Selon les données de la Banque d'Espagne (BdE), 55 % des clients espagnols ont utilisé des systèmes de paiement instantané en 2024. L'Espagne se place ainsi en troisième position dans la zone euro, derrière les Pays-Bas et le Luxembourg. Dans ces pays, le système de paiement instantané Wero est déjà offert.

Wero n'est pas encore opérationnel en Espagne, mais il est introduit dans un nombre croissant de pays. Par exemple, la planification de l'expansion en Autriche a commencé en janvier 2026 et s'est concrétisée en moins de six mois. Le déploiement de Wero en Espagne semble donc inévitable.

Dans cet article, nous expliquons en quoi consiste le système de paiement instantané Wero et comment il aidera les entreprises espagnoles.

Points à retenir

• Wero permet aux clients d'envoyer et de recevoir de l'argent instantanément entre des comptes de différents pays européens au moyen de numéros de téléphone ou d'adresses de courriel.
  
• La European Payments Alliance (EuroPA) et la European Payments Initiative (EPI) ont convenu d'interconnecter Bizum et d'autres modes de paiement avec Wero pour faciliter les paiements paneuropéens.
  
• Bien que Wero ne soit pas encore offert en Espagne, les entreprises peuvent recevoir des paiements de clients dans les pays où il est opérationnel si elles implémentent des passerelles de paiement compatibles.
  

Qu’est-ce que Wero?

Wero est un portefeuille numérique intégré qui permet d'effectuer des paiements instantanés entre des comptes de différents pays européens. Ce mode de paiement a été développé par la European Payments Initiative (EPI), un projet regroupant des dizaines de banques et d'acquéreurs, et est soutenu par la Banque centrale européenne (BCE).

Il s'agit d'un mode de paiement sécuritaire et facile à utiliser qui est lié aux comptes bancaires des clients, mais qui n'exige pas de partager des renseignements personnels pour envoyer ou recevoir de l'argent. Après l'authentification du client par la banque, Wero permet le transfert direct d'argent entre des comptes bancaires européens en 10 secondes ou moins.

À l'instar de Bizum, Wero a été initialement créé comme un service de paiement entre particuliers (P2P). Toutefois, il est prévu d'intégrer progressivement plusieurs fonctionnalités de paiement, notamment le commerce en ligne, le commerce mobile (m-commerce), les systèmes de point de vente (PDV), les abonnements et les préautorisations.

Pourquoi Wero a-t-il été créé?

Les paiements européens s'appuient sur des infrastructures internationales. Cela signifie que les frais et les données sont fréquemment transférés entre différents pays. Cela limite la capacité de l'Europe à s'améliorer de manière indépendante et accroît les risques liés à la confidentialité.

Pour résoudre ce problème, les banques et les fournisseurs de services de paiement ont créé Wero dans le but de remplacer les modes de paiement locaux fragmentés. Une fois étendu, Wero peut offrir les avantages suivants à l'échelle européenne :

• Souveraineté financière
  Le fait de disposer d'une infrastructure de paiement européenne réduit la dépendance à l'égard des réseaux internationaux. Cela permet de réduire au minimum la dépendance envers les multinationales financières établies à l'étranger.
  
• Amélioration des coûts et des investissements
  En éliminant les intermédiaires internationaux, les entreprises peuvent éviter les frais élevés facturés par les réseaux étrangers. De plus, cela permet de réorienter les investissements européens vers le développement d'un réseau unifié.
  
• Autonomie réglementaire
  Un mode de paiement paneuropéen offre une certitude juridique. Cela permet d'apporter des améliorations pour s'aligner pleinement sur la réglementation européenne, comme le Règlement 2024/886 sur les transferts instantanés en euros et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
  
• Simplicité opérationnelle
  En utilisant un système de paiement unique dans toute l'Europe, les entreprises n'auront plus besoin d'adopter des modes de paiement inhabituels ni d'intégrer diverses solutions locales. Cela permet de minimiser l'un des défis liés à l'expansion internationale.
  

Quand Wero sera-t-il offert en Espagne?

L'Union nationale des coopératives de crédit (UNACC), la Confédération espagnole des caisses d'épargne (CECA) et l'Association bancaire espagnole (AEB) soutiennent le projet d'interconnexion de Bizum avec Wero. En février 2026, ce soutien s'est concrétisé par un accord. Bizum et ses partenaires de la European Payments Alliance (EuroPA) ont signé un protocole d'entente avec la EPI pour interconnecter leurs solutions de paiement respectives.

Les institutions bancaires se sont engagées à participer à cette infrastructure conçue pour faciliter les paiements paneuropéens. Toutefois, l'arrivée définitive de Wero en Espagne dépend du succès du système de paiement dans les pays où il est déjà offert. Par conséquent, la date précise de sa disponibilité en Espagne n'est pas encore connue.

Comment accepter des paiements Wero avec Stripe

Bien qu'il ne soit pas encore possible d'envoyer de l'argent depuis l'Espagne au moyen de Wero, les entreprises peuvent accepter des paiements de clients dans les pays où le service est offert. Pour ce faire, les entreprises doivent collaborer avec des fournisseurs de solutions de paiement compatibles avec Wero.

