Bien que les transactions en ligne ont bondi au cours des dernières années, les paiements en personne jouent toujours un rôle important. Les entreprises doivent choisir quels moyens de paiement en personne ils accepteront de la part de leurs clients. Comprendre comment ces moyens de paiement fonctionnent peut aider votre entreprise à répondre aux besoins des clients, à améliorer leur expérience, à augmenter les revenus et leur fidélisation, et à réussir vos activités sur les marchés que vous souhaitez atteindre.

Même si les transactions en personne ne sont pas votre seul canal de vente, l’amélioration de votre expérience de paiement en personne aura également un impact positif sur tous les autres canaux de vente (comme le commerce électronique).

Vous trouverez ci-dessous ce que sont les paiements en personne, les types de paiements en personne les plus répandus et comment choisir les meilleurs moyens pour votre entreprise.

Contenu de cet article

• Qu’est-ce qu’un paiement en personne?
  
• Types de paiements en personne
  
• Comment choisir les moyens de paiement en personne
  
• Comment Stripe prend en charge les paiements en personne
  

Qu’est-ce qu’un paiement en personne?

Les paiements en personne sont des transactions qui sont effectuées en présence physique du client au point de vente (PDV). Ce mode de paiement est utilisé dans les magasins physiques, les restaurants, les espaces événementiels, les prestataires de services et d’autres lieux.

Types de paiements en personne

Les moyens de paiement en personne ont considérablement évolué au cours des dernières décennies, offrant aux entreprises et aux clients un large éventail d’options de paiement. Voici un aperçu de cinq moyens de paiement en personne les plus utilisées, de leur fonctionnement, de leurs avantages et inconvénients, ainsi que des types d’entreprises ou d’environnements de paiement auxquels elles sont généralement les mieux adaptées.

Argent comptant

L’argent comptant est la forme la plus ancienne de paiement en personne. C’est un élément fondamental du commerce depuis des millénaires. Son universalité, sa simplicité et son indépendance vis-à-vis des infrastructures technologiques ont permis à l’argent liquide de rester pertinent, même à l’ère numérique.

Fonctionnement

Les transactions en espèces sont relativement simples et consistent en un échange direct et en temps réel d’argent physique (billets ou pièces) entre le client et l’entreprise. Le client paie le montant exact dû pour un produit ou un service, et l’entreprise fournit les modifications nécessaires.

Idéal pour

Les paiements en espèces sont généralement préférés par les petites entreprises, les étals de marché, les événements éphémères, les magasins locaux et les entreprises opérant dans des zones où la connectivité Internet est faible. Ils sont également utiles pour les entreprises qui servent des clients qui n’ont pas accès aux services bancaires ou qui préfèrent l’anonymat des transactions en espèces.

Avantages de l’argent comptant comme moyen de paiement

• Universellement accepté
  L’argent liquide est un moyen d’échange universellement reconnu et est généralement accepté dans la plupart des endroits, bien que cela ait récemment commencé à changer.

• Aucune infrastructure supplémentaire
  Les transactions en espèces ne nécessitent aucun matériel ni logiciel supplémentaire, ce qui les rend accessibles aux entreprises de toutes tailles.

• Aucun frais de transaction
  Contrairement aux paiements par carte ou numériques, les transactions en espèces n’entraînent pas de frais de traitement, ce qui préserve les marges bénéficiaires.

• Paiement immédiat
  Les paiements en espèces sont instantanés et éliminent tout risque de retard de paiement ou de défaut de paiement.

Inconvénients de l’argent comptant comme moyen de paiement

• Incompatible avec le passage aux paiements sans numéraire
  Alors que les paiements sans numéraire gagnent en popularité et en omniprésence, certaines entreprises commencent à ne plus accepter du tout les espèces.

• Inconvénient pour les transactions importantes
  La manipulation de grandes quantités d’argent liquide peut être peu pratique et risquée, ce qui limite leur utilisation dans les transactions de grande valeur.

• Risque de vol ou de perte
  L’argent physique peut être perdu ou volé, ce qui pose des problèmes de sécurité pouvant nécessiter des mesures de protection supplémentaires.

• Chronophage
  Le comptage des espèces, la fourniture de la monnaie et le rapprochement des registres peuvent être des processus manuels et chronophages.

