A tecnologia financeira na Tailândia está mudando rapidamente, impulsionada por fatores de crescimento, como internet de alta velocidade, uso generalizado de smartphones e o desenvolvimento de formas de pagamento, incluindo PromptPay e links de pagamento. Essas variáveis mudaram a forma como as empresas conduzem seus negócios e como as pessoas vivem suas vidas diárias. As transações financeiras podem ser realizadas em tempo real, e a confirmação dos resultados em 24 horas tornou-se um padrão que os clientes modernos esperam. Portanto, é importante que as empresas se adaptem a essa tendência de pagamento. Isso pode aumentar a competitividade e ajudar a medir o potencial de uma empresa no mercado digital.

Este artigo explica os pagamentos em tempo real (RTPs) e quais opções de pagamento estão disponíveis na Tailândia. Também discutimos os benefícios dos RTPs e apresentamos soluções de pagamento abrangentes para ajudar as empresas a ter sucesso em um mercado acelerado.

O que você encontrará neste artigo?

• O que são pagamentos em tempo real (RTPs)?
  
• Canais de pagamento em tempo real na Tailândia
  
• Vantagens dos pagamentos em tempo real
  
• Como o Stripe Payments pode ajudar
  

O que são pagamentos em tempo real (RTPs)?

RTPs são transferências de dinheiro que podem ser concluídas em poucos segundos. Os resultados podem ser confirmados instantaneamente, ao contrário dos sistemas tradicionais de transferência de dinheiro que podem levar dias ou mais.

Os RTPs estão começando a ganhar popularidade na Tailândia, especialmente após o lançamento do PromptPay — um transferir e serviço de pagamento de dinheiro desenvolvido peloBanco da Tailândia que vincula o número de telefone dispositivos móveis ou o cartão de identificação de um cliente ao conta bancário. Além dePromptPay, a Tailândia também oferece outros serviços de pagamento digital que suporte RTPs, como dispositivos móveis banking,códigos de resposta rápida (QR) e links de pagamento. Essas opções podem ajudar empresas e clientes a realizar transações financeiras de forma eficiente e rápida, usandomedidas de segurança rigorosas.

Canais de pagamento em tempo real na Tailândia

O mercado tailandês oferece vários serviços de pagamento digital que aceitam RTPs, incluindo o seguinte:

Aplicativos bancários para dispositivos móveis

Fazer uma transação online através de um aplicativo bancário para dispositivo móvel permite que os clientes transfiram fundos e paguem por bens e serviços instantaneamente, sem a necessidade de dinheiro. As transações através do banco móvel também são rápidas e seguras, e o status da transação pode ser verificado em tempo real.

PromptPay

Este serviço permite aos clientes transferir e receber dinheiro em tempo real. Na Tailândia, os clientes podem vincular suas contas bancárias aos seus números de telefone ou números de identidade nacional para receber e transferir dinheiro sem taxas, desde que a transação esteja dentro do limite de ฿5.000. As transações via PromptPay podem reduzir as taxas em comparação com outras formas de transferência de dinheiro. Empresas online e offline, pessoas físicas e jurídicas podem usar este serviço. O PromptPay está sob a supervisão do Banco da Tailândia, que tem requisitos rigorosos de segurança e proteção ao consumidor.

Carteiras digitais

As carteiras digitais são contas online que os clientes podem facilmente recarregar por meio de transferências bancárias, caixas eletrônicos (ATMs), serviços de balcão em lojas ou links paracartões de crédito oucartões de débito. Essa forma de pagamento se tornou popular na Tailândia porque oferece pagamentos convenientes, seguros e rápidos para bens e serviços. Exemplos populares incluem TrueMoney, LINE Pay e ShopeePay. Para incentivar os clientes a usar plataformas de carteira digital, as empresas geralmente oferecem promoções, descontos, pontos de fidelidade ou cashback em dinheiro.

Códigos QR

Os clientes podem fazer pagamentos digitalizando códigos QR com seus aplicativos bancários ou carteiras digitais. O cliente pode simplesmente abrir o aplicativo e escanear o código QR para efetuar o pagamento
instantaneamente, sem ter que carregar dinheiro ou cartões. Isso pode reduzir o risco de roubo das informações do cartão de crédito do cliente. O pagamento não exige que o cliente digite um número de conta, o que pode reduzir o risco de erros ou atrasos. Este é um método conveniente e rápido que pode ser usado com vários aplicativos bancários e carteiras digitais. É adequado para uso diário e compras online.

Links de pagamento

Os Links de pagamento podem ser gerados e enviados aos clientes por meio de canais de comunicação usados para compra e venda, como rede social, e-mail ou serviço de mensagens curtas (SMS). Quando um cliente clica no link, ele é direcionado para uma página de pagamento online segura. Um único link geralmente oferece suporte a várias formas de pagamento, como cartões de crédito, PromptPay ou carteiras digitais, permitindopagamentos online sem um site ou aplicativo. Não há necessidade de criar um sistema de carrinho de compras ou conectar-se a umainterface de programação de aplicativos (API), ambos podem tornar o processo mais complicado. Os links de pagamento podem reduzir as etapas, tornando-os formas convenientes e rápidas de aceitar pagamentos. Eles também podem reduzir erros nas transferências de dinheiro, pois o sistema preenche automaticamente o valor.

