ニュージーランドでカード決済を受け付けるには、現地の決済システムの仕組み、実際のコストの発生元、POS (販売時点情報管理) で顧客が期待する内容を理解する必要があります。これにより、ビジネスのカード設定を確立し、決済プロセスをより迅速、簡単、安全にすることができます。以下では、ニュージーランドでクレジットカードを受け付ける方法、利用可能なカード受け付けモデルの種類、ビジネスに最適なモデルの選び方について説明します。

目次

• ニュージーランドでクレジットカードを受け付けるとは
  
• ニュージーランドのビジネスは加盟店獲得と決済処理をどのように設定していますか？
  
• ニュージーランドではどのようなタイプのクレジットカード受け付けモデルを利用できますか？
  
• ニュージーランドでのクレジットカード受け付け手数料の仕組み
  
• ニュージーランドのビジネスには、どのようなセキュリティと法令遵守の責任がありますか？
  
• ニュージーランドのビジネスは最適な決済受け付けモデルをどのように選択すべきか
  
• Stripe Payments でできること
  

ニュージーランドでクレジットカードを受け付けるとは

ニュージーランドの顧客は、現金よりもカード決済を圧倒的に好み、2023 年の主な支払い方法として現金を使用した顧客はわずか 10.3% です。一方、約 81.4% がデビットカード、クレジットカード、または現地の決済カードオプションを選択しました。ニュージーランドの中小企業は、カードを受け付けていない場合、大きな収入を逃す可能性があります。

カードを受け付けるということは、手数料、売上処理タイミング、およびセキュリティ要件を管理することを意味します。また、企業は、Visa や Mastercard とは異なる方法で国内デビットを処理する EFTPOS (POS における電子資金移動の略) とカード決済がどのように連携するかを理解する必要もあります。

ニュージーランドのビジネスは加盟店獲得と決済処理をどのように設定していますか？

ニュージーランドでカード決済の受け付けを開始するには、主に 2 つの方法があります。詳しく見ていきましょう。

銀行経由の加盟店アカウント

加盟店アカウントを銀行 (ANZ、ASB Bank、BNZ、Westpac など) に申請します。承認されると、加盟店アカウントはカード取引を受領し、その後主要なビジネスアカウントで売上として処理します。この設定には、オンライン販売用のペイメントゲートウェイまたは対面決済用の POS 端末も必要です。

設定には通常、事務処理、リスクチェック、およびいくつかの待機時間が含まれます。コストはさまざまですが、加盟店サービス手数料、端末レンタル、月額サービス料金が含まれる場合があります。その代わり、よりきめ細かい料金体系と銀行との直接的な関係が得られ、取引量が多い場合やオーダーメイドの設定に役立ちます。

決済代行業者

このオプションでは、加盟店アカウントを別途用意する必要はありません。オンラインで登録し、詳細を確認して、数時間以内に決済の受け付けを開始できます。ゲートウェイから法令遵守、料金体系に至るまで、通常、取引ごとにシンプルな定額手数料がかかります。このモデルは立ち上げが迅速で、複数の決済コンポーネントを管理する管理オーバーヘッドがかからないため、中小企業やスタートアップに一般的です。

どの経路を選定する場合でも、ビジネスを確認し、マネーロンダリング防止 (AML) 要件を満たし、決済手段がオンライン、対面、またはその両方のチャネルに対応していることを確認する必要があります。

ニュージーランドではどのようなタイプのクレジットカード受け付けモデルを利用できますか？

カード決済を受け付ける方法は、販売する場所と方法によって異なります。インフラストラクチャは、実店舗かオンラインかを問わず、あらゆる組み合わせをサポートする柔軟性を備えていますが、セットアップは重要です。

種類は以下のとおりです。

Terminal と EFTPOS

実店舗ビジネスの多くは、国内のデビット取引と Visa および Mastercard の取引の両方を処理する EFTPOS 端末を使用しています。カードを挿入し、個人識別番号 (PIN) を入力すると、国内の EFTPOS ネットワークがその決済を処理します。クレジットカードをタップすると、Visa または Mastercard システムがそれを処理します。端末はワイヤレスで、通常は非接触型決済をサポートします。一部の決済代行業者は Tap to Pay を提供しており、互換性のあるスマートフォンを追加のハードウェアなしに端末として機能させることができます。

ゲートウェイと連携

EC にはペイメントゲートウェイが必要です。多くの決済代行業者はデフォルトでゲートウェイを搭載しており、中小企業がニュージーランドで決済オプションを提供しやすくなります。

標準的なオンラインセットアップには以下が含まれます。

• ホスト型決済画面（セットアップが最も速く、リスクも最小限）

• 組み込みフィールドまたはアプリケーションプログラミングインターフェイス (API) との連携（より高度な制御とカスタマイズが可能）

• Payment Links または請求書（サービスビジネスに最適）

Apple Pay や Google Pay などのデジタルウォレットは幅広くサポートされており、モバイル決済体験を向上させます。

モバイルリーダー

モバイルカードリーダーは、スマートフォンやタブレットと連携し、職人、市場のベンダー、モバイルサービスプロバイダーに人気があります。取引ごとのシンプルな料金体系で携帯性を提供します。Stripe Terminal などのツールを使用すると、単一のプラットフォームでオンラインと対面の決済を管理できます。

多くの企業は、柔軟性を高めるために、店舗端末、オンラインゲートウェイ、モバイルリーダーを組み合わせて使用しています。設定は、顧客が希望する決済方法と場所を反映させる必要があります。

ニュージーランドでのクレジットカード受け付け手数料の仕組み

カード取引 (国内 EFTPOS を除く) ごとに加盟店サービス手数料 (多くの場合、販売金額の一定割合) が発生します。コストは、決済タイプ、カードタイプ、およびご利用の決済代行業者によって異なります。

