Wero : ce que les entreprises espagnoles doivent savoir

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Acceptez des paiements en ligne, en personne et dans le monde entier, grâce à une solution de paiement adaptée à toutes les entreprises, des start-up aux multinationales.

En savoir plus 
  1. Introduction
  2. L’essentiel à retenir
  3. Qu’est-ce que Wero ?
  4. Pourquoi Wero a-t-il été créé ?
  5. Quand Wero sera-t-il disponible en Espagne ?
  6. Comment accepter les paiements Wero avec Stripe
  7. Accepter les paiements Wero : avantages pour les entreprises
    1. Possibilité de recevoir des paiements paneuropéens
    2. Réduction des coûts
    3. Sécurité accrue
    4. Moins de paiements refusés
    5. Amélioration de l’image de marque
    6. Amélioration de la gestion de la trésorerie
    7. Élimination des tâches manuelles
  8. FAQ sur Wero

Selon les données de la Banque d'Espagne (BdE), 55 % des clients espagnols ont utilisé des systèmes de paiement instantané en 2024. L'Espagne se place ainsi en troisième position dans la zone euro, derrière les Pays-Bas et le Luxembourg. Dans ces pays, le système de paiement instantané Wero est déjà disponible.

Wero n'est pas encore opérationnel en Espagne, mais son déploiement s'étend à un nombre croissant de pays. Par exemple, la planification de l'expansion en Autriche a commencé en janvier 2026 et s'est concrétisée en moins de six mois. Il semble donc inévitable que Wero soit déployé en Espagne.

Dans cet article, nous vous expliquons en quoi consiste le système de paiement instantané Wero et comment il aidera les entreprises espagnoles.

L’essentiel à retenir

  • Wero permet aux clients d'envoyer et de recevoir de l'argent instantanément entre des comptes de différents pays européens, en utilisant des numéros de téléphone ou des adresses e-mail.
  • L'European Payments Alliance (EuroPA) et l'European Payments Initiative (EPI) ont convenu d'interconnecter Bizum et d'autres moyens de paiement avec Wero pour faciliter les paiements paneuropéens.
  • Bien que Wero ne soit pas encore disponible en Espagne, les entreprises peuvent recevoir des paiements de clients dans les pays où ce service est opérationnel, si elles intègrent des passerelles de paiement compatibles.

Qu’est-ce que Wero ?

Wero est un wallet intégré qui permet des paiements instantanés entre des comptes dans différents pays européens. Ce moyen de paiement a été développé par l'European Payments Initiative (EPI) (un projet impliquant des dizaines de banques et d'acquéreurs) et est soutenu par la Banque centrale européenne (BCE).

Il s'agit d'un moyen de paiement sécurisé et simple d'utilisation, qui est lié aux comptes bancaires des clients, mais qui ne nécessite pas de partager des données personnelles pour envoyer ou recevoir de l'argent. Après l'authentification du client par la banque, Wero permet le transfert direct d'argent entre des comptes bancaires européens en 10 secondes maximum.

Tout comme Bizum, Wero a été initialement créé comme un service de paiement de pair à pair (P2P). Cependant, il est prévu d'y intégrer progressivement plusieurs fonctions de paiement, notamment l'e-commerce, le commerce mobile (m-commerce), les systèmes de point de vente (POS), les abonnements et les préautorisations.

Pourquoi Wero a-t-il été créé ?

Les paiements européens s'appuient sur des infrastructures internationales. Cela signifie que les frais et les données sont fréquemment transférés entre différents pays. Cela limite la capacité de l'Europe à s'améliorer de manière indépendante et accroît les risques liés à la confidentialité.

Pour remédier à ce problème, les banques et les prestataires de services de paiement ont créé Wero dans le but de remplacer les moyens de paiement locaux fragmentés. Une fois étendu, Wero peut offrir les avantages suivants au niveau européen :

  • Souveraineté financière
    Le fait de disposer d'une infrastructure de paiement européenne réduit la dépendance à l'égard des réseaux internationaux. Cela peut minimiser la dépendance à l'égard des multinationales financières basées à l'étranger.
  • Améliorations en matière de coûts et d'investissements
    En éliminant les intermédiaires internationaux, les entreprises peuvent éviter les frais élevés facturés par les réseaux étrangers. En outre, cela permet de réorienter les investissements européens vers le développement d'un réseau unifié.
  • Autonomie réglementaire
    Un moyen de paiement paneuropéen offre une sécurité juridique. Il permet d'améliorer l'alignement sur la réglementation européenne, comme le Règlement 2024/886 sur les virements instantanés en euros et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
  • Simplicité opérationnelle
    En utilisant un système de paiement unique dans toute l'Europe, les entreprises n'auront plus besoin d'adopter des moyens de paiement peu familiers ou d'intégrer diverses solutions locales. Cela minimise l'un des défis de l'expansion internationale.

Quand Wero sera-t-il disponible en Espagne ?

L'Union nationale des coopératives de crédit (UNACC), la Confédération espagnole des caisses d'épargne (CECA) et l'Association bancaire espagnole (AEB) soutiennent le projet d'interconnexion de Bizum et Wero. En février 2026, ce soutien s'est concrétisé par un accord. Bizum et ses partenaires de l'European Payments Alliance (EuroPA) ont signé un protocole d'accord avec l'EPI afin d'interconnecter leurs solutions de paiement respectives.

Les institutions bancaires se sont engagées à participer à cette infrastructure conçue pour faciliter les paiements paneuropéens. Toutefois, l'arrivée définitive de Wero en Espagne dépend du succès du système de paiement dans les pays où il est déjà disponible. Par conséquent, la date précise de sa disponibilité en Espagne n'est pas encore connue.

Comment accepter les paiements Wero avec Stripe

Bien qu'il ne soit pas encore possible d'envoyer de l'argent depuis l'Espagne en utilisant Wero, les entreprises peuvent accepter les paiements de clients dans les pays où Wero est opérationnel. Pour ce faire, les entreprises doivent travailler avec des prestataires de services de paiement compatibles avec Wero.

Par exemple, Stripe Payments est une plateforme de paiement complète qui offre une passerelle d'e-commerce prenant en charge Wero en Allemagne. Si vous décidez de développer votre entreprise en dehors de l'Espagne et que vous considérez le marché allemand comme une opportunité importante, vous pouvez utiliser Payments pour permettre à vos clients de payer leurs achats en toute sécurité via l'application Wero ou leur banque. De cette façon, votre entreprise sera préparée à l'expansion rapide prévue pour Wero à travers l'Europe.

L'acceptation des paiements Wero avec Stripe peut contribuer à réduire l'abandon de panier, qui tend à être élevé pour les entreprises d'e-commerce qui ne proposent pas d'options de paiement adaptées à la localisation de leurs clients. Selon l'analyse de Stripe sur les processus d'achat en Europe, 86 % des acheteurs admettent qu'ils abandonnent souvent leurs achats s'ils ne peuvent pas payer avec leurs moyens de paiement préférés.

En outre, avec Payments, vous pouvez accepter des paiements provenant de systèmes de paiement instantané qui ont conclu un accord avec l'EPI pour interopérer avec Wero. Par exemple, vous pouvez accepter des paiements via Bizum dans votre entreprise ou via MB WAY, le moyen de paiement local le plus populaire au Portugal.

Accepter les paiements Wero : avantages pour les entreprises

L'acceptation des paiements via un moyen de paiement moderne tel que Wero est un aspect fondamental de la transformation numérique des entreprises. Ce moyen de paiement offre des avantages à la fois opérationnels et commerciaux, ainsi que les avantages d'autres types de transferts instantanés. Voici quelques-uns de ses principaux avantages :

Possibilité de recevoir des paiements paneuropéens

Wero est un moyen de paiement qui élimine les frictions généralement associées aux paiements transfrontaliers. Cela profite à la fois aux clients et aux entreprises qui exportent des biens ou des services. Par exemple, si une entreprise vend en France ou en Allemagne (deux des pays où Wero est déjà opérationnel), les clients peuvent utiliser Wero pour effectuer facilement des paiements instantanés.

Il est important de comprendre l'importance de ces deux marchés pour l'Espagne. Entre janvier et avril 2026, les exportations espagnoles vers la France et l'Allemagne ont dépassé respectivement 19,5 milliards d'euros et 14 milliards d'euros. Combinés, ces chiffres représentent 25,8 % du total des exportations, selon le Rapport mensuel sur le commerce extérieur du ministère de l'Économie, du Commerce et des Entreprises.

Réduction des coûts

Le paiement avec Wero est généralement gratuit pour les clients. De plus, les entreprises évitent de payer des frais de traitement des cartes, ce qui signifie que les coûts de traitement des paiements avec Wero sont inférieurs ou comparables à ceux de l'acceptation des paiements par carte bancaire. Les coûts dépendent des conditions fixées par chaque fournisseur de services de paiement, mais ils ne dépasseront presque jamais les frais de paiement par carte bancaire.

Sécurité accrue

Les mesures de sécurité dépendent de l'application utilisée (l'application Wero ou celle de la banque qui l'intègre). Le système génère généralement un code de sécurité unique pour chaque transaction ou demande les données biométriques du client. Ces mesures contribuent à réduire le risque de fraude numérique, qui cause des pertes annuelles de 350 millions d'euros en Espagne, selon Visa.

Moins de paiements refusés

L'utilisation de numéros de téléphone comme identifiants ou la saisie d'autres données pour les paiements biométriques réduit les erreurs courantes associées aux autres systèmes, comme la saisie incorrecte d'un numéro de carte. Cela peut contribuer à réduire le nombre de paiements refusés.

Amélioration de l'image de marque

Lorsqu'une entreprise propose des options de paiement modernes, elle renforce l'impression qu'elle est actuelle, accessible et en phase avec les préférences des clients d'aujourd'hui. Selon la 6e étude sur la santé de l'image de marque en Espagne, 71 % des dirigeants d'entreprise affirment qu'une marque forte facilite l'entrée sur de nouveaux marchés. Pour les entreprises espagnoles, cela pourrait inclure les pays européens où Wero est déjà opérationnel.

Amélioration de la gestion de la trésorerie

Les transactions Wero sont traitées en 10 secondes maximum, ce qui permet d'éviter les retards dans le règlement des paiements. Les transferts de fonds instantanés permettent une meilleure planification des flux de trésorerie et le respect des obligations fiscales, telles que les déclarations trimestrielles de taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Élimination des tâches manuelles

Les services comptables n'ont plus à vérifier les numéros de compte, l'émission correcte des transferts ou la réception des paiements. Cela peut contribuer à faire gagner du temps et à optimiser les ressources.

FAQ sur Wero

Le contenu de cet article est fourni à des fins informatives et pédagogiques uniquement. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.

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