Exemple d’argent comptant comme moyen de paiement en personne

Dans une boulangerie locale, les clients choisissent leur pain, paient en espèces, reçoivent la monnaie et repartent avec leur achat, le tout en quelques minutes. Ce processus garantit un service rapide et un taux de rotation élevé, ce qui est particulièrement important pendant les heures de pointe.

Bien que l’argent liquide puisse sembler obsolète par rapport aux nouveaux moyens de paiement numériques, il offre des avantages significatifs. Sa simplicité, l’absence de frais de transaction et sa grande accessibilité font de l’argent liquide un moyen de paiement viable et souvent privilégié par de nombreuses entreprises et clients.

Chèques papier

Les chèques papier sont souvent négligés dans les discussions sur les paiements, mais ils restent un moyen viable et, dans certains cas, préféré, de paiement en personne. Les gens utilisent les chèques papier depuis des siècles, ce qui leur confère un facteur de confiance inhérent, en particulier parmi certains groupes démographiques et dans des situations commerciales spécifiques.

Fonctionnement

Un chèque papier est un ordre écrit d’un titulaire de compte demandant à son institution financière de payer une somme d’argent spécifique de son compte à une autre personne ou entité. Le titulaire (ou bénéficiaire) peut déposer ou encaisser le chèque à son institution financière, qui demandera ensuite les fonds à l’institution financière de l’émetteur du chèque. Les fonds sont ensuite transférés d’un compte à l’autre, complétant ainsi la transaction.

Idéal pour

Les chèques papier sont souvent utilisés par les entreprises traitant des montants de transaction importants, lorsqu’un paiement immédiat n’est pas nécessaire et qu’un justificatif de paiement est avantageux. Ils sont également couramment utilisés dans les transactions B2B, locatives et immobilières.

Avantages de l’utilisation des chèques comme moyen de paiement

• Taille de la transaction
  Les chèques peuvent être libellés pour des montants importants, ce qui les rend adaptés aux transactions pour lesquelles le transport d’espèces peut ne pas être viable ou les limites de la carte peuvent bloquer la transaction.

• Pas besoin de fonds immédiats
  Il faut un certain temps pour qu’un chèque soit compensé, ce qui peut offrir au payeur une certaine flexibilité financière.

• Amélioration de la tenue des dossiers
  Les chèques fournissent aux deux parties une trace physique de la transaction, ce qui est utile à des fins de suivi financier et fiscal.

Inconvénients de l’utilisation des chèques comme moyen de paiement

• Chronophage
  La rédaction, le dépôt et le traitement des chèques peuvent être un long processus. La compensation des chèques prend également un certain de temps.

• Risque de chèque sans provision
  Si le titulaire du compte ne dispose pas de fonds suffisants au moment de l’encaissement du chèque, celui-ci peut être sans provision, ce qui entraîne des frais et des problèmes juridiques potentiels.

• Acceptabilité limitée
  Toutes les entreprises n’acceptent pas les chèques en raison des risques qui y sont associés et du temps nécessaire à la compensation.

Exemple de chèque comme moyen de paiement en personne

Un exemple classique d’utilisation de chèques peut être trouvé sur le marché immobilier. Les locataires paient souvent leur loyer ou leur dépôt de garantie par chèque, ce qui constitue une preuve de paiement pour le locataire et le propriétaire. De même, les entreprises paient souvent des fournisseurs ou reçoivent des paiements de clients par chèques, en particulier pour des montants importants.

Les chèques papier offrent commodité, flexibilité financière et meilleure tenue de registres qui peuvent en faire un moyen de paiement précieux. Avant de les rejeter comme désuets et non pertinents, il est important de comprendre leurs avantages et de déterminer si les chèques correspondent aux exigences de votre entreprise et aux préférences de vos clients.

Cartes de crédit et de débit

Dans une société de plus en plus dépourvue d’argent liquide, les cartes de crédit et de débit sont devenues l’une des formes les plus courantes de paiement en personne. Elles offrent sécurité, commodité et flexibilité qui répondent à un large éventail de préférences des clients et de besoins professionnels.

Fonctionnement

Un client présente sa carte de crédit ou de débit au point de vente. La carte peut être glissée (bande magnétique), insérée (puce), ou présentée (sans contact. Une fois que le terminal a capturé les informations de la carte, il communique avec l’institution financière du titulaire de la carte pour vérifier si les fonds ou le crédit sont suffisants. Si elle est approuvée, la transaction est effectuée et le montant est débité du compte du client.

