L’expansion de votre entreprise sur les marchés internationaux présente des possibilités de croissance passionnantes tout en introduisant un nouveau niveau de complexité. Dans une enquête menée en 2023 par Outleap auprès de directeurs commerciaux (CCO), de directeurs marketing (CMO) et de présidents-directeurs généraux (PDG), 44 % d’entre eux ont déclaré que leur entreprise cherche à se développer en 2024.

Ci-dessous, nous décrivons les avantages de l’expansion internationale et ce que vous devez savoir pour vous développer sur les marchés étrangers, y compris la gestion des différences culturelles et la conformité légale et réglementaire.

Que contient cet article?

• Avantages de l’expansion des entreprises à l’international
  
• Comment se développer sur les marchés internationaux
  

Avantages de l’expansion des entreprises à l’international

L’expansion de votre entreprise à l’international est une démarche d’envergure qui peut vous rapporter gros. Voici quelques-uns des principaux avantages qui peuvent découler d’une expansion internationale :

• Sources de revenus diversifiées : Pour les entreprises, le fait d’opérer sur plusieurs marchés peut atténuer les risques de ralentissement économique ou de saturation du marché dans leur pays d’origine. Cette diversification permet d’obtenir un flux de trésorerie plus stable et de réduire la vulnérabilité de l’entreprise aux cycles économiques locaux. Par exemple, une récession sur un marché peut être compensée par une solide performance sur un autre.

• Nouvelles clientèles : L’expansion internationale vous permet d’accéder à de nouvelles données démographiques et à de nouveaux segments de clientèle, ce qui vous permet d’accroître la taille de votre marché. Pour tirer parti de ces nouvelles clientèles, il est nécessaire de réaliser une étude de marché approfondie sur le comportement, les préférences et le pouvoir d’achat des clients locaux. Parmi les stratégies possibles, citons les campagnes marketing personnalisées, l’adaptation des produits et services aux goûts locaux et l’utilisation des plateformes numériques pour atteindre les clients éloignés.

• Économies d’échelle : En opérant sur plusieurs marchés, les entreprises peuvent réaliser des économies d’échelle en matière d’approvisionnement, de distribution et de marketing. Les stratégies peuvent consister à optimiser les chaînes d’approvisionnement pour s’approvisionner en matériaux moins chers ou à négocier de meilleurs tarifs avec les fournisseurs en raison de volumes plus élevés.

• Avantage concurrentiel renforcé : Les entreprises qui exercent des activités à l’international peuvent obtenir un avantage concurrentiel en vendant des produits ou des services uniques qui ne sont pas disponibles sur les marchés locaux, en s’appuyant sur une technologie supérieure et en utilisant des modèles d’affaires plus sophistiqués. Avoir une réputation en tant qu’acteur mondial peut également profiter à une entreprise en renforçant le prestige de la marque. La mise en œuvre de systèmes d’analyse avancée et de gestion de la relation client (GRC) peut créer des offres sur mesure et déjouer les concurrents locaux.

• L’accès aux talents et à l’innovation : L’internationalisation permet aux entreprises d’exploiter de nouveaux viviers de talents et de nouvelles possibilités d’innovation. Cela peut être particulièrement avantageux dans les secteurs dans lesquels certaines régions sont connues pour leur expertise spécifique, comme la technologie, la fabrication ou les industries créatives (par exemple, la possibilité d’embaucher des experts en technologie aux États-Unis ou au Japon). L’établissement de partenariats avec des universités locales, la participation à des pôles d’innovation locaux et l’embauche de talents locaux peuvent accélérer l’innovation en matière de produits et adapter les modèles d’affaires en fonction des marchés locaux.

• Efficacité opérationnelle : Les entreprises internationales peuvent optimiser leurs opérations en utilisant les avantages comparatifs des différentes régions. Par exemple, l’industrie manufacturière peut être plus rentable dans un pays en raison de coûts de main-d’œuvre moins élevés, tandis qu’un autre pays peut disposer d’une infrastructure technologique avancée pour la recherche et le développement (R&D). Les entreprises doivent effectuer des analyses coûts-avantages approfondies et tenir compte des défis logistiques, tels que le transport et les tarifs, afin de maximiser l’efficacité opérationnelle.

