Apps are often free to download, but many offer in-app purchases, which are extra features, more access, or bonus material that users can buy. These paid offerings can help you grow your mobile app business. In the last quarter of 2024, global in-app purchase (IAP) revenue on iOS and Google Play reached $39.4 billion—an increase of about 13.5% year over year.

Below, we’ll explain what in-app purchases are, how they work, and what they mean for your product, users, and revenue.

What’s in this article?

• What is an in-app purchase?
  
• How do in-app purchases work for mobile apps?
  
• What are the main types of in-app purchases?
  
• What are common examples of in-app purchases by industry?
  
• What are some benefits and challenges of in-app purchases?
  
• How much do in-app purchase fees cost on Apple and Google Play?
  
• How Stripe Payments can help
  

Qu’est-ce qu’un achat intégré ?

Un achat intégré permet aux utilisateurs d’acheter quelque chose directement depuis une application mobile. Les IAP peuvent proposer des fonctionnalités supplémentaires (par ex. suppression des publicités, outils avancés), du contenu numérique (par ex. nouveaux filtres, niveaux), des abonnements (par ex. accès mensuel à du contenu premium), ou de la monnaie virtuelle (par ex. gemmes, crédits).

Le modèle des achats intégrés permet aux applications gratuites d’attirer un large public, et si un pourcentage de ces utilisateurs effectue des achats, cela génère des revenus récurrents. Les achats intégrés profitent également aux utilisateurs, qui peuvent tester l’application, décider si elle en vaut la peine, et payer quand cela leur semble approprié.

Comment fonctionnent les achats intégrés dans les applications mobiles ?

Les achats intégrés intègrent un parcours d’achat directement dans l’application. Lorsque l’utilisateur appuie sur « acheter » dans l’application, le store de l’appareil (App Store d’Apple ou Google Play) valide le paiement et autorise l’achat.

Voici comment fonctionne généralement ce flux :

1. L’utilisateur appuie sur un bouton d’achat dans l’application (par ex. « Débloquer Pro », « Acheter 500 pièces »).

2. Le store de l’application gère la transaction via une invite native d’Apple ou Google, qui demande au client une confirmation biométrique ou par mot de passe.

3. Le paiement passe par le système de facturation du store et l’utilisateur est facturé via son compte Apple ou Google.

4. L’application est notifiée et le contenu de l’achat intégré est délivré.

5. Le store prélève sa part, et le revenu restant revient au développeur.

Les achats intégrés gérés par le store concernent uniquement les biens ou services numériques fournis dans l’application. Tout produit physique ou service réel, comme l’épicerie, les trajets ou les marchandises, n’est pas un achat intégré et ne passe pas par le système de facturation du store.

Quels sont les principaux types d'achats intégré ?

Les stores d’applications définissent quatre principaux types d’achats intégrés, chacun ayant son cas d’usage et son fonctionnement propres :

• Consommables : ces achats disparaissent après utilisation et peuvent être achetés à plusieurs reprises. Ils sont fréquents dans les jeux (par ex. pièces, vies supplémentaires).

• Non-consommables : ces achats ne expirent jamais et sont souvent liés à un compte utilisateur. Ils incluent par exemple la suppression des publicités et les fonctionnalités Pro.

• Abonnements à renouvellement automatique : ces achats facturent automatiquement l’utilisateur à intervalles réguliers jusqu’à annulation. Ils concernent des services continus, comme les applications de fitness ou d’actualités.

• Abonnements non renouvelables : ces achats offrent un accès pour une durée déterminée, avec une date de fin fixe. Ils concernent par exemple les cours en ligne ou les abonnements saisonniers.

Quels sont les exemples courants d’achats intégrés selon les secteurs ?

Les différents secteurs proposent divers types d’achats intégrés, allant des contenus aux fonctionnalités, en passant par des opportunités d’interaction directe.

Voici quelques types courants selon les secteurs :

• Jeux : il s’agit de la plus grande catégorie d’achats intégrés. Les jeux gratuits génèrent des revenus via la monnaie virtuelle, les bonus, les vies supplémentaires, le déblocage de niveaux et les skins ou autres améliorations cosmétiques.

• Réseaux sociaux et streaming en direct : les utilisateurs achètent des achats intégrés pour interagir avec les créateurs, qui touchent souvent une part des revenus. Les achats courants incluent cadeaux virtuels, stickers, badges et réactions.

• Applications de rencontres : les éléments payants des applications gratuites peuvent inclure swipes illimités et boosts de visibilité de profil.

