กลยุทธ์การกำหนดราคา: วิธีสร้าง ทดสอบ และปรับปรุงรูปแบบการกำหนดราคาของคุณ

Billing
Billing

Stripe Billing ช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินและจัดการลูกค้าได้ในทุกแบบที่ต้องการ ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินแบบตามรอบไปจนถึงการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน และสัญญาการเจรจาการขาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบหลักๆ มีอะไรบ้าง
    1. การกำหนดราคาตามต้นทุน
    2. การกำหนดราคาตามมูลค่า
    3. การกำหนดราคาตามการแข่งขัน
    4. การกำหนดราคาแบบเจาะตลาด
    5. การตั้งราคาสูง
    6. การกำหนดราคาแบบไดนามิก
    7. การกำหนดราคาแบบพรีเมียม
  3. วิธีสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพ
    1. ทำความเข้าใจคุณค่าที่คุณส่งมอบ
    2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
    3. ศึกษาการแข่งขัน
    4. ทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายของคุณ
    5. จับคู่ราคากับโมเดลธุรกิจของคุณ
    6. เลือกโครงสร้างให้เหมาะสม
    7. ทดสอบ เรียนรู้ และปรับเปลี่ยน
    8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณสามารถรองรับได้
  4. กลยุทธ์การกำหนดราคาแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละอุตสาหกรรม
    1. สินค้าที่จับต้องได้:
    2. ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและ SaaS
    3. การบริการ
    4. ธุรกิจท่องเที่ยว ธุรกิจบริการ และตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอื่นๆ
  5. วิธีวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพการกำหนดราคา

การกำหนดราคาเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ธุรกิจมี ช่วยกำหนดวิธีที่ลูกค้ารับรู้ผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่รายรับไหลผ่านธุรกิจของคุณ และการเติบโตของคุณจะยั่งยืนหรือไม่ ถึงกระนั้น การตัดสินใจกำหนดราคาจำนวนมากยังคงขึ้นอยู่กับการคาดเดา สัญชาตญาณ หรือการลอกเลียนแบบคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายวิธีสร้าง ประเมิน และพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับธุรกิจของคุณ

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

  • กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบหลักๆ มีอะไรบ้าง
  • วิธีสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพ
  • กลยุทธ์การกำหนดราคาแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละอุตสาหกรรม
  • วิธีวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพการกำหนดราคา

กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบหลักๆ มีอะไรบ้าง

ไม่มีแนวทางเดียวในการกำหนดราคา ธุรกิจส่วนใหญ่มักดึงกลยุทธ์ที่เป็นที่รู้จักมาใช้เพียงไม่กี่กลยุทธ์ โดยมักจะผสมผสานกลยุทธ์เหล่านั้นตามผลิตภัณฑ์ ตลาด และขั้นตอนของการเติบโต นี่คือบทสรุปของกลยุทธ์ที่ใช้กันทั่วไปที่พบบ่อยที่สุดและช่วงเวลาที่เหมาะสม

การกำหนดราคาตามต้นทุน

นี่คือโมเดลการเพิ่มราคาแบบคลาสสิก เพื่อให้ได้ราคา คุณต้องคำนวณต้นทุนของคุณและเพิ่มอัตรากำไร การคำนวณง่ายกว่าและมั่นใจได้ว่าครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่จะละเลยความต้องการของลูกค้าและมูลค่าที่รับรู้

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตที่มีต้นทุนต่อหน่วยที่คาดการณ์ได้

การกำหนดราคาตามมูลค่า

ในโมเดลนี้ ราคาของคุณจะขึ้นอยู่กับมูลค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีต่อลูกค้า ไม่ใช่ต้นทุนที่คุณจ่ายไป หากผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยไคลเอ็นต์ประหยัดเงินได้ 100,000 ดอลลาร์ต่อปี การเรียกเก็บเงิน 10,000 ดอลลาร์อาจยังให้ความรู้สึกคุ้มดีลอยู่

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับการให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS) การให้คำปรึกษา หรือข้อเสนอใดๆ ที่ผลตอบแทนจากการลงทุนมีความโปร่งใสและวัดปริมาณได้

การกำหนดราคาตามการแข่งขัน

คุณกำหนดราคาตามที่คนอื่นในพื้นที่ของคุณเรียกเก็บ ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งในการซิงค์กับตลาด แต่อาจกลายเป็นการแข่งขันไปสู่จุดต่ำสุดได้หากคุณไม่ระมัดระวัง

