Aspectos básicos de los pagos omnicanal: cómo funcionan y cómo elegir un proveedor

Payments
Payments

Acepta pagos en línea y en persona desde cualquier parte del mundo con una solución de pagos diseñada para todo tipo de negocios: desde startups en crecimiento hasta grandes empresas internacionales.

Más información 
  1. Introducción
  2. ¿Qué canales intervienen en los pagos omnicanal?
  3. ¿Cómo funciona el procesamiento de pagos omnicanal?
  4. Beneficios de tener una estrategia de pagos omnicanal para las empresas
  5. Cómo elegir un proveedor de procesamiento de pagos omnicanal
    1. Identifica lo que necesitas
    2. Investiga tus opciones
    3. Ten en cuenta la compatibilidad técnica
    4. Haz pruebas
    5. Compara los costos con los beneficios
    6. Ultima los detalles
    7. Monitorea las operaciones

Los pagos omnicanal son una infraestructura de pagos que integra diferentes métodos y canales de pago para ofrecerles una experiencia unificada a los clientes. Esta expresión engloba los entornos de pago en línea y en persona, como las aplicaciones móviles, las tiendas en línea, las tiendas físicas y los pedidos telefónicos. El objetivo de los pagos omnicanal es ofrecerles a los clientes una experiencia coherente, fluida y flexible que les permita cambiar fácilmente de canal sin perder su historial de transacciones ni sus preferencias. Según los datos de un estudio, ofrecer una experiencia positiva a los clientes es imprescindible para mantener el negocio a flote: al año 2018, en los EE. UU., el 17 % de los clientes afirmó que abandonaría una marca de su gusto después de tener una mala experiencia, cifra que asciende al 59 % después de tener varias experiencias negativas.

A continuación, explicaremos lo que las empresas deben saber sobre cómo crear un sistema de pago omnicanal y cómo elegir el proveedor adecuado.

¿Qué contiene este artículo?

  • ¿Qué canales intervienen en los pagos omnicanal?
  • ¿Cómo funciona el procesamiento de pagos omnicanal?
  • Beneficios de tener una estrategia de pagos omnicanal para las empresas
  • Cómo elegir un proveedor de procesamiento de pagos omnicanal

¿Qué canales intervienen en los pagos omnicanal?

Los pagos omnicanal incluyen una variedad de puntos de contacto (físicos y digitales) a través de los cuales los clientes pueden hacer transacciones. Estos son algunos de los canales que intervienen en este tipo de sistema de pagos:

  • Tiendas físicas: los pagos generalmente se realizan a través de sistemas de puntos de venta (POS) tradicionales y los clientes pueden usar dinero en efectivo, tarjetas o métodos de pago sin contacto.

  • Plataformas en línea: en los sitios web de comercio electrónico, los clientes pueden usar diferentes opciones de pago electrónico, desde tarjetas de crédito y débito hasta carteras digitales.

  • Aplicaciones móviles: entre ellas se incluyen las aplicaciones de banca móvil, así como otras alternativas que permiten comprar desde la aplicación.

  • Redes sociales: algunas plataformas de redes sociales permiten hacer transacciones directamente en su interfaz, lo que ofrece una experiencia de compra más inmediata.

  • Quioscos de autoservicio: se trata de dispositivos independientes en los que las transacciones se realizan sin que haya ninguna intervención humana. Son comunes en una variedad de espacios públicos y sectores, como la hotelería y el transporte público.

  • Chatbots y asistentes virtuales: las interfaces con tecnología de IA pueden guiar a los clientes en las transacciones mediante plataformas de mensajería o sitios web.

  • Pedidos telefónicos: algunos clientes prefieren hacer transacciones por teléfono, en las que suelen proporcionar los datos de su tarjeta de crédito.

  • Suscripciones automatizadas: suponen pagos recurrentes programados que exigen una configuración inicial, pero que a partir de entonces se efectúan automáticamente.

  • Códigos QR: los clientes pueden escanear códigos QR con el teléfono móvil para completar un pago. Estos códigos suelen mostrarse en las tiendas físicas o en materiales impresos.

  • Dispositivos con tecnología IoT: a medida que aumenta el uso de la tecnología del «Internet de las cosas» (IoT), los dispositivos inteligentes, como los asistentes activados por voz, se van incorporando al proceso de pago.