• Avantages réglementaires et fiscaux : Opérer dans plusieurs territoires de compétence peut créer des avantages en matière de fiscalité et de conformité réglementaire. Les entreprises peuvent structurer leurs activités de manière à bénéficier de taux d’imposition plus bas, de conventions fiscales et d’incitatifs gouvernementaux pour attirer les entreprises étrangères. S’y retrouver dans les complexités du droit fiscal international et se conformer aux réglementations de toutes les juridictions applicables nécessite une planification minutieuse.

• Gestion des risques et renforcement de la résilience : La diversification internationale peut également contribuer à la gestion des risques. En répartissant leurs activités dans différents environnements géopolitiques et économiques, les entreprises peuvent se protéger des chocs spécifiques à une région, tels que l’instabilité politique, les différends commerciaux et les catastrophes naturelles. La mise en place d’une chaîne d’approvisionnement résiliente implique de créer des redondances, de diversifier les fournisseurs et d’élaborer des plans d’urgence pour protéger la continuité des activités.

Comment se développer sur les marchés internationaux

Voici quelques-uns des aspects à prendre en compte lors de l’élaboration de votre stratégie d’expansion internationale.

Dynamique du marché

Pour vous renseigner sur la dynamique des différents marchés, examinez des facteurs tels que les indicateurs économiques, le comportement des clients, les tendances du marché, le paysage concurrentiel et l’environnement réglementaire. Ces éléments peuvent différer considérablement d’un pays à l’autre, influençant la façon dont un produit ou un service doit être positionné et vendu. Voici les domaines que vous voudrez étudier et rechercher lorsque vous pénétrerez de nouveaux marchés :

• Indicateurs économiques : Commencez par évaluer l’environnement macroéconomique du pays cible. Examinez les taux de croissance du produit intérieur brut (PIB), les taux d’inflation, les niveaux d’emploi et la parité de pouvoir d’achat pour avoir une idée de la santé économique globale du marché et du pouvoir d’achat potentiel des clients.

• Comportement du client : Recherchez les modèles de comportement des clients locaux, y compris les nuances culturelles, les habitudes d’achat, la sensibilité au prix, la fidélité à la marque et les canaux de communication préférés. Vous pouvez recueillir des informations sur le comportement des clients par le biais de sondages, de groupes de discussion et en analysant les données des clients via les médias sociaux et d’autres plateformes en ligne.

• Tendances du marché : Identifiez et analysez les tendances actuelles du marché, y compris les technologies émergentes, l’évolution des préférences des clients et les changements sociétaux. Il est important de comprendre ces tendances pour anticiper les besoins du marché et garder une longueur d’avance sur la concurrence.

• Paysage concurrentiel : Effectuer une analyse approfondie de l’environnement concurrentiel. Identifier les concurrents directs et indirects et leur part de marché, leurs forces et leurs faiblesses, leurs stratégies de prix et leurs offres de produits. Cela vous aidera à positionner efficacement votre produit ou service tout en identifiant les lacunes du marché que vous pouvez exploiter.

• Environnement réglementaire : Familiarisez-vous avec le cadre juridique et réglementaire du pays cible, y compris les politiques commerciales, les droits de douane, les restrictions à l’importation et toute réglementation spécifique à l’industrie. Le respect des lois locales est indispensable pour éviter les amendes et les poursuites judiciaires et pour vous assurer de pouvoir continuer à faire des affaires dans le pays.

• Barrières à l’entrée : Évaluez les obstacles à l’entrée sur le marché cible, tels qu’une forte concurrence, des réglementations strictes ou des exigences de capital élevées. Comprendre ces obstacles vous aidera à formuler des stratégies pour les surmonter, que ce soit par l’innovation, par des partenariats clés ou en vous appuyant sur des propositions de vente uniques.

