De financiële technologie in Thailand verandert snel, dankzij dingen als supersnel internet, veel smartphonegebruik en de ontwikkeling van betaalmethoden, zoals PromptPay en betalingslinks. Deze dingen hebben de manier waarop bedrijven werken en mensen leven veranderd. Financiële transacties kunnen nu in realtime gebeuren en binnen 24 uur bevestigd worden, wat tegenwoordig de norm is voor klanten. Daarom is het belangrijk dat bedrijven zich aanpassen aan deze betalingstrend. Het kan hun concurrentievermogen vergroten en helpen om het potentieel van een bedrijf op de digitale markt te meten.

In dit artikel leggen we uit wat realtime betalingen (RTP's) zijn en welke betaalopties er in Thailand beschikbaar zijn. We bespreken ook de voordelen van RTP's en introduceren uitgebreide betaaloplossingen om bedrijven te helpen succesvol te zijn in een snel veranderende markt.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat zijn realtime betalingen (RTP's)?
  
• Real-time betaalkanalen in Thailand
  
• Voordelen van realtime betalingen
  
• Hoe Stripe Payments kan helpen
  

Wat zijn realtime betalingen (RTP's)?

RTP's zijn geldtransacties die binnen een paar seconden kunnen worden gedaan. Je kunt meteen zien of het gelukt is, terwijl het bij traditionele geldtransacties soms dagen kan duren.

RTP's worden steeds populairder in Thailand, vooral sinds de lancering van PromptPay, een geldtransfer- en betalingsdienst ontwikkeld door de Bank of Thailand die het mobiele telefoonnummer of identiteitskaart van een klant koppelt aan zijn of haar bankrekening. Naast PromptPay zijn er in Thailand ook andere digitale betaaldiensten die RTP's ondersteunen, zoals mobiel bankieren, quick response (QR)-codes en betalingslinks. Deze opties kunnen bedrijven en klanten helpen om financiële transacties efficiënt en snel uit te voeren, met strenge veiligheidsmaatregelen.

Real-time betaalkanalen in Thailand

De Thaise markt heeft verschillende digitale betaaldiensten die RTP's ondersteunen, zoals:

Mobiel bankieren

Door online transacties te doen via een app voor mobiel bankieren, kunnen klanten direct geld overmaken en betalen voor spullen en diensten zonder dat ze contant geld nodig hebben. Transacties via mobiel bankieren zijn ook snel en veilig, en je kunt de status van de transactie in realtime checken.

PromptPay

Met deze dienst kunnen klanten geld overmaken en ontvangen in realtime. In Thailand kunnen klanten hun bankrekening koppelen aan hun telefoonnummer of nationale identiteitskaartnummer om zonder kosten geld te ontvangen en over te maken, zolang de transactie maar onder de limiet van ฿5.000 blijft. Transacties via PromptPay kunnen goedkoper zijn dan andere manieren om geld over te maken. Online en offline bedrijven, particulieren en juridische entiteiten kunnen allemaal gebruikmaken van deze dienst. PromptPay staat onder toezicht van de Bank of Thailand, die strenge eisen stelt op het gebied van veiligheid en consumentenbescherming.

Digitale wallets

Digitale wallets zijn online accounts die je makkelijk kunt opladen via bankoverschrijvingen, geldautomaten, balies in winkels of door ze te koppelen aan creditcards of betaalkaarten. Deze betaalmethode is populair geworden in Thailand omdat het een handige, veilige en snelle manier is om voor spullen en diensten te betalen. Bekende voorbeelden zijn TrueMoney, LINE Pay en ShopeePay. Om klanten aan te moedigen digitale wallet-platforms te gebruiken, bieden bedrijven vaak promoties, kortingen, loyaliteitspunten of cashback-beloningen aan.

QR-codes

Klanten kunnen betalen door QR-codes te scannen met hun bankapps of digitale wallets. De klant hoeft alleen maar de app te openen en de QR-code te scannen om te betalen.
direct, zonder dat ze contant geld of kaarten bij zich hoeven te hebben. Dit kan het risico op diefstal van de creditcardgegevens van de klant verminderen. Voor de betaling hoeft de klant geen rekeningnummer in te voeren, wat het risico op fouten of vertragingen kan verminderen. Dit is een handige en snelle methode die kan worden gebruikt met verschillende bankapps en digitale wallets. Het is geschikt voor dagelijks gebruik en online aankopen.

Betaallinks

Betaallinks kunnen worden gemaakt en naar klanten worden gestuurd via communicatiekanalen die worden gebruikt voor kopen en verkopen, zoals sociale media, e-mail of sms. Als een klant op de link klikt, komt hij op een veilige online betaalpagina terecht. Eén link ondersteunt vaak verschillende betaalmethoden, zoals creditcards, PromptPay of digitale wallets, waardoor online betalingen zonder website of app mogelijk zijn. Het is niet nodig om een winkelwagensysteem te maken of verbinding te maken met een applicatieprogrammeerinterface (API), die het proces ingewikkelder kunnen maken. Betaallinks kunnen het aantal stappen verminderen, waardoor ze een handige en snelle manier zijn om betalingen te accepteren. Ze kunnen ook fouten bij geldovermakingen verminderen, omdat het systeem automatisch het bedrag invult.

