Obwohl Online-Transaktionen in den letzten Jahren stark zugenommen haben, spielen Zahlungen vor Ort nach wie vor eine bedeutende Rolle. So erfolgten im Jahr 2024 beispielsweise 77 % aller in den USA getätigten Zahlungen, die nicht im Rahmen von Rechnungszahlungen erfolgten, vor Ort. Unternehmen müssen entscheiden, welche Zahlungsmethoden im persönlichen Kontakt sie von ihren Kundinnen und Kunden akzeptieren möchten. Wenn Sie verstehen, wie diese Zahlungsmethoden funktionieren, kann dies Ihrem Unternehmen helfen, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern sowie erfolgreich in den Märkten zu agieren, die Sie erreichen möchten.

Auch wenn der stationäre Handel nicht Ihr einziger Vertriebskanal ist, wirkt sich die Verbesserung des Zahlungserlebnisses im stationären Handel positiv auf andere Vertriebskanäle wie den E-Commerce aus. Durch die Einführung einer einheitlichen Zahlungsinfrastruktur schaffen Sie ein einheitliches Vertrauenssignal über alle Kontaktpunkte hinweg, das den Ruf Ihrer Marke bei den Kundinnen und Kunden stärken kann.

Im Folgenden erläutern wir, was Zahlungen vor Ort sind, stellen gängige Zahlungsarten vor und erklären, wie Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Methoden auswählen.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Was sind Vor-Ort-Zahlungen?
  
• Derzeit verfügbare Zahlungsmöglichkeiten
  
• 5 Arten von Vor-Ort-Zahlungen
  
• So wählen Sie die besten Zahlungsmethoden für Zahlungen vor Ort für Ihr Unternehmen
  
• So unterstützt Stripe Zahlungen vor Ort
  
• So kann Stripe Payments Sie unterstützen
  

Was sind Vor-Ort-Zahlungen?

Vor-Ort-Zahlungen sind Transaktionen, die abgeschlossen werden, während der die Kundin bzw. der Kunde physisch am Point of Sale (POS) anwesend ist. Diese Form der Zahlung erfolgt in stationären Einzelhandelsgeschäften, Restaurants, an Veranstaltungsorten, bei Dienstleistungsunternehmen und an anderen Standorten.

Derzeit verfügbare Zahlungsmöglichkeiten

Die moderne Zahlungslandschaft lässt sich in verschiedene Bereiche unterteilen, darunter traditionelle Zahlungsmethoden, digitale Zahlungen und alternative Zahlungsformen. Während Kredit- und Debitkarten in vielen Regionen nach wie vor das Rückgrat des Handels bilden, verändert der Aufstieg anderer Zahlungsformen rasch die Art und Weise, wie Unternehmen auf die Erwartungen ihrer Kunden eingehen. QR-Code-Zahlungen und Stablecoin-Karten richten sich beispielsweise an technikaffine Käufer/innen, die digital bezahlen möchten.

5 Arten von Vor-Ort-Zahlungen

Die Zahl der Zahlungsmethoden für Zahlungen vor Ort hat in den letzten Jahrzehnten zugenommen, wodurch Unternehmen und Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Zahlungsoptionen zur Verfügung steht. Hier finden Sie einen Überblick über fünf beliebte Zahlungsmethoden für Zahlungen vor Ort, ihre Funktionsweise, ihre Vor- und Nachteile sowie die Arten von Unternehmen oder Zahlungsumgebungen, für die sie am besten geeignet sind.

1. Bargeld

Bargeld ist eine der ältesten Formen der Vor-Ort-Zahlung und seit Jahrtausenden ein wesentlicher Bestandteil des Handels. Dank seiner universellen Anwendbarkeit, seiner Einfachheit und seiner Unabhängigkeit von technologischen Infrastrukturen hat Bargeld auch im digitalen Zeitalter nichts von seiner Bedeutung verloren.

Funktionsweise

Barzahlungen sind relativ unkompliziert und bestehen aus einem direkten Austausch von Bargeld – Banknoten oder Münzen – in Echtzeit zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem Unternehmen. Der Kunde bzw. die Kundin zahlt den für ein Produkt oder eine Dienstleistung fälligen Betrag und das Unternehmen gibt gegebenenfalls Wechselgeld zurück.