• Taille et segmentation du marché : Évaluez la taille du marché et segmentez-le en fonction de la démographie, de la psychographie, de la géographie et du comportement. La segmentation permet d’élaborer des stratégies marketing, des plans de développement de produits et de distribution plus ciblés et plus efficaces.

• Canaux de distribution : Étudiez les canaux de distribution les plus efficaces pour le marché, tels que les plateformes en ligne, les partenariats de vente au détail, les ventes directes et les distributeurs tiers. Chaque marché peut avoir une scène de distribution unique, influencée par les préférences des clients et l’infrastructure locale.

• Stratégie de prix : Élaborer une stratégie de prix qui reflète les conditions économiques, le paysage concurrentiel et les attentes des clients du marché cible.

• Boucles de rétroaction : Enfin, mettez en place des mécanismes de collecte et d’analyse de la rétroaction du marché sur une base continue. Il peut s’agir de sondages de satisfaction client, de surveillance des médias sociaux et d’analyse des données de vente. Les boucles de rétroaction permettent d’ajuster les stratégies en fonction des performances et des informations réelles.

Partenaires locaux

L’identification et la sécurisation du bon partenaire local est une étape clé pour l’expansion internationale. Un partenaire local peut fournir des informations précieuses sur le marché, faciliter les processus d’entrée et fournir des réseaux établis qui, autrement, pourraient prendre des années à se construire de manière indépendante. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la recherche d’un partenaire local potentiel :

• Alignement de la vision et des valeurs : Assurez-vous que les partenaires potentiels partagent la vision, les valeurs et les objectifs de votre entreprise. Cet alignement permet d’éviter les conflits et est essentiel pour une collaboration à long terme. Effectuer une vérification diligente approfondie de leurs pratiques commerciales, de leur réputation et de leur culture d’entreprise.

• Connaissance du marché et réseau : Un partenaire approprié doit avoir une connaissance approfondie du marché local et un solide réseau de contacts, y compris des clients potentiels, des fournisseurs et des organismes de réglementation. Ce réseau peut accélérer les efforts d’entrée et d’expansion sur le marché, réduisant ainsi le temps et les coûts associés à l’établissement de nouvelles relations.

• Des forces et des capacités complémentaires : Recherchez des partenaires qui offrent des forces et des capacités complémentaires. Il peut s’agir d’une expertise sectorielle spécifique, de réseaux de distribution, de capacités marketing ou d’un savoir-faire technologique.

• Stabilité financière et ressources : Évaluer la stabilité financière et les ressources des partenaires potentiels. Un partenaire disposant de ressources suffisantes peut contribuer au financement des efforts d’expansion et à la pérennité de l’exploitation pendant les phases initiales de croissance.

• Conformité légale et réglementaire : Assurez-vous que votre partenaire local a fait ses preuves en matière de conformité légale et réglementaire. Les problèmes de non-conformité peuvent perturber les activités commerciales et nuire à la réputation de votre marque. Engagez des experts juridiques pour effectuer un examen complet de l’historique de conformité du partenaire.

Une fois que vous avez identifié un partenaire potentiel, commencez à élaborer un accord et à négocier les conditions. Ce processus devrait couvrir tous les aspects du partenariat, y compris les rôles et les responsabilités, les contributions financières, la participation aux bénéfices, les droits de propriété intellectuelle, les mécanismes de règlement des différends et les stratégies de sortie. Avant de finaliser un partenariat, vous pouvez également envisager de vous engager dans des projets pilotes pour tester la relation de travail et évaluer l’efficacité du partenaire dans des conditions réelles. Ces projets peuvent fournir des informations précieuses sur les opérations, les niveaux d’engagement et la capacité du partenaire à obtenir des résultats.

