Om du vill starta ett onlineföretag är ett alternativ att sälja produkter via en tredje part. I den här artikeln förklarar vi tredjepartsförsäljning, hur det fungerar och de viktigaste idéerna i denna försäljningsmetod. Vi beskriver också de lagar som gäller för tredjepartsförsäljning i Italien.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad menas med "tredjepartsförsäljning"?
  
• Så börjar du sälja online via en tredje part i Italien
  
• Vad kostar tredjepartsförsäljning?
  
• Regler för tredjepartsförsäljning i Italien
  

Vad menas med "tredjepartsförsäljning"?

Tredjepartsförsäljning online gör det möjligt för ett företag att sälja produkter utan att ha dem i lager. När en kund gör ett köp beställer företaget produkten från en tredjepartsleverantör som sedan skickar den direkt till kunden. Den här affärsmodellen kallas även "dropshipping" och gör att säljaren (dvs. det företag som använder tredjepartsförsäljning) slipper att hantera ett lager och produktleveranser.

Om en kund till exempel gör ett onlineköp från en e-handelsplattform lagrar webbutiken inte produkten fysiskt utan fungerar endast som en mellanhand. Leverantören ansvarar för att packa och skicka produkten till köparen samt sköta lagerhanteringen.

Fördelar med tredjepartsförsäljning

Att sälja online via en tredje part erbjuder fördelar för säljaren, leverantören och kunden.

• Fördelar för säljaren
  Den initiala investeringen är låg, eftersom säljaren inte behöver hantera ett lager eller betala i förskott för produkterna. Detta minskar också risken för skulder och osålt varulager. Dessutom sparar säljaren tid eftersom leverantören sköter all logistik och lagerhantering. En annan fördel är att säljaren kan driva sitt företag antingen via sin egen e-handelswebbplats eller genom att använda marknadsplatser och onlineauktioner.

• Fördelar för leverantören
  Mellanhanden som hanterar leverantörens produkter tar hand om marknadsföringsstrategin för att marknadsföra webbutiken och locka kunder, vilket gör att leverantören kan öka sin onlinenärvaro utan att behöva investera i reklam.

• Fördelar för kunden
  Modellen med tredjepartsförsäljning online erbjuder kunderna ett brett utbud av alternativ, vilket ger dem tillgång till en mängd olika produkter från leverantörer över hela världen.

Nackdelar med tredjepartsförsäljning

Parallellt med de tydliga fördelarna med drop-shipping har detta system också några nackdelar, såsom:

• Leverantörens tillförlitlighet
  När du väljer en leverantör är det viktigt att bedöma alla faktorer noggrant för att förhindra problem, såsom fel eller leveransförseningar.

• Kontroll över produktkvalitet och pris
  Det kan vara svårt att hålla kontroll över detaljer, som produktkvalitet och prissättning, eftersom företag som förlitar sig på tredjepartsförsäljningsmodellen är beroende av leverantörer för att köpa produkter.

• Initial vinstmarginal
  Även om den initiala investeringen är liten, tenderar vinsterna under de tidiga stadierna också att vara låga. Marknadsföringskostnader och kostnader för inköp av produkter ska dras av från det pris som kunden betalar. För att driva en lönsam verksamhet inom tredjepartsförsäljning måste du samarbeta med flera leverantörer och bygga upp en stor kundbas.

Så börjar du sälja online via en tredje part i Italien

Om du vill börja sälja produkter online via en tredje part i Italien bör du följa fyra viktiga steg:

• Starta företaget
  
• Välja en försäljningskanal
  
• Identifiera produkterna
  
• Välja leverantörer
  

Här följer lite information om vart och ett av dessa steg:

Starta företaget

De viktiga stegen för att börja sälja online via en tredje part är:

• Skaffa ett momsregistreringsnummer
  För att sälja online via tredje part i Italien måste du officiellt starta ett företag. För det måste du skaffa ett momsregistreringsnummer med ATECO-kod 47.91.10 (Classification of Economic Activity), som hänvisar till "Detaljhandel med produkter via internet".

• Registrera dig i företagsregistret
  För att registrera dig i företagsregistret måste du lämna in ett Comunicazione Unica d'Impresa till handelskammaren i den provins där ditt företag är baserat.