この手数料には通常、以下が含まれます。

• カード会員の銀行に支払われるインターチェンジフィー

• カードネットワークに支払われるブランドフィー

• 銀行または決済代行業者に支払われる処理手数料とアクワイアラーマージン

決済代行業者は、多くの場合、これらのコストを取引ごとに単一の定額料金 (例: 2.7% + 30 セント) にまとめています。大量の取引を処理する場合は、インターチェンジプラス料金または混合料金が適用される場合があります。

これらの手数料はいくらかかりますか？

加盟店手数料は、決済代行業者と受け付ける決済手段に大きく依存します。ニュージーランドのインターチェンジもカードの種類によって異なりますが、業界全体で上限が設定されています。

決済手段別のインターチェンジの内訳は次のとおりです。

• EFTPOS: 取引ごとのインターチェンジフィーはありません。

• 非接触型デビット: インターチェンジフィーの上限は 0.2% ですが、加盟店手数料の合計は 0.6%〜0.7% であることが多いです。

• クレジットカード: 2025 年 12 月現在、 インターチェンジの上限は対面取引で 0.3%、オンライン注文で 0.7% です。

• 国際カードおよび外国カード: 現在、手数料には上限が設定されていませんが、2026 年 5 月以降、対面のクレジットカード決済には 0.7% の上限、対面のデビットカード決済には 0.6% の上限が設定される予定です。オンラインカード取引の上限は、クレジットカードでは 1.5%、デビットカードでは 1.4% になります。

追加料金を請求できますか？

企業はインターチェンジフィーや加盟店手数料を回収するために追加料金を請求することができますが、その際の透明性と公正さは現地のガイドラインで義務付けられています。審議中の法案により、2026 年に対面取引での追加料金の徴収が完全に禁止される可能性があります。

ニュージーランドのビジネスにはどのようなセキュリティと法令遵守の責任がありますか？

カード決済を受け付けるということは、カードデータを保護し、不正利用を防止することを意味します。ペイメントカード業界データセキュリティ基準 (PCI DSS) は、カードを受け付けるすべてのビジネスに適用されるグローバルスタンダードです。

PCI DSS の義務は、決済を受け付ける方法によって異なります。

• カードデータの保管がない EFTPOS 端末を使用している場合、責任はデバイスのセキュリティ保護と改ざんのチェックのみとなります。

• ホスト型の決済画面またはリダイレクトを使用している場合は、決済代行業者が機密情報を処理し、年に一度、簡単な自己評価を実施します。

• カード詳細を直接処理する場合や、カード情報を保存する場合は、法令遵守の負荷が高くなります。セキュリティスキャン、より厳格な管理、場合によっては監査が必要です。

どのモデルでも、認定された決済代行業者のトークン化システムを使用しない限り、安全なネットワークを維持し、システムを最新の状態に保ち、カード番号全体を保存しないでください。

その他の重要なセキュリティ対策は次のとおりです。

• 3D セキュアを使用してオンライン不正利用を最小限に抑え、カード発行会社に責任を移転する

• カードデータを手動で保存しない (紙のフォーム、メモ、スプレッドシートを使用しない)

• 侵害が疑われる場合はすぐに決済代行業者に通知する

• 個人情報を収集する場合は、ニュージーランドのプライバシー法に従う

Stripe などの PCI レベル 1 代行業者は、承認された方法を使用して導入する場合、法令遵守の最も複雑な側面を処理します。

ニュージーランドのビジネスは最適な決済受け付けモデルをどのように選択すべきか

各決済方法には長所があります。最適な組み合わせは、販売チャネル、顧客行動、コストの優先順位によって異なります。

ここでは、各決済方法の長所と短所を説明します。

クレジットカードおよびデビットカード

これらは、オンライン販売、接客サービス、顧客対応ビジネスにとって迅速で便利であり、重要です。手数料はかかりますが、決済時の手間を大幅に削減できます。通常、これによりコンバージョン率が向上します。

EFTPOS

これは、対面決済の最も安価なオプションです。取引ごとの手数料はありませんが、国内のデビットカードと店舗での使用に限定されます。オンライン決済やリモート決済では利用できません。

銀行振込

これらは、請求書、B2B 取引、高額商品に最適です。加盟店手数料はかかりませんが、プロセスが遅く、顧客が手動で振込を完了する必要があります。

賢明な戦略の一例として、EFTPOS を使用して対面の国内デビット決済のコストを低く抑える方法、カードを使用してオンライン決済時の顧客の離脱を最小限に抑える方法、そして顧客が手動での支払いに抵抗のない大口の請求書に銀行振込を活用する方法が挙げられます。最も効果的な設定では、顧客の状況に対応し、販売の完了を妨げる障壁を取り除きます。

Stripe Payments でできること

Stripe Payments は統合型のグローバル決済ソリューションです。成長中のスタートアップから大企業まで、あらゆる企業がオンライン、対面、そして世界中で決済を受け付けられます

Stripe Payments は以下のような場面でお役に立ちます。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリングの工数を何千時間も節約できます。

• 新市場への迅速な展開: 195 か国、135 以上の通貨で利用可能な国際決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑性とコストを軽減できます。

• 対面とオンライン決済の統合: オンラインと対面チャネルにまたがるユニファイドコマース体験を構築し、インタラクションをパーソナライズし、ロイヤルティに報い、収益を伸ばします。

• 決済パフォーマンスの向上: コード不要の不正利用対策や、承認率向上のための高度な機能を含む、カスタマイズ可能で設定が簡単な決済ツールを活用して、収益を増やします。

• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームによる迅速な成長: 99.999% の過去の稼働時間と業界トップクラスの信頼性を備え、スケールに合わせて拡張可能なプラットフォーム上で構築できます。

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