アプリは多くの場合無料でダウンロードできますが、多くはアプリ内課金 (追加機能やアクセスの拡大、ボーナスコンテンツなど) を提供しています。これらの有料サービスは、モバイルアプリビジネスの成長に役立ちます。2024 年第 4 四半期、iOS および Google Play における世界のアプリ内購入収益は 394 億ドルに達し、—前年同期比で約 13.5% 増加しています。

以下では、アプリ内課金とは何か、その仕組み、そしてそれがあなたの製品、ユーザー、収益にどのような影響を与えるのかを説明します。

目次

• アプリ内課金とは
  
• モバイルアプリのアプリ内課金の仕組み
  
• アプリ内課金の主な種類
  
• 業界別に一般的なアプリ内課金の例
  
• アプリ内課金の利点と課題
  
• Apple と Google Play でのアプリ内購入手数料
  
• Stripe Payments でできること
  

アプリ内課金とは

アプリ内購入では、ユーザーがモバイルアプリ内で直接何かを購入できます。アプリ内購入は追加機能 (例: 広告削除、高度なツール)、デジタルコンテンツ (例: 新しいフィルターやレベル)、サブスクリプション (例: プレミアムコンテンツへの月額でのアクセス)、仮想通貨 (例: ジェム、クレジット) を提供することがあります。

アプリ内購入モデルは無料アプリが幅広いユーザー層を呼び込むことを可能にし、そのうち一定割合が購入すれば、継続収入が発生します。アプリ内購入はユーザーにも利益をもたらします。なぜなら、アプリを試して価値があるかどうか判断し、自分にとって適切なタイミングで支払うことができるからです。

モバイルアプリのアプリ内課金の仕組み

アプリ内購入はアプリ内で直接購入フローを組み込みます。ユーザーがアプリで「購入」を押すと、デバイスのアプリストア (Apple の App Store または Google Play) が決済を検証し、購入を許可します。

その流れは、通常以下のようになります。

1. ユーザーがアプリ内の購入ボタン (例:「Pro 版を購入」「500 コイン購入」) をタップします。

2. アプリストアは、Apple または Google によるシステム独自の操作確認 (顧客に生体認証やパスワードの確認) を行い、取引を処理します。

3. 決済は App Store の請求システムを通じて行われ、ユーザーは Apple または Google のアカウントから請求されます。

4. アプリに通知され、アプリ内購入コンテンツが提供されます。

5. ストアはマージンを取り、残りの収益は開発者に渡ります。

ストア管理アプリ内購入はアプリ内で提供されるデジタル商品やサービスのみに適用されます。食料品、乗り物、グッズなどの物理的な商品や実際のサービスはアプリ内購入ではなく、ストアの請求システムを経由しません。

アプリ内課金の主な種類

アプリストアは主に 4 つのアプリ内購入タイプを定義しており、それぞれ独自のユースケースと動作があります。

• 消耗品: これらは使用後に消え、何度も購入可能です。ゲームではよく使われます (例: コインやエクストラライフなど)。

• 非消耗品: これらは期限切れがなく、多くの場合ユーザーアカウントに紐づいています。広告削除サービスやプロレベルの機能も含まれます。

• サブスクリプションの自動更新: これらは解約されるまで定期的にユーザーに請求されます。フィットネスやニュースアプリなどの継続的なサービスも含まれます。

• 更新不要のサブスクリプション: これらは一定期間、終了日が定められたアクセスを提供します。オンラインコースやシーズンチケットも含まれています。

業界別に一般的なアプリ内課金の例

業界によっては、コンテンツタイプから機能、直接的な交流の機会まで、さまざまな種類のアプリ内課金を提供しています。

業界別によくあるタイプをいくつかご紹介します。

• ゲーム: これは最大のアプリ内購入カテゴリーです。無料ゲームは仮想通貨、パワーアップ、エクストラライフ、レベルアンロック、スキンやその他のコスメティックアップグレードを通じて収益を上げます。

• ソーシャルおよびライブストリーミング: ユーザーはクリエイターとつながるためにアプリ内購入を購入し、クリエイターはしばしば取り分を得ます。一般的な購入品には、バーチャルギフト、ステッカー、バッジ、リアクションなどがあります。