• Registrera företaget hos det italienska nationella socialförsäkringsinstitutet (INPS) för företag
  Registrering hos INPS för företag krävs för företag som handlar med varor (inklusive försäljning till tredje part), tjänster eller turism. Du kan lämna in Comunicazione Unica d'Impresa för att uppfylla alla administrativa krav för företagsregistret och INPS och för att få ett momsregistreringsnummer.

• Skicka in ett certifierat meddelande om verksamhetsstart (SCIA)
  Du måste visa upp SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) vid one-stop-centret för rådgivning för företag (Sportello Unico per le Attività Produttive, eller SUAP) i den kommun där du vill att ditt företag ska ha sitt säte.

• Välja ett skattesystem
  Det är en bra idé att rådgöra med din revisor, eftersom de kan hjälpa dig att välja det skattesystem som bäst passar dina behov.

Välja en försäljningskanal

För att börja sälja online via tredje part kan du antingen skapa din egen e-handelswebbplats eller börja sälja på befintliga marknadsplatser. Det senare alternativet omfattar bara några få steg. I de flesta fall låter marknadsplatser dig sälja fritt – du betalar bara en månadsavgift, en provision på försäljningen eller både och.

Om du funderar på att starta ett tredjepartsförsäljningsföretag är en annan viktig faktor att ta hänsyn till din betalningstjänsteleverantör. Att välja rätt leverantör är viktigt för att kunna hantera betalningar effektivt och snabbt, samt för att kunna erbjuda de lämpligaste betalningsmetoderna för din verksamhetsform. Med Optimized Checkout Suite låter Stripe Payments dig ta emot betalningar globalt, både online och personligen, öka konverteringsgraden och säkerställa efterlevnad, vilket sparar tusentals timmar av tekniskt arbete.

Identifiera produkterna

I det här skedet måste du bestämma vilka produkter du vill sälja online via tredje part. Du kanske undrar vad du ska tänka på när du gör detta val eller hur du väljer rätt produkter. Här är några tips:

• Genomför marknadsundersökningar
  Analysera köptrender med hjälp av verktyg som Google Trends; studera kundernas behov för att identifiera växande sektorer; och bedöm efterfrågan för att undvika produkter med lågt intresse.

• Bedöm konkurrensen
  Undersök hur många säljare som redan erbjuder de produkter du vill sälja. Mycket populära artiklar med stor konkurrens kanske inte är det bästa alternativet. Identifiera en underutvecklad marknadsnisch där du kan sticka ut och dra till dig uppmärksamhet. Analysera konkurrenternas priser, kundrecensioner och tilläggstjänster.

• Analysera produktpriser
  Se till att produkterna ger en god vinstmarginal genom att ta hänsyn till kostnaderna för inköp, frakt och hantering.

• Erbjud kvalitetsprodukter
  Välj pålitliga leverantörer för att säkerställa högkvalitativa produkter med positiva recensioner. Att erbjuda kvalitetsprodukter minimerar risken för returer och ökar kundnöjdheten.

• Välj produkter som är lätta att leverera
  Välj lätta, hållbara produkter som inte omfattas av strikta regler. Att förenkla logistiken hjälper till att sänka kostnaderna och förbättra den övergripande shoppingupplevelsen.

Välja leverantörer

Att välja pålitliga leverantörer är utan tvekan den viktigaste aspekten av att driva en tredjepartsförsäljningsverksamhet. Ditt företags framgång hänger på det. För att välja de bästa leverantörerna, överväg dem som:

• har varit på marknaden under en längre period och har erfarenhet inom sin bransch.
  
• möjliggör tydlig och snabb spårning av leveranser.
  
• tillhandahåller enkla och effektiva returprocesser.
  
• accepterar flera betalningsmetoder som överensstämmer med dina preferenser eller preferenserna för den e-handelsplattform du använder.
  
• inte tar ut extra kostnader eller avgifter för att gå med i deras program för tredjepartsförsäljning.
  
• är baserade i Europa, eftersom detta ökar sannolikheten för snabbare leveranstider.
  
• kan leverera till de länder där du planerar att sälja, inklusive utanför Europa (om du kan hantera längre leveranstider).
  

Vad kostar tredjepartsförsäljning?

