BLIK 是由 Polski Standard Płatności 运营的波兰移动支付系统，于 2015 年推出。BLIK 在波兰支付市场上是一项重要的创新，2023 年活跃用户达到了 1580 万，交易量接近 18 亿笔。

BLIK 允许用户通过与其银行应用程序和电话号码绑定的代码进行支付和转账。这种方法被认为是一种便捷且安全的方式，用于电商购物、点对点 (P2P) 转账以及店内非接触式支付。BLIK 的庞大用户群、不断增长的交易量以及向新市场的扩展表明其在移动支付市场中的强劲增长态势。

目录

• BLIK 在哪里使用？
  
• 谁在使用 BLIK？
  
• BLIK 是如何运作的
  
• 接受 BLIK 的企业可以获得的好处
  
• BLIK 的安全措施
  
• 企业接受 BLIK 的要求
  
• BLIK 的替代方案
  

BLIK 在哪里使用？

BLIK 主要在波兰使用，但自 2022 年收购斯洛伐克公司 VIAMO 后，BLIK 开始向其他欧洲国家扩展，作为其与欧洲银行应用整合的战略之一，并于 2023 年进入罗马尼亚市场。此外，BLIK 还与支付解决方案提供商合作，使其成为更多电商平台上的支付选项。这些合作帮助 BLIK 在替代支付行业中保持竞争力。

谁在使用 BLIK？

BLIK 的主要用户群体因为其便捷性和跨平台的多功能性而受益。这种广泛的吸引力促成了 BLIK 在波兰金融环境中的广泛使用及持续增长。BLIK 的主要用户包括以下群体：

• 零售购物者： 许多波兰人喜欢使用 BLIK 在实体店购物。它快速且安全，允许用户无需刷卡或输入 PIN 即可支付。超市、服装店和电子商店等零售商经常接受 BLIK。

• 网上购物者： BLIK 是波兰在线购物者的首选支付方式。电商平台和在线市场已将 BLIK 作为支付选项集成，使用户只需通过移动设备的几次点击即可完成购买。其简单性和速度使其成为在线交易的流行选择。

• 年轻人和学生： BLIK 在年轻人和学生中非常受欢迎，他们注重便利性，并倾向于使用移动支付系统。该群体经常进行 P2P 转账，方便地分摊账单、共享费用或给朋友转账。

• 服务提供商： 公用事业公司和电信服务提供商等服务型企业也采用了 BLIK，方便用户通过银行应用直接支付账单或充值电话余额，无需输入信用卡信息。

• 零工经济工作者： 零工经济工作者，如外卖骑手和网约车司机，也使用 BLIK 快速接收客户的付款。

• ATM 机用户： 需要取现但没有实物卡的人可以使用 BLIK 取款，波兰许多 ATM 机支持 BLIK 代码取现。

• 中小企业： 波兰的中小型企业 (SME) 经常使用 BLIK 进行金融交易，包括餐馆、咖啡馆和小型零售店。

• 父母和家庭： 父母可以使用 BLIK 实时向孩子和其他家庭成员汇款。

BLIK 是如何运作的

BLIK 通过手机银行应用程序运营。要使用 BLIK，您需要在支持它的银行开立账户。您可以在该银行的应用程序中访问 BLIK，而无需下载其他软件。BLIK 适用于所有可以访问支持的银行应用程序的平台和设备，当您无法使用实物卡时，可以创建一种简单的支付和汇款方式。

• 创建 BLIK 代码： 当您想付款或转账时，可以打开银行应用程序并生成一个 BLIK 代码。这是一个唯一的六位数字，用作您对交易的授权。每次使用代码都会变化，增加了额外的安全层。

• 使用 BLIK 代码付款： 如果您在商店购物或在线支付，请在结账时出现提示时输入您的 BLIK 代码。对于实体店购买，用户可能需要告诉收银员他们使用 BLIK 支付，然后在支付终端上输入代码。

• 确认交易： 输入 BLIK 代码后，您会在手机银行应用程序中收到提示，要求您确认交易。在批准之前，您可以查看交易详情，例如金额和收款人。确认后，将立即处理付款。

• 在 ATM 机上提取现金： 在 ATM 机上，您选择 BLIK 选项并输入您的 BLIK 代码。然后，您通过移动应用程序确认提款，ATM 机将发放现金。这是一种无需实物卡即可取现的便捷方式。

• 进行 P2P 转账： 要向朋友或家人汇款，您可以生成 BLIK 代码并与他们分享，也可以使用应用程序中的点对点功能直接向他们的手机号码汇款。收款人会在其银行应用中收到通知，并可以接受转账。

接受 BLIK 的企业可以获得的好处

• 快速交易： BLIK 快速处理付款，使企业能够在几秒钟内完成交易。这种速度改善了客户体验，并使零售环境中的结账队伍更加流畅，减少了结账等待时间。

• 减少支付阻力： BLIK 的代码系统对客户来说易于使用，并最大限度地减少了付款过程中的阻力。这种简单性可以增加销售额，因为客户不太可能因为复杂的结账流程而放弃购买。