Par exemple, Stripe Payments est une plateforme de paiement complète qui offre une passerelle de commerce en ligne prenant en charge Wero en Allemagne. Si vous décidez de développer votre entreprise en dehors de l'Espagne et que vous considérez le marché allemand comme une occasion importante, vous pouvez utiliser Payments pour permettre à vos clients de payer leurs achats en toute sécurité au moyen de l'application Wero ou de leurs banques. De cette façon, votre entreprise sera prête pour l'expansion rapide prévue pour Wero à travers l'Europe.

Le fait d'accepter des paiements Wero avec Stripe peut contribuer à réduire les abandons de panier, qui ont tendance à être élevés pour les entreprises de commerce en ligne qui n'offrent pas d'options de paiement personnalisées en fonction de l'emplacement de leurs clients. Selon l'analyse des processus d'achat en Europe réalisée par Stripe, 86 % des acheteurs admettent qu'ils abandonnent souvent leurs achats s'ils ne peuvent pas payer avec leurs méthodes préférées.

De plus, avec Payments, vous pouvez accepter des paiements provenant de systèmes de paiement instantané qui ont conclu une entente avec l'EPI pour interagir avec Wero. Par exemple, vous pouvez accepter des paiements par l'intermédiaire de Bizum pour votre entreprise ou de MB WAY, le mode de paiement local le plus populaire au Portugal.

Accepter les paiements Wero : les avantages pour les entreprises

Accepter les paiements par l'intermédiaire d'un mode de paiement moderne tel que Wero constitue un aspect fondamental de la transformation numérique des entreprises. Ce mode de paiement offre des avantages à la fois opérationnels et commerciaux, en plus des avantages propres aux autres types de transferts instantanés. Voici quelques-uns des principaux avantages :

Capacité de recevoir des paiements paneuropéens

Wero est un mode de paiement qui élimine les frictions courantes associées aux paiements transfrontaliers. Cet avantage profite à la fois à la clientèle et aux entreprises qui font l'exportation de biens ou de services. Par exemple, si une entreprise vend en France ou en Allemagne, deux des pays où Wero est déjà fonctionnel, les clients peuvent utiliser Wero pour effectuer facilement des paiements instantanés.

Il est important de comprendre l'importance de ces deux marchés pour l'Espagne. Entre janvier et avril 2026, les exportations espagnoles vers la France et l'Allemagne ont dépassé respectivement les 19,5 milliards d'euros et les 14 milliards d'euros. Combinés, ces chiffres représentent 25,8 % du total des exportations, selon le Rapport mensuel sur le commerce extérieur du ministère de l'Économie, du Commerce et des Entreprises.

Réduction des coûts

Effectuer un paiement avec Wero est généralement gratuit pour les clients. De plus, les entreprises évitent de payer des frais de traitement de carte, ce qui signifie que les coûts de traitement des paiements avec Wero sont inférieurs ou comparables à ceux de l'acceptation de paiements par carte. Les coûts dépendent des conditions fixées par chaque fournisseur de services de paiement, mais ils ne dépasseront presque jamais les frais de paiement par carte.

Sécurité accrue

Les mesures de sécurité dépendent de l'application utilisée, qu'il s'agisse de l'application Wero ou de celle de la banque qui l'intègre. Le système génère généralement un code de sécurité unique pour chaque transaction ou demande les identifiants biométriques de la clientèle. Ces mesures contribuent à réduire les risques de fraude numérique, qui causent des pertes annuelles de 350 millions d'euros en Espagne, selon Visa.

Moins de paiements refusés

L'utilisation des numéros de téléphone comme identifiants ou la saisie d'autres données pour les paiements biométriques réduit les erreurs courantes associées à d'autres systèmes, comme la saisie incorrecte d'un numéro de carte. Cela peut aider à diminuer le nombre de paiements refusés.

Amélioration de l'image de marque

Lorsqu'une entreprise offre des options de paiement modernes, elle renforce l'impression qu'elle est à jour, accessible et en phase avec les préférences actuelles des clients. Selon la 6e étude sur la santé des marques en Espagne, 71 % des dirigeants d'entreprise affirment qu'une identité de marque forte facilite l'entrée sur de nouveaux marchés. Pour les entreprises espagnoles, cela pourrait inclure les pays européens où Wero est déjà fonctionnel.

Amélioration de la gestion de l'argent comptant

Les transactions Wero sont traitées en 10 secondes ou moins, ce qui permet d'éviter les retards dans le règlement des paiements. Les transferts de fonds instantanés assurent une meilleure planification des flux de trésorerie et le respect des obligations fiscales, telles que les déclarations trimestrielles de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Élimination des tâches manuelles

Les services de comptabilité n'ont plus à vérifier les numéros de compte, l'émission appropriée des transferts ou la réception des paiements. Cela peut permettre de gagner du temps et de maximiser les ressources.

FAQ sur Wero