• デーティングアプリ: 無料デーティングアプリの有料要素には、無制限のスワイプやプロフィールの可視性向上などが含まれます。

• メディア: アプリ内購入は広告なしまたはプレミアムコンテンツへのアクセスを提供したり、無料記事終了後にペイウォールの形で表示されることがあります。

• 生産性、教育、ウェルネス: 自己改善アプリのアプリ内課金では、プロ機能の提供、新しいコースへのアクセス、または サブスクリプションの階層化などが行われます。

アプリ内課金の利点と課題

アプリ内課金はモバイルアプリ内で収益を生み出しますが、トレードオフも伴います。プロダクトにアプリ内購入を組み込むかどうか (そしてどのように) を決める際に考慮すべきポイントをご紹介します。

アプリ内購入の利点

• 強い収益の可能性: アプリ内購入モデルは、規模を拡大できる大きな可能性を秘めています。基本アプリは全員に無料で提供しつつ、もっと欲しいユーザーに収益化することは可能です。

• シンプルなユーザー体験: 人々はアプリを試し、価値を感じ、適切なタイミングで購入します。リスクが低く、摩擦も少ないファネルです。

• エンゲージメントとリテンションの向上: ユーザーが少しでも支払えば、長く利用してくれる可能性が高まります。アプリ内購入は、継続的に価値を提供し、ユーザーとアプリとの関係を深めることができます。

• 内蔵された信頼と利便性: アプリストアの決済は迅速で親しみやすいです。これにより、特にモバイルでのコンバージョンが増加します。

• ユーザーが何を重視するかのデータ: アプリ内購入の行動はフィードバックループです。どの機能が行動を促し、ユーザーがいくら支払うか、どこに投資すべきかを教えてくれます。

アプリ内購入の課題

• プラットフォーム手数料: Apple そして Google では標準で 15% ～ 30% の手数料を取られるため、標準的な決済処理より高く、小規模なチームには負担が大きすぎるかもしれません。

• 低い購入率: インストールしたユーザーのうち、無料から有料に移行するのは約 1% 〜 2% です。収益化戦略は、大量または高額のリピート購入に焦点を当てるべきです。

• 繊細な製品バランス: 収益化を押し付けすぎると信頼が損なわれることがあります。あまりにも多くを無料で提供すると、人々は購入に消極的になるかもしれません。無料ユーザーと有料ユーザーの両方に適した閾値を見つけ、設計することは継続的な作業です。

• プラットフォーム依存性: アプリストアのルールは Apple や Google の変更方針に応じて変更されることがあります。開発者はアクセス権と引き換えにコントロールを譲ります。

Apple と Google Play でのアプリ内購入手数料

App Store の手数料はアプリ内購入モデルの中でも最も厳しくチェックされる部分の一つです。Apple と Google は、それぞれのプラットフォームを通じて行われたアプリ内購入の一定割合を課しています。

Apple App Store の手数料

標準的なアプリストア手数料は購入価格の 30% ですが、年間収益が 100 万ドル未満の開発者は 15% の割引率の対象となります。サブスクリプションの手数料は 初年度は 30% で、継続請求が 1 年を超えると 15% に下がります。

Apple は、アプリ内で販売されるデジタルコンテンツや機能にのみ手数料を課します。物理的な商品や現実世界のサービスは、Apple Pay や標準的な クレジットカード決済など、別の決済手段を使用する必要があります。一部の地域やアプリのカテゴリ (例: リーダーアプリ では、ウェブ上の購入ページへのリンクが許可される場合があります。

Google Play ストアの手数料

標準的な Google Play の手数料は、収益および商品タイプに応じて 15% 〜 30% です。年間収益の最初の 100 万ドル分については、すべての開発者に対して自動的に 15% が適用されます。サブスクリプションの手数料は 15%で、物理的な商品やサービスの料金は Google の手数料体系の対象外です。

インドや韓国など一部の地域のユーザー向けには、開発者は Google 以外の決済手段も提供でき、手数料が割り引かれる場合があります (例: 標準より 4% 低い)。

これらの料金は収益の低い開発者向けにより柔軟に設定されています。しかし、アプリストアの決済システムを通じてデジタル商品を販売する場合は、取引ごとに 15% 〜 30% を差し出すことを覚悟してください。この高い手数料は、ポリシーで認められる場合に、開発者が別の購入導線 (代替フロー) を検討する動機にもなります。

Stripe Payments でできること

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Stripe Payments は以下のような場面でお役に立ちます。

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