オーストラリアにおいて、デジタルウォレットやカードは一般的な決済手段ですが、現金は依然として同国の決済手段の組み合わせにおいて不可欠な役割を担っています。2025 年、顧客による決済の約 15% に現金が使用され、オーストラリア人の約半数が通常の 1 週間において現金を使用していました。

生活必需品の購入において現金の受け入れを義務付ける連邦の新規則により、現金の持続力は強まっています。2026 年から、食料品店およびガソリンスタンドでは、500 ドル未満の対面取引における現金の受け入れが義務付けられています。

オーストラリアでの現金決済の取り扱いについて、ビジネスが知っておくべき事項を以下に概説します。

この記事でわかること

• 近年、オーストラリアにおける現金の利用は安定しており、2025 年の決済の 15.5% を占めました。全体としては、依然としてデジタル決済や非接触型決済が主流となっています。
  
• 2026 年 1 月 1 日以降、食料品店やガソリンスタンドでは現金の受け入れが義務付けられており、2026 年 10 月 1 日にはカードのサーチャージが禁止されました。
  
• 現金の受け入れには、適切な取り扱いと報告の慣行に従うことを条件として、処理コストの削減、チャージバックのリスクがないこと、現金に依存する高齢者や低所得の顧客への対応など、ビジネスにとって依然として多くのメリットがあります。
  

オーストラリアで現金決済に使用される通貨

オーストラリアの通貨はオーストラリアドルです。AUD または $ と表記されます。オーストラリアドルには 100 セントがあります。オーストラリア紙幣は $5、$10、$20、$50、 $100 があり、硬貨は 5、10、20、50 セントがあります。$1 と $2 の硬貨もあります。オーストラリアの紙幣と硬貨の設計および造幣には、高度なセキュリティ機能が組み込まれており、国の文化、歴史、自然を反映したユニークなデザインが取り入れられています。

金利の変動、一次産品価格、世界的な経済状況などの要因により、オーストラリアドルと主要通貨間の為替レートは常に変動しています。現在の為替レートは、オーストラリア国税庁 (ATO) の公式な年間為替レートの概要で確認できます。

オーストラリアでの現金決済の傾向と使用状況

オーストラリアにおける現金決済や利用の動向の変化は、消費者の嗜好や決済行動の変化を反映しています。

最新のデータに基づく概要は以下のとおりです。

• 現金利用の復活と安定化:
  パンデミックによって加速された長年の着実な現金利用の減少に続き、2025 年には現金の利用が増加し、全決済の約 15.4%、対面での小売取引の 20% 近くを占めました。この回復力は、デジタル決済の障害時における信頼できるオフラインのバックアップ、および日常の予算管理のための実用的な手段としての現金の役割を反映しています。

• カード決済および電子決済の優位性:
  現金の利用が回復しているにもかかわらず、電子決済手段は依然として主要な取引手段です。広く普及している非接触型カード決済インフラに支えられ、デビットカードやクレジットカード決済は、引き続き個人消費の大部分を占めています。

• モバイルウォレットおよびデジタルウォレットの台頭:
  オーストラリアのあらゆる年齢層において、モバイル決済およびデジタルウォレットの利用は急速に拡大し続けており、店舗での顧客の支払い方法や、デジタル通貨との関わり方を変化させています。

• オンライン決済および EC 決済の成長:
  デジタルコマースは、後払い (BNPL) サービスなどの代替金融手段とともに、取引の大きな割合を占めています。多くのビジネスが、EC やオンラインショッピングの成長をサポートするために、マーチャントサービスや決済プラットフォームを最適化しています。

• 決済の嗜好における人口動態上の差異:
  オーストラリアの若年層やテクノロジーに精通した顧客がモバイルウォレットを好む一方で、高齢者層や低所得世帯はより一貫して物理的な現金に依存しています。同時に、生活費の圧力の中で予算を管理するために現金を採用する顧客層も増加しています。