  • Correo electrónico y SMS: las empresas pueden enviarles enlaces de pago directamente a los clientes, quienes pueden elegir el método de pago que prefieren.

  • Marketplaces de terceros: estas plataformas suelen tener sus propios métodos de pago, pero deben integrarse bien con el sistema de pagos que ya tenga el comerciante minorista.

  • Plataformas transfronterizas: facilitan los pagos internacionales, ya que permiten la conversión de monedas y se adaptan a los métodos de pago locales.

  • Compra en línea con recogida en la tienda: se da cuando un cliente paga por un artículo en línea y lo recoge en una tienda física.

¿Cómo funciona el procesamiento de pagos omnicanal?

El procesamiento de pagos omnicanal implica la integración y sincronización de diferentes canales de pago para crear una experiencia de pago uniforme y versátil. Las interfaces de programación de aplicaciones (API) suelen ofrecer esta interconectividad y permitir que sistemas independientes intercambien datos y lleven a cabo funciones colaborativas.

Así es como funciona:

  • Sincronización de datos: cuando un cliente interactúa con un canal, los datos generados (como los artículos de un carrito o las compras anteriores) se actualizan en todos los canales. Gracias a esta sincronización, los clientes pueden cambiar de canal (por ejemplo, una plataforma en línea o una aplicación móvil) sin perder la información relacionada con la transacción.

  • Autorización de pago: independientemente del canal que el cliente haya usado para iniciar el pago, se envía una solicitud de autorización a la pasarela de pagos. Por lo general, este proceso tiene varios pasos que ocurren casi instantáneamente, como el análisis de fraudes y la verificación de fondos disponibles.

  • Registro de la transacción: una vez que el pago se ha autorizado y procesado, los datos de la transacción se registran en una base de datos centralizada, lo que permite gestionar el inventario en tiempo real y proporciona un historial de transacciones muy útil al que se puede acceder mediante varios canales.

  • Notificación y confirmación: una vez completada una transacción, el cliente recibe una notificación y los detalles de confirmación mediante el método de su preferencia, generalmente por correo electrónico, SMS o notificaciones móviles. Estas notificaciones son estandarizadas en todos los canales, lo que contribuye a una experiencia uniforme.

  • Análisis de datos: el software de análisis avanzado examina los datos generados a partir de las transacciones con diferentes fines, como perfeccionar el marketing personalizado, optimizar el inventario y mejorar el servicio de atención al cliente.

  • Medidas de seguridad: la autenticación multifactor, el cifrado y el monitoreo en tiempo real mantienen un alto nivel de seguridad en varios puntos de contacto.

  • Atención al cliente: las funcionalidades integradas de atención al cliente les permiten a los clientes buscar ayuda o aclaraciones en cualquier etapa del proceso de pago, independientemente del canal que estén usando.

  • Cumplimiento de la normativa: en todos estos pasos, es importante adherirse a todas las normas legales y de cumplimiento pertinentes, como la Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI DSS) en el caso de los pagos con tarjeta.

  • Actualizaciones y mantenimiento: con las comprobaciones de mantenimiento y las actualizaciones periódicas, se puede confirmar que todos los canales funcionan correctamente. También se pueden implementar nuevas funcionalidades o protocolos de seguridad a la vez en todos los canales.

La creación de sistemas de pago omnicanal puede exigir contar con un equipo multidisciplinario de expertos conformado por ingenieros de software, científicos de datos, diseñadores de experiencia del cliente y responsables de cumplimiento de la normativa, entre otros. Elegir la solución de procesamiento de pagos adecuada es otra parte fundamental para crear un sistema de pagos omnicanal exitoso.

Beneficios de tener una estrategia de pagos omnicanal para las empresas

Entre los beneficios que las empresas pueden obtener de los pagos omnicanal se incluyen los siguientes:

  • Comodidad para el cliente: los clientes pueden cambiar entre los distintos canales con facilidad. Este tipo de flexibilidad puede favorecer considerablemente la fidelidad de los clientes.

  • Uniformidad de los datos: una plataforma de pagos unificada les ofrece a las empresas un conjunto de datos más preciso y completo, que pueden usar para llevar a cabo un marketing más dirigido y tomar decisiones operativas.