Idéal pour

Les paiements par carte sont idéaux pour les magasins de détail, les restaurants, les supermarchés et toute entreprise qui traite des transactions de valeur moyenne à élevée. Elles facilitent également les transitions transparentes entre les canaux de vente en ligne et hors ligne pour les entreprises disposant de points de vente physiques ainsi que d’une présence en ligne.

Avantages de l’utilisation des cartes de crédit et de débit comme moyen de paiement

• Acceptation universelle
  Les cartes de crédit et de débit sont largement acceptées dans le monde entier.

• Sécurité
  Les paiements par carte offrent une protection contre la fraude grâce à des fonctionnalités de sécurité intégrées telles que la technologie de puce EMV, l’authentification par NIP et les politiques de responsabilité zéro.

• Augmenter les dépenses des clients
  Les clients dépensent souvent plus lorsqu’ils utilisent des cartes que des espèces, car ils ne sont pas limités par le montant d’argent en question.

• Traçable et conciliable
  Les transactions par carte sont enregistrées électroniquement, ce qui facilite le suivi et le rapprochement des ventes.

Inconvénients de l’utilisation des cartes de crédit et de débit comme moyen de paiement

• Nécessite du matériel
  Les entreprises doivent généralement investir dans des terminaux de lecture de cartes ou des lecteurs de cartes pour accepter les paiements par carte. Cependant, ce n’est plus universellement vrai; de nombreuses cartes sont désormais équipées de la technologie NFC pour les transactions sans contact, qui peuvent être effectuées avec un téléphone intelligent correctement activé et aucun autre matériel.

• Frais de transaction
  Chaque transaction par carte entraîne des frais que l’entreprise doit payer, ce qui peut avoir une incidence sur les marges bénéficiaires.

• Dépendance vis-à-vis du réseau
  Le traitement des paiements par carte nécessite une connexion réseau active, ce qui peut constituer un point de défaillance en cas de problème de réseau.

Exemple d’utilisation de cartes de crédit et de débit comme moyen de paiement

Dans une boutique de vêtements, les clients sélectionnent leurs articles, passent à la caisse et paient avec leur carte de crédit ou de débit. La boutique peut facilement traiter les transactions de grande valeur, offrir des retours ou des remboursements si nécessaire, et tenir des registres précis de toutes les transactions à des fins de comptabilité et de rapprochement.

Les paiements par carte de crédit et de débit sont pratiques, sécurisés et largement acceptés. Leur rôle dans la hausse des dépenses et la réduction du fossé entre le commerce en ligne et hors ligne en fait un moyen de paiement précieux pour la plupart des entreprises. Même si la technologie évolue et change la façon dont les paiements sont effectués, les cartes de crédit et de débit évoluent parallèlement à ces tendances. Pour la plupart des entreprises, les cartes de crédit et de débit resteront un moyen de paiement pertinent.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques ont transformé les paiements en personne. Offrant commodité, rapidité et sécurité, ils répondent aux besoins des clients d’aujourd’hui, en déplacement et férus de technologie, et promettent une expérience d’achat simplifiée.

Fonctionnement

Les portefeuilles numériques, ou portefeuilles mobiles, stockent les informations de carte de débit, de crédit ou prépayée des utilisateurs en toute sécurité sur leurs appareils mobiles. Au point de vente, les clients peuvent effectuer des paiements sans contact en approchant leur téléphone du terminal de paiement compatible NFC. Les informations de paiement sont transférées en toute sécurité et la transaction est traitée presque instantanément.

Idéal pour

Compte tenu de l’essor spectaculaire des portefeuilles numériques ces dernières années, ils conviennent généralement à la plupart des entreprises en personne. Ils sont idéaux pour les points de vente, les cafés, les restaurants et toute autre entreprise qui vise à offrir une expérience client rapide et facile. Puisque les portefeuilles numériques fonctionnent à la fois en personne et en ligne, ils constituent une bonne option pour les entreprises qui souhaitent créer une expérience de commerce unifié sur l’ensemble des canaux de vente.

Avantages de l’utilisation des portefeuilles numériques comme moyen de paiement

• Rapidité et commodité
  Les paiements par portefeuille numérique sont rapides et sans contact, ce qui crée une expérience de paiement fluide.

