オンラインビジネスを始める場合に、サードパーティーを介して商品を販売する方法があります。この記事では、サードパーティー販売、その仕組み、およびこの販売アプローチの重要な概念について説明します。また、イタリアでのサードパーティー販売に適用される法律についても説明します。

この記事の内容

• 「サードパーティー販売」とは
  
• イタリアでサードパーティーを介してオンライン販売を開始する方法
  
• サードパーティー販売に伴う費用
  
• イタリアにおけるサードパーティー販売に関する規制
  

「サードパーティー販売」とは

サードパーティーによるオンライン販売を使用すると、企業は在庫を保持せずに商品を販売できます。利用者が購入すると、企業はサードパーティーのサプライヤーに商品を注文し、サードパーティーのサプライヤーが直接利用者に配送します。このビジネスモデルは「ドロップシッピング」とも呼ばれ、売り手 (サードパーティー販売を利用する企業) は倉庫の管理や商品出荷の処理を行わずに済むようになります。

たとえば、利用者が EC プラットフォームからオンラインで購入するとします。オンラインストアは商品を物理的に保有することはなく、仲介者としてのみ機能します。サプライヤーが、商品を梱包して購入者に配送するとともに、倉庫管理を行う責任を負います。

サードパーティー販売のメリット

サードパーティーを介したオンライン販売は、売り手、サプライヤー、利用者それぞれにメリットがあります。

• 売り手にとってのメリット
  売り手は倉庫を管理したり、商品の代金を前払いしたりする必要がないため、初期投資が少なくて済みます。これにより、債務や売れ残り在庫のリスクも軽減されます。さらに、サプライヤーがすべての物流と在庫の管理を担当するため、売り手は時間を節約できます。もうひとつのメリットは、売り手が自社の EC サイトを通じて、またはマーケットプレイスやオンラインオークションを利用して事業を運営できることです。

• サプライヤーにとってのメリット
  サプライヤーの商品を取り扱う仲介業者は、オンラインストアを宣伝して利用者を引き付けるためのマーケティング戦略を立て、サプライヤーが広告に投資することなくオンラインプレゼンスを拡大できるようにします。

• 利用者にとってのメリット
  サードパーティーのオンライン販売モデルでは、購入者は幅広いオプションを利用でき、世界中のサプライヤーのさまざまな商品にアクセスできます。

サードパーティー販売のデメリット

ドロップシッピングの明らかなメリットとともに、このシステムには次のようないくつかの欠点もあります。

• サプライヤーの信頼性
  サプライヤーを選択する際には、エラーや配送遅延などの問題を防ぐために、すべての要素を慎重に評価することが重要です。

• 商品の品質と価格の管理
  サードパーティー販売モデルを利用している企業は、商品の調達においてサプライヤーに依存しているため、商品の品質や価格などの詳細を管理することが困難になる場合があります。

• 当初利益率
  初期投資額が少なくて済む一方で、初期段階の利益も低くなる傾向があります。利用者が支払った価格からマーケティング費用と商品購入費用を差し引く必要があります。サードパーティー販売で収益性の高い事業を運営するには、複数のサプライヤーと提携し、大規模な顧客基盤を構築する必要があります。

イタリアでサードパーティーを介してオンライン販売を開始する方法

イタリアでサードパーティーを通じてオンラインで商品の販売を開始する場合、次の 4 つの重要なステップに従う必要があります。

• 事業の立ち上げ
  
• 販売チャネルの選択
  
• 商品の特定
  
• サプライヤーの選定
  

これらの各ステップの詳細を以下に示します。

事業の立ち上げ

サードパーティー経由でオンライン販売を開始するための重要なステップは次のとおりです。

• 付加価値税 (VAT) 番号を取得する
  イタリアでサードパーティーを通じてオンラインで販売するには、正式に事業を立ち上げる必要があります。次に、「インターネットを介した商品の小売業」を指す、経済活動分類 (ATECO) コード 47.91.10 に対する VAT 番号を取得する必要があります。

• 事業登記簿に掲載される
  事業登記簿に登録するには、企業が所在する州の商工会議所に Comunicazione Unica d’Impresa を提出する必要があります。