Optimale Anwendungsgebiete

Barzahlungen werden in der Regel von Kleinunternehmen, Marktständen, Pop-up-Events, lokalen Geschäften und Unternehmen bevorzugt, die in Gebieten mit schlechter Internetverbindung tätig sind. Sie sind zudem besonders wertvoll für Unternehmen, deren Kunden keinen Zugang zu Bankdienstleistungen haben oder die Anonymität von Bargeldtransaktionen bevorzugen

Vorteile der Akzeptanz von Bargeld als Zahlungsmethode:

• Allgemeine Akzeptanz
  Bargeld ist ein allgemein anerkanntes Tauschmittel und wird in der Regel fast überall akzeptiert, auch wenn sich dies in letzter Zeit allmählich zu ändern beginnt. Im Jahr 2024 entfielen jedoch in den USA immer noch 14 % aller Verbraucherzahlungen auf Bargeld.

• Keine zusätzliche Infrastruktur
  Für Bargeldtransaktionen ist keine zusätzliche Hardware oder Software erforderlich. Dadurch sind sie für Unternehmen aller Größen zugänglich.

• Keine Transaktionsgebühren
  Anders als bei Kartenzahlungen oder digitalen Zahlungen fallen bei Bargeldtransaktionen keine Abwicklungsgebühren an, sodass die Gewinnmarge nicht geschmälert wird.

• Sofortige Zahlung
  Aufgrund ihrer Unmittelbarkeit besteht bei Barzahlungen kein Risiko einer verspäteten oder versäumten Zahlung.

Nachteile der Akzeptanz von Bargeld als Zahlungsmethode:

• Reibung mit sich ändernden Verbraucherpräferenzen
  Da bargeldlose Zahlungen immer beliebter werden, führt ein wachsender Teil der Bevölkerung kein Bargeld mehr bei sich.

• Für große Transaktionen ungeeignet
  Der Umgang mit großen Bargeldmengen kann unpraktisch und riskant sein, was ihre Verwendung bei Transaktionen mit hohem Wert einschränkt.

• Diebstahl- oder Verlustrisiko
  Physisches Geld kann verloren gehen oder gestohlen werden. Die damit einhergehenden Sicherheitsbedenken machen deshalb zusätzliche Schutzmaßnahmen potenziell erforderlich.

• Zeitraubend
  Geld zählen, Wechselgeld geben und Kassenbestände abgleichen – Bargeld ist in der Regel mit manueller und zeitintensiver Arbeit verbunden.

Beispiel für Bargeld als persönliche Zahlungsmethode:

In einer örtlichen Bäckerei betreten Kundinnen und Kunden das Geschäft und wählen ihr Brot und ihr Gebäck aus, zahlen in bar, erhalten eventuell erforderliches Rückgeld und verlassen das Geschäft mit ihren Einkäufen – alles innerhalb weniger Minuten. Dieser Prozess gewährleistet eine hardwareunabhängige Stabilität, was insbesondere bei Hardwareausfällen oder Internetausfällen wichtig ist.

Obwohl Bargeld im Vergleich zu neuen digitalen Zahlungsmethoden veraltet erscheinen mag, bietet es erhebliche Vorteile. Seine Einfachheit, das Fehlen von Transaktionsgebühren und die breite Zugänglichkeit machen Bargeld zu einer praktikablen und für manche Unternehmen und Kundinnen und Kunden sogar bevorzugten Zahlungsmethode.

2. Schecks

Schecks in Papierform werden beim Thema Zahlungsverkehr oft übersehen, doch sie sind nach wie vor eine praktikable Methode für den Zahlungsverkehr vor Ort. Papierschecks werden seit Jahrhunderten verwendet und sind nach wie vor eine bewährte Zahlungsmethode – insbesondere in bestimmten Bevölkerungsgruppen und in bestimmten geschäftlichen Situationen.

Funktionsweise

Ein Papierscheck ist ein schriftlicher Auftrag eines Bankkontoinhabers oder einer Bankkontoinhaberin, in dem die Bank angewiesen wird, einen bestimmten Geldbetrag von seinem oder ihrem Konto an eine andere Einzelperson oder ein anderes Unternehmen zu zahlen. Der Empfänger oder die Empfängerin beziehungsweise der oder die Zahlungsempfänger/in kann den Scheck bei seiner/ihrer Bank einzahlen oder einlösen, die dann die Gelder von der Bank des/der Scheckaussteller/in anfordert. Die Gelder werden dann von einem Konto auf das andere übertragen, wodurch die Transaktion abgeschlossen wird.