• 近代化と規制の移行:
  オーストラリアは決済の近代化を進め、従来の紙ベースのシステムからの移行を進めていますが、物理的な現金はコミュニティの回復力のあるバックアップとして残っています。同国では即時の口座間送金の拡大を続けており、紙の小切手を段階的に廃止し、2028 年 6 月 30 日に発行を終了、2029 年 9 月 30 日に法定通貨としての扱いを終了する予定です。新決済プラットフォーム (NPP) などのオーストラリアの決済システムにおける規制の変更とイノベーションにより、24 時間 365 日即時の電子送金が促進され、現金への依存がさらに減少しています。また、オーストラリアへのオープンバンキングの導入も、顧客の信頼向上とデジタル決済手段の普及に貢献しています。

オーストラリアで現金決済を受け付けるメリット

デジタル取引は増加し続けていますが、オーストラリアで現金決済を受け入れることは、ビジネスにいくつかのメリットをもたらします。

オーストラリアで現金を受け入れるメリットは以下のとおりです。

• 包括性とアクセシビリティ:
  オーストラリアの高齢者、インターネット接続が制限されている地方や遠隔地の人々、銀行サービスを利用できない人々などの特定の層にとって、現金は依然として主要な決済手段です。約 150 万人のオーストラリア人が、対面での支払いの少なくとも 80% で現金を使用しています。現金を受け入れることで、ビジネスはこれらの顧客に対応し、包括性とアクセシビリティを示すことができます。オーストラリアの多様な観光客層には、現金への依存度が高い国からの訪問者も含まれます。現金を受け入れることは、ビジネスがこの顧客層を開拓するのに役立ちます。

• 即時決済と流動性:
  現金取引は即時決済されるため、ビジネスのキャッシュフローが改善します。処理の遅延が伴う可能性のある電子決済とは異なり、現金は即座に利用できます。これは、利益率が低く、日々の業務のために資金への迅速なアクセスを必要とする中小企業やベンダーにとって、特に役立つ場合があります。

• 取引コストの削減:
  一部のビジネス、特に小規模および零細企業にとって、現金の受け入れはより費用対効果が高い場合があります。カード取引とは異なり、現金決済では、銀行や決済ゲートウェイによって課される処理手数料や料金は発生しません。カフェや地元の市場など、少額の取引を大量に行うビジネスにとって、これらの取引手数料を回避することによる節約は大きな金額になる可能性があります。

• シンプルさと信頼性:
  現金取引はデジタルインフラに依存しません。このシンプルさは、POS システムの故障やインターネットの停止などの技術的な複雑さや障害によって電子決済が中断される可能性のある状況において有利です。オーストラリアの一部地域で比較的よく発生する自然災害や停電の際にも、現金を受け入れることでビジネスを継続できます。

• 顧客の嗜好と信頼:
  顧客によっては、予算管理やプライバシーへの懸念から現金を好む場合があります。現金で支払うことで、顧客は支出をより効果的に管理し、デジタルフットプリントを回避できます。中古品や地元のファーマーズマーケットなどの特定の分野では、顧客はしばしば現金で支払うことを想定しています。

• サードパーティプロバイダーへの依存の軽減:
  現金を受け入れることで、ビジネスはサードパーティの金融サービスプロバイダーへの依存を減らし、データ侵害やサービスの中断などの関連するリスクを軽減できます。この独立性は、デジタル決済プラットフォームとの顧客データの共有を警戒するビジネスにとって、特に魅力的な場合があります。

• 衝動買いの促進:
  特に小売業の環境において、現金を手渡すという物理的な行為は、カードやモバイルデバイスを使用するよりも顧客にとって心理的障壁が低く感じられる場合があるため、現金によって衝動買いが促進される可能性があります。

• 顧客の期待への対応:
  デジタル決済への移行にもかかわらず、オーストラリアの人口の一部は依然として現金で支払うオプションを好むか、または想定しています。このオプションを提供することで、顧客満足度を向上させることができます。