Différences culturelles

Dans chaque nouveau marché, tenez compte des différences culturelles qui pourraient affecter des domaines tels que la valeur du produit, les stratégies marketing et les décisions d’embauche. En voici quelques-unes :

• Recherche culturelle : Renseignez-vous sur les normes, les valeurs, les styles de communication et l’étiquette des affaires de la culture cible. Cette recherche peut vous aider à établir des relations plus solides avec les parties prenantes locales et à prévenir les malentendus.

• Expertise locale : Engagez le dialogue avec des experts ou des consultants locaux qui peuvent vous donner un aperçu des nuances culturelles et de la façon dont elles affectent les opérations commerciales. Leur expertise peut vous aider à adapter votre modèle d’affaires aux préférences locales.

• Personnalisation des produits et marketing : Adaptez vos produits, services et messages marketing pour qu’ils trouvent un écho auprès du public local. Cela peut impliquer de modifier les caractéristiques des produits, l’emballage ou les stratégies promotionnelles pour les aligner sur les préférences et les sensibilités culturelles.

• Adaptation du style de communication : Soyez conscient des différences dans les styles de communication, qui peuvent varier considérablement d’une culture à l’autre. Comprendre si une culture valorise la communication directe ou indirecte peut influencer la façon dont vous négociez, vendez et établissez des relations.

• Formation et sensibilisation : Offrez une formation à votre équipe sur la sensibilisation et la sensibilité culturelles afin de garantir qu’elle peut interagir efficacement et respectueusement avec les partenaires, les clients et les collègues locaux.

Embauche d’une équipe

Lorsque vous vous développez sur un nouveau marché, vous devez embaucher une équipe internationale pour superviser les opérations de la région. Les pratiques exemplaires suivantes vous aideront à embaucher les bons talents :

• Acquisition de talents locaux : L’embauche de talents locaux présente plusieurs avantages. Les employés locaux comprennent les nuances culturelles et commerciales du marché : ils connaissent le comportement des clients locaux, les réglementations légales et l’étiquette commerciale, ce qui peut accélérer vos efforts de pénétration du marché.

• Diversité et inclusion : Mettez l’accent sur la diversité dans votre stratégie d’embauche. Une équipe diversifiée apporte un éventail de perspectives, d’idées et de solutions, ce qui facilite la résolution de problèmes complexes et l’innovation. Veillez à ce que vos pratiques d’embauche soient inclusives et non discriminatoires afin d’attirer les meilleurs candidats de tous horizons.

• Recrutement sur-mesure : Identifiez les compétences et les niveaux d’expérience spécifiques dont votre équipe des opérations internationales a besoin, puis adaptez vos efforts de recrutement pour trouver des candidats qui correspondent à ces critères. Vos priorités peuvent inclure des compétences linguistiques, une expérience du commerce international ou une expertise sectorielle spécifique. Au-delà des qualifications professionnelles, vous devrez tenir compte de l’adéquation culturelle des candidats et de leur capacité d’adaptation. Les employés qui sont flexibles, créatifs, résilients et adaptables, et qui peuvent faire face aux différences culturelles, auront plus de succès dans des rôles internationaux.

• Offrez des postes à distance et hybrides : Proposer des modalités de travail à distance et flexibles vous permet de puiser dans un vivier de talents plus large et de vous adapter à différents fuseaux horaires, améliorant ainsi la collaboration et la productivité.

• Conformité juridique : Respectez les lois et réglementations locales en matière d’emploi, qui peuvent varier considérablement d’un pays à l’autre. Cela inclut les contrats, les heures de travail, les avantages sociaux, les impôts et les politiques de licenciement. Consulter des experts juridiques locaux peut vous aider à surmonter ces complexités et à éviter d’éventuels problèmes juridiques.

Une fois l’étape d’embauche terminée, investissez dans des programmes de formation et de développement pour doter votre équipe des compétences nécessaires à l’expansion internationale. Il peut s’agir de cours de langue, de formations à la sensibilité culturelle et de séminaires sur les pratiques commerciales internationales. Les possibilités de formation continue peuvent vous aider à retenir les meilleurs talents en démontrant votre engagement envers leur croissance personnelle et professionnelle.