Optimale Anwendungsgebiete

Schecks werden häufig von Unternehmen genutzt, die mit hohen Transaktionsbeträgen zu tun haben, bei denen die sofortige Zahlung nicht notwendig und ein Zahlungsnachweis von Vorteil ist. Eine gängige Zahlungsmethode sind sie auch im B2B-Bereich sowie bei Miet- und Immobilientransaktionen.

Vorteile der Akzeptanz von Schecks als Zahlungsmethode:

• Transaktionsbetrag
  Schecks können über hohe Beträge ausgestellt werden, wodurch sie sich für Transaktionen eignen, bei denen das Mitführen von Bargeld nicht praktikabel ist oder bei denen das Transaktionslimit der Karte die Transaktion verhindern könnte.

• Niedrigere Abwicklungskosten
  Im Gegensatz zu vielen Formen des digitalen Zahlungsverkehrs werden Schecks bei vielen Geschäftsbankangeboten in der Regel gegen eine pauschale, geringe Gebühr (oder sogar kostenlos) bearbeitet.

• Verbesserte Buchführung
  Bei Scheckzahlungen liegt beiden Parteien ein physischer Nachweis der Transaktion vor. Dies ist nützlich zur Überprüfung der Finanzen und für steuerliche Zwecke.

Nachteile von Schecks als Zahlungsmethode:

• Zeitraubend
  Das Ausstellen, Einreichen und Verarbeiten von Schecks kann sich in die Länge ziehen. Auch das Verrechnen der Schecks dauert seine Zeit.

• Risiko der unzureichenden Deckung
  Ist der Scheck nicht gedeckt – d. h. die Gelder der Kontoinhaberin/des Kontoinhabers reichen zum Einlösen des Schecks nicht aus –, kann dies Gebühren und juristischen Ärger nach sich ziehen.

• Kundenreibung
  Die Zeit, die für das Ausstellen, Unterzeichnen und Überprüfen eines Papierschecks benötigt wird, kann zu erheblichen Verzögerungen während des Bezahlvorgangs führen.

Beispiel für Schecks als persönliche Zahlungsmethode:

Ein klassisches Beispiel für die Verwendung von Schecks findet sich auf dem Immobilienmarkt. Mieter zahlen ihre Miete oder Kaution häufig per Scheck, wodurch sowohl für die/den Mieter/in als auch für die/den Vermieter/in ein Zahlungsnachweis entsteht. Ebenso begleichen Unternehmen Zahlungen an Lieferanten oder nehmen Zahlungen von Kundinnen und Kunden häufig per Scheck entgegen, insbesondere bei höheren Beträgen.

Papierschecks bieten Komfort, finanzielle Flexibilität und eine verbesserte Buchführung, was sie zu einer wertvollen Zahlungsmethode machen kann. Bevor Sie sie als altmodisch abtun, sollten Sie sich über ihre Vorteile im Klaren sein und prüfen, ob Schecks den Anforderungen Ihres Unternehmens und den Vorlieben Ihrer Kundinnen und Kunden entsprechen

3. Kredit- und Debitkarten

In einer zunehmend bargeldlosen Gesellschaft haben sich Kredit- und Debitkarten zu einer der gängigsten Zahlungsmethoden im stationären Handel entwickelt. Sie bieten Sicherheit, Komfort und Flexibilität und werden damit einer Vielzahl von Kundenwünschen und geschäftlichen Anforderungen gerecht.

Funktionsweise

Ein Kunde bzw. eine Kundin legt seine/ihre Kredit- oder Debitkarte am Point of Sale vor. Die Karte kann durch das POS-Terminal gezogen (Magnetstreifen), in dieses eingeführt (Chip) oder daran gehalten (kontaktlos) werden. Sobald das Terminal die Kartendaten erfasst hat, kommuniziert es mit der Bank des Karteninhabers bzw. der Karteninhaberin, um zu prüfen, ob ausreichend Guthaben oder Kredit vorhanden ist. Bei Genehmigung wird die Transaktion fortgesetzt und der Betrag vom Kundenkonto abgebucht.

