急速な技術変化により、今日の世界はかつてないほどつながりがあり、デジタル化されています。デジタルプラットフォームはオンライン接続とコラボレーションを促進し、デジタル経済において重要な役割を果たしています。企業が成功するにはデジタルプラットフォームが必要ですか？このアプローチの長所と短所は何ですか？企業はフランスで準拠したデジタルプラットフォームをどのように構築できるのでしょうか？

この記事では、デジタルプラットフォームに関する最も一般的な質問について説明します。このタイプのプラットフォームに関連する重要な概念と、Stripe がプラットフォームの作成にどのように役立つかを学びます。

目次

• デジタルプラットフォームとは？
  
• デジタルプラットフォームとウェブサイトの違いは何ですか？
  
• フランスのデジタルプラットフォームにはどのような種類がありますか？
  
• デジタルプラットフォームでの事業活動はどのように規制されていますか？
  
• デジタルプラットフォームの長所と短所は何ですか？
  
• デジタルプラットフォームの立ち上げ
  
• Stripe Connect でできること
  

デジタルプラットフォームとは？

デジタルプラットフォームは、特定の市場のさまざまな関係者間の相互作用、コラボレーション、ビジネスを促進するように設計された動的なオンラインインターフェイスです。このプラットフォームは、接続を確立し、情報、コンテンツ、サービス、商品を交換するための仲介者として機能します。ソーシャルメディア、マーケットプレイス、クラウドサービスは、フランスで最も一般的に使用されているデジタルプラットフォームの一部です。

デジタルプラットフォームとウェブサイトの違いは何ですか？

デジタルプラットフォームは、自社が作成しないコンテンツ、商品、サービスへのアクセスを提供します。デジタルプラットフォームは仲介者として機能し、プラットフォーム上でのオファーややり取りを促進およびホストします。デジタルプラットフォームで活動する企業は、プラットフォームのネットワーク効果が生み出す高い認知度や新しい市場へのアクセスなど、複数の利点を享受しています。

逆に、従来の Web サイトでは、単一のエンティティが提供する情報、サービス、商品、またはコンテンツが強調されています。一般に、Web サイトはデジタルプラットフォームよりもインタラクティブではありません。

フランスのデジタルプラットフォームにはどのような種類がありますか？

フランスには、メディア、EC、クラウドサービスなど、さまざまな業界で運営されている多くの種類のデジタルプラットフォームがあります。各 Web プラットフォームには、独自の特殊な機能があります。

交通機関向けの Uber や BlaBlaCar、ケータリング向けの Deliveroo、ヘルスケア向けの Doctolib、宿泊施設向けの Airbnb や Booking.com など、専門のデジタルプラットフォームもあります。

注: プラットフォームは通常、コミッション、サブスクリプション、追加機能の販売、広告、パートナーシップの組み合わせを通じて収益を上げます。

デジタルプラットフォームでの事業活動はどのように規制されていますか？

デジタルプラットフォームでのビジネス活動は、フランスとヨーロッパの複数の法文によって厳しく規制されています。これらには、消費者法、一般データ保護規則 (GDPR)、デジタルサービス法 (DSA)、デジタル市場法 (DMA)、そして最近ではデジタル空間のセキュリティと規制 (SREN) 法が含まれます。

デジタルプラットフォームの立ち上げを計画している場合は、次のことを行う必要があります。

• GDPR に準拠する際の個人データの収集と処理 (たとえば、すべての法的情報を含める、すべての処理の書面による記録を維持する、個人の権利を促進する)。
  
• プラットフォームの明確で透明性のある一般利用規約を起草します。
  
• 企業とプラットフォームの関係に対処するリスティング契約を作成します (該当する場合)。
  
• プラットフォーム上で公開されているコンテンツをモデレートします。
  

デジタルプラットフォームの長所と短所は何ですか？

従来の Web サイトと比較して、デジタルプラットフォームには、関係者全員にとって次のような多くの利点があります。

• 企業は新しい市場にアクセスし、認知度を高めることができます。
  
• プラットフォームが生み出すネットワーク効果は、すべての関係者間の相互作用、接続、コラボレーション、商取引を促進することができます。
  
• プラットフォームによって収集されたデータは、需要と顧客行動の変化を予測するのに役立ちます。これは、プラットフォームがアルゴリズムと推奨事項の関連性を改善するのに役立ちます。
  
• プラットフォームはモバイルアプリケーションやウェブブラウザを使用して簡単にアクセスでき、ますますm コマースへと移行しているインターネットユーザーの習慣の変化に適応します。
  
• オファーを一元化し、決済をデジタルプラットフォーム上で直接処理することで、販売プロセスが簡素化され、生産性と顧客満足度が向上します。
  

次のような欠点もあります。

• データセキュリティ
  
• 技術メンテナンス
  
• 絶えず変化するアルゴリズムへの依存
  

デジタルプラットフォームの立ち上げ

デジタルプラットフォームを立ち上げるには、次の手順に従う必要があります。

• 徹底的に市場調査を実施します。
  
• プロジェクト、ターゲット市場、作成したいプラットフォームの種類、収益モデルなどを定義します。
  
• 直感的で効率的なプラットフォームを作成するために必要な技術ツールとソフトウェアを選択します。
  
• さまざまな決済手段、たとえば後払いや分割払いを提供します。
  
• プラットフォームが安全で、現行法に準拠していることを確認してください。
  
• 戦略的な立ち上げ計画 (コンテンツ、コミュニティ作成、ユニファイドコマースなど) を作成します。
  
• 質の高い顧客サービスを確立する。
  

Stripe Connect でできること

Stripe Connect は、ソフトウェアプラットフォームやマーケットプレイスにおける複数の当事者間の資金移動を管理します。迅速なアカウント登録、埋め込みコンポーネント、グローバル送金などの機能を提供します。

Connect でできること:

• 数週間でローンチ: Stripe 上の機能、または組み込み機能を活用して本番環境にスピーディーに移行できます。ペイメントファシリテーションに必要な初期費用や開発時間を軽減できます。
  
• 大量の決済取引を管理: Stripe のツールやサービスを利用することで、専任の人材がいなくても、マージンレポート、納税申告書、リスク管理、世界各国の決済手段、アカウント登録の法規制などに対応できます。
  
• グローバルに成長: 地域固有の決済手段や、売上税、VAT、GST を簡単に計算する機能を活用することで、ユーザーが世界中のより多くの顧客にリーチできるよう支援します。
  
• 新しい収益源を構築: 各取引ごとに手数料を徴収して決済収益を最適化します。プラットフォーム上で対面決済、即時入金、消費税徴収、融資、経費用カードなどの機能を有効にして、Stripe の機能を収益化できます。
  

Stripe Connect について詳しくはこちらをご覧ください。または、今すぐ始める。