• 覆盖面更广： BLIK 在波兰广泛使用，使企业能够接触到庞大的客户群。通过接受 BLIK，企业可以吸引更多喜欢移动支付方式的客户，从而扩大他们的市场范围。

• 安全性和欺诈预防： BLIK 的系统设计具有强大的安全功能。唯一的代码和所需的交易确认降低了欺诈风险。这种安全性让企业和客户都感到安心，知道他们的财务信息是受到保护的。

• 更轻松的现金管理： BLIK 的即时交易简化了企业的现金管理，减少了处理现金或处理延迟卡结算的需要。

• 电子商务集成： BLIK 容易集成到线上付款系统中，并与各种平台兼容，适合电商企业使用。

• 减少撤单： 由于 BLIK 需要客户确认交易，因此与传统信用卡支付相比，企业可能会看到更少的撤单。这种撤单的减少可以减少争议并降低与处理争议相关的成本。

BLIK 的安全措施

BLIK 的独特代码、交易确认和安全的银行应用程序组合提供了强有力的防范未授权交易和欺诈的措施。

• 唯一的 BLIK 代码： 每笔 BLIK 交易都需要您的银行应用程序生成一个唯一的六位数代码。此代码的有效期仅为两分钟，从而降低了未经授权使用的风险。

• 交易确认： 要完成交易，您必须在银行应用程序中进行确认。这个额外的步骤可确保您完全控制交易，从而最大限度地降低未经授权付款的风险。

• 安全的手机银行应用程序： BLIK 通过移动银行应用程序进行操作，这些应用程序已经具有加密、生物识别身份验证（例如指纹或人脸识别）和安全密码等安全功能。这些措施为您的交易增加了一层强大的保护。

• 无信息共享： BLIK 交易不需要共享敏感信息，如信用卡号码或个人识别数据。这减少了交易过程中身份盗用和欺诈的风险。

• 欺诈检测系统： BLIK 采用先进的欺诈检测系统来监控可疑活动。如果系统检测到异常模式，可能会触发额外的安全检查或需要额外的确认。

• 加密： BLIK 系统、您的银行应用程序与支付终端或在线平台之间的通信是加密的，可在传输过程中保护敏感信息。

• 多因素身份验证： 根据您银行的安全设置，BLIK 可能需要多重身份验证 (MFA) 以增加安全性。这可能包括通过您知道的东西（密码）、您拥有的东西（设备）或您的身份（生物识别数据）的组合来验证您的身份。

企业接受 BLIK 的要求

为了接受 BLIK 作为支付方式，企业需要拥有一个提供 BLIK 支付选项的支付处理商或银行的商家账户。在波兰运营的几乎所有企业都可以使用 BLIK 作为支付选项，但一些行业（如高风险行业）可能会面临额外的筛查。

一旦与支持的支付提供商合作，该提供商将处理技术集成、商户协议过程以及电商平台或销售点 (POS) 系统所需的安全标准。

• 集成： 支付提供商将提供此集成所需的任何技术资源或应用程序编程接口 (API)。此集成的复杂性将取决于您现有的电商平台或 POS 提供商。某些平台可能有现成的插件或扩展。

• 商家协议： 您需要与所选的支付处理商或银行签署商家协议。该协议概述了条款和条件，包括费用结构和结算程序。

一旦您能够接受 BLIK，建议在网站和实体店展示 BLIK 徽标，以向客户表明您接受这种便捷的支付方式。

BLIK 的替代方案

虽然 BLIK 在波兰非常受欢迎，但在这些市场运营的企业应考虑为其客户集成多种支付方式。BLIK 在波兰市场的主要竞争对手概述如下：

• 借记卡和信用卡： 借记卡和信用卡是全球主流的支付方式。

• Google Pay 和 Apple Pay： Google Pay 和 Apple Pay 是与智能手机钱包绑定的流行非接触式支付方式，提供便利和轻松的支付体验。

• PayPal： PayPal 是一个广受信任的线上付款平台，让客户可以关联他们的银行账户或银行卡，以便快速在线购物。

• 传统银行转账： 银行转账可通过网上银行应用程序和网站发起。

• 快速转账服务： 一些银行提供更快的转账服务，通常称为“快速转账”，提供近乎即时的结算。在波兰，这种服务通过 Przelewy24 等实现非常受欢迎。

• 先买后付 (BNPL) 提供商： Klarna 和 Afterpay 等 BNPL 服务允许客户分期付款。

在选择在新市场中采用哪些支付选项时，请考虑以下因素：

• 客户偏好： 在您的目标市场中流行和首选的支付方式

• 成本： 费用和交易成本

• 安全： 保护客户和业务数据的安全措施

• 集成： 这些方法集成到您现有的电子商务或 POS 系统中的难易程度