  • Gestión de inventarios: la sincronización en tiempo real entre los canales en línea y presenciales les permite a las empresas gestionar mejor el volumen de existencias, lo que reduce el riesgo de vender más productos de los que hay disponibles o venderlos más baratos, y ayuda a optimizar los costos de inventario.

  • Seguridad: con todos los canales de pago integrados en un único sistema, las empresas pueden centralizar sus protocolos de seguridad. Esto facilita el monitoreo de las transacciones en busca de actividades fraudulentas y la aplicación de medidas de seguridad uniformes en todos los canales.

  • Flexibilidad operativa: las empresas pueden adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado o a las preferencias de los clientes. Por ejemplo, si un determinado método de pago cobra popularidad, las empresas pueden integrarlo en un sistema que ya es flexible y está optimizado, lo que suele ser más simple que incorporarlo a un sistema fragmentado.

  • Menores tasas de pérdida de clientes: un proceso de pago simplificado, uniforme y rápido puede reducir las tasas de abandono del carrito y puede animar a los clientes a completar transacciones que, de otro modo, no harían.

  • Información sobre los clientes: los datos que las empresas recopilan de las diferentes opciones de pago pueden aportar información valiosa sobre el comportamiento de los clientes, como las preferencias de pago, el historial de compras y el uso del canal. Esta información puede ser importante para la segmentación, la personalización y las iniciativas de marketing dirigido.

  • Aumento de los ingresos: si hay más opciones de pago y mejora la practicidad, suele verse un aumento en las transacciones. Este aspecto, junto con la reducción de los costos operativos derivados de simplificar la gestión del inventario, puede tener un impacto positivo en los ingresos.

  • Expansión internacional: un sistema integrado simplifica la entrada en nuevos mercados, especialmente en los internacionales, ya que puede admitir una variedad de monedas y métodos de pago populares en diferentes regiones, lo que facilita el crecimiento a nivel internacional.

  • Cumplimiento legal y gobernanza: gestionar los requisitos de cumplimiento de normativas puede ser más sencillo cuando solo hay que monitorear una sola plataforma de pagos. Con un enfoque centralizado, te será más fácil actualizar el sistema de acuerdo con la nueva normativa, lo que reduce los riesgos legales.

  • Resiliencia: un sistema de pagos omnicanal bien diseñado suele soportar mejor las interrupciones en el servicio o los fallos. Si un método tiene problemas, los clientes pueden cambiar fácilmente a otro y, así, minimizar las interrupciones del proceso de la transacción.

  • Compromiso del cliente: la posibilidad de cambiar de un canal a otro puede ofrecerles a los clientes una experiencia de compra más atractiva y satisfactoria, lo que suele traducirse en compras recurrentes y una base de clientes más fiel.

Cómo elegir un proveedor de procesamiento de pagos omnicanal

El primer paso para configurar tu sistema de pagos consiste en crear una estrategia de pagos omnicanal que se base en los elementos y las necesidades únicos de tu empresa. El segundo paso es seleccionar el proveedor de procesamiento de pagos adecuado. A continuación, te explicamos cómo tomar esa decisión.

Identifica lo que necesitas

  • Enumera tus necesidades y objetivos
    Crea una lista exhaustiva de tus necesidades actuales y objetivos a largo plazo. Por ejemplo, si tu actividad principal es el comercio minorista en línea, pero planeas abrir una tienda física en el futuro, tu sistema de pago debe admitir transacciones en línea y en persona. Si planeas expandir tu negocio a nivel internacional, considera usar un proveedor de servicios de pago que pueda procesar varias monedas y gestionar transacciones transfronterizas.

  • Revisa también los patrones de comportamiento de los clientes
    ¿Tus clientes prefieren usar tarjetas de crédito, carteras digitales o algún otro método de pago? Cuanto mejor entiendas los hábitos de tus clientes, mayores serán tus posibilidades de elegir un sistema de pago que logre que estén a gusto y sean fieles a tu marca.