Optimale Anwendungsgebiete

Kartenzahlungen eignen sich ideal für Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants, Supermärkte und alle Unternehmen, die Transaktionen mit mittlerem bis hohem Wert abwickeln. Außerdem ermöglichen sie Unternehmen, die sowohl über physische Verkaufsstellen als auch über eine Online-Präsenz verfügen, einen nahtlosen Übergang zwischen Online- und Offline-Vertriebskanälen.

Vorteile der Akzeptanz von Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethoden:

• Weit verbreitete Nutzung
  Kredit- und Debitkarten sind weltweit weit verbreitet und verzeichnen allein in den USA ein Volumen von 13,5 Billionen US-Dollar.

• Sicherheit
  Kartenzahlungen bieten Schutz vor Betrug, da die Karten mit Sicherheitsfunktionen und -merkmalen ausgestattet sind, z. B. EMV-Chiptechnologie, PIN-Authentifizierung und Zero-Liability-Schutz.

• Höhere Ausgabebereitschaft bei Kundinnen/Kunden
  Da Kundinnen und Kunden bei der Kartenzahlung nicht nur das Geld zur Verfügung haben, das sie bei sich tragen, geben sie mehr Geld aus als bei der Barzahlung.

• Nachverfolgbarkeit und Abgleichbarkeit
  Kartentransaktionen werden elektronisch erfasst, sodass die Unternehmen den Umsatz leichter nachverfolgen und abgleichen können.

Nachteile der Akzeptanz von Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethoden:

• Hardware erforderlich
  In der Vergangenheit mussten Unternehmen in Kartenterminals oder Kartenlesegeräte investieren, um Kartenzahlungen akzeptieren zu können. Dies ist jedoch nicht mehr der Fall, da viele Karten mittlerweile mit NFC-Technologie für kontaktlose Transaktionen ausgestattet sind, die mit einem entsprechend kompatiblen Smartphone und ohne weitere Hardware durchgeführt werden können.

• Transaktionsgebühren
  Für jede Kartentransaktion fällt eine Gebühr an, die das Unternehmen zahlen muss, was sich möglicherweise auf die Gewinnmargen auswirkt.

• Abhängigkeit von funktionierendem Netzwerk
  Für die Verarbeitung von Kartenzahlungen ist eine aktive Netzwerkverbindung erforderlich, die von Netzwerkproblemen betroffen sein und ausfallen kann.

Beispiel für Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethode:

In einer Modeboutique wählen Kundinnen und Kunden Kleidungsstücke aus, gehen zur Kasse und bezahlen mit Kredit- oder Debitkarten. Die Boutique kann problemlos Transaktionen mit hohem Wert bearbeiten, bei Bedarf Rückgaben oder Rückerstattungen anbieten und alle Transaktionen zwecks Abrechnung und Abgleich genau nachhalten.

Kredit- und Debitkartenzahlungen sind bequem, sicher und werden weitgehend akzeptiert. Ihre Rolle bei der Ermöglichung höherer Ausgaben und der Überbrückung der Kluft zwischen Online- und Offline-Käufen macht sie für die meisten Unternehmen zu einer wertvollen Zahlungsoption. Selbst wenn sich die Technologie weiterentwickelt und sich die Art der Zahlungsdurchführung ändert, halten Kredit- und Debitkarten mit diesen Trends Schritt. Für die meisten Unternehmen werden Kredit- und Debitkarten eine wichtige Zahlungsmethode bleiben.

4. Digital Wallets

Digital Wallets haben den Zahlungsverkehr im stationären Handel revolutioniert. Sie bieten Komfort, Schnelligkeit und Sicherheit, sprechen die heutigen, technikaffinen Kundinnen und Kunden an, die viel unterwegs sind, und versprechen ein optimiertes Einkaufserlebnis.

Funktionsweise

Digital Wallets – auch als Mobile Wallets bezeichnet – speichern die Daten von Debit-, Kredit- oder Prepaid-Karten der Nutzer/innen sicher auf deren Mobilgeräten. An der Kasse können Kundinnen und Kunden kontaktlos bezahlen, indem sie ihr Smartphone an das NFC-fähige Zahlungsterminal halten. Die Zahlungsdaten werden sicher übertragen, und die Transaktion wird nahezu sofort abgewickelt.