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์หรือตลาดที่มีการแข่งขันสูง

การกำหนดราคาแบบเจาะตลาด

คุณเริ่มต้นจากราคาต่ำ บางครั้งถึงกับขาดทุน เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว จากนั้น คุณจะขึ้นราคาเมื่อคุณพิสูจน์คุณค่าแล้ว

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสตาร์ทอัพที่ต้องการเจาะตลาดอย่างรวดเร็ว

การตั้งราคาสูง

นี่เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการกำหนดราคาแบบเจาะตลาด: คุณเปิดตัวในราคาสูง กำหนดเป้าหมายผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ และค่อยๆ ลดราคาลงเรื่อยๆ เป็นวิธีเพิ่มอัตรากำไรให้สูงสุดในขณะที่ความต้องการยังสูงอยู่

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมหรือเป็นที่ต้องการสูงที่มีการแข่งขันจำกัด

การกำหนดราคาแบบไดนามิก

คุณปรับราคาแบบเรียลไทม์ตามความต้องการ สินค้าคงคลัง หรือพฤติกรรม สายการบิน แพลตฟอร์มการแชร์การเดินทาง และบริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ต่างใช้แนวทางนี้

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีอุปทานที่ยืดหยุ่นหรืออุปสงค์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การกำหนดราคาแบบพรีเมียม

คุณเรียกเก็บเงินมากขึ้นเพื่อแสดงถึงความพิเศษเฉพาะและคุณภาพ ราคาที่สูงก็เป็นส่วนหนึ่งที่ดึงดูดใจ

โมเดลนี้เหมาะที่สุดสำหรับสินค้าฟุ่มเฟือย แบรนด์ที่มีชื่อเสียง หรืออะไรก็ตามที่การรับรู้เป็นตัวขับเคลื่อนความต้องการ

บริษัทต่างๆ มักใช้กลยุทธ์หลายแบบผสมผสานกัน คุณอาจผสมผสานการกำหนดราคาตามมูลค่ากับการกำหนดราคาตามการแข่งขัน หรือเริ่มต้นด้วยการกำหนดราคาแบบเจาะตลาดก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้การกำหนดราคาแบบพรีเมียม สิ่งที่สำคัญคือการกำหนดราคาของคุณสะท้อนให้เห็นทั้งสิ่งที่ลูกค้ายินดีจ่ายและสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

วิธีสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีมูลค่าเท่าใด เหมาะกับใคร และเหมาะสมกับตลาดอย่างไร นี่คือแผนทีละขั้นตอนที่สร้างสมดุลระหว่างมูลค่า เป้าหมายธุรกิจ และความเป็นจริงของตลาด

ทำความเข้าใจคุณค่าที่คุณส่งมอบ

เริ่มต้นด้วยข้อมูลพื้นฐาน ตัดสินใจว่าคุณกำลังแก้ปัญหาอะไรและคุ้มค่ากับลูกค้าของคุณมากน้อยเพียงใด กำหนดสิ่งที่คุณกำลังช่วยให้พวกเขาประหยัด ได้รับ หรือหลีกเลี่ยง ยิ่งคุณสามารถประเมินมูลค่าได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการกำหนดราคาเท่านั้น พูดคุยกับลูกค้า ถามว่าพวกเขาจะยอมจ่ายเท่าไหร่ ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยึดการกำหนดราคาของคุณตามผลลัพธ์ ไม่ใช่คุณสมบัติ

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

รู้ว่าคุณกำลังขายให้ใครและมีความอ่อนไหวต่อราคาอย่างไร องค์กรต่างๆ คิดเกี่ยวกับการกำหนดราคาแตกต่างจากธุรกิจขนาดเล็ก บางกลุ่มอาจจะแลกเวลากับเงิน ในขณะที่บางกลุ่มต้องการความสะดวกสบายในราคาพรีเมียม ทำความเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณตัดสินใจซื้ออย่างไร พวกเขาเปรียบเทียบกับอะไร และรูปแบบการกำหนดราคาที่พวกเขาคาดหวัง (เช่น ราคาคงที่ ราคาตามการใช้งาน หรือราคาตามระดับ)

ศึกษาการแข่งขัน

รู้ว่าคุณกำลังเผชิญกับอะไร ดูว่าคู่แข่งกำหนดราคาและแพ็กเกจข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันอย่างไร และระบุว่าคุณให้คุณค่ามากกว่าหรือแตกต่างตรงไหน ใช้สิ่งนี้เพื่อกำหนดตำแหน่งการกำหนดราคาของคุณ ทั้งในแง่ของข้อกำหนดตัวเลขและวิธีที่คุณอธิบาย การตัดราคาอาจชนะในเรื่องราคา แต่การสร้างความแตกต่างในด้านมูลค่ามักจะยั่งยืนกว่า

ทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้การกำหนดราคาตามต้นทุน แต่คุณก็ยังต้องการมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับอัตรากำไร รวมถึงค่าใช้จ่ายในการส่งมอบแต่ละหน่วยหรือบริการ และค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าและการสนับสนุน ราคาของคุณต้องทำกำไรในระดับที่ขยายได้หลังจากหักส่วนลด การสนับสนุน และการเลิกใช้บริการแล้ว

จับคู่ราคากับโมเดลธุรกิจของคุณ

การกำหนดราคาของคุณควรสนับสนุนสิ่งที่คุณกำลังพยายามทำ หากคุณต้องการเติบโตอย่างรวดเร็ว ราคาที่ต่ำลงหรือโมเดลแบบฟรีเมียมสามารถช่วยได้ หากคุณต้องการเพิ่มผลกำไร ให้เน้นไปที่อัตรากำไรและขนาดดีลโดยเฉลี่ย หากคุณให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าให้นานขึ้น ให้พิจารณาสัญญารายปีหรือส่วนลดตามความภักดี รูปแบบการกำหนดราคาคือเครื่องมือที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

เลือกโครงสร้างให้เหมาะสม

ไม่ว่าจะเป็นราคาคงที่ ราคาตามระดับ ราคาตามการใช้งาน หรือราคาต่อสิทธิ์ใช้งาน รูปแบบการกำหนดราคาของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าลูกค้าจะรับรู้และใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร โมเดลที่ดีที่สุดจะตรงกับวิธีที่ลูกค้าได้รับคุณค่าจากคุณ หากลูกค้าใช้งานผลิตภัณฑ์มากขึ้นเรื่อยๆ การกำหนดราคาตามการใช้งานสามารถขยายรายได้ไปพร้อมกับพวกเขาได้ หากต้องการความคาดการณ์ได้ การกำหนดราคาแบบราคาคงที่อาจสร้างความเชื่อมั่นให้กับพวกเขาได้

ทดสอบ เรียนรู้ และปรับเปลี่ยน

อย่าถือว่าการกำหนดราคาเป็นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว ลองทดลองดูก่อน ทำการทดสอบ A/B ในระดับหรือชุดต่างๆ ดูที่อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน การรักษาลูกค้า และขนาดดีล การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การเปลี่ยนราคาหลักและการรวมฟีเจอร์เข้าด้วยกัน อาจส่งผลกระทบอย่างมาก สร้างนิสัยในการตรวจสอบราคาอย่างสม่ำเสมอ ควรพัฒนาควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์และตลาดของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณสามารถรองรับได้

แนวคิดการกำหนดราคาที่ยอดเยี่ยมจะล้มเหลวหากระบบการเรียกเก็บเงินของคุณไม่สามารถนำไปใช้ได้ หากคุณต้องการทำการทดลอง นำเสนอโมเดลตามการใช้งาน หรือการกำหนดราคาตามประเทศ ตัวอย่างเช่น Stripe Billing ทำให้การเปิดตัวและปรับเปลี่ยนรูปแบบการกำหนดราคาเป็นเรื่องง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีรอบการพัฒนาที่ยาวนาน ดังนั้นกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณจึงไม่ถูกจำกัดด้วยซอฟต์แวร์ของคุณ

กลยุทธ์การกำหนดราคาแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละอุตสาหกรรม

สิ่งที่ได้ผลในอุตสาหกรรมหนึ่งอาจไม่ได้ผลในอีกอุตสาหกรรมหนึ่ง กลยุทธ์การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย วิธีการจัดส่ง และความคาดหวังของลูกค้าเป็นหลัก นี่คือวิธีการกำหนดราคาที่สอดคล้องกับโมเดลธุรกิจหลักบางส่วน

สินค้าที่จับต้องได้:

เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณมักจะทำงานกับต้นทุนการผลิตคงที่ ห่วงโซ่อุปทาน และขีดจำกัดสินค้าคงคลัง ซึ่งทำให้การกำหนดราคาตามต้นทุนเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น นั่นคือ คุณครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณแล้วจึงเพิ่มอัตรากำไร การกำหนดราคาที่แข่งขันได้ก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบราคาได้ทันที หากคุณมีแบรนด์หรู การกำหนดราคาแบบพรีเมียมจะได้ผล แต่ต้องขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของแบรนด์นั้นคุ้มค่าหรือไม่