オーストラリアでデジタル決済は急速に普及していますが、現金を受け付けることで包括性、諸経費の削減、即時流動性、シンプルな運営を実現できます。現金とデジタル決済のバランスを取ることにより、幅広い顧客基盤に対応し、オーストラリア市場の利用者の好みの変化に適応できます。

オーストラリアでの現金決済に関する法律および法令遵守上の考慮事項

ビジネスにとって、オーストラリアで現金決済を取り扱うことは、いくつかの法的および規制上の考慮事項を遵守することを意味します。これらの規制は、透明性を生み出し、金融犯罪を防止し、オーストラリアの金融システムの完全性を維持することを目的としています。

現金決済を管理する主な法律および規制と、それらがビジネスに与える影響は以下のとおりです。

法定通貨法

• 1965 年通貨法 (Currency Act 1965) および 1959 年オーストラリア準備銀行法 (Reserve Bank Act 1959): これらの法律により、オーストラリアの紙幣と硬貨が法定通貨として制定されています。取引が行われる前に決済手段の条件を明記していない限り (オンライン取引や、航空会社などの特定のビジネスモデルなど)、ビジネスは原則として取引において現金を受け入れることが義務付けられていることを示唆しています。

• 2025 年競争・消費者規則 (Competition and Consumer Regulations 2025): 2026 年から、食料品や燃料を販売するビジネスは、午前 7 時から午後 9 時までの間、500 ドル未満の対面での支払いにおいて現金を受け入れることが義務付けられます。年間売上高が 1,000 万ドル未満の一部の小規模小売業者は免除されます。

• 2006 年マネーロンダリングおよびテロ資金供与対策法 (Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing (AML/CTF) Act 2006): この法律は、自社のサービスがマネーロンダリングやテロ資金供与に使用されるのを防ぐための措置を講じることをビジネスに義務付けています。これには、顧客のデューデリジェンス、記録の保持、疑わしい取引の報告などの義務が含まれます。

• 基準額以上の取引の報告 (TTR): ビジネスは、10,000 ドル以上の現金取引をオーストラリア取引報告・分析センター (AUSTRAC) に報告する義務があります。

税務コンプライアンス

• GST (物品サービス税) および所得税規則: オーストラリア国税庁 (ATO) は、税務上の目的から、現金売上を含むすべての取引を記録し、報告することをビジネスに義務付けています。
  

公正取引法と消費者法

• オーストラリア消費者法 (Australian Consumer Law): これらの法律は、公正な取引慣行に従うことをビジネスに義務付けています。価格設定や支払いの受け入れに関する、誤解を招くような、または欺瞞的な行為は禁止されています。
  

偽造通貨法

• 1981 年犯罪 (通貨) 法 (Crimes (Currency) Act 1981): この法律により、偽造通貨を意図的に所持または使用することは犯罪となります。偽造紙幣を検出し、報告する責任はビジネスにあります。
  

職場の衛生と安全に関する規制

• 現金の取り扱いと保管: 現金決済に直接関連するものではありませんが、労働安全衛生法により、雇用主は安全な労働環境を提供することが義務付けられています。これには、窃盗などのリスクを最小限に抑えるための、現金の取り扱い、保管、および輸送に関する安全な慣行が含まれます。
  

プライバシー法

• 1988 年プライバシー法 (Privacy Act 1988): ビジネスが取引中に (ロイヤルティプログラムや、AML / CTF 法に基づく顧客の本人確認などの目的で) 個人情報を収集する場合、その情報の取り扱いおよび保管に関するプライバシー法を遵守する必要があります。
  

日常的に現金での支払いを受け付ける方法

適切な現金処理手順の実施

• 現金取り扱いに関するスタッフのトレーニング: 偽札の識別、適切な現金の計算、正しい釣り銭の提供など、現金の取り扱いについて従業員を教育します。

• 明確な現金管理ポリシーの確立: レジの開け閉め、現金輸送の手順、現金の照合など、現金の取り扱いに関する明確なポリシーを導入します。

• 金庫や鍵付きの引き出しによる現金の保護: 盗難や紛失を最小限に抑えるため、金庫や鍵付きのキャッシュドロワー、その他のセキュリティ対策を活用することが重要です。