Gateway de pagamentos

Os gateways de pagamento são sistemas centralizados que ajudam a verificar e enviar e receber informações de pagamento com segurança entre empresas e provedores de serviços de cartão ou bancos. Eles podem ser usados com cartão de crédito, cartão de débito ou pagamentos de carteira digital. Quando um cliente faz um pedido, o sistema criptografa os dados e verifica sua autenticidade antes de enviá-los à instituição financeira para aprovação. Isso pode permitir que as empresas aceitem pagamentos com segurança e rapidez, seja em um site ouaplicativo de e-commerce. As empresas que usam gateways de pagamento não precisam gerenciar as informações do cartão de crédito do cliente, tornando os gateways de pagamento sistemas altamente seguros com váriasprevenções a fraudes recursos.

Comunicação de campo próximo (NFC)

A tecnologia de comunicação de campo próximo permite a transmissão rápida de dados entre dois dispositivos a uma distância de apenas quatro centímetros. Essa tecnologia oferece segurança e controle da comunicação, o que pode reduzir a probabilidade de um cliente ser escaneado ou hackeado à distância. A NFC é usada em sistemas de pagamento sem contato, como smartphones habilitados para NFC com máquinas de cartão que podem realizar transações instantâneas sem o número de identificação pessoal (PIN) do cliente. Cartões pré-pagos com chips NFC também podem aumentar a conveniência e a velocidade do pagamento.

Vantagens dos pagamentos em tempo real

Acompanhar as tendências do RTP é importante para que as empresas mantenham uma vantagem competitiva no mercado. As empresas também podem se beneficiar do uso de RTPs de muitas outras maneiras:

• Prestar um serviço eficiente e rápido
  Os RTPs permitem que as empresas prestem serviços rapidamente, sem esperar pela aprovação. Os RTPs também podem confirmar resultados instantaneamente a qualquer hora do dia, reduzir o risco de atrasos e proporcionar uma melhor experiência de pagamento, aumentando a satisfação e a conveniência do cliente.
  
• Atender às necessidades dos clientes
  Os clientes de hoje esperam um serviço moderno e rápido. As empresas que oferecem suporte a RTPs estão bem equipadas para atender a essas necessidades. Isso é especialmente verdadeiro para clientes que precisam fazer compras e vendas online com apenas alguns cliques, transferências para destinatários em segundos ou a conveniência de verificar informações financeiras instantaneamente.
  
• Aumentar a competitividade
  A tecnologia RTP permite que as empresas ofereçam serviços de qualidade superior e superem os concorrentes. As empresas que se adaptam rapidamente às tendências de RTP podem obter uma vantagem competitiva, o que pode ajudar a expandir sua base de clientes, atraindo novos clientes e mantendo os existentes.
  
• Usar os mais altos padrões de segurança
  A tecnologia que suporta RTPs pode ajudar a identificar e detectar transações incomuns com inteligência artificial (IA), o que pode ajudar aevitar fraude e corrupção. Com o mais alto nível de segurança, a tecnologia RTP verifica e registra todas as transações, o que pode aumentar a segurança e ajudar os clientes a se sentirem confiantes no processo de pagamento.
  
• Coletar dados de marketing
  Os dados obtidos dos RTPs podem ajudar as empresas a melhorar ou expandir, responder às necessidades dos clientes e lidar com as mudanças do mercado. Isso pode incluir flutuações nos preços dos produtos ou mudanças no comportamento de compra dos clientes. As empresas podem responder ajustando os preços ou oferecendo novas promoções.
  
• Reduzir erros e tempo de trabalho
  Os sistemas que suportam RTPs costumam usar automação, como IA, que pode verificar instantaneamente a situação financeira, reduzir erros e diminuir o tempo de processamento de dados. Isso pode reduzir tarefas repetitivas, como entrada ou verificação de dados, que antes exigiam intervenção humana. Isso pode ajudar as empresas a prevenir, identificar e resolver problemas mais rapidamente.
  

Como o Stripe Payments pode ajudar

O Stripe Payments oferece uma solução global e unificada de pagamentos que auxilia empresas de qualquer porte, desde startups em expansão até grandes corporações, a aceitar pagamentos online, presencialmente e em qualquer parte do mundo.

O Stripe Payments pode ajudar você a:

• Otimizar o checkout: Ofereça uma experiência fluida ao cliente e economize milhares de horas de desenvolvimento com interfaces de pagamento prontas, suporte a mais de 125 formas de pagamento e Link, a carteira digital criada pela Stripe.
  
• Expandir rapidamente para novos mercados: Alcance clientes em todo o mundo e reduza custos e complexidade na gestão de múltiplas moedas com opções de pagamento transfronteiriças, disponíveis em 195 países e mais de 135 moedas.
  
• Unificar pagamentos on-line e presenciais: Desenvolva uma experiência de comércio unificada em canais digitais e físicos para personalizar interações, premiar fidelidade e ampliar a receita.
  
• Melhorar o desempenho dos pagamentos: Aumente a receita com uma variedade de ferramentas configuráveis e simples, incluindo proteção contra fraudes no-code e recursos avançados para melhorar as taxas de autorização.
  
• Agir mais rápido com uma plataforma flexível e confiável para crescimento: Construa em uma plataforma projetada para crescer com você, com 99,999% de tempo de atividade e confiabilidade líder do setor.
  

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