シンガポールは並行する決済システムで機能しています。カードと PayNow が主要な決済手段であり、居住者の 80% 以上がこれらを使用しています。決済手段を適切に組み合わせるには、それぞれの手段が何であるか、誰が使用しているか、そして決済時にそれらがどのように適合するかを理解する必要があります。

以下では、2026 年のシンガポールの決済環境、ビジネスが対応すべき決済手段、およびそれらを単一の実装にまとめる方法について説明します。

主なポイント

• PayNow は、ビジネスや個人がすべての参加銀行および金融機関全体で瞬時に送金できるようにするリアルタイム決済システムです。

• カードと PayNow の両方をサポートするビジネスは、それぞれのプロバイダー関係を個別に構築することなく、シンガポールの 2 つの主要な決済手段をカバーできます。

• 決済時にシンガポールの顧客にカードのフォームのみを提示すると、柔軟性が失われ、フォームへの入力は PayNow やデジタルウォレットを使用するよりも時間がかかります。

2026 年におけるシンガポールの一般的な決済手段は何ですか？

シンガポールは、世界でも有数の意図的に構築された決済環境を持っています。シンガポール金融管理局は、過去 10 年の大半を費やして、国をキャッシュレス取引へと推進してきており、デジタル決済は増加傾向にあります。

2026 年のシンガポール人の支払い方法の概要は次のとおりです。

• カード: Visa と Mastercard がカードの取引量の大半を処理しており、American Express は法人およびプレミアムカード会員の間で強固な基盤を維持しています。カードは国際取引や高額取引で圧倒的なシェアを誇り、日常の買い物にも広く利用されています。

• PayNow: これは国のリアルタイム送金システムであり、多くの日常的な国内取引のデフォルトとなっています。2025 年末には、居住者の 83% が PayNow を使用していると報告されています。

• デジタルウォレット: 国内では GrabPay がリードしています。Google Pay や Apple Pay のような国際的なウォレットも利用されています。

• 後払い (BNPL): Atome と Grab PayLater は、ファッション、電子機器、旅行などの小売業のカテゴリーに実際に浸透しています。

PayNow とは？

PayNow はシンガポールの国内リアルタイム決済システムであり、Association of Banks in Singapore が運営しています。携帯電話番号、National Registration Identity Card (NRIC) 番号、Foreign Identification Number (FIN) などのプロキシ識別子を使用して、すべての参加銀行および非銀行金融機関で個人が瞬時に送金できるようにします。ビジネスは独自の Unique Entity Number (UEN) を使用できます。

PayLah! とは？

PayLah! は DBS 銀行が構築および運営するデジタルウォレットおよび決済アプリです。送金インフラストラクチャーの一部として PayNow を使用していますが、独自の機能、リワード、およびユーザーベースを持つ独立した製品です。

PayNow と PayLah! の違いは何ですか？

これらの決済のオプションはしばしば混同されます。PayLah! は PayNow 送金を開始することができ、どちらも販売時点 (POS) における QR コード決済に表示されます。しかし、どの決済手段に対応し、どのように設定するかを決定するビジネスにとって、この区別は重要です。

主な違いは次のとおりです。

• 設定: PayNow は会社の UEN (または個人事業主の場合は携帯電話番号、NRIC 番号、FIN) にリンクします。支払いを受け取るために、別途アプリや加盟店契約は必要ありません。PayLah! の加盟店の対応には、別途 DBS 銀行の加盟店契約が必要です。

• 入金: PayNow は銀行間のリアルタイム入金を使用するため、資金はすぐに利用可能になります。PayLah! ウォレットの取引は、通常数日かかる DBS 銀行の加盟店への入金プロセスに従います。

• リーチ: Singapore Quick Response Code (SGQR) 経由で PayNow に対応する会社は、PayNow 経由で送金する PayLah! ユーザーからの支払いを受け取ることができます。しかし、PayLah! ウォレット固有の取引や、PayLah! 加盟店ディレクトリを通じて行われたアプリ内購入は受け取ることができません。

ビジネスはシンガポールのどの決済手段に対応すべきですか？

どの決済手段に対応すべきかは、顧客が誰であるかによって異なります。

それぞれの手段について考慮すべき点は次のとおりです。

• クレジットカードおよびデビットカード: 観光客、法人バイヤー、または高額取引を提供するビジネスにとって、Visa と Mastercard は交渉の余地がありません。American Express は、特に法人カードやプレミアム小売業において、他の多くの市場よりも重要性を持っています。