正確で透明性の高い記録の維持

• 売上を記録する POS システムの設定: 現金取引を正確に記録するシステム (POS システムなど)を設定して、納税義務の遵守を確実にし、財務分析に役立てます。

• 取引レシートの提供: 透明性の維持と記録管理を目的として、現金取引の際には顧客に必ずレシートを渡します。

• キャッシュドロワーと取引の定期的な監査: 定期的に現金取引を監査し、キャッシュドロワーを照合して、不一致がないか特定することが不可欠です。

AML / CTF 規制の遵守

• 高額な取引における顧客の本人確認: 10,000 ドルを超える取引については、マネーロンダリング対策およびテロ資金供与対策 (AML/CTF)法で義務付けられている顧客の本人確認および検証手順に従います。

• AUSTRAC への高額な現金取引の報告: マネーロンダリング対策法を遵守するため、10,000 ドルを超える取引を AUSTRAC に報告します。

偽造の発見と対処

• 偽札検出に関するスタッフの教育: 紙幣のセキュリティ機能の確認などの方法を使用して偽札を検出できるように、スタッフをトレーニングすることが重要です。

• 偽札対応プロトコルの確立: 当局への報告など、偽札が疑われる通貨を取り扱うためのプロトコルを作成します。

現金およびデジタル決済手段を使用して顧客体験を最適化する方法

スピードと効率性を優先する

• 取引を迅速かつ効率的に保つ: 優れた顧客体験を提供するため、現金取引は迅速に行います。

• 現金の取り扱いにおける衛生管理: 現金を取り扱う場所の清潔さを保ち、手指消毒剤を提供します。

消費者の好みと傾向への対応

• 複数の決済手段の提供: さまざまな消費者の好みに対応するため、現金を受け付けると同時に、デジタル決済手段も提供することが重要です。企業は、連携した決済ゲートウェイや互換性のある対面用の POS システムを使用することで、現金とデジタル決済の両方を受け付けることができます。

• 現金に依存する層へのサポート: 高齢者、特定の社会経済的グループ、観光客など、一部の層は現金での支払いを好むか、現金に依存していることに留意します。

安全とセキュリティの重視

• 安全な現金輸送サービスの利用: 現金輸送サービスを使用する場合は、輸送中の盗難リスクを軽減するために、安全基準を遵守していることを確認することが不可欠です。

• 店舗内セキュリティ対策の導入: 盗難を防ぐため、監視カメラや安全な現金取り扱いエリアなどのセキュリティ対策の導入を検討します。

プライバシーとデータの保護

• 顧客の個人データの保護: 取引中に個人データを収集する場合は、その情報の取り扱いや保管においてプライバシー関連法を遵守します。
  

Stripe Payments でできること

Stripe Payments は統合型のグローバル決済ソリューションです。成長中のスタートアップから大企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、世界各地でスムーズに決済を導入できます。

Stripe Payments の特徴

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段、Stripe が構築したウォレット「Link」により、スムーズな顧客体験を実現するとともに、数千におよぶ開発時間を削減します。
  
• 新市場へのスピーディーな展開: 195 カ国、135 以上の通貨で利用可能な決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑さとコストを削減します。
  
• 対面とオンライン決済の統合: オンラインと対面を統合したコマース体験を構築。顧客とのやり取りをパーソナライズし、ロイヤルティを高め、収益拡大を促進します。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や承認率改善のための高度な機能など、カスタマイズ可能で設定が簡単な決済ツールで収益を増加させます。
  
• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームで事業成長: 業界最高レベルの信頼性を備えたプラットフォーム上でビジネスを構築し、拡大。稼働時間は 99.999% を誇ります。
  

Stripe Payments のオンラインおよび対面決済について、詳しくはこちらをご覧ください。今すぐ開始する場合はこちら。

オーストラリアでの現金による支払いに関するよくあるご質問