对于大多数企业来说,接受信用卡付款的能力是不可或缺的。虽然有些企业只使用现金或支票,但对于任何希望扩大规模、增加客户群和提高销售额的企业来说,处理信用卡付款都是至关重要的一步。您可能认为,处理信用卡付款需要用读卡器刷卡、插入或轻触客户的卡。幸运的是,企业还有其他无需读卡器即可接受信用卡付款的方法,包括在线和人工处理。
我们将介绍无需读卡器也能快速、简单、安全地接受信用卡付款的其他方法。
目录
- 什么是读卡器?
- 接受在线信用卡付款
- 人工信用卡处理
- 通过电话接受信用卡付款
- 确保人工信用卡交易安全
什么是读卡器?
读卡器是一种接受信用卡和借记卡作为支付方式的设备。有些读卡器与销售点 (POS) 终端相连,用于现场交易;有些读卡器与智能手机和平板电脑相连,用于移动交易。如今,大多数读卡器都能接受各种支付方式:
- 使用近场技术(NFC)进行非接触式支付
- EMV 芯片
- 磁卡(磁条)刷卡支付
有关读卡器的工作原理以及读卡器如何融入企业的整体支付设置的更多详情,请阅读我们的文章,了解读卡器和 POS 终端机之间的区别。
读卡器是处理客户信用卡付款的标准硬件。它们不仅方便消费者和企业,而且比人工输入银行卡交易更安全。
在线接受信用卡付款
要接受在线信用卡付款,企业需要满足以下条件:
支付处理商
如果您亲自接受信用卡付款,那么您已经有了一个付款处理商。Stripe 等提供全面服务的支付处理提供商可以支持您将您的支付设置扩展到在线信用卡交易。数字店面
如果您不打算在线开展业务,您可以创建一个简单的网站,主要用于处理付款。支付网关
这是您和客户输入信用卡信息以完成交易的界面。
一旦设置好接受在线支付,在无法使用读卡器的任何时候,都可以通过这种方式处理客户交易。例如,如果您的读卡器在尝试完成现场购买时出现故障,您可以轻松地与客户切换到在线支付。虽然不能实现无缝结账体验,但有在线支付选项作为后备计划还是不错的。
人工信用卡处理
人工信用卡处理绝不应成为企业的首选支付方式。但是,如果您的读卡器或网站出现故障,它可能是一个很好的后备选项。Stripe 客户可以通过管理平台人工输入信用卡信息。您需要建立自己的屏幕来输入支付信息,使用 stripe.js 或我们的 iOS 和 Android SDK 手动输入银行卡信息。
虽然信用卡交易最好使用读卡器或安全的在线支付网关处理,但有时可能无法做到这一点。也许就在您准备处理客户付款时,有人把咖啡洒在了您的支付终端上。或者您的网站出现故障,而有一笔信用卡交易需要立即处理。无论情况如何,准备好另一种付款方式总是好的。
重要的是要知道,人工信用卡交易的无卡交易处理率更高。只有在无法使用其他信用卡处理方法时,才将其作为备用,这样较高的费率就不会对您造成太大冲击。
通过电话接受信用卡付款
从历史上看,不使用读卡器的电话信用卡交易最常见于接受大量外卖和电话预订的餐馆,但各类企业偶尔也需要通过这种方式完成销售。
由于这些信用卡交易需要人工输入您的 Stripe 管理平台,并且会产生更高的无卡处理费用,因此对于大多数企业来说,建立一种更安全、更具成本效益和效率的订单接受方式是值得的。这可能意味着通过您的网站建立在线订购并引导客户到那里订购,也可能意味着加入像 Grubhub 或 Instacart 这样的平台,或者两者兼而有之。
确保人工信用卡交易安全
安全性是处理人工信用卡交易时要考虑的主要因素。由于这些消费没有经过读卡器加密,可以说安全漏洞的风险更高。与使用 Stripe Terminal、Reader 和我们的在线支付解决方案进行的付款不同,Stripe 用户对人工处理的欺诈易负责。
PCI 合规性是人工卡交易的另一个重要考虑因素。支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 是一套确保任何处理、存储或传输信用卡信息的企业尽可能安全运营的要求。对于企业来说,符合 PCI 标准非常重要;合规性考虑因素已纳入 Stripe 支付生态系统。如果使用手动输入的信用卡交易,企业验证 PCI 合规性的能力就会降低,这也是不依赖手动处理的银行卡交易作为主要支付方式的另一个原因。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。