Langues locales

Comprendre les langues utilisées dans votre marché cible est important pour des stratégies de communication et de localisation efficaces. Voici les principaux domaines de recherche :

• Langues officielles et langues des affaires : Identifiez la ou les langues officielles du pays et toute variation régionale, y compris les langues utilisées dans des contextes commerciaux tels que les documents juridiques, les négociations et les communications d’entreprise.

• Préférences linguistiques du client : Examinez les préférences linguistiques de votre clientèle cible. Les préférences peuvent varier considérablement d’un pays à l’autre, en particulier dans les régions où il existe plusieurs dialectes ou langues, et adapter vos communications à ces préférences peut améliorer l’engagement des clients et la fidélité à la marque.

• Niveaux de compétence linguistique : Évaluez le niveau général de maîtrise de la langue dans le pays, en particulier avec l’anglais ou d’autres langues dans lesquelles votre entreprise opère. Cela vous permet d’adapter la communication, les informations sur les produits, les supports marketing et l’assistance client aux besoins locaux.

Une fois que vous avez évalué les langues de votre nouveau marché, vous pouvez décider du type d’efforts de localisation linguistique que vous devez entreprendre. Il peut s’agir de traduire et de localiser des sites Web, des applications mobiles, des supports marketing et des interfaces utilisateur afin de trouver un écho auprès des utilisateurs locaux, si la langue principale utilisée dans le monde des affaires ou préférée par les clients est différente de la langue dans laquelle vous faites habituellement des affaires.

Les prestataires de services linguistiques et le personnel multilingue peuvent être des atouts lors de la traduction de vos communications professionnelles dans une nouvelle langue. Les prestataires de services linguistiques peuvent vous aider avec des services de traduction, d’interprétation et de localisation et constituent un excellent outil pour maintenir l’exactitude et l’adéquation culturelle de la traduction, ce qui est essentiel pour les documents juridiques et le contenu destiné aux clients. Le personnel multilingue peut faire une différence majeure dans le service à la clientèle et l’analyse du marché local en comblant les lacunes linguistiques, en facilitant des opérations plus fluides et en fournissant des informations sur les nuances culturelles.

Fuseaux horaires

Les entreprises internationales doivent maintenir une disponibilité sur différents fuseaux horaires afin de fournir une assistance rapide à leurs clients, partenaires et employés du monde entier. Les pratiques commerciales suivantes peuvent vous aider à constituer une équipe capable d’opérer dans plusieurs fuseaux horaires :

• Développement de la couverture du soutien à la clientèle : Mettez en œuvre des systèmes d’assistance à la clientèle capables de répondre aux besoins des clients internationaux dans leurs fuseaux horaires. Cela peut impliquer la mise en place de lignes d’assistance 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, l’utilisation de dialogueurs pour les questions en dehors des heures de travail et l’embauche de personnel d’assistance dans différents fuseaux horaires.

• Permettez des horaires de travail flexibles : Adoptez des horaires de travail flexibles pour votre équipe afin de s’adapter aux réunions internationales et aux exigences de travail.

• Adoptez des outils de planification et de collaboration à distance : Utilisez des outils de planification capables de s’ajuster automatiquement aux différences de fuseau horaire, tels que World Time Buddy ou l’horloge mondiale de Google Agenda, pour planifier des réunions sans la confusion des conversions de fuseau horaire. Pour prendre en charge le travail asynchrone, utilisez des outils de collaboration à distance tels que Slack, Trello ou Asana, qui permettent aux membres de l’équipe de contribuer en fonction de leur emploi du temps tout en faisant avancer les projets.

• Mise en place de quarts de travail rotatifs : Pour les opérations qui nécessitent une attention constante, telles que le soutien des technologies de l’information (TI) ou le service à la clientèle, envisagez de mettre en œuvre des quarts de roulement pour couvrir tous les fuseaux horaires. Cela permet de s’assurer que quelqu’un est toujours disponible pour répondre aux problèmes ou aux demandes clés.