• PayNow: 居住者の大多数が PayNow を使用しているため、PayNow を除外すると、国内の顧客にとって支払いが困難になります。PayNow の対応は簡単です。必要なのは、QR コード、またはオンライン販売用の決済用リンクだけです。

• デジタルウォレット: シンガポールの若者の大多数は、何らかのデジタルウォレットを使用しています。GrabPay は実際に浸透しており、Grab のスーパーアプリのリワードプログラムと連携しています。Google Pay と Apple Pay は、独立したウォレットではなくカードのパススルーとして機能するため、これらに対応するかどうかは、カードの設定がすでに非接触型決済をサポートしているかどうかに依存します。

• 後払い: 小売業 (ファッション、電子機器、旅行、日用品など) に従事している場合、これは評価する価値があります。Atome と Grab PayLater は、顧客がよく探している名前です。

シンガポールの決済手段はコンバージョン率にどのような影響を与えますか？

決済時にシンガポールの顧客にカードのフォームのみを提示すると、特にモバイルでは柔軟性が失われます。シンガポールは世界で最もスマートフォンの普及率が高い国の 1 つであり、E-コマースの閲覧と購買の大部分はモバイルで行われています。QR コードやウォレットに依存する決済フローは、16 桁のカード番号を入力するよりもモバイルで高速です。

また、この市場特有の信頼という側面もあります。PayNow は、シンガポールの Fast and Secure Transfers (FAST) インフラストラクチャーで稼働しており、すべての時間帯でリアルタイムに送金を処理します。PayNow を提供することは、国内の顧客に対して、彼らの支払い方法を理解していることを示します。

B2B の側面では、特にカードの処理手数料が高額になる可能性のある高額決済において、多くの企業がカード決済よりも PayNow 送金を選択しています。他のシンガポール登録企業に請求する場合、PayNow に対応した請求書フローにより、期限内の支払いの障害を取り除くことができます。

Stripe はシンガポールの決済手段をどのようにサポートしていますか？

Stripe は、フルレンジのカードネットワーク、デジタルウォレット、および後払いのオプションに加えて、GrabPay や Grab PayLater などの国内主要決済手段とともに、シンガポールのビジネス向けのネイティブな決済手段として PayNow をサポートしています。Stripe は、PayNow の決済時に QR コードを生成します。顧客は銀行アプリから支払いを行い、Stripe は送金の確認を受け取り、支払いは完了とマークされます。

決済フローを構築するためのユーザーインターフェース (UI) コンポーネントである Stripe の Payment Element は、顧客の所在地と取引通貨に基づいて決済手段を動的に表示します。シンガポールを拠点とする顧客には、カードや関連するデジタルウォレットとともに PayNow が表示されます。海外の顧客には、関連する決済手段が表示されます。実店舗では、Stripe Terminal が、店頭で非接触型カード決済やデジタルウォレットに対応する POS システムを強化します。Stripe ダッシュボードは、すべての手段にわたる支払いを統合し、決済ミックスが拡大する際の消込を簡素化します。

Stripe Payments の活用方法

Stripe Payments は、統合型のグローバルな決済ソリューションです。成長著しいスタートアップからグローバル企業まで、オンラインや対面など、場所を問わず世界中での決済対応を可能にします。

Stripe Payments でできること

• 決済体験の最適化: 事前構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、Stripe が開発したウォレット Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリング工数を何千時間も節約できます。

• 新市場への迅速な展開: 195 カ国、135 種類以上の通貨に対応した越境決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、複数通貨の管理にかかる複雑さとコストを軽減できます。

• 対面とオンラインの決済を統合: オンラインと対面のチャネル全体でユニファイドコマース体験を構築し、顧客とのやり取りをパーソナライズし、ロイヤルティを高め、収入を拡大できます。

• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や、オーソリ率向上のための高度な機能を含む、カスタマイズ可能で設定が簡単な決済ツールを活用して、収入を増やせます。

• 柔軟で信頼性の高い成長基盤で迅速に前進: 99.999% の稼働時間実績と業界トップクラスの信頼性を備え、ビジネスの成長に合わせて拡張可能なプラットフォーム上で構築できます。

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