• イタリアの全国社会保障機関 (INPS) に事業を登録する
  事業者向け INPS への登録は、商品 (サードパーティー販売を含む)、サービス、または観光を扱う事業に必要です。Comunicazione Unica d'Impresa を提出して、事業登記簿と INPS のすべての管理要件を満たし、VAT 番号を取得できます。

• Certified Notice of Business Start (SCIA: 事業開始届出書) を提出する
  事業の登録事務所を設立する自治体のワンストップビジネスアドバイザリーセンター (Sportello Único per le Attività Produttive、SUAP) で、SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) を提示する必要があります。

• 税制を選択する
  会計士に相談して、ニーズに最適な税制の選択をサポートしてもらうことをおすすめします。

販売チャネルの選択

サードパーティー経由のオンライン販売を開始するには、自社の EC サイトを作成するか、既存のマーケットプレイスで販売を開始します。後者のオプションは、わずか数ステップで完了します。ほとんどの場合、マーケットプレイスでは、月額料金、販売に対する手数料、またはその両方を支払うだけで、自由に販売できます。

サードパーティー販売ビジネスの開始を検討している場合、考慮すべきもうひとつの重要な要素は決済代行業者です。適切な代行業者を選択することは、決済を効率的かつスピーディーに管理するため、および事業形態に最適な決済手段を提供するために重要です。Stripe Payments は、Stripe 決済ソリューションを通じて、世界各地でオンラインと対面の両方で決済を受け付け、購入完了率を高め、確実に法令を遵守し、数千時間もの技術的な作業を節減します。

商品の特定

この段階で、サードパーティーを通じてオンラインで販売する商品を決定する必要があります。この選択をする際に何を考慮するべきか、または適切な商品を選択する方法について疑問をお持ちかもしれません。以下にヒントをいくつかご紹介します。

• 市場調査を実施する
  Google トレンドなどのツールを使用して購入傾向を分析します。利用者のニーズを調査して、成長分野を特定します。需要を評価して、関心の低い商品を避けます。

• 競合他社を評価する
  売りたい商品をすでに提供している売り手がどれだけいるかを調べます。競争が激しく、人気の高いアイテムは、最良の選択肢ではないかもしれません。存在感を示し、注目を集めることができる未開発のニッチ市場を特定します。競合他社の価格、カスタマーレビュー、アドオンサービスを分析します。

• 商品価格を分析する
  購入、配送、管理のコストを考慮して、商品が良好な利益率を提供できるようにします。

• 高品質の商品を提供する
  信頼できるサプライヤーを選択して、肯定的なレビューを持ち高品質の商品を確保します。高品質の商品を提供することで、返品のリスクを最小限に抑え、顧客満足度を高められます。

• 配送しやすい商品を選ぶ
  厳しい規制の対象とならない、軽量で耐久性のある商品を選択します。物流をシンプルにすることで、コストを削減し、全体的な購入体験を向上させることができます。

サプライヤーの選定

信頼できるサプライヤーを選択することは、サードパーティー販売ビジネスを運営する上で最も重要な側面であることは間違いありません。ビジネスの成功はそれにかかっています。最適なサプライヤーを選ぶには、次のような事業者を検討してください。

• 市場で相当期間、事業活動を行っていて、業界での実績がある
  
• 配達状況を明確かつタイムリーに追跡できる
  
• シンプルで効率的な返品プロセスを提供している
  
• 貴社や、利用している EC プラットフォームの好みに合った複数の決済手段に対応している
  
• サードパーティー販売プログラムへの参加に追加料金や手数料を請求しない
  
• ヨーロッパに拠点を置いている (これにより、配送時間が短縮される可能性が高まるため)
  
• ヨーロッパ以外を含む販売予定の国に配送できる (長い配送時間に対応できる場合)
  