• Établir des protocoles de communication clairs : Établissez des protocoles de communication clairs qui spécifient quand et comment communiquer à travers les fuseaux horaires, y compris les heures préférées pour la planification des réunions et les temps de réponse attendus pour les courriels.

• Honorer les différences culturelles : Lors de la planification des réunions et des échéances, gardez à l’esprit les différences culturelles en matière d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de jours fériés d’une région à l’autre.

Valeur du produit

Bien que la traduction de votre produit et de vos supports marketing puisse sembler être une première étape logique de votre expansion internationale, il est important que vous évaluiez d’abord la véritable proposition de valeur de votre produit sur chaque marché international. Ce qui résonne sur votre marché domestique peut ne pas se traduire directement sur un autre, et les nuances culturelles, les réalités économiques et les paysages concurrents peuvent affecter considérablement la valeur perçue de votre produit.

Déterminer la valeur réelle de votre produit dans de nouveaux contextes vous permettra de créer une proposition convaincante qui trouve un écho auprès du public local, ce qui vous permettra de réussir votre expansion internationale. Au fur et à mesure que vous ajusterez votre proposition de valeur à de nouveaux marchés, vous répondrez aux préférences des clients locaux, aux conditions du marché ainsi qu’aux normes et valeurs culturelles locales, en ajustant votre communication pour qu’elle trouve un écho efficace sur le marché cible. Au cours de vos efforts d’expansion, préparez-vous à optimiser votre proposition de valeur en fonction des nouvelles informations sur le marché.

La première étape pour évaluer la valeur de votre produit sur un nouveau marché consiste à effectuer des études de marché :

• Déterminer les besoins et les désirs : Analysez les préférences, les défis et les habitudes d’achat des clients locaux, en évaluant les problèmes que votre produit résout dans ce contexte spécifique.

• Évaluer le paysage concurrentiel : Analysez les offres, les prix et les propositions de valeur de vos concurrents, en évaluant comment votre produit se différencie.

• Évaluer les facteurs économiques locaux : Tenez compte du pouvoir d’achat, des niveaux de revenu et de l’abordabilité pour votre public cible.

Une fois que vous aurez évalué la place de votre produit sur ce nouveau marché, vous devrez adapter votre proposition de valeur pour refléter sa nouvelle position.

• Répondre aux besoins et aux préférences du marché : Mettez l’accent sur les caractéristiques qui répondent à des besoins et à des préférences spécifiques identifiés dans votre recherche. Envisagez de mettre en place d’autres options tarifaires ou modèles d’abonnement pour répondre à une variété de budgets et de préférences.

• Adapter le message aux normes culturelles : Assurez-vous que votre message résonne avec le contexte culturel local et évite les malentendus.

• Tenir compte des ajustements apportés au produit : Dans certains cas, il peut être nécessaire d’apporter des adaptations mineures au produit pour l’adapter aux besoins ou aux réglementations locales. Veillez à ce que ces éléments soient reflétés dans votre nouvelle proposition de valeur.

• Communiquer la valeur comparative : Démontrez en quoi votre produit surpasse ceux de vos concurrents. Au lieu de rivaliser uniquement sur le prix, mettez en valeur la valeur unique que votre produit offre par rapport à ses concurrents.

• Mettre en avant les avantages intangibles : Au-delà des avantages fonctionnels, mettez l’accent sur la valeur émotionnelle ou sociale qui trouve un écho auprès du public cible.

Culture du paiement

La clé du succès sur les marchés internationaux est d’adopter leur culture de paiement unique. De la domination des paiements mobiles en Asie au rôle prédominant des virements bancaires en Europe, en déterminant les préférences de paiement de chaque marché, votre entreprise peut faire preuve de respect et de compréhension des habitudes de vos nouveaux clients tout en créant une expérience de paiement pratique. Les entreprises doivent prêter attention aux considérations suivantes lorsqu’elles adoptent une stratégie de paiement sur de nouveaux marchés :

• Traitement des paiements : L’expérience de traitement des paiements peut avoir une influence considérable sur votre position sur le marché. Collaborez avec l’infrastructure financière locale pour créer une expérience de paiement aussi fluide et économique que possible afin de fidéliser les clients.

