Tiller melihat peningkatan 90% dalam pendaftaran uji coba dengan Stripe Checkout

Tiller membantu orang memahami uang mereka dan merencanakan masa depan keuangan mereka dengan melacak akun dan pengeluaran mereka dalam spreadsheet yang cerdas.

Produk yang digunakan

    Checkout
    Billing
    Payments
Amerika Utara
Startup

Tantangan

Berdiri pada tahun 2015, Tiller memberikan wawasan lebih banyak kepada pelanggan mengenai pengeluaran mereka dengan mengotomatiskan data keuangan dan menawarkan template untuk membuat anggaran, serta melacak uang di spreadsheet. Untuk memikat calon pelanggan, perusahaan menawarkan uji coba gratis 30-hari yang dikonversi menjadi berlangganan senilai $79 setahun. Tiller mengalami pendaftaran uji coba yang stabil hingga pandemik COVID-19 melanda pada bulan Maret 2020. Walaupun ada peningkatan kebutuhan dalam penganggaran selama masa ketidakpastian ekonomi ini, perusahaan melihat penurunan dalam uji coba baru.

Solusi

Untuk meningkatkan konversi, Tiller bereksperimen dengan serangkaian perubahan pada alur pendaftarannya—termasuk pembaruan copy pada aplikasi satu-halamannya dan perombakan alur pembayaran itu sendiri. Tim mengganti formulir kartu custom yang disematkan di halaman web Tiller dengan Stripe Checkout—yaitu halaman pembayaran siap-pakai yang di-hosting dan dirancang untuk menyederhanakan integrasi dan meningkatkan konversi. Checkout kini memungkinkan pelanggan Tiller menggunakan dompet yang sudah dikenal seperti Apple Pay atau Google Pay, serta pengelola kata sandi yang tersimpan seperti LastPass, agar pengalaman pembayaran berjalan cepat dan mulus.

Hasil

Tingkat pendaftaran uji coba Tiller meningkat sebanyak 90% setelah mengimplementasikan Checkout. Selain itu, waktu antara login pertama pengguna dengan dimulainya uji coba menjadi tiga kali lebih singkat. Karena Checkout lebih mudah diimplementasikan dan dipelihara, Tiller kini mampu memfokuskan lebih banyak sumber dayanya pada produk inti dan pertumbuhan di samping pengalaman pembayaran yang terus ditingkatkan diperbarui.

Selalu ketahui apa yang Anda bayar

Skema biaya per transaksi terintegrasi tanpa biaya tersembunyi

Mulai integrasi Anda

Mulai dengan Stripe dalam waktu sekitar 10 menit