应用通常可免费下载，但许多应用会提供应用内购买服务，用户可通过付费获取额外功能、更多使用权限或增值内容。这类付费服务有助于推动移动应用业务的发展。2024 年最后一个季度，iOS 与 Google Play 的全球应用内购买 (IAP) 收入达到 394 亿美元，同比增长约 13.5%。
下文将为您阐释应用内购买的定义、运作方式，及其对产品、用户与收入的意义。
本文内容
- 什么是应用内购买？
- 移动端应用的应用内购买如何运作？
- 应用内购买主要有哪些类型？
- 行业内应用内购买的常见例子有哪些？
- 应用内购买有哪些优势和挑战？
- Apple 和 Google Play 的应用内购买费用是多少？
- Stripe Payments 如何提供帮助
什么是应用内购买？
应用内购买指用户直接在移动应用内完成购买的行为。应用内购买 (IAP) 可提供额外功能（如去广告、高级工具）、数字内容（如新滤镜、等级）、订阅（如付费内容的月度访问权限）或虚拟货币（如游戏宝石、积分）。
应用内购模式能够帮助免费应用积累庞大用户基数，若其中一定比例的用户产生购买行为，便可为开发者创造持续性收入。这种模式同样有利于用户，用户可以先试用应用，判断其是否实用，再根据自身需求决定是否付费。
移动端应用的应用内购买如何运作？
应用内购买将购买流程直接嵌入应用内。当用户在应用内点击“购买”时，设备对应的应用商店（Apple 的 App Store 或 Google Play）会验证支付信息并完成购买授权。
其常规流程如下：
用户点击应用内的购买按钮（例如“解锁专业版”、“购买 500 枚金币”）。
应用商店通过 Apple 或 Google 的原生弹窗处理交易，弹窗会要求用户进行生物识别或密码验证。
支付通过应用商店的计费系统完成，费用将从用户的 Apple 或 Google 账户中扣除。
应用接收到通知，并提供应用内购买内容。
应用商店抽取分成后，剩余收入将发放给开发人员。
应用商店托管的应用内购买仅适用于应用内交付的数字商品或服务。任何实物商品或线下服务（如生鲜食品、出行服务、周边商品等）均不属于应用内购买，且无法通过应用商店的计费系统结算。
应用内购买主要有哪些类型？
应用商店将应用内购买划分为四种主要类型，每种类型均有其特定的使用案例与行为：
消耗品：使用后即失效，用户可重复购买，常见于游戏类应用（如游戏币、额外生命值）。
非消耗品：购买后永久有效，通常与用户账号绑定，包括去广告服务、专业级功能。
自动续订订阅：按固定周期自动扣费，直至用户主动取消，包括健身类、新闻资讯类等持续提供服务的应用。
不可续订订阅：提供固定时长的服务访问权限，到期时间明确，例如在线课程、赛季通票等。
行业内应用内购买的常见例子有哪些？
不同行业所提供的应用内购买形式各异，涵盖内容类、功能类以及直接互动类等多种类型。
以下是分行业的常见应用内购买示例：
游戏：这是应用内购买的第一大品类。免费游戏主要通过虚拟货币、增益道具、额外生命值、关卡解锁以及皮肤或其他外观装饰类道具实现变现。
社交与直播：用户购买应用内商品用以与创作者建立关联，创作者通常也会从中获得分成。常见的购买品类包括虚拟礼物、贴纸、徽章以及消息表情。
交友应用：免费交友应用的付费功能通常包含无限次滑动匹配、提高个人资料曝光度等。
媒体：应用内购买可提供无广告或付费优质内容的访问权限，也可在用户浏览完免费文章后，以付费墙的形式呈现。
生产力、教育与健康：自我提升类应用的应用内购买通常涵盖专业功能解锁、新课程权限获取，以及不同订阅层级的开通。
应用内购买有哪些优势和挑战？
应用内购买可在移动端应用内创造收益，但同时也存在相应取舍。在决定是否及如何在产品中植入应用内购买功能时，需考量以下要点。
应用内购买的优势
收入潜力强劲：应用内购买模式具备极强的规模化扩张潜力。开发者可向所有用户免费提供基础版应用，同时针对有更高需求的用户实现变现。
用户体验便捷顺畅：用户先试用应用、感知其价值，再根据自身需求完成购买。这是一套门槛低、流程简便的路径。
用户参与度与留存率更高：用户即便只支付小额费用，其留存意愿也会显著提升。应用内购买功能可助力开发者持续为应用赋能，深化用户与应用之间的粘性。
自带信任基础与便捷属性：应用商店支付方式既快捷又为用户所熟知。这能提升转化率，在移动端场景中尤为明显。
用户偏好数据反馈：应用内购买行为构成一套反馈闭环，能够反映出哪些功能能促使用户采取行动、用户的付费意愿区间，以及产品的重点投入方向。
应用内购买的挑战
Apple 和 Google Play 的应用内购买费用是多少？
应用商店手续费是应用内购买模式中最受关注的环节之一。Apple 和 Google 均会对通过其平台完成的每一笔应用内购买交易，按一定比例收取手续费。
Apple App Store 费用
应用商店的标准手续费率为订单金额的 30%，但年营收低于 100 万美元的开发人员可享受 15% 的优惠费率。订阅服务的手续费首年按 30% 收取，用户连续计费满一年后，费率降至 15%。
Apple 仅对应用内销售的数字内容及功能收取佣金。实物商品或线下服务需通过 Apple Pay、标准信用卡支付等其他支付方式完成交易。在部分地区及特定应用品类（如阅读类应用）中，Apple 允许开发者添加网页端购买链接。
Google Play Store 费用
Google Play 的标准费用是 15% - 30%，具体取决于收入及产品类型。所有开发人员的首笔 100 万美元年收益，均自动按 15% 费率计费。订阅费用为 15%，而实体商品及服务的费用则不纳入 Google 的收费体系。
针对印度、韩国等特定地区的用户，开发人员可提供非 Google 支付方式，并提供费用减免优惠（例如，较标准费率降低 4%）。
此类费率政策对低收入开发人员更为灵活。但如果通过应用商店支付系统销售数字商品，每笔交易仍需支付 15% - 30% 的手续费。该高额费率往往促使开发人员在政策允许的前提下，寻求其他支付渠道。
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