サードパーティー販売に伴う費用

サードパーティー販売ビジネスを始めるのにどれくらいの費用がかかるのか、疑問をお持ちかもしれません。以下の費用を考慮してください。

• 市場調査: 販売する商品を特定する
  
• プラットフォーム: EC サイトを立ち上げるか、マーケットプレイスを通じて販売する
  
• 管理費: VAT 番号の取得、会計士の雇用、事業登記簿への登録
  
• マーケティング: 商品を宣伝して顧客ベースを拡大する
  
• 出張費: サプライヤーとのミーティング
  
• 決済管理: 決済代行業者を確保する
  

イタリアにおけるサードパーティー販売に関する規制

イタリアでサードパーティー販売ビジネスを開始するには、いくつかの重要な規制に従う必要があります。これにより法令遵守が確保され、利用者を保護できます。専門的に事業を運営し、罰則を回避するためにも、関連する法律について理解することが重要です。

一般に、サードパーティーによるオンライン販売には、従来の E コマース販売と同じ規制が適用されます。したがって、VAT 申請と E コマースに関する請求書の発行について、同じ規則に従う必要があります。

サードパーティーを介したオンライン販売に適用される主な規制は以下のとおりです。

イタリアの消費者法

イタリア消費者法 (政令 206/2005) は、買い手と売り手の関係を規定し、遠隔販売に関する特定の義務を定めています。考慮すべき主な要因は次のとおりです。

• 撤回権: 利用者には、理由を提供する必要なく、受領から 14 日以内であれば商品を返品する権利があります。売り手は、元の配送料を含む全額を返金する必要があります。
  
• 透明性: 価格、商品の詳細、納期、返品条件などの情報をウェブサイトに明確に表示する必要があります。
  
• 法的保証: 販売されるすべての商品には、適合性の欠如に対する最低 2 年間の保証が付かなければなりません (消費者法第 128 条以降)。
  

E コマース指令

政令 70/2003 によってイタリアで採択された、電子商取引に関する指令 2000/31/EC は、サードパーティーを介した販売を含むオンライン販売のガイドラインを、以下のように定めています。

• 会社名、住所、連絡先情報、VAT 番号など、売り手の詳細を表示する必要があります。
  
• オンライン広告と商用コミュニケーションは、特定のルールに従う必要があります。
  
• 企業は、注文の確認を受け取る利用者の権利など、電子契約を締結するための一定の要件を満たす必要があります。
  

製品安全法

EU 規則 2023/988 によると、サードパーティーを介する場合を含め、オンラインで商品を販売するすべての人は、製品安全要件を遵守し、安全でない商品を報告し、EU 内に責任ある事業者 (製造業者やその代表者など) を確保する必要があると定められています。また、製造業者、輸入業者、販売業者の責任についても概説しています。

プライバシーと個人データの保護

イタリアでは、サードパーティー販売ビジネスの運営には、EU 規則 2016/679 の一般データ保護規則 (GDPR) に準拠した個人データの収集と処理が含まれます。オンラインストアとサプライヤーは、GDPR に準拠する必要があります。主な義務は次のとおりです。

• 明確なプライバシーポリシーを通じて、データがどのように収集および使用されるかを利用者に通知する
  
• マーケティングなどの特定のデータ処理活動について明示的な同意を得る
  
• 収集したデータを保護し、セキュリティを確保する
  
• 個人データへのアクセス、変更、削除の権利を利用者に付与する
  

請求処理と VAT

サードパーティー販売でも、VAT と正確な請求処理が重要です。

• 売り手がイタリアに所在し、EU 域内の遠隔販売の合計が 1 万ユーロ未満の場合、ワンストップショップ (OSS) 制度に基づく特定の例外が適用されない限り、EU の個人顧客にイタリアの VAT を請求する必要があります。ただし、総売上がそのしきい値を超える場合は、商品の配送先の国に基づく標準税法が適用されます。
  
• EU 域外の利用者への販売の場合、通常「DPR 633/72 第 8 条: Nontaxable transaction (非課税取引)」の文言のもとに、VAT 免除が適用されます。
  
• 個人との B2C E コマース取引における免除が適用される場合を除き (利用者が明確に請求書を要求しない限り)、イタリアの利用者への販売ごとに請求書または領収書を発行する必要があります。