Optimale Anwendungsgebiete

Angesichts der rasanten Zunahme der Beliebtheit von Digital Wallets wie Apple Pay und Google Wallet in den letzten Jahren eignen sich diese im Allgemeinen gut für die meisten stationären Geschäfte. Sie sind ideal für Einzelhandelsgeschäfte, Cafés, Restaurants und alle anderen Unternehmen, die ihren Kundinnen und Kunden ein schnelles und unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten möchten. Da Digital Wallets sowohl im stationären Handel als auch online funktionieren, sind sie eine gute Option für Unternehmen, die ein einheitliches Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg schaffen möchten.

Vorteile der Akzeptanz von Digital Wallets als Zahlungsmethode:

• Schnelligkeit und Komfort
  Zahlungen per Digital Wallet sind schnell und kontaktlos, was zu einer reibungslosen Kauferfahrung führt.

• Mehr Sicherheit
  Digital Wallets verwenden Tokenisierung, um Kartenangaben sicher aufzubewahren und bieten so eine zusätzliche Ebene der Betrugsvorbeugung.

• Kontaktlose Zahlungen
  Digital Wallets unterstützen standardmäßig kontaktlose Zahlungen, was sowohl hinsichtlich der Kundenerwartungen als auch für die körperliche Hygiene und Gesundheit wichtig ist.

• Niedrigere Bearbeitungskosten
  Digital Wallets machen den Umgang mit Bargeld überflüssig, wodurch die damit verbundenen Kosten und Risiken gesenkt werden.

Nachteile der Akzeptanz von Digital Wallets als Zahlungsmethode:

• Erfordert NFC-fähige Hardware
  Damit Zahlungen per Digital Wallet möglich sind, müssen die entsprechenden Unternehmen NFC-fähige POS-Terminals besitzen.

• Abhängigkeit von Smartphones
  Zahlungen über Digital Wallets setzen voraus, dass Kundinnen und Kunden über kompatible Smartphones oder Smartwatches sowie über Digital Wallets verfügen, was deren Nutzung einschränken kann.

• Potenzielle Kompatibilitätsprobleme
  Nicht alle Digital Wallets funktionieren mit allen Zahlungssystemen und -karten, wodurch sich Kompatibilitätsprobleme ergeben können.

Beispiel für Digital Wallets als Zahlungsmethode:

In einem geschäftigen Café geben Kundinnen und Kunden eine Bestellung auf, halten ihre Smartphones gegen ein NFC-Terminal und holen ihren Kaffee ab. Dieser schnelle Transaktionsprozess hilft dabei, Wartezeiten kurz und die Kundschaft zufrieden zu halten – insbesondere zu Stoßzeiten.

Digital Wallets definieren den Zahlungsverkehr im stationären Handel neu, indem sie die besten Elemente physischer und digitaler Zahlungen vereinen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und einen zukunftsfähigen Zahlungsansatz einzuführen.

5. Peer-to-Peer-Zahlungen

Peer-to-Peer(P2P)-Zahlungssysteme haben die Art und Weise transformiert, in der Einzelpersonen Geld austauschen, indem sie Smartphones in virtuelle Brieftaschen verwandeln. Zwar werden sie bisher überwiegend für Überweisungen zwischen Freunden und Familie genutzt, jedoch nimmt auch die Verwendung für persönliche Zahlungen im unternehmerischen Umfeld ständig zu.

Funktionsweise

Über P2P-Zahlungsapps können Nutzer/innen ihre Bankkonto- oder Kartenangaben mit der App verknüpfen. Soll eine Zahlung getätigt werden, wählt die entsprechende Person das Konto der Empfängerin oder des Empfängers (häufig durch eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse identifiziert) aus, gibt den Zahlungsbetrag ein und bestätigt die Transaktion. Das Geld wird dann direkt vom Konto der zahlenden Person auf das Konto der Empfängerin oder des Empfängers übertragen.

Optimale Anwendungsgebiete

P2P-Zahlungen eignen sich hervorragend für Kleinunternehmen, unabhängige Auftragnehmer/innen und Dienstleister/innen, die digitale Zahlungen akzeptieren möchten, ohne in teure Hardware investieren zu müssen. Sie sind auch für Unternehmen von Vorteil, die regelmäßig mit jüngeren, technikaffinen Kundinnen und Kunden zu tun haben.