  • Detalla las funcionalidades deseadas
    Cuando sepas lo que necesitas y cuáles son tus objetivos a largo plazo, piensa en las funciones que te ayudarán a lograrlos. Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta:

    • Formas de pago: busca un sistema que no solo admita transacciones básicas con tarjeta de crédito y débito, sino que también acepte una gran variedad de opciones de pago, como pagos móviles, transferencias bancarias y carteras digitales.
    • Admisión de monedas: si tu empresa tiene presencia internacional (o tienes previsto que la tenga), tu sistema de pagos debería poder gestionar transacciones en varias monedas.
    • Informes y análisis: elige un sistema que ofrezca herramientas completas de elaboración de informes que incluyan información sobre el historial de transacciones, las características demográficas de los clientes y las fluctuaciones de las ventas por temporadas.
    • Facilidad de uso: prioriza el diseño fácil de usar y las interfaces intuitivas. Un sistema que sea fácil de usar para tu equipo y para tus clientes puede reducir el tiempo dedicado a la capacitación y posibilidad de que ocurran errores en las transacciones.
    • Experiencia del cliente: la experiencia general del cliente debe ser fluida, desde la velocidad de procesamiento de las transacciones hasta la simplicidad de la interfaz de usuario. Un proceso de pago engorroso o confuso puede frustrar a los clientes.

Investiga tus opciones

  • Recopila una lista de posibles opciones
    Elabora una lista de proveedores de procesamiento de pagos que podrían ser adecuados. Hay varios métodos que puedes usar para encontrar estos proveedores:

    • Boca a boca: busca recomendaciones de socios comerciales, mentores o competidores. Su experiencia puede aportar información valiosa sobre los puntos fuertes y débiles de diferentes proveedores.
    • Reseñas y calificaciones en línea: los sitios web de reseñas de los consumidores, los blogs de tecnología y los foros de negocios suelen tener reseñas detalladas y comentarios de los usuarios que pueden ayudarte a determinar la opinión general sobre un proveedor.
    • Estudios de casos: estos estudios ofrecen ejemplos de cómo los proveedores han resuelto problemas específicos de otras empresas.
    • Informes del sector: lee informes del sector de empresas de renombre que hagan estudios de mercado. En estos informes se suelen incluir reseñas completas sobre agentes importantes del ámbito del procesamiento de pagos, así como análisis de tendencias del mercado que podrían influir en la decisión que tomes.
  • Compara funcionalidades
    Una vez que tengas una lista de posibles proveedores, crea una tabla u hoja de cálculo comparativa para hacer un seguimiento de los servicios que ofrece cada uno. En la lista, debes incluir lo siguiente:

    • Comisiones por transacción: la mayoría de los proveedores cobran comisiones por cada transacción que pueden variar considerablemente. Si tu empresa gestiona un gran volumen de transacciones, incluso una pequeña diferencia en las comisiones puede tener una gran repercusión con el tiempo.
    • Tipos de pagos aceptados: compáralos con los de tu lista de tipos de pago que quieres incorporar. Si vas a expandirte a nuevos mercados, ten en cuenta que las preferencias de pago pueden variar considerablemente de un país a otro. Ser flexible a la hora de aceptar distintos métodos de pago puede ser una gran ventaja.
    • Personalización: considera si puedes adaptar el proceso de pago para que encaje mejor a tu marca. La personalización podría suponer la capacidad de controlar la apariencia del portal de pagos o incluso integrar otros servicios, como programas de fidelización u ofertas a medida.
    • Cumplimiento de la normativa: asegúrate de que el proveedor cumpla con normas como la PCI DSS y cualquier normativa local o internacional pertinente.
    • Escalabilidad: asegúrate de que el proveedor pueda gestionar un aumento en los volúmenes de transacciones y cualquier otra funcionalidad que puedas necesitar a medida que tu empresa vaya creciendo.

Ten en cuenta la compatibilidad técnica

  • Facilidad de integración
    El sistema de pagos debe integrarse fácilmente con tu estructura tecnológica actual. Estos son algunos factores a tener en cuenta:

    • Compatibilidad con el software existente: evalúa cómo funcionará el sistema de pagos con tu software de contabilidad actual, los sistemas de gestión de inventario y las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). El sistema de pago debería permitirte compartir datos fácilmente con estas plataformas, preferiblemente sin que haya que hacer transferencias manuales de datos que consumen mucho tiempo.
    • API y recursos para desarrolladores: un proveedor que ofrece una gran variedad de API y recursos para desarrolladores suele ser más fácil de integrar en tu configuración actual. Estas funcionalidades pueden permitirle personalizar el sistema para satisfacer tus necesidades operativas específicas.
    • Tiempo y costo: evalúa los recursos humanos y financieros necesarios para la integración. Un sistema que sea complejo de configurar puede consumir muchos recursos, por lo que debes sopesar si los beneficios a largo plazo lo compensan.
  • Posibilidad de crecimiento
    El sistema de pagos debe poder crecer al ritmo de tu empresa. Esto es lo que hay que tener en cuenta:

    • Escalabilidad: evalúa la capacidad del sistema para gestionar un mayor volumen de transacciones y datos a medida que tu empresa se expande. Algunos sistemas ofrecen actualizaciones iterativas que te permiten incorporar funcionalidades según las vayas necesitando.
    • Flexibilidad: un sistema flexible puede adaptarse a nuevos métodos de pago, actualizaciones en las normativas de protección de datos o cambios en las condiciones del mercado. Busca un sistema que pueda seguir el ritmo de estos cambios.
  • Medidas de seguridad
    Es indispensable garantizar la seguridad de las transacciones financieras y los datos de los clientes. Esto es lo que debes tener en cuenta:

    • Cumplimiento de la normativa del sector: elige un proveedor que cumpla con indicadores de referencia de seguridad reconocidos, como la normativa PCI DSS.
    • Niveles de seguridad adicionales: un proveedor que ofrece más niveles de seguridad, como la verificación en dos pasos, el cifrado de datos y los mecanismos de detección de fraudes, les da a ti y a tus clientes una mayor tranquilidad.
    • Reputación en materia de seguridad: investiga la trayectoria del proveedor. ¿Ha sufrido alguna filtración de datos? ¿Qué opinan los usuarios sobre la fiabilidad y la seguridad del sistema?

Haz pruebas

La fase de pruebas te permite identificar y abordar los problemas antes de que afecten a tus operaciones o a la satisfacción de los clientes. Además, en esta fase puedes verificar si el sistema está a la altura de lo que afirma el proveedor y si satisface tus necesidades. Este paso implica lo siguiente:

  • Configuración y capacitación iniciales
    Ten en cuenta lo siguiente para aprovechar al máximo la configuración del sistema y la capacitación del equipo:

    • Período de prueba o entorno de prueba: usa los períodos de prueba o los entornos de prueba que ofrece el proveedor para poder analizar en detalle cómo funciona el sistema sin afectar tus operaciones en curso.
    • Implicación del equipo: incluye al personal que interactuará directamente con el sistema. Sus observaciones pueden ser valiosas a la hora de evaluar la facilidad de uso e identificar curvas de aprendizaje o desafíos.
    • Documentación y soporte: durante la configuración, presta atención a la calidad de los recursos de soporte del proveedor. ¿Ofrece guías fáciles de consultar, tutoriales en video o un equipo de servicio al cliente receptivo que pueda ayudarte?
  • Monitoreo del rendimiento
    Una vez que el sistema esté en funcionamiento, monitorea su rendimiento en condiciones reales o simuladas. Estos son algunos aspectos a tener en cuenta:

    • Velocidad de las transacciones: monitorea el tiempo que tarda el sistema en procesar los diferentes tipos de transacciones, ya que las demoras pueden frustrar a los clientes y hacer que abandonen el carrito.
    • Tasas de error: haz un seguimiento de los errores o fallos que se produzcan durante las pruebas. Aunque ningún sistema es perfecto, si hay errores con frecuencia, podría deberse a problemas más importantes con la plataforma.
    • Experiencia de usuario: evalúa la experiencia desde el punto de vista del cliente. ¿El proceso de pago es sencillo? ¿Hay algún paso que podría confundir o disuadir a un cliente?
    • Precisión de los datos: verifica que todas las transacciones se registren y comuniquen correctamente. Si los datos financieros o de los clientes no son precisos, podrían ocurrir una gran cantidad de problemas, desde errores de contabilidad hasta problemas de cumplimiento de la normativa.
    • Consumo de recursos: ten en cuenta cómo repercute el sistema el resto de tus operaciones. ¿Funciona sin obstaculizar otros sistemas o consume una cantidad excesiva de recursos informáticos?