• Sécurité renforcée
  Les portefeuilles numériques utilisent la création de jetons pour sécuriser les informations de carte et renforcer la protection contre la fraude.

• Intégration avec les programmes de fidélité
  De nombreux portefeuilles numériques peuvent s’intégrer aux programmes de fidélisation des entreprises, offrant ainsi une expérience client plus attrayante.

• Réduction des coûts de traitement
  Les portefeuilles numériques éliminent le besoin de manipuler de l’argent physique, ce qui réduit les coûts et les risques associés.

Inconvénients de l’utilisation des portefeuilles numériques comme moyen de paiement

• Nécessite du matériel compatible NFC
  Pour accepter les paiements par portefeuille numérique, les entreprises doivent disposer de terminaux de point de vente compatibles NFC.

• Dépendance aux téléphones intelligents
  Pour les paiements par portefeuille numérique, les clients doivent disposer de téléphones intelligents et de portefeuilles numériques compatibles, ce qui peut limiter leur utilisation.

• Problèmes de compatibilité potentiels
  Tous les portefeuilles numériques ne fonctionnent pas avec tous les systèmes de paiement et toutes les cartes, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité.

Exemple d’utilisation de portefeuilles numériques comme moyen de paiement

Dans un café très fréquenté, les clients passent une commande, approchent leur téléphone intelligent du terminal NFC et récupèrent leur café. Ce processus de transaction rapide permet à la file d’attente d’avancer et d’assurer la satisfaction des clients, en particulier pendant les heures de pointe.

Les portefeuilles numériques redéfinissent les paiements en personne en combinant les meilleurs éléments des paiements physiques et numériques. Ils offrent aux entreprises la possibilité d’améliorer l’expérience client, d’améliorer leur efficacité opérationnelle et d’adopter une approche de paiement tournée vers l’avenir. Pour les entreprises qui souhaitent répondre aux préférences de paiement des clients modernes, les portefeuilles numériques valent la peine d’être envisagés.

Paiements pair à pair

Les systèmes de paiement pair à pair (P2P) ont transformé la façon dont les individus échangent de l’argent, transformant les téléphones intelligents en portefeuilles virtuels. Bien qu’ils soient principalement utilisés pour les transferts entre amis et famille, leur utilisation pour les paiements en personne dans un contexte professionnel ne cesse de croître.

Fonctionnement

Les applications de paiement P2P permettent aux utilisateurs de lier les détails de leurs comptes bancaires ou leur carte à l’application. Lorsqu’il effectue un paiement, le payeur sélectionne le compte du destinataire (souvent identifié par un numéro de téléphone ou une adresse courriel), saisit le montant du paiement et confirme la transaction. L’argent est ensuite transféré directement du compte du payeur au compte du bénéficiaire.

Idéal pour

Les paiements P2P sont excellents pour les petites entreprises, les entrepreneurs indépendants et les fournisseurs de services qui souhaitent accepter des paiements numériques sans investir dans du matériel coûteux. Ils sont également avantageux pour les entreprises qui interagissent régulièrement avec des clients plus jeunes et férus de technologie.

Avantages de l’utilisation des moyens de paiement P2P

• Facile à utiliser
  Les applications P2P ont une interface conviviale, ce qui permet à toute personne disposant d’un téléphone intelligent d’effectuer et de recevoir facilement des paiements.

• Virements immédiats
  Les fonds sont généralement transférés en temps réel ou dans un délai d’un à deux jours ouvrables, ce qui permet d’accéder aux fonds plus rapidement que d’autres moyens de paiement.

Inconvénients de l’utilisation des moyens de paiement P2P

• Protections limitées
  Les paiements P2P n’offrent pas le même niveau de protection que les systèmes bancaires traditionnels, ce qui peut exposer les entreprises à la fraude ou aux litiges.

• Pas universellement accepté
  Toutes les entreprises n’acceptent pas les paiements P2P, et tous les clients n’utilisent pas d’applications P2P, ce qui limite leur portée.

• Manque de professionnalisme potentiel
  Certains peuvent considérer les paiements P2P comme moins professionnels que les moyens de paiement traditionnels, ce qui pourrait avoir un impact sur l’image d’une entreprise. Cela peut poser plus ou moins de problèmes en fonction du secteur d’activité, du mode de paiement dans lequel vous opérez et de vos principaux clients.