Vorteile der Akzeptanz von P2P-Zahlungsmethoden:

• Benutzerfreundlichkeit
  P2P-Apps besitzen eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die es allen Smartphone-Besitzerinnen und -Besitzern leicht macht, Zahlungen zu tätigen und zu empfangen.

• Umgehende Übertragungen
  Gelder werden in der Regel in Echtzeit oder innerhalb von ein oder zwei Werktagen übertragen und ermöglichen dadurch eine schnellere Verfügbarkeit der Gelder als andere Zahlungsmethoden.

Nachteile der Akzeptanz von P2P-Zahlungsmethoden:

• Begrenzte Schutzmaßnahmen
  P2P-Zahlungen bieten dasselbe Schutzniveau wie herkömmliche Banksysteme, was bedeutet, dass Unternehmen auch hier Opfer von Betrug oder Streitigkeiten werden können.

• Eingeschränkte Akzeptanz bei einigen Kundengruppen
  Nicht alle Unternehmen akzeptieren P2P-Zahlungen und nicht alle Kunden nutzen P2P-Apps, was die Reichweite dieser Zahlungsmethode begrenzt.

• Möglicherweise unseriös
  Manche betrachten P2P-Zahlungen möglicherweise als weniger professionell als traditionelle Zahlungsmethoden, was sich auf das Image eines Unternehmens auswirken könnte.

Beispiel für P2P-Zahlungen für Kundentransaktionen:

Eine unabhängige Künstlerin, die ihre Kunst auf einem lokalen Markt verkauft, kann Zahlungen direkt über eine P2P-App akzeptieren, sodass die Kundschaft Produkte ganz einfach erwerben kann, ohne Bargeld oder Karten zu benötigen.

P2P-Zahlungen sind eine bequeme, kostengünstige und benutzerfreundliche Methode, um persönliche Zahlungen zu akzeptieren. Sie ermöglichen es Unternehmen, den wachsenden Trend der digitalen und mobilen Zahlungen zu nutzen, und sind eine attraktive Zahlungsoption für die moderne Kundschaft. Unternehmen müssen jedoch auch die Beschränkungen dieser Zahlungsmethode berücksichtigen, insbesondere im Hinblick auf Schutzmaßnahmen und Wahrnehmung, wenn sie entscheiden, ob sie P2P-Zahlungen in ihr Zahlungsangebot aufnehmen möchten.

So wählen Sie die besten Zahlungsmethoden für Zahlungen vor Ort für Ihr Unternehmen

Es ist wichtig, die richtigen Zahlungsmethoden für Vor-Ort-Zahlungen für Ihr Unternehmen auszuwählen. Die von Ihnen gewählte Methode beeinflusst Ihre betriebliche Effizienz und wirkt sich auf das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit aus. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen bei dieser Entscheidung helfen soll:

1. Ihren Kundenstamm verstehen
   Analysieren Sie Ihre spezifische Zielgruppe, um festzustellen, ob diese eher zu digitalen oder zu traditionellen Zahlungsmethoden neigt. Nutzen Sie Ihre vorhandenen Transaktionsdaten, um herauszufinden, welche Methoden die Zufriedenheit Ihrer Zielgruppe am stärksten beeinflussen.

2. Bewerten Sie Ihre betrieblichen Anforderungen
   Passen Sie Ihre Zahlungsmethoden an Ihr Transaktionsvolumen und die durchschnittliche Rechnungshöhe an. Unternehmen mit hohem Kundenaufkommen sollten vorrangig auf „Tap to Pay“ und kontaktlose Zahlungsmethoden setzen, während Einzelhändler/innen mit hohen Rechnungsbeträgen sich für sichere Kartenlesegeräte oder sogar Schecks entscheiden können.

3. Vergleichen Sie die Gesamtbetriebskosten
   Jede Zahlungsmethode ist mit Kosten verbunden, sei es in Form einer sichtbaren Gebühr oder versteckter Arbeitskosten. Bei Zahlungen mit Karte oder über Digital Wallets fallen häufig Transaktionsgebühren an. Die Annahme von Bargeld ist zwar kostenlos, doch dieser Vorteil wird oft durch den manuellen Aufwand für das Zählen, die sichere Aufbewahrung und den Banküberweisungsvorgang aufgewogen.