• Expérience utilisateur : Proposer une option en devise locale ou intégrer des passerelles de paiement démontre l’engagement de votre marque envers son nouveau public.

• Conformité réglementaire : Chaque marché a sa propre réglementation financière. Pour se frayer un chemin dans cette jungle réglementaire, il faut adopter une approche proactive de la protection des données et de la prévention de la fraude qui rassure les clients sur la sécurité de leurs transactions.

• Sécurité des paiements : Un cadre de cybersécurité robuste protège contre la fraude et les cybermenaces, ce qui est une nécessité technique et un élément important pour préserver la confiance des clients.

• Partenariats locaux : La formation d’alliances avec des banques et des entités financières locales donne à votre entreprise un levier logistique et un point de vue d’initié sur l’environnement de paiement. Ces partenariats peuvent fournir des informations sur le comportement des clients locaux, les obstacles réglementaires et les occasions de marché potentielles.

Conformité légale et réglementaire

Les entreprises qui exercent leurs activités à l’international doivent se conformer à toutes les lois et réglementations locales. Cela peut nécessiter de concevoir une stratégie unique pour se conformer aux réglementations fiscales locales de chaque marché, aux lois sur la protection des données, aux normes d’emploi, aux obligations environnementales, etc. Pour adapter votre modèle économique à ces exigences, vous devez vous plonger dans les lois locales et élaborer des stratégies pour maintenir la conformité sans compromettre l’efficacité opérationnelle ou la réputation de la marque. Les pratiques commerciales suivantes sont essentielles lors de l’élaboration de stratégies de conformité sur de nouveaux marchés :

• Dialoguez avec des experts juridiques et fiscaux locaux : La complexité de la conformité et de la fiscalité à l’échelle mondiale dépasse souvent le cadre de l’expertise interne, en particulier sur les marchés où les environnements réglementaires sont opaques. L’environnement fiscal mondial, par exemple, est une mosaïque de réglementations, notamment la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur les produits et services (TPS), l’impôt sur les sociétés et les droits de douane. Travailler avec des experts locaux clarifie vos obligations et vous donne un aperçu des meilleures pratiques commerciales au sein de chaque territoire de compétence. Cette collaboration peut s’étendre des stratégies initiales d’entrée sur le marché à la conformité continue et à la préparation aux audits.

• Utilisez les structures fiscales à votre avantage : Analysez les obligations fiscales et les occasions dans les régions concernées afin de déterminer les crédits d’impôt et les incitatifs ainsi que les stratégies qui atténuent la double imposition. La planification fiscale peut influencer les stratégies de tarification, la conception de la chaîne d’approvisionnement, etc., et elle devrait inclure l’évaluation des incidences fiscales des différentes structures d’entreprise, la gestion de la propriété intellectuelle et les transactions transfrontalières. Une planification fiscale efficace favorise une croissance durable en optimisant les obligations fiscales et en améliorant l’efficacité opérationnelle.

• S’appuyer sur la technologie pour la conformité et la gestion fiscale : Des technologies et des plateformes avancées permettent d’automatiser le suivi des modifications réglementaires, de calculer les obligations fiscales en temps réel et de faciliter la création de rapports précis dans tous les territoires de compétence. En investissant dans ces technologies, vous minimisez le risque de non-conformité et les pénalités qui y sont associées, tout en libérant des ressources précieuses à consacrer à la croissance de l’entreprise.

• Suivre l’évolution de la réglementation : Les entreprises doivent se tenir informées des changements en matière de fiscalité et de conformité. Créez un processus structuré pour suivre les évolutions législatives et les tendances du secteur, interpréter leurs répercussions sur votre entreprise et mettre en œuvre rapidement les ajustements nécessaires.