Betaalgateways

Betaalgateways zijn systemen die helpen bij het controleren en veilig versturen en ontvangen van betaalinfo tussen bedrijven en kaartproviders of banken. Ze kunnen worden gebruikt voor betalingen met creditcards, debitcards of digitale wallets. Als een klant iets bestelt, versleutelt het systeem de gegevens en checkt het of ze echt zijn, voordat ze naar de bank worden gestuurd voor goedkeuring. Hierdoor kunnen bedrijven veilig en snel betalingen accepteren, of dat nu op een website is of via een e-commerce-app. Bedrijven die betaalgateways gebruiken, hoeven de creditcardgegevens van klanten niet te beheren, waardoor betaalgateways zeer veilige systemen zijn met verschillende fraudepreventiefuncties.

Near-field communication (NFC)

Met NFC-technologie kun je snel gegevens uitwisselen tussen twee apparaten die maar vier centimeter uit elkaar staan. Deze technologie zorgt voor veiligheid en controle over de communicatie, waardoor de kans kleiner wordt dat iemand op afstand wordt gescand of gehackt. NFC wordt gebruikt in contactloze betaalsystemen, zoals smartphones met NFC en kaartlezers die direct transacties kunnen doen zonder dat je een pincode nodig hebt. Prepaidkaarten met NFC-chips kunnen ook het gemak en de snelheid van betalingen verbeteren.

De voordelen van realtime betalingen

Het is belangrijk voor bedrijven om op de hoogte te blijven van RTP-trends om hun concurrentievoordeel op de markt te behouden. Bedrijven kunnen ook op veel andere manieren profiteren van het gebruik van RTP's:

• Efficiënte en snelle service bieden
  Met RTP's kunnen bedrijven snel diensten leveren zonder te wachten op goedkeuring. RTP's kunnen ook op elk moment van de dag direct resultaten bevestigen, het risico op vertragingen verminderen en een betere betalingservaring bieden door de klanttevredenheid en het gemak te verhogen.
  
• Voldoe aan de behoeften van klanten
  De klanten van vandaag willen moderne en snelle service. Bedrijven die RTP's ondersteunen, zijn goed uitgerust om aan deze behoeften te voldoen. Dit geldt vooral voor klanten die online aankopen en verkopen met slechts een paar muisklikken willen doen, binnen enkele seconden geld naar ontvangers willen overmaken of het gemak willen hebben om direct financiële informatie te kunnen checken.
  
• Verhoog je concurrentievermogen
  Met RTP-technologie kunnen bedrijven echt goede service bieden en beter presteren dan hun concurrenten. Bedrijven die snel meedoen met RTP-trends kunnen een voorsprong krijgen, waardoor ze meer klanten kunnen aantrekken en hun bestaande klanten kunnen behouden.
  
• Gebruik de hoogste veiligheidsnormen
  Technologie die RTP's ondersteunt, kan helpen bij het identificeren en detecteren van ongebruikelijke transacties met kunstmatige intelligentie (AI), wat kan helpen bij het voorkomen van fraude en corruptie. Met het hoogste beveiligingsniveau verifieert en registreert RTP-technologie elke transactie, wat de veiligheid kan verhogen en klanten meer vertrouwen kan geven in het betalingsproces.
  
• Verzamel marketinggegevens
  Gegevens die je via RTP's krijgt, kunnen bedrijven helpen om te verbeteren of uit te breiden, in te spelen op wat klanten willen en om te gaan met veranderingen in de markt. Denk aan schommelingen in productprijzen of veranderingen in hoe klanten kopen. Bedrijven kunnen hierop reageren door prijzen aan te passen of nieuwe aanbiedingen te doen.
  
• Verminder fouten en werktijd
  Systemen die RTP's ondersteunen, maken vaak gebruik van automatisering, zoals AI, waarmee de financiële status direct kan worden gecontroleerd, fouten kunnen worden verminderd en de verwerkingstijd van gegevens kan worden verkort. Dit kan repetitieve taken, zoals gegevensinvoer of verificatie, die voorheen menselijke tussenkomst vereisten, verminderen. Dit kan bedrijven helpen om problemen sneller te voorkomen, te identificeren en op te lossen.
  

Hoe Stripe Payments kan helpen

Stripe Payments biedt een uniforme, wereldwijde betaaloplossing waarmee elk bedrijf, van groeiende start-ups tot internationale ondernemingen, online, persoonlijk en overal ter wereld betalingen kan accepteren.

Stripe Payments kan je helpen met:

• Je afrekenervaring te optimaliseren: creëer een probleemloze klantervaring en bespaar duizenden technische uren met vooraf gebouwde betaling UI's, toegang tot 125+ betaalmethoden en Link, een wallet gebouwd door Stripe.
  
• Sneller uit te breiden naar nieuwe markten: bereik klanten over de hele wereld en verminder de complexiteit en kosten van multivalutabeheer met grensoverschrijdende betaalopties, beschikbaar in 195 landen in 135+ valuta's.
  
• Persoonlijke en online betalingen samen te voegen: bouw een unified commerce-ervaring op via online en persoonlijke kanalen om interacties te personaliseren, loyaliteit te belonen en inkomsten te laten groeien.
  
• De betaalprestaties te verbeteren: verhoog inkomsten met een reeks aanpasbare, eenvoudig te configureren betaaltools, waaronder no code-fraudebescherming en geavanceerde mogelijkheden om autorisatiepercentages te verbeteren.
  
• Sneller te werken met een flexibel, betrouwbaar platform voor groei: bouw voort op een platform dat is ontworpen om met je mee te groeien, met een uptime van 99,999% en toonaangevende betrouwbaarheid.
  

Lees meer over hoe Stripe Payments je online en fysieke betalingen kan stimuleren, of ga er vandaag nog mee aan de slag.