4. Priorisieren Sie Sicherheits- und Compliance-Standards
   Die Sicherheit der Daten Ihrer Kundschaft sollte bei der Wahl einer Zahlungsmethode oberste Priorität haben. Achten Sie darauf, dass die von Ihnen gewählten digitalen Zahlungsmethoden über robuste Sicherheitsmaßnahmen verfügen und den entsprechenden Finanz- und Datenschutzbestimmungen entsprechen.

5. Beurteilen Sie die Kompatibilität mit Ihren bestehenden Systemen
   Wählen Sie Zahlungsmethoden, die sich problemlos in Ihre bestehenden Geschäftssysteme integrieren lassen, wie beispielsweise Ihre Buchhaltungssoftware oder Ihr Lagerverwaltungssystem. Diese Integration kann Unternehmen dabei helfen, ihre Abläufe zu optimieren, Transaktionen effizienter nachzuverfolgen und einen besseren Kundenservice zu bieten.

6. Achten Sie auf Flexibilität und zukünftige Zahlungstechnologien
   Wählen Sie Zahlungsmethoden, die flexibel sind und sich an künftige Veränderungen in der Technologie und im Kundenverhalten anpassen lassen. Die Zahlungslandschaft entwickelt sich mit neuen Optionen wie Kryptowährungen und „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL)-Plattformen ständig weiter und wenn Sie der Entwicklung einen Schritt voraus sind, kann dies einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

So unterstützt Stripe persönliche Zahlungen

Stripe ist eine umfassende Zahlungsplattform, die eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Vor-Ort-Zahlungen unterstützt. Sie bietet dynamische, anpassbare Lösungen zur Optimierung des Zahlungsprozesses, zur Erhöhung der Sicherheit und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Insbesondere Stripe Terminal und Stripe Reader spielen eine wichtige Rolle bei der Abwicklung von Zahlungen im stationären Handel. Hier erfahren Sie, was Sie über beide wissen sollten:

Stripe Terminal

Stripe Terminal ist eine programmierbare POS-Lösung, die die Infrastruktur von Stripe auf Transaktionen im stationären Handel ausweitet. Unternehmen können Stripe Terminal in ihr bestehendes Stripe-Konto und ihre Softwareumgebung integrieren, um ihre Online- und Offline-Kanäle zu vereinen.

Stripe Reader

Der Stripe Reader ist ein wesentlicher Bestandteil des Stripe Terminal-Ökosystems. Es handelt sich um ein Kartenlesegerät, das für die Abwicklung verschiedener Zahlungsarten im stationären Handel konzipiert ist, darunter Chip-und-PIN- sowie kontaktlose Zahlungen mit Karten und Digital Wallets. Der Stripe Reader kann allein mit einem Smartphone oder als Teil eines POS-Datenterminals verwendet werden, was einen breiten Einsatz in einer Vielzahl von stationären Umgebungen ermöglicht.

So kann Stripe Payments Sie unterstützen

Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen – Zahlungen online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.

Mit Stripe Payments können Sie Folgendes umsetzen:

• Bezahlvorgang optimieren: Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis und sparen Sie Tausende von Entwicklungsstunden mit vorgefertigten Zahlungs-Nutzeroberflächen, Zugang zu über 125 Zahlungsmethoden und Link, einer von Stripe entwickelten Wallet.
  
• Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.
  
• Online- und Vor-Ort-Zahlungen vereinheitlichen: Schaffen Sie Unified Commerce über Online- und Vor-Ort-Kanäle hinweg, um Interaktionen zu personalisieren, Treue zu belohnen und Ihren Umsatz zu steigern.
  
• Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.
  
• Schnelleres Wachstum dank einer flexiblen, zuverlässigen Plattform: Bauen Sie auf einer Plattform auf, die mit Ihnen mitwächst, mit einer historischen Erreichbarkeit von 99,999 % und branchenführender Zuverlässigkeit.
  

Erfahren Sie mehr darüber, wie Stripe Payments Sie bei Online- und Vor-Ort-Zahlungen unterstützen kann oder starten Sie noch heute.