• Médias : les achats intégrés peuvent donner accès à du contenu sans publicité ou premium, ou se présenter sous forme de paywalls après épuisement des articles gratuits.

• Productivité, éducation et bien-être : les achats intégrés dans les applications de développement personnel peuvent permettre d’accéder à des fonctionnalités Pro, à de nouveaux cours ou à des niveaux d’abonnement.

Quels sont les avantages et les défis des achats intégrés ?

Les achats intégrés génèrent des revenus au sein des applications mobiles, mais ils présentent des compromis. Voici ce qu’il faut prendre en compte lorsque vous décidez si et comment intégrer des achats intégrés à votre produit.

Avantages des achats intégrés

• Fort potentiel de revenus : le modèle des achats intégrés offre un énorme potentiel de croissance. Il est possible de maintenir l’application de base gratuite pour tous tout en monétisant les utilisateurs souhaitant davantage.

• Expérience utilisateur simple : Les utilisateurs essaient l’application, constatent sa valeur et achètent lorsqu’ils le jugent pertinent. Il s’agit d’un parcours fluide, à faible friction et faible risque.

• Engagement et fidélisation accrus : lorsqu’un utilisateur paie, même un petit montant, il est plus susceptible de rester actif. Les achats intégrés permettent d’ajouter continuellement de la valeur et de renforcer la relation des utilisateurs avec votre application.

• Confiance et commodité intégrées : les paiements via l’App Store sont rapides et familiers, ce qui augmente le taux de conversion, notamment sur mobile.

• Données sur ce que les utilisateurs apprécient : le comportement d’achat intégré constitue une boucle de rétroaction. Il vous indique quelles fonctionnalités incitent à l’action, combien les utilisateurs sont prêts à payer et où investir.

Défis des achats intégrés

• Frais de plateforme : Apple et Google prélèvent une part de 15 % à 30 %, supérieure aux frais de traitement de paiement standard, ce qui peut être trop élevé pour les petites équipes.

• Taux de conversion faible : Seuls 1 % à 2 % des utilisateurs passent de la version gratuite à la version payante après avoir installé l’application. Les stratégies de monétisation doivent donc s’appuyer sur le volume ou sur des achats répétés à forte valeur.

• Équilibre délicat du produit : si vous poussez trop la monétisation, vous risquez de détériorer la confiance. Si vous offrez trop gratuitement, les utilisateurs pourraient être moins enclins à acheter. Trouver le bon équilibre et concevoir pour les utilisateurs gratuits et payants est un travail continu.

• Dépendance à la plateforme : les règles des stores peuvent évoluer, en fonction des politiques changeantes d’Apple et de Google. Les développeurs cèdent une partie du contrôle en échange de l’accès.

Combien coûtent les frais d’achats intégrés sur Apple et Google Play ?

Les frais des stores d'applications sont l'un des éléments les plus scrutés du modèle de PAI. Apple et Google débitent tous deux un pourcentage de chaque achat dans l'application effectué via leurs plateformes.

Frais de l’App Store (Apple)

Les frais standards des stores représentent 30 % du prix d’achat, bien que les développeurs gagnant moins de 1 million de dollars par an puissent bénéficier d’un taux réduit de 15 %. Pour les abonnements, les frais commencent à 30 % et tombent à 15 % après la première année de facturation continue.

Apple prélève une commission uniquement sur les contenus et fonctionnalités numériques vendus dans l’application. Les biens physiques ou services réels doivent passer par d’autres moyens de paiement, comme Apple Pay ou la saisie classique d’une carte de crédit. Dans certaines régions et catégories d’applications, comme les applications de lecture, Apple autorise les liens vers des achats sur le web.

Frais du Google Play Store

Les frais standards de Google Play sont de 15 % à 30 %, selon les revenus et le type de produit. Les premiers 1 million de dollars de revenus annuels sont automatiquement facturés à 15 % pour tous les développeurs. Les frais d’abonnement sont de 15 %, tandis que les biens physiques et services sont exonérés de la structure tarifaire de Google.

Pour les utilisateurs de certaines régions, comme l’Inde et la Corée du Sud, les développeurs peuvent proposer des méthodes de paiement autres que Google, avec une réduction de frais (par exemple, 4 % de moins que le tarif standard).

Ces frais sont plus flexibles pour les développeurs à faible revenu. Mais si vous vendez des biens numériques via le système de paiement du store, prévoyez de céder 15 % à 30 % de chaque transaction. Ce pourcentage élevé peut pousser les développeurs à rechercher des solutions alternatives lorsque la politique le permet.

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