Compara los costos con los beneficios

Es importante tener en cuenta todos los gastos posibles asociados a un sistema de pagos. Veamos cómo hacerlo:

  • Revisión de todos los costos

    • Tarifas transparentes: busca proveedores que ofrezcan precios transparentes desde un principio. Las comisiones ocultas pueden acumularse rápidamente y afectar a tus finanzas.
    • Desglose de comisiones: detalla los diferentes tipos de comisiones implicadas, como los cargos por transacción, los costos de instalación, las cuotas de suscripción mensuales o anuales y cualquier otro importe por funcionalidades o servicios especializados. Este desglose detallado te dará una imagen más precisa de los costos totales.
    • Términos y condiciones: examina la letra pequeña en busca de cláusulas que puedan implicar otros costos en el futuro, como cargos por cancelación anticipada o multas por no cumplir con un volumen mínimo de transacciones.
  • Valor a largo plazo
    Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de calcular los beneficios a largo plazo de un sistema de pagos:

    • Ahorros operativos: un sistema de pagos fiable y bien integrado puede ahorrar dinero a lo largo del tiempo, ya que reduce la necesidad de ingresar datos manualmente, rectificar errores o resolver disputas de transacciones.
    • Satisfacción del cliente: una experiencia de pago fluida y segura puede aumentar la satisfacción de los clientes y hacer que vuelvan a comprar.
    • Ventajas estratégicas: un sistema de pagos versátil puede permitirle a tu empresa adaptarse rápidamente a los cambios, ya sea para ingresar a nuevos mercados, admitir nuevos tipos de pago o cumplir con los cambios en las normativas. Estas funcionalidades pueden darte una ventaja sobre la competencia que tarda más en adaptarse.
    • Información de datos: las opciones avanzadas de elaboración de informes pueden aportar información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y las tendencias de ventas, que puedes usar para perfeccionar tus estrategias comerciales.
    • Reputación y confianza: un proceso de pago fiable y seguro puede mejorar la reputación de tu empresa, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en la confianza del cliente y en la percepción general del mercado.

Ultima los detalles

Una vez que hayas tomado una decisión fundamentada después de haber hecho una evaluación exhaustiva, negocia y aclara las condiciones del contrato.

  • Negocia las condiciones

    • Condiciones de pago: determina cómo pagarás los servicios. ¿El proveedor te cobrará una comisión mensual fija, un cargo por transacción o una combinación de ambas opciones?
    • Cláusulas de rescisión: negocia el proceso y las implicaciones de rescindir el contrato antes de tiempo. ¿Se aplicará alguna sanción? Conocer las opciones que tienes a disposición y los costos asociados te dará flexibilidad si tus necesidades cambian.
    • Niveles de soporte: determina el tipo de soporte al cliente que recibirás. ¿Estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana? ¿Qué canales puedes usar para contactarlo (teléfono, correo electrónico, chat)? Un soporte rápido y eficaz tiene un valor incalculable, especialmente en momentos con un gran volumen de transacciones o cuando surgen problemas.
  • Completa la documentación

    • Contrato por escrito: confirma que todos los detalles que se negociaron y acordaron estén documentados por escrito, incluidas las comisiones, los niveles de soporte y las cláusulas de rescisión, entre otros.
    • Asesoramiento legal: pídele ayuda a un experto que pueda revisar el acuerdo el contrato para identificar condiciones que quizá no te beneficien y que pueda aclararte puntos ambiguos.
    • Cumplimiento de la normativa de datos: verifica que en el contrato se estipule el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables a tu sector o mercado.
    • Firma y almacenamiento: una vez que apruebes el contrato, fírmalo y guarda una copia en un lugar seguro para tenerlo a mano cuando quieras consultarlo.

Monitorea las operaciones

Después de elegir y configurar el nuevo sistema, comprueba cómo funciona. Observa la rapidez con la que se procesan los pagos y el grado de satisfacción de los clientes con la experiencia de pago. Vuelve a evaluarlo de forma periódica y haz los cambios necesarios para poder seguir satisfaciendo las necesidades de tu negocio en expansión.

Obtén más información sobre cómo Stripe admite los pagos omnicanal.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.

¿Todo listo para empezar?

Crea una cuenta y empieza a aceptar pagos sin necesidad de firmar contratos ni proporcionar datos bancarios. Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros para que diseñemos un paquete personalizado para tu empresa.
Payments

Payments

Acepta pagos en línea y en persona desde cualquier parte del mundo con una solución de pagos diseñada para todo tipo de negocios.

Documentación de Payments

Encuentra una guía para integrar las API de pagos de Stripe.