由于技术日新月异，当今世界比以往任何时候都更加互联和数字化。数字平台促进在线连接和协作，在数字经济中发挥着重要作用。公司需要数字平台才能成功吗？这种方法的优缺点是什么？企业如何在法国创建合规的数字平台？

本文解答了有关数字平台的最常见问题。您将学习与此类平台相关的重要概念，以及 Stripe 如何帮助您创建一个平台。

本文内容

• 什么是数字平台？
  
• 数字平台与网站有何区别？
  
• 法国市场有哪些类型的数字平台？
  
• 数字平台上的商业活动如何监管？
  
• 数字平台有哪些优势和劣势？
  
• 推出数字平台
  
• Stripe Connect 如何提供助力
  

什么是数字平台？

数字平台是一种动态线上界面，旨在促进特定市场中不同参与者之间的互动、协作及商业活动。平台充当连接中介，助力信息、内容、服务及商品的交换。社交媒体、电商平台及云服务是法国市场最常用的数字平台类型。

数字平台与网站有何区别？

数字平台提供的内容、商品及服务均非自身创建。它充当中介角色，为平台上的供应信息及互动提供支持与托管服务。在数字平台运营的企业可享受多重优势，包括平台网络效应带来的高曝光度及新市场拓展机会。

相比之下，传统网站重点展示单一主体提供的信息、服务、商品或内容。总体而言，网站的互动性低于数字平台。

法国市场有哪些类型的数字平台？

法国市场的数字平台类型多样，覆盖媒体、电商、云服务等多个行业，每种网络平台均具备独特的专业功能。

此外还有专业类数字平台，例如交通领域的优步 (Uber) 和 BlaBlaCar、餐饮领域的 Deliveroo、医疗领域的 Doctolib，以及住宿领域的爱彼迎 (Airbnb) 和缤客 (Booking.com)。

注：平台通常通过佣金、订阅费、额外功能销售、广告及合作伙伴关系等多种方式盈利。

数字平台上的商业活动如何监管？

数字平台上的商业活动受到法国及欧盟多项法律法规的严格监管，包括《消费者法典》《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）、《数字服务法》(DSA)、《数字市场法》(DMA)，以及近期出台的《数字空间安全与监管法》(SREN)。

如果您计划推出数字平台，需完成以下事项：

• 收集和处理个人数据时需遵守《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)（例如包含所有法定信息、留存所有处理活动的书面记录、保障个人权利的行使）。
  
• 为平台制定清晰透明的通用服务条款。
  
• 制定入驻合同，明确企业与平台的关系（如适用）。
  
• 对平台上发布的内容进行审核。
  

数字平台有哪些优势和劣势？

与传统网站相比，数字平台为所有相关方带来多项优势，包括：

• 企业可拓展新市场并提高曝光度。
  
• 平台产生的网络效应可促进各方之间的互动、关联、协作及商业往来。
  
• 平台收集的数据有助于预测需求变化及客户行为，进而优化算法和推荐的相关性。
  
• 平台可通过移动应用或网页浏览器便捷访问，能适应互联网用户日益转向移动电商的习惯变化。
  
• 在平台上集中展示供应信息并直接处理支付，有助于简化销售流程，提升效率及客户满意度。
  

同时也存在劣势，包括：

• 数据安全
  
• 技术维护
  
• 依赖持续变化的算法
  

推出数字平台

要推出您的数字平台，您应该按照以下步骤操作：

• 开展深入的市场调研 。
  
• 明确项目定位、目标市场、平台类型及盈利模式等核心要素。
  
• 选择所需的技术工具及软件，打造直观高效的平台。
  
• 提供多种支付方式 ，如先买后付 和分期付款。
  
• 确保平台安全且符合现行法律法规要求。
  
• 制定战略性启动计划（例如内容规划、社区建设、一体化商务 等）。
  
• 搭建高质量的客户服务体系。
  

Stripe Connect 如何提供助力

Stripe Connect 为软件平台和交易市场协调多方资金流动。它提供快速入驻、嵌入式组件、全球提现等功能。

Connect 可以帮助您：

• 几周内上线： 使用 Stripe 托管或嵌入式功能可加快上线速度，避免支付便利化通常所需的前期成本和开发时间。
  
• 规模化管理支付： 使用 Stripe 提供的工具和服务，您无需额外投入资源来处理利润报告、税表、风险管控、全球支付方式或合规入驻流程。
  
• 全球发展： 助力您的用户通过本地支付方式触达全球客户，并轻松计算销售税、增值税 (VAT) 以及商品及服务税 (GST)。
  
• 开拓新的收入来源： 通过收取每笔交易的费用，优化支付收入。在您的平台上启用线下付款、即时提现、销售税收取、融资服务、公司报销卡等功能，将 Stripe 的功能货币化。
  

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