Singapur funciona con métodos de pago paralelos. Las tarjetas y PayNow son los métodos de pago dominantes, con los que pagan el 80 % de sus residentes. Configurar las formas de pago de tu empresa implica tener claro en qué consiste cada método, quién lo emplea y cómo conjugarlo todo en el proceso de compra.

A continuación vamos a examinar el entorno de pagos en Singapur de 2026, los métodos que las empresas deben aceptar y la forma de aunar todos ellos con tan solo una integración.

Destacados

• PayNow es un sistema de pago en tiempo real con el que empresas y particulares pueden mandar fondos al instante a través de cualquier institución financiera y banca adscrita.

• Aquellas empresas que admitan tanto el pago con tarjeta como PayNow tienen cubiertos los dos frentes de pago principales de Singapur sin la necesidad de entablar relaciones separadas con cada proveedor.

• Si se ofrece a un cliente de Singapur un formulario de tarjeta como única opción en el proceso de compra, no tendrá flexibilidad, y completarlo le llevará más tiempo que si utiliza PayNow o algún monedero digital.

¿Cuáles son los métodos de pago habituales en Singapur en 2026?

Singapur tiene uno de los entornos de pagos más cuidados del mundo. La Autoridad Monetaria de Singapur ha pasado gran parte de la última década intentando impulsar el país hacia las transacciones sin efectivo, por lo que los pagos digitales van en aumento.

A continuación te contamos de forma resumida cómo pagan los ciudadanos de Singapur en 2026:

• Tarjetas: Visa y Mastercard gestionan la mayor parte del volumen de tarjetas, mientras que American Express cuenta con una sólida base entre los titulares de tarjetas de empresas y de la categoría prima. Las tarjetas dominan el mercado de transacciones internacionales y de gran valor, y suelen utilizarse en compras del día a día.

• PayNow: Es el sistema nacional de transferencias en tiempo real y el método de pago por defecto en muchas de las transacciones nacionales cotidianas. A finales de 2025, el 83 % de los residentes encuestados afirmaron utilizar PayNow.

• Monederos digitales: GrabPay es la opción local líder, aunque también se emplean los monederos internacionales como Google Pay o Apple Pay.

• Compra ahora, paga después (BNPL): Atome y Grab PayLater están presentes en sectores del comercio minorista como la moda, la electrónica y los viajes.

¿Qué es PayNow?

PayNow es el sistema nacional de pagos en tiempo real de Singapur gestionado por la Asociación de Bancos de Singapur. Con él, los particulares pueden mandar fondos al instante a todos los bancos participantes y otras instituciones financieras no bancarias mediante el uso de un identificador secundario, como un número de móvil, la tarjeta de registro nacional (NRIC, por sus siglas en inglés) o el número de identificación de residentes extranjeros (FIN, por sus siglas en inglés). Las empresas pueden hacer uso del número de entidad único (UEN, por sus siglas en inglés).

¿Qué es PayLah!?

PayLah! es un monedero digital y una aplicación de pagos desarrollada y operada por DBS Bank. Utiliza PayNow como parte de su infraestructura de envío de fondos, pero es un producto diferente con funciones, recompensas y base de usuarios propios.

¿En qué se diferencian PayNow y PayLah!?

Suele haber confusión entre estas opciones de pago. PayLah! permite llevar a cabo transferencias con PayNow y ambas se pueden emplear en los pagos por código QR en el punto de venta (POS). Sin embargo, saber distinguir las diferencias entre una y otra es importante para las empresas a la hora de plantearse qué opciones aceptar y cómo configurarlas.

Estas son las principales diferencias:

• Configuración: PayNow se vincula al código UEN de las empresas (o a los números NRIC, FIN o de móvil de las empresas de un único propietario). No hace falta ninguna aplicación aparte ni la firma de un contrato de comerciantes para recibir el pago. En el caso de PayLah!, sí hay que firmar un contrato de comerciantes independiente con DBS Bank.

• Cobro: PayNow recurre a los cobros entre bancos en tiempo real, lo que significa que los fondos están disponibles de inmediato. Las transacciones con los monederos de PayLah! se rigen por el proceso de cobro de los comerciantes del DBS Bank, que por lo general tarda varios días en completarse.

• Alcance: Las empresas que acepten PayNow mediante el código de respuesta rápida de Singapur (SGQR, por sus siglas en inglés) capturarán los pagos de los usuarios de PayLah! que utilicen PayNow para las transferencias. Ahora bien, no capturarán las transacciones específicas del monedero de PayLah! ni de las compras de la aplicación que se realicen a través del directorio de comerciantes de PayLah!.

¿Qué métodos de pago deberían aceptar las empresas de Singapur?

El método de pago que elijas aceptar depende de quiénes sean tus clientes.

A continuación te contamos qué debes considerar en cada método:

• Tarjetas de crédito y de débito: Visa y Mastercard son innegociables para las empresas que prestan servicio a turistas, a compradores corporativos o en transacciones de gran valor. American Express tiene mayor repercusión aquí que en muchos otros mercados, en especial cuando se trata de las tarjetas de empresas o del comercio minorista de categoría prima.