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและ SaaS

สำหรับซอฟต์แวร์และโปรแกรมดิจิทัล ต้นทุนส่วนเพิ่มในการให้บริการลูกค้าเพิ่มขึ้นหนึ่งรายนั้นแทบจะเป็นศูนย์ ทำให้สามารถกำหนดราคาตามมูลค่าได้ ซึ่งคุณจะเรียกเก็บเงินตามผลลัพธ์ ไม่ใช่ต้นทุน

คุณมักจะเห็นการกำหนดราคาตามระดับ โมเดลแบบฟรีเมียม หรือการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานที่ปรับตามการใช้งานของลูกค้า การทดลองใช้ฟรีก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน และเนื่องจากธุรกิจเหล่านี้จำนวนมากเป็นธุรกิจระดับโลก พวกเขาจึงมักกำหนดราคาตามภูมิภาคหรือประเภทผู้ใช้ (เช่น ส่วนลดสำหรับนักศึกษา ระดับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร) โดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มรายรับประจำให้สูงสุด และการกำหนดราคาให้สอดคล้องกับการใช้งานและคุณค่าของลูกค้า

การบริการ

ธุรกิจที่ให้บริการมักคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมงหรือเป็นโครงการ แต่กำหนดอัตราค่าบริการโดยใช้การกำหนดราคาตามมูลค่า วิธีนี้ได้ผลก็ต่อเมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงผลกระทบได้อย่างชัดเจน

ความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงมีความสำคัญที่นี่ หากราคาต่ำเกินไป คุณจะดูไม่มีประสบการณ์ หากราคาสูงเกินไป คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียดีล ผู้ให้บริการหลายรายยังใช้ช่วงราคาที่สามารถแข่งขันได้ซึ่งขึ้นอยู่กับสถานที่ ความเชี่ยวชาญ หรือขนาดไคลเอ็นต์ เป้าหมายคือการจับคู่ราคาให้ตรงกับความเชี่ยวชาญ ขอบเขต และผลลัพธ์ที่ส่งมอบ

ธุรกิจท่องเที่ยว ธุรกิจบริการ และตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอื่นๆ

บางอุตสาหกรรมทำงานกับสินค้าคงคลังที่เน่าเสียง่าย เช่น ห้องพักในโรงแรม ที่นั่งของสายการบิน และเครื่องเล่น เมื่อวันผ่านไป กำลังการผลิตที่ขายไม่ได้ก็จะหายไป นั่นคือเหตุผลที่การกำหนดราคาแบบไดนามิกจึงเป็นค่าเริ่มต้น ราคาจะเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ตามอุปทาน อุปสงค์ เวลา และแม้แต่พฤติกรรมของผู้ใช้

นอกจากนี้ คุณยังจะเห็นการกำหนดราคาที่เพิ่มขึ้นสูง (เช่น การแชร์การเดินทางในชั่วโมงเร่งด่วน) หรือกลยุทธ์การจัดการผลตอบแทนที่พยายามเพิ่มรายรับสูงสุดโดยการขายสินค้าที่เหมาะสมให้กับคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสม

วิธีวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพการกำหนดราคา

การกำหนดราคาส่งผลกระทบต่อเกือบทุกส่วนของธุรกิจ ตั้งแต่รายรับไปจนถึงการรักษาลูกค้า และการรับรู้แบรนด์ เมื่อการกำหนดราคาของคุณใช้งานจริงแล้ว งานที่แท้จริงจะเริ่มต้นขึ้น วิธีเดียวที่จะรู้ว่ากลยุทธ์ของคุณได้ผลหรือไม่ คือการติดตามผลลัพธ์อย่างระมัดระวัง

เริ่มต้นด้วยตัวชี้วัดต่อไปนี้

  • _อัตรากำไรขั้นต้น: _ ติดตามอัตรากำไรขั้นต้นและส่วนต่างกำไรสุทธิของผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ หากอัตรากำไรลดลง แสดงว่าต้นทุนการผลิตกำลังเพิ่มขึ้นหรือราคาไม่สามารถปรับตัวสูงขึ้นได้

  • รายรับและปริมาณการขาย: ประเมินว่าคุณทำเงินได้มากขึ้นหรือไม่ แล้วทำการวิจัย การเปลี่ยนแปลงราคาอาจส่งผลต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินหรือขนาดคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย รายรับที่เพิ่มขึ้นไม่ได้หมายความว่าจะดีขึ้นเสมอไป หากอัตรากำไรหรืออัตราการรักษาลูกค้าไว้ได้ลดลง

  • อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินหรืออัตราการชนะ-แพ้:__ ในธุรกรรม B2B ให้พิจารณาว่าคุณชนะดีลในราคาปัจจุบัน หรือแพ้ให้กับทางเลือกที่ถูกกว่า สำหรับอีคอมเมิร์ซหรือ SaaS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพฤติกรรมการชำระเงินของคุณอยู่ในระดับที่ควรจะเป็น

  • ขนาดดีลหรือมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย: ตรวจสอบว่าลูกค้ากำลังอัปเกรด สมัครแพ็กเกจเสริม หรือเลือกแพ็กเกจพรีเมียม ติดตามดูว่าราคาของคุณช่วยผลักดันให้สิ่งเหล่านี้สูงขึ้นหรือไม่

  • อัตราการเลิกใช้บริการและการรักษาฐานลูกค้า: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโมเดลที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ให้สังเกตว่าราคาส่งผลต่อพฤติกรรมระยะยาวอย่างไร ราคาที่สูงขึ้นอาจเพิ่มอัตราการเลิกใช้บริการได้

  • มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV): การกำหนดราคาควรสนับสนุน ไม่ใช่ลดทอน LTV ตรวจสอบว่าการได้มา การใช้จ่าย และการรักษาลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างไรในระดับราคาต่างๆ

  • ส่วนแบ่งตลาด: หากเป้าหมายอย่างหนึ่งของคุณคือการเติบโตอย่างรวดเร็ว ให้ใส่ใจว่าคุณได้รับส่วนแบ่งตลาดจริงหรือไม่ บางครั้งนั่นหมายถึงการติดตามตัวบ่งชี้ตัวแทน เช่น ความต้องการขาเข้าและการกล่าวถึงคู่แข่ง

เมื่อคุณเข้าใจว่าคุณทำงานได้ดีเพียงใด ให้ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อปรับปรุง:

  • ทดสอบวิธีการของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น: ทำการทดสอบ A/B เมื่อทำได้ ลองใช้ระดับราคา ชุดราคาแบบรวม หรือรูปแบบการเรียกเก็บเงินต่างๆ แม้แต่การปรับแต่งเล็กน้อย (เช่น การจัดเฟรมหรือตัวเลือกเริ่มต้น) ก็อาจส่งผลต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินหรือขนาดดีลได้

  • ใช้เครื่องมือของคุณ: การวิเคราะห์ด้วยตนเองช่วยพาคุณไปได้ไกล ประสิทธิภาพด้านราคาจะดีขึ้นเร็วเมื่อคุณมีระบบที่รองรับ ตัวอย่างเช่น Stripe มอบโครงสร้างพื้นฐานและการวิเคราะห์การเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่น เพื่อให้คุณเปิดตัว วัดผล และปรับปรุงได้โดยไม่ต้องสร้างทุกอย่างขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น

-- สื่อสารให้ดี: เมื่อคุณเปลี่ยนราคา วิธีการนำเสนอราคามีความสำคัญพอๆ กับการเปลี่ยนแปลง หากคุณกำลังขึ้นราคา ให้อธิบายเหตุผลว่าทำไม ให้เพิ่มมูลค่าในส่วนที่ทำได้ สร้างความภักดีให้กับผู้ใช้เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม โดยมีเป้าหมายคือความโปร่งใส

  • เพิ่มมูลค่าก่อนหักส่วนลด: หากรู้สึกว่าราคาไม่สมเหตุสมผล อย่าตัดราคาโดยเด็ดขาด ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ราคาหรือมูลค่าที่รับรู้ บางครั้ง กระบวนการเริ่มต้นใช้งาน การสนับสนุน หรือแพ็กเกจฟีเจอร์ที่ดีขึ้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องสูญเสียกำไร

  • รักษาความยืดหยุ่น: การกำหนดราคาไม่ใช่การตัดสินใจเพียงครั้งเดียว ตลาดมีการเปลี่ยนแปลง คู่แข่งมีการเปลี่ยนแปลง และต้นทุนก็สูงขึ้น ให้ทบทวนกลยุทธ์ของคุณอยู่เป็นประจำ (ควรเป็นทุกไตรมาส) และเตรียมพร้อมที่จะปรับตัว พัฒนาการกำหนดราคาให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของคุณ และใช้เป็นเครื่องมือในการวางตำแหน่งทางการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Billing

Billing

เรียกเก็บและรักษารายรับได้มากขึ้น ใช้วิธีอัตโนมัติกับขั้นตอนการจัดการรายรับ ตลอดจนรับการชำระเงินได้ทั่วโลก

Stripe Docs เกี่ยวกับ Billing

สร้างและจัดการการชำระเงินตามรอบบิล ติดตามการใช้งาน และออกใบแจ้งหนี้