットカード のリンクを通じて簡単にチャージできるオンラインアカウントです。この決済手段は、商品やサービスの決済に便利、安全、迅速な方法を提供するため、タイで人気があります。一般的な例としては、TrueMoney、LINE Pay、ShopeePay などがあります。事業者は、顧客に デジタルウォレット プラットフォームを利用してもらうために、プロモーション、割引、ロイヤルティポイント、キャッシュバックなどの特典を提供することが多いです。

QR コード

顧客は銀行アプリやデジタルウォレットで QR コード をスキャンすることで決済ができます。顧客はアプリを開き、QR コードをスキャンするだけで決済が完了します
現金やカードを持ち歩く必要がなく、即座に決済が完了します。これにより、顧客のクレジットカード情報が盗まれるリスクを減らせます。また、口座番号を入力する必要がないため、入力ミスや手続きの遅延のリスクも軽減されます。さまざまな銀行アプリやデジタルウォレットで利用できる、便利で迅速な決済手段です。日常の決済やオンライン購入に適しています。

決済用リンク

決済用リンク は、ソーシャルメディア、メール、ショートメッセージサービス (SMS) など、売買に使用されるコミュニケーションチャネルを介して生成し、顧客に送信できます。顧客がリンクをクリックすると、安全なオンライン決済ページに移動します。1 つのリンクは、クレジットカード、PromptPay、デジタルウォレットなどのさまざまな決済手段をサポートしているため、ウェブサイトやアプリケーションなしでオンライン決済 が可能です。ショッピングカートシステムを作成したり、アプリケーションプログラミングインターフェイス (API) に接続したりする必要はありません。どちらもプロセスを複雑にする可能性があります。決済用リンクを使用すると、手順が減り、便利で迅速に決済を受け付けることができます。また、システムが金額を自動的に入力するため、送金のエラーを減らすこともできます。

ペイメントゲートウェイ

ペイメントゲートウェイは、企業とカード代行業者または銀行の間で決済情報を確認および安全に送受信するのに役立つ一元化されたシステムです。クレジットカード、デビットカード、デジタルウォレットによる決済で使用できます。顧客が注文すると、システムはデータを暗号化し、その真正性を確認してから金融機関に送信して承認を求めます。これにより、企業はウェブサイトでも EC アプリ でも、安全かつ迅速に決済を受け付けることができます。ペイメントゲートウェイを使用する企業は、顧客のクレジットカード情報を管理する必要がないため、ペイメントゲートウェイはさまざまな 不正利用防止 機能を備えた安全性の高いシステムになります。

近距離無線通信 (NFC)

近距離無線通信技術により、2 台のデバイス間でわずか 4 cm の高速データ転送が可能になります。この技術は通信のセキュリティと制御を提供し、顧客が遠くからスキャンされたりハッキングされたりする可能性を低減します。NFC は、カードリーダーを備えた NFC 対応スマートフォンなど、非接触型決済システムで使用され、顧客の個人識別番号 (PIN) なしで即時取引を実行できます。NFC チップを搭載したプリペイドカードも、利便性と決済速度を向上させることができます。

リアルタイム決済のメリット

RTP のトレンドに遅れないことは、企業が市場で競争力を維持するために重要です。企業は RTP の利用により、他にもさまざまなメリットを得られます。

• 効率的で迅速なサービスの提供
  RTP を使用すると、企業は承認を待たずにサービスを迅速に提供できます。また、RTP は結果をいつでも即座に確認し、遅延のリスクを軽減し、顧客満足度と利便性を高めることで決済体験を向上させることもできます。
  
• 顧客ニーズを満たす
  今日の顧客は、最新かつ迅速なサービスを求めています。RTP をサポートする企業は、これらのニーズを満たすための体制を整えています。これは、数回クリックするだけでオンラインでの購入、数秒で受取人への送金、または財務情報を即座に確認できる利便性を必要とする顧客に特に当てはまります。
  
• 競争力の向上
  RTP テクノロジーにより、企業は優れたサービスを提供し、競合他社をしのぐことができます。RTP の動向に迅速に適応できる企業は競争上の優位性を獲得でき、新規顧客を引き付け、既存の顧客を維持することで顧客ベースを拡大できます。
  
• 最高の安全基準を使用
  RTP をサポートするテクノロジーは、人工知能 (AI) による異常な取引の特定と検出 に役立ち、不正利用や汚職の防止 に役立ちます。RTP テクノロジーは最高レベルのセキュリティで各取引を検証して記録するため、セキュリティが向上し、顧客は安心して決済プロセスを進めることができます。
  
• マーケティングデータの収集
  RTP から得られるデータは、ビジネスの改善や拡大、顧客ニーズへの対応、市場の変化への対応に役立ちます。これには、製品価格の変動や顧客の購買行動の変化などが含まれます。ビジネスは、価格の調整や新しいプロモーションの提供によって対応できます。
  
• エラーと作業時間の削減
  RTP をサポートするシステムは、多くの場合、AI などの自動化を使用して、財務ステータスを即座に確認し、エラーを減らし、データ処理時間を短縮できます。これにより、データ入力や確認など、以前は人の手が必要だった反復的なタスクを減らすことができます。これにより、企業は問題をより迅速に防止、特定、解決できます。
  

Stripe Payments の活用方法

Stripe Payments は統合型のグローバル決済ソリューションです。成長中のスタートアップから大企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、世界各地で決済を受け付けることができます。

Stripe Payments は、以下のような場面でご活用いただけます。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリングの工数を何千時間も節約できます。
  
• 新市場への迅速な展開: 195 カ国、135 以上の通貨で利用可能な国際間決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑性とコストを軽減できます。
  
• 対面とオンライン決済の統合: オンラインと対面チャネルにまたがるユニファイドコマース体験を構築することにより、顧客ごとにパーソナライズされたサービスを提供し、ロイヤルティを高め、収入を伸ばします。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や承認率向上のための高度な機能を含む、カスタマイズ可能で設定が簡単な各種決済ツールにより、収益を向上させます。
  
• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームによる迅速な成長: 99.999% の稼働時間と業界トップクラスの信頼性を備え、スケールに合わせて拡張可能なプラットフォーム上で構築できます。
  

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