• PayNow: Puesto que la mayor parte de los residentes usa PayNow, de no ofrecerlo, estarás dificultando la gestión de los pagos a los clientes locales. Aceptar PayNow es un proceso sencillo: lo único que necesitas es un código QR o un enlace de pago para las ventas en línea.

• Monederos digitales: La mayoría de los jóvenes de Singapur utilizan algún tipo de monedero digital. GrabPay cuenta con un buen porcentaje de penetración y se integra en el programa de recompensas de la superaplicación de Grab. Por su parte, Google Pay y Apple Pay funcionan como método de transferencia del pago con tarjeta en vez de como un monedero al uso, así que la posibilidad de aceptarlos va a depender de si tu configuración de pago con tarjeta admite los pagos sin contacto.

• BNPL: Merece la pena que la evalúes si te dedicas al sector del comercio minorista (como es el caso de la moda, la electrónica, los viajes o la decoración de hogar). Por lo general, los clientes buscan opciones como Atome y Grab PayLater.

¿De qué manera repercuten los métodos de pago en las tasas de conversión en Singapur?

Si se ofrece a un cliente de Singapur un formulario de tarjeta como única opción en el proceso de compra, no tendrá flexibilidad, sobre todo con el móvil. Singapur tiene una de las mayores tasas de penetración de los móviles del mundo, y el móvil acapara una gran parte de las compras y la navegación del comercio electrónico. Los procesos de compra en los que se emplean códigos QR o monederos resultan más rápidos con el móvil que tener que teclear los 16 dígitos de la tarjeta.

En este mercado, también entra en juego la confianza. PayNow opera en la infraestructura singapurense de transferencias rápidas y seguras (FAST, por sus siglas en inglés), que completa transferencias en tiempo real a cualquier hora. Ofrecer PayNow demuestra a los clientes locales que entiendes cómo pagan.

En el sector B2B, numerosas empresas optan por PayNow en lugar de hacer el pago con tarjeta, especialmente cuando se trata de grandes importes, puesto que las comisiones por el procesamiento de tarjetas pueden resultar caras. Si quieres enviar tus recibos de pago a otras empresas registradas en Singapur, debes saber que el flujo de las facturas que se pagan con PayNow acaba con las trabas e impuntualidades de los pagos.

¿Cómo admite Stripe métodos de pago en Singapur?

Stripe acepta PayNow como método de pago nativo para las empresas de Singapur, además de toda la variedad de redes de tarjetas, monederos digitales y opciones de Compra ahora, paga después, y de otros métodos de pago locales, como GrabPay y Grab PayLater. Stripe genera un código QR en el proceso de compra con PayNow: el cliente paga desde su aplicación bancaria, Stripe recibe la confirmación del envío de fondos y el pago se marca como completado.

Payment Element de Stripe, un componente de la interfaz de usuario para crear un proceso de compra, muestra los métodos de pago de forma dinámica en función del sitio del cliente y las divisas de la transacción. Un cliente establecido en Singapur verá PayNow junto con las tarjetas y los monederos digitales que correspondan. Un cliente internacional verá los métodos pertinentes a su caso. En ubicaciones físicas, Stripe Terminal cuenta con sistemas POS para procesar pagos con tarjeta sin contacto y monederos digitales en el mostrador. El Dashboard de Stripe consolida todos los métodos de pago en un mismo lugar, lo que agiliza la conciliación a medida que ofreces más formas de pago.

Cómo puede ayudarte Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pagos unificada y global que ayuda a cualquier empresa —desde startups en expansión hasta empresas globales— a aceptar pagos en línea, en persona y en todo el mundo.

Stripe Payments puede ayudarte a:

• Optimizar tu experiencia de proceso de compra: crea una experiencia de cliente fluida y ahorra miles de horas de desarrollo con interfaces para pagar prediseñadas, acceso a más de 125 métodos de pago y Link, un monedero creado por Stripe.

• Expandirte a nuevos mercados más rápido: llega a clientes de todo el mundo y simplifica la gestión de los tipos de intercambio gracias a las opciones para pagar internacionales, que admiten 195 países y más de 135 divisas.

• Unificar los pagos en línea y en persona: crea una experiencia de comercio unificado entre tus canales en línea y presenciales para personalizar la relación con tus clientes, fomentar su fidelidad y aumentar tus ingresos.

• Mejorar el rendimiento de tus pagos: aumenta tus ingresos con herramientas para pagar configurables y fáciles de implementar, que incluyen soluciones sin programación de protección antifraude y funciones avanzadas para mejorar las tasas de autorización.

• Muévete más rápido con una plataforma flexible y fiable para el crecimiento: construye sobre una plataforma diseñada para escalar contigo, con un tiempo de actividad del 99,999 % y una fiabilidad líder en el sector.

Obtén más información sobre cómo Stripe Payments puede impulsar tus pagos en línea y en persona, o empieza hoy mismo.