Du kanske undrar vilka kostnader som är förknippade med att starta ett tredjepartsförsäljningsföretag. Tänk på följande utgifter:

• Marknadsundersökningar: Identifiera produkter att sälja
  
• Plattform: Skapa en e-handelswebbplats eller sälja via en marknadsplats
  
• Administrativa kostnader: Skaffa ett momsregistreringsnummer, anlita en revisor och registrera sig i företagsregistret
  
• Marknadsföring: Marknadsföra produkter och utöka din kundbas
  
• Resor: Träffa leverantörer
  
• Betalningshantering: Skaffa betalningstjänsteleverantörer
  

Regler för tredjepartsförsäljning i Italien

Att starta ett tredjepartsförsäljningsföretag i Italien kräver att du följer flera grundläggande regler. Detta säkerställer regelefterlevnad och ger skydd för dina kunder. Det är viktigt att förstå relevanta lagar så att du kan driva ditt företag professionellt och undvika påföljder.

I allmänhet omfattas tredjepartsförsäljning online av samma regler som traditionell e-handelsförsäljning. Därför måste du följa samma regler för tillämpning av moms och e-handelsfakturering.

Här är de viktigaste reglerna som gäller för försäljning online via en tredje part:

Italienska konsumentlagen

Den italienska konsumentlagen (lagstiftningsdekret 206/2005) reglerar förhållandet mellan köpare och säljare och fastställer särskilda skyldigheter för distansförsäljning. De viktigaste faktorerna att tänka på är:

• Ångerrätt: Kunder har rätt att returnera en produkt inom 14 dagar efter mottagandet, utan att behöva ange en anledning. Säljaren måste återbetala hela beloppet, inklusive de ursprungliga fraktavgifterna.
  
• Transparens: Information om pris, produktinformation, leveranstider och returvillkor måste tydligt visas på webbplatsen.
  
• Rättslig garanti: Varje såld produkt måste ha minst två års garanti mot defekter på grund av bristande överensstämmelse (konsumentlagen, artikel 128 och följande).
  

E-handelsdirektivet

Direktiv 2000/31/EG om elektronisk handel – som antogs i Italien genom lagstiftningsdekret 70/2003 – fastställer riktlinjer för onlineförsäljning, inklusive sådan som sker via tredje part:

• Säljarens uppgifter, inklusive företagsnamn, adress, kontaktinformation och momsregistreringsnummer, måste visas.
  
• Reklam på nätet och kommersiella meddelanden måste följa särskilda regler.
  
• Företag måste uppfylla vissa krav för att ingå elektroniska avtal, inklusive kundens rätt att få bekräftelse på beställningen.
  

Lagstiftning om produktsäkerhet

Enligt Europaparlamentets och rådets EU-förordning 2023/988 måste alla som säljer produkter på nätet, även genom tredje part, följa produktsäkerhetskraven, rapportera osäkra produkter och se till att det finns en ansvarsfull ekonomisk aktör (t.ex. tillverkaren eller dennes representant) inom EU. Den beskriver också tillverkares, importörers och distributörers ansvar.

Integritet och skydd av personuppgifter

I Italien innebär tredjepartsförsäljning att samla in och behandla personuppgifter, vilket regleras av den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i EU-förordning 2016/679. Onlinebutiker och leverantörer måste följa GDPR. De viktigaste skyldigheterna är bland annat följande:

• Informera kunderna om hur deras uppgifter samlas in och används genom en specifik integritetspolicy
  
• Inhämta uttryckligt samtycke för specifika databehandlingsaktiviteter, t.ex. marknadsföring
  
• Säkerställa skyddet och säkerheten för de insamlade uppgifterna
  
• Ge kunderna rätt att få tillgång till, ändra eller radera sina personuppgifter
  

Fakturering och moms

Även vid tredjepartsförsäljning är moms och korrekt fakturering viktigt:

• Om säljaren är belägen i Italien och dennes totala gemenskapsinterna distansförsäljning inom EU är mindre än 10 000 euro, måste denne debitera italienska moms av privata EU-kunder, såvida inte särskilda undantag enligt One Stop Shop (OSS) gäller. Om den totala försäljningen däremot överstiger det tröskelvärdet gäller standardskatteregeln baserat på det land som varorna skickas till.
  
• För försäljning till kunder utanför EU tillämpas momsbefrielse vanligtvis med formuleringen "Ej skattepliktig transaktion, artikel 8 DPR 633/72".
  
• Du måste utfärda en faktura eller ett kvitto för varje försäljning till italienska kunder, med undantag för undantagna B2C-e-handelstransaktioner till privatpersoner (såvida inte kunderna specifikt begär en faktura).