Exemple d’utilisation des paiements P2P pour les transactions clients

Un artiste indépendant qui vend ses œuvres d’art lors d’une foire locale peut accepter des paiements directement via une application P2P, ce qui permet aux clients d’acheter facilement des œuvres d’art sans avoir besoin d’espèces ou de cartes.

Les paiements P2P sont une méthode pratique, rentable et conviviale pour accepter des paiements en personne. Ils permettent aux entreprises de tirer parti de la tendance croissante des paiements numériques et mobiles, offrant ainsi une option de paiement attrayante aux clients modernes. Cependant, les entreprises doivent également tenir compte des limites de ce moyen de paiement, notamment en ce qui concerne les protections et les perceptions, lorsqu’elles décident d’intégrer ou non les paiements P2P dans leurs offres de paiement.

Comment choisir les moyens de paiement en personne

Il est important de choisir les bons moyens de paiement en personne pour votre entreprise. Les moyens choisis influencent non seulement votre efficacité opérationnelle, mais ont également un impact sur l’expérience et la satisfaction de la clientèle. Voici un guide étape par étape pour vous aider à prendre cette décision :

Comprendre votre clientèle

La première étape avant de choisir un moyen de paiement en personne consiste à comprendre qui sont vos clients et comment ils préfèrent payer. S’attendent-ils à la commodité des portefeuilles numériques ou des paiements P2P? Accordent-ils de l’importance à la sécurité des cartes de crédit ou de débit? Ou préfèrent-ils la méthode traditionnelle de l’argent liquide? Effectuez des recherches ou utilisez l’analyse de données pour déterminer les moyens de paiement les plus populaires auprès de vos clients.

Évaluer les besoins et les capacités de votre entreprise

L’étape suivante consiste à évaluer les besoins et les capacités de votre propre entreprise. Par exemple, si votre entreprise traite des transactions de grande valeur, les cartes de crédit et de débit ou les chèques pourraient être plus appropriés. Si vous évoluez dans un environnement dynamique, la rapidité des portefeuilles numériques peut vous être bénéfique.

De plus, tenez compte des capacités de votre infrastructure. Pouvez-vous investir dans des terminaux compatibles NFC pour l’acceptation des portefeuilles numériques ou des lecteurs de cartes pour les paiements par carte? Par exemple, si vous devez décider des moyens de paiement pour un réseau de plusieurs milliers de pharmacies, décider d’accepter les paiements sans contact peut nécessiter un investissement énorme pour équiper chaque établissement de nouveaux terminaux de point de vente.

Mais si vous optez pour une plateforme d’entreprises indépendantes qui peut être configurée pour accepter les paiements sans contact, y compris les portefeuilles numériques, en ajoutant le bon logiciel de paiement à leurs téléphones, comme Paiement rapide sur iPhone, vous pouvez déployer ce moyen de paiement de manière rapide et efficace à grande échelle, sans avoir à utiliser de nouveau matériel.

Tenir compte des implications financières

Chaque moyen de paiement a ses propres coûts. Bien que l’argent liquide puisse sembler gratuit, il nécessite des procédures sécurisées de stockage, de manipulation et de dépôt bancaire. Les paiements par carte, les portefeuilles numériques et les paiements P2P impliquent souvent des frais de transaction qui peuvent avoir un impact sur vos marges bénéficiaires. Comparez ces coûts aux avantages et aux préférences des clients pour prendre une décision éclairée.

Vérifier la sécurité et la conformité

La sécurité des données de vos clients doit être une priorité absolue lors du choix d’un moyen de paiement. Assurez-vous que tous les moyens de paiement numériques que vous choisissez disposent de mesures de sécurité robustes et sont conformes aux réglementations financières et de protection des données en vigueur.

Évaluer l’intégration avec les systèmes existants

Choisissez des moyens de paiement qui s’intègrent facilement à vos systèmes d’entreprise existants, tels que votre logiciel de comptabilité, votre système de gestion de la relation client (CRM) ou votre système de gestion des stocks. Cette intégration peut aider les entreprises à rationaliser leurs opérations, à suivre les transactions de manière plus efficace et à offrir un meilleur service client.

Rechercher la flexibilité

Choisissez des moyens de paiement flexibles qui peuvent s’adapter à l’évolution future de la technologie et du comportement des clients. Le paysage des paiements est en constante évolution, et garder une longueur d’avance peut vous procurer un avantage concurrentiel.

Le choix des moyens de paiement en personne est l’occasion de mieux comprendre le comportement de vos clients, d’améliorer votre efficacité opérationnelle et de positionner votre entreprise sur la voie de la croissance. Il s’agit d’anticiper le changement, d’adopter l’innovation et de développer un écosystème de paiement aussi diversifié que votre clientèle.

Le processus de paiement est souvent la dernière interaction d’un client avec votre entreprise au cours d’une transaction, d’où l’importance de bien faire les choses. S’assurer que ce processus est simple, intuitif et sécurisé peut laisser une impression positive durable sur vos clients, augmenter la probabilité de fidélisation et favoriser une culture de fidélité.

Comment Stripe prend en charge les paiements en personne

Stripe est une plateforme de paiement complète qui prend en charge une grande variété de moyens de paiement en personne. Elle propose des solutions dynamiques et personnalisables pour simplifier le processus de paiement, renforcer la sécurité et améliorer l’expérience client. En particulier, Stripe Terminal et Lecteur Stripe jouent un rôle important dans la facilitation des paiements en personne. Voici ce que vous devez savoir sur les deux :

Stripe Terminal

Stripe Terminal est une solution de point de vente programmable qui étend l’infrastructure de Stripe aux transactions en personne. Les entreprises peuvent intégrer Stripe Terminal à leur compte Stripe et à leur infrastructure logicielle existante pour unifier leurs canaux en ligne et hors ligne. Terminal prend en charge divers moyens de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit, les portefeuilles numériques et même les applications de paiement mobiles. Cette polyvalence permet aux entreprises de répondre à un large éventail de préférences des clients.

Stripe Terminal utilise le chiffrement de bout en bout, un élément clé d’un environnement de paiement sécurisé qui garantit que les données sensibles des cartes ne sont pas exposées. De plus, Stripe Terminal est conforme aux normes PCI, ce qui permet aux entreprises de répondre à leurs exigences réglementaires avec un minimum d’efforts et une meilleure précision.

Stripe Terminal propose des lecteurs de cartes précertifiés et des trousses SDK qui permettent aux développeurs de créer des expériences de paiement personnalisées. Il fournit également des API qui facilitent l’intégration avec les applications commerciales existantes, assurant un flux transparent de données de transaction et simplifiant les processus de rapprochement.

Lecteur Stripe

Le Lecteur Stripe fait partie intégrante de l’écosystème Stripe Terminal. Il s’agit d’un lecteur de cartes conçu pour accepter une variété de paiements en personne, y compris les paiements par carte à puce et NIP et les paiements sans contact provenant de cartes et de portefeuilles numériques, et il peut être utilisé avec un simple téléphone intelligent ou dans le cadre d’un terminal de point de vente, ce qui permet une application étendue dans une variété d’environnements en personne.

Le Lecteur Stripe s’associe aux trousses SDK et aux API de Stripe, ce qui permet aux entreprises de créer leurs propres applications de point de vente. Le matériel communique directement avec Stripe, ce qui réduit l’exposition aux données sensibles et limite la portée de la conformité PCI.

Le Lecteur Stripe est conçu pour effectuer des transactions rapides, fiables et efficaces. Sa prise en charge des paiements sans contact permet de réduire les files d’attente et les temps d’attente, contribuant ainsi à une expérience client simple en personne. Cela peut non seulement augmenter le chiffre d’affaires des longues files d’attente pour les commerces de détail en personne, mais aussi améliorer la satisfaction des clients.

Dans l’ensemble, la prise en charge des paiements en personne par Stripe découle de son engagement à fournir une infrastructure flexible, sécurisée et conviviale pour les développeurs. Le Stripe Terminal et le Lecteur Stripe permettent aux entreprises d’accepter rapidement et facilement les moyens de paiement préférés de leurs clients, de sécuriser leur environnement de paiement, de s’intégrer aux logiciels existants et de créer des expériences de paiement personnalisées. Ces outils peuvent aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients dans tous les types de paiements en personne. Pour en savoir plus